Stranica 16 - Alternative - ServiceNow
talentReef
TalentReef automatizira i upravlja velikim zapošljavanjem po lokacijama: oglašavanje, praćenje kandidata, digitalno ukrcavanje, provjere i usklađivanje radne dokumentacije.
Field2Base
Field2Base je mobilna aplikacija za terenske timove koja zamjenjuje papir: prikuplja, upravlja i sinkronizira obrasce i podatke u stvarnom vremenu s centralnim sustavom.
TriNet
TriNet aplikacija omogućuje siguran pristup HR podacima zaposlenika — plaće, benefiti, porezni dokumenti, praćenje vremena i usklađenost.
Breathe
Breathe je siguran HR softver za male tvrtke koji premješta ključne HR procese online: upravljanje zaposlenicima, odsustvima, rasporedima, praćenjem vremena i dokumentima.
PolyAI
PolyAI razvija konverzacijske asistente koji vode prirodne razgovore s kupcima, rješavaju njihove probleme i smanjuju čekanje za poduzeća.
ArrowChat
ArrowChat je aplikacija za chat u stvarnom vremenu s podrškom za privatne i grupne razgovore, kompatibilna s MySQL bazama i glavnim internetskim preglednicima.
Kustomer
Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.
Landbot
Platforma bez koda za izradu chatbotova i AI agenata na webu, WhatsAppu i Messengeru. Automatizira podršku, prodaju, prikupljanje podataka i rezervacije.
eDesk
eDesk centralizira i upravlja korisničkom podrškom e-trgovina: spaja poruke s web trgovina, marketplacea i društvenih mreža te automatski prioritizira i dodjeljuje upite.
Appcircle
Appcircle automatizira izradu, testiranje i distribuciju mobilnih aplikacija (iOS/Android), podržava popularne frameworke, integracije, kodno potpisivanje i testnu distribuciju.
Kenjo
Kenjo je prilagodljiva HR platforma za upravljanje dokumentima, godišnjim odmorima i izostancima, evidencijom radnog vremena, ocjenama učinka, regrutacijom i izvještajima plaća.
Cronitor
Cronitor nadzire zakazane zadatke (cron), demone, web‑stranice i API-je, šalje obavijesti o pogreškama, prati performanse iz stvarnih sesija, radi testiranje preglednika i objavljuje status.
TeleCMI
TeleCMI je oblačno telefonsko rješenje i kontakt centar koji pruža virtualne brojeve, SMS, pozive i API za upravljanje poslovnim komunikacijama i praćenje poziva.
SolarWinds
Help Desk Essentials povezuje Web Help Desk i Dameware Remote Support za upravljanje tiketima, IT imovinom, promjenama i pružanje daljinske podrške korisnicima.
Actimo
Actimo je cloud aplikacija za mobilne uređaje koja povezuje menadžere i zaposlenike; dijeli vijesti i materijale za učenje, omogućuje povratne informacije, komunikaciju i push obavijesti.
Netcall
Netcall je platforma za automatizaciju i integraciju poslovnih procesa, upravljanje kontakt centrom i automatiziranu obradu dokumenata.
HappyFox
HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.
AVOXI
AVOXI je oblačna platforma za međunarodne glasovne usluge: pruža lokalne/besplatne/ne-geografske brojeve, pozive, snimanje, prosljeđivanje, integracije s CRM/CPaaS i sigurnost.
Talkative
Talkative automatski i uz podršku ljudi rješava upite korisnika putem chata, WhatsAppa, SMS‑a i videa; integrira se s kontakt centrima i CRM‑ima.
Spoke Phone
Spoke Phone je poslovna telefonska aplikacija za mobilne i desktop uređaje koja vodi zaposlenike tijekom poziva, snima i transkribira razgovore, integrira se s poslovnim alatima i automatizira tijekove.
Screenful
Screenful stvara vizualne nadzorne ploče i automatizirane izvještaje o statusu tima integrirajući se s alatima (Jira, Trello, GitLab, Asana) za praćenje napretka, vremena zadataka i uskih grla.
Moovila
Moovila je AI-platforma za automatizaciju projekata koja upravlja zadacima, resursima i rizicima, prati napredak u stvarnom vremenu, olakšava suradnju i integrira se s CRM/PSA sustavima.
Re-flow
Re-flow je softver za upravljanje terenskim operacijama koji u stvarnom vremenu prati zadatke, dokumente i lokacije tima te povezuje ured i teren radi lakšeg upravljanja radom.
Ring.io
Ring.io je platforma za prodaju koja povezuje prodajne timove s potencijalnim kupcima putem SMS/MMS, e‑maila, telefona i videa, integrirajući se s CRM‑om i automatizirajući sekvence.
uContact
uContact je cloud omnichannel kontakt-centar za upravljanje glasovnim i tekstualnim interakcijama (pozivi, chat, WhatsApp, društvene mreže) te automatizaciju i praćenje rada agenata.
IrisCX
IrisCX omogućuje potrošačima samoprocjenu ili video prikaz problema, automatski dokumentira kvarove, zakazuje ili povezuje sa servisnim stručnjakom i prikuplja podatke za analizu.
Checkbuster
Checkbuster je online alat za vođenje kontrolnih listi i provođenje inspekcija. Omogućuje izradu listi na bilo kojem jeziku, unos slika i bilješki, dodjelu zadataka i automatsko izvješće.
AiTrillion
AiTrillion je all-in-one SaaS platforma za e-trgovinu koja upravlja e-mail marketingom, programima lojalnosti, recenzijama, preporukama proizvoda, obavijestima i automatizacijom.
Notiondesk
Notiondesk pretvara Notion dokumente u pretraživu bazu znanja i centar pomoći, s prilagodbom izgleda, SEO podrškom, višejezičnošću i sinkronizacijom sadržaja.
LiveCaller
LiveCaller objedinjuje komunikacijske kanale (web-poziv, chat, povratni poziv, društvene poruke) u jednu platformu kako bi omogućio bržu i pouzdanu korisničku komunikaciju.