Willdesk
Willdesk pruža korisničku podršku za DTC i e‑commerce trgovine: live chat, chatbotove, ticketing i AI virtualne agente za kanale poput Facebooka, Instagrama, WhatsAppa i e‑maila.
Gleen AI
Gleen AI omogućuje timovima za korisničku podršku i inženjering automatizaciju odgovora, izradu bezkôdnih AI agenata, integraciju s help desk sustavima i objedinjavanje znanja.
Keyspider
Keyspider je cloud servis za pretraživanje web-stranica koji omogućuje prilagođenu i točnu pretragu sadržaja kako bi korisnici brže pronašli relevantne rezultate.
Forumbee
Forumbee je platforma u oblaku za izradu brendirane online zajednice s Q&A, forumima, raspravama, generiranjem ideja i bazom znanja.
Apex
Apex analizira ključne dodirne točke korisnika, identificira probleme i teme koje utječu na odluke kupaca te daje praktične preporuke za poboljšanje iskustva i vrijednosti korisnika.
Skeepers
Skeepers je platforma za upravljanje sadržajem koji stvaraju korisnici i suradnjama s influencerima, koja omogućuje prikupljanje, organizaciju, analitiku i aktivaciju UGC za kampanje.
Exotel
Exotel je komunikacijska platforma (CPaaS) za upravljanje pozivima i porukama: VoIP/WebRTC, virtualni brojevi, IVR, kontekstualni podaci i integracije za korisničku podršku.
Gladly
Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.
Twig
Twig semantički analizira dokumentaciju, baze znanja i povijest podrške kako bi brzo dao točne odgovore s izvorima i uklonio osobne podatke (PII).
DialShree
DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.
Wabots
Wabots automatizira slanje WhatsApp poruka (i privitaka: slike, audio, video, dokumenti) na spremljene i nespremljene kontakte za poslovnu komunikaciju.
UserVoice
UserVoice je platforma za upravljanje povratnim informacijama koja omogućuje prikupljanje, prioritizaciju i praćenje korisničkih prijedloga.
Whatfix
Whatfix pruža digitalnu platformu za usvajanje softvera: vodiče u aplikaciji, no-code alate za izradu uputa, simulacije za obuku i analitiku upotrebe.
EasyVista
EasyVista je platforma za upravljanje IT uslugama i softverskom imovinom: ITSM, upravljanje licencama, daljinska podrška, nadzor i automatizacija tijekova rada.
Outset
Outset je AI-podržana platforma za automatizirano i skalabilno provođenje i sintezu video, audio i tekstualnih intervjua, brzo izvlačeći dubinske uvide iz odgovora sudionika.
Vozy
Vozy je platforma glasovne umjetne inteligencije koja pomaže tvrtkama automatizirati komunikaciju s korisnicima putem glasovnih asistenata i razgovornog AI-a.
DigitalGenius
DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.
HelperHat
HelperHat je mobilna aplikacija za upravljanje korisničkom podrškom koja koristi AI za 24/7 odgovore, obavijesti, filtriranje spama, upravljanje kontaktima i analitiku.
Vibtree
Vibtree je oblačna omni‑kanal komunikacijska platforma koja automatizira pozive i poruke, upravlja dolaznim pozivima putem IVR‑a, povezuje kanale (WhatsApp, Viber, Messenger), šalje glasovne obavijesti i prati razgovore.
Drift
Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.
Gist
Gist je platforma koja integrira chat uživo, e-mail marketing, chatbotove, obrasce i bazu znanja za upravljanje komunikacijom, prodajom i podrškom kupaca.
OneDesk
OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.
Ultimate
Ultimate je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja koristi konverzacijski i generativni AI za odgovaranje i obradu upita u tekstualnim kanalima 24/7.
Threado AI
Threado AI je AI-asistent koji ukida traženje znanja. Pruža točne odgovore korisničkim i internim timovima putem sigurnog prilagođenog agenta u Slacku, MS Teamsu ili kao Chrome proširenje.
CallerDesk
CallerDesk je cloud telefonska platforma za virtualne call centre: autodialer, glasovne ankete, voice OTP, dolazne/odlazne pozive, IVR/toll-free i API integracije bez potrebe za hardverom.
Huggy
Huggy automatizira korisničku podršku: centralizira kanale, stvara chatbotove za 24/7 odgovore, organizira kontakte i prati rezultate.
Deepser
Deepser je ITSM platforma za upravljanje poslovnim procesima i IT podrškom: organizira zahtjeve za podršku, upravlja imovinom, CMDB-om, CRM-om, bazom znanja, izvještajima i integracijama.
BoldDesk
BoldDesk je cloud softver za podršku korisnicima koji upravlja ulaznicama, automatizira zadatke i omogućuje komunikaciju preko više kanala.
Helpshift
Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.
Insight7
Insight7 analizira intervjue, razgovore i pozive (video, audio, tekst), transkribira ih i izvlači teme, sentiment i uvide za podršku odlukama i timskoj suradnji.
Rješenja
© 2026 WebCatalog, Inc.
