Simplify360

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Simplify360 je platforma za korisničku podršku koja upravlja i automatizira komunikaciju i podršku preko društvenih mreža, e-pošte, SMS-a i CRM integracija.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Simplify360 na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

Simplify360 is one of the leading social customer service platforms. The company has physical presence in India and US, and has partners in APAC. The product is sold in over 100 countries directly or through partners. Simplify360 provides integrated enterprise solutions; their latest offerings are Social CRM and Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM enables customer support teams to serve their customers across social media. It offers unified view of customer engagement across the social media and a 360-degree view of customers through deep integration with Enterprise CRM.

Pojednostavljeno360 je platforma za korisničko iskustvo usmjerena na AI osmišljena kako bi poboljšala korisničku podršku na različitim komunikacijskim kanalima. To koristi umjetnu inteligenciju i automatizaciju za pojednostavljenje interakcija s kupcima, pružajući tvrtkama snažan alat za upravljanje i poboljšanje komunikacije s kupcima.

Platforma nudi niz značajki koje omogućuju tvrtkama pružanje personaliziranijih i učinkovitijih korisničkih iskustava. Integriranjem AI mogućnosti, Pojednostavljeno360 pomaže tvrtkama da automatiziraju procese komunikacije s kupcima, osiguravajući dosljedne i koordinirane interakcije na više kanala. To uključuje upravljanje upitima kupaca, povratne informacije i zahtjeve za podršku putem medija poput društvenih medija, e -pošte, SMS -a i još mnogo toga.

Pojednostavljene sposobnosti 360 usklađuju se sa širim trendovima u upravljanju komunikacijama s kupcima (CCM), koji naglašavaju važnost angažmana omnichannel -a, personaliziranog sadržaja i sigurnosti podataka. Platforma podržava tvrtke u optimizaciji strategija iskustva s kupcima pružanjem uvida i alata potrebnih za učinkovito upravljanje komunikacijom. Usredotočujući se na rješenja vođena od AI, pojednostaviti360 pomaže organizacijama da poboljšaju zadovoljstvo i lojalnost kupaca, u konačnici pokreću rast poslovanja kroz poboljšane interakcije s kupcima.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessSocial Media Listening ToolsSocial Customer Service Software

Web stranica: simplify360.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Simplify360. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.