Stranica 8 - Alternative - LivePerson
Omnichat
Omnichat omogućuje trgovcima upravljanje razgovornom prodajom i podrškom preko WhatsAppa, Facebooka, Instagrama, LINE-a i web chata, uključujući chatbot, katalog i plaćanja.
Dynatrace
Dynatrace nadzire performanse, sigurnost i usklađenost IT sustava u stvarnom vremenu, otkriva i rješava probleme te automatizira zadatke za veću otpornost i usklađenost.
Meera.AI
Meera.AI automatski vodi tekstualnu komunikaciju s potencijalnim kupcima, njeguje i kvalificira leadove te zakazuje sastanke ili prosljeđuje pozive prodajnom timu.
chatof.ai
ChatOf.ai omogućuje tvrtkama izradu i uvođenje AI chatbota bez kodiranja za korisničku podršku i automatizaciju, s podrškom za više kanala, analizom performansi i sigurnošću.
Taalk AI
Taalk AI je platforma za razgovornu umjetnu inteligenciju koja automatizira i personalizira tekstovne i glasovne interakcije s korisnicima, omogućujući podršku i obradu upita na više kanala.
AnyDay
AnyDay je platforma koja zaposlenicima omogućuje pristup dijelu zarađene plaće na zahtjev, upravljanje napojnicama i digitalnim novčanikom (virtualna/fizička kartica) te automatizirane isplate poslodavca.
Huggy
Huggy automatizira korisničku podršku: centralizira kanale, stvara chatbotove za 24/7 odgovore, organizira kontakte i prati rezultate.
Jekka.ai
Jekka je AI chatbot dostupan 24/7 koji odgovara na upite kupaca, pomaže pri kupovini, poboljšava konverzije, koristi vaše sadržaje i prebacuje na ljudsku podršku po potrebi.
Botmake
Botmake.io je no-code alat za izradu i integraciju chatbota koji omogućuje dizajn, treniranje i postavljanje chatbota na web-stranice za automatiziranu komunikaciju s korisnicima.
ArrowChat
ArrowChat je aplikacija za chat u stvarnom vremenu s podrškom za privatne i grupne razgovore, kompatibilna s MySQL bazama i glavnim internetskim preglednicima.
eDesk
eDesk centralizira i upravlja korisničkom podrškom e-trgovina: spaja poruke s web trgovina, marketplacea i društvenih mreža te automatski prioritizira i dodjeljuje upite.
Adyen
Adyen omogućuje obradu online, mobilnih i trgovinskih plaćanja, podržava lokalne metode i više valuta, upravljanje rizikom te isplate i usklađivanje transakcija.
HappyFox
HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.
Talkative
Talkative automatski i uz podršku ljudi rješava upite korisnika putem chata, WhatsAppa, SMS‑a i videa; integrira se s kontakt centrima i CRM‑ima.
ChatSupport
ChatSupport je softver za live chat koji omogućava tvrtkama komunikaciju s korisnicima u stvarnom vremenu, upravljanje razgovorima, povijest chata, integracije i automatizirane odgovore.
IrisCX
IrisCX omogućuje potrošačima samoprocjenu ili video prikaz problema, automatski dokumentira kvarove, zakazuje ili povezuje sa servisnim stručnjakom i prikuplja podatke za analizu.
AiTrillion
AiTrillion je all-in-one SaaS platforma za e-trgovinu koja upravlja e-mail marketingom, programima lojalnosti, recenzijama, preporukama proizvoda, obavijestima i automatizacijom.
Notiondesk
Notiondesk pretvara Notion dokumente u pretraživu bazu znanja i centar pomoći, s prilagodbom izgleda, SEO podrškom, višejezičnošću i sinkronizacijom sadržaja.
LiveCaller
LiveCaller objedinjuje komunikacijske kanale (web-poziv, chat, povratni poziv, društvene poruke) u jednu platformu kako bi omogućio bržu i pouzdanu korisničku komunikaciju.
CloudKarafka
CloudKarafka je upravljana usluga Apache Kafka koja omogućuje pokretanje, skaliranje i upravljanje Kafka klasterima za slanje i obradu poruka u stvarnom vremenu.
Charla
Charla je alat za korisničku podršku i prodaju: omogućuje live chat i proaktivne razgovore, upravljanje tiketima, bazu znanja, povratne informacije, analitiku i mobilne aplikacije.
Workiva
Workiva je cloud platforma za financijsko, regulatorno i ESG izvještavanje; povezuje podatke, automatizira tijekove rada, omogućuje suradnju te osigurava dosljednost i reviziju podataka.
Exotel
Exotel je komunikacijska platforma (CPaaS) za upravljanje pozivima i porukama: VoIP/WebRTC, virtualni brojevi, IVR, kontekstualni podaci i integracije za korisničku podršku.
MyAlice
MyAlice je alat za komunikaciju i prodaju za Shopify/WooCommerce: upravlja porukama s više kanala, narudžbama, chatbotima i timskom podrškom iz jedne pristigle pošte.
GPTconnect
GPTConnect integrira GPT modele (npr. GPT‑4O) za automatsko generiranje sadržaja, analizu podataka, obradu datoteka i automatizaciju radnji te spremanje AI odgovora u polja.
Proto
Proto automatizira višejezične centre za korisničku podršku, omogućujući organizacijama podršku na 100+ lokalnih i rijetkih jezika kroz obradu prirodnog jezika.
SmatBot
SmatBot je višekanalna višejezična chatbot platforma bez programiranja koja pruža stvarnu podršku i automatiziranu obradu upita (leadovi, korisnička podrška, FAQ, WhatsApp, OCR, OTP).
Gleen AI
Gleen AI omogućuje timovima za korisničku podršku i inženjering automatizaciju odgovora, izradu bezkôdnih AI agenata, integraciju s help desk sustavima i objedinjavanje znanja.
Web2Chat
Web2Chat je AI chatbot platforma za tvrtke koja automatski odgovara na upite, uči iz web sadržaja i dokumenata, upravlja više botova, inboxom i osnovnim statusima korisnika.
CM.com
CM.com aplikacija omogućuje tvrtkama upravljanje komunikacijom s kupcima preko više kanala (SMS, RCS, WhatsApp, glas), integrira podatke, plaćanja i alate za automatizaciju.