Stranica 9 - Alternative - LivePerson
onWebChat
OnWebChat nudi live chat s integriranim AI chatbotovima za 24/7 podršku posjetiteljima weba, upravljanje agentima, transkripte i dijeljenje datoteka.
Twig
Twig semantički analizira dokumentaciju, baze znanja i povijest podrške kako bi brzo dao točne odgovore s izvorima i uklonio osobne podatke (PII).
Routee
Routee je cloud komunikacijska platforma koja omogućuje slanje SMS-ova, glasovne pozive, e-mailove, poruke u aplikacijama, upravljanje brojevima i dvofaktorsku autentikaciju putem API-ja.
ClearTalk
ClearTalk je platforma glasovne AI bez programiranja koja automatski poziva tisuće kontakata za termine, podršku, intervjue i integrira se s CRM-om.
WizyChat
WizyChat je AI platforma koja omogućuje tvrtkama izradu prilagođenih chatbotova treniranih na vlastitim podacima, integraciju s alatima i automatizaciju korisničke podrške.
Octocom
Octocom je AI platforma za korisničku podršku za web trgovine koja automatizira rutinske upite, upravlja tiketima, daje preporuke proizvoda i integrira se s trgovinama i helpdeskom.
Hoory Conversations
Hoory Conversations je AI pomoćnik za korisničku podršku koji automatizira i centralizira razgovore (web, e‑mail, društvene mreže, WhatsApp), omogućuje 24/7 odgovore, timsku suradnju i upravljanje inboxom.
Glia
Glia povezuje glasovne, digitalne i AI kanale za podršku korisnicima, omogućujući agentima pristup podacima i neprimjetne prijelaze između komunikacijskih kanala.
Vtiger
Vtiger je CRM u cloudu koji objedinjeno upravlja prodajom, marketingom i podrškom, nudi upravljanje kontaktima, automatizaciju procesa, izvještaje i mobilni pristup.
Kustomer
Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.
Stackchat
StackChat je platforma za rasprave i komunikaciju u stvarnom vremenu — grupni i privatni razgovori, razmjena datoteka i povezivanje korisnika radi dijeljenja informacija i savjeta.
Orimon AI
Orimon AI je AI chatbot platforma za web stranice koja automatizira korisničku podršku, odgovara na upite i prikuplja potencijalne kupce putem chata.
Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma za korisničku podršku i prodaju: omogućuje automatizirani chatbot, live chat, co-browsing i video chat, upravljanje porukama i analitiku na jednom mjestu.
Culture Amp
Culture Amp je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija zaposlenika, praćenje angažmana i podršku razvoju timova.
Yext
Yext centralizira i upravlja digitalnim podacima tvrtki (lokacije, recenzije, sadržaj), sinkronizira ih na tražilicama i društvenim mrežama te pruža analitiku za praćenje performansi.
klink.cloud
klink.cloud je oblačna omnichannel platforma za kontakt centre koja objedinjava glas, video, email, SMS i društvene mreže te nudi pozive, chatbote, CRM i izvještavanje.
BotPenguin
BotPenguin je no‑code alat za izradu i upravljanje chatbotovima koji automatizira korisničku podršku, prikuplja upite i vodi korisnike na više kanala.
Sinch
Sinch je oblačna komunikacijska platforma koja tvrtkama omogućuje slanje poruka, glasovne i video pozive te e‑mail putem API-ja i alata za integraciju u aplikacije.
Pure Chat
Pure Chat omogućuje organizacijama vođenje live chata na webu i mobilnim uređajima za podršku, praćenje posjetitelja i upravljanje razgovorima.
InsertChat
InsertChat je AI chat widget za web koji omogućuje interakciju u stvarnom vremenu, pruža automatsku podršku 24/7, prilagodljiv izgled, više jezika i analitiku razgovora korisnika.
Officely AI
Officely AI stvara prilagođene AI agente koji postaju virtualni članovi tima, obavljaju zapošljavanje, obuku i asistenciju koristeći poslovne podatke i integracije.
Wabots
Wabots automatizira slanje WhatsApp poruka (i privitaka: slike, audio, video, dokumenti) na spremljene i nespremljene kontakte za poslovnu komunikaciju.
ProMark
ProMark je sustav za upravljanje radnom snagom: evidencija radnog vremena, upravljanje izostancima, zadacima i rasporedima zaposlenika.
HiperMe!
HiperMe! je platforma za objedinjenu komunikaciju i kontakt centar koja centralizira pozive, SMS, e‑mailove i chatove te olakšava upravljanje komunikacijom i suradnju.
ThriveDesk
ThriveDesk je softver za korisničku podršku koji centralizira poruke, upravlja zahtjevima, omogućuje live chat, bazu znanja i integracije s drugim alatima.
ShortPoint
ShortPoint omogućuje stvaranje i prilagodbu intranet stranica u SharePointu i Microsoft 365 bez kodiranja, koristeći vizualne alate i gotove dizajnerske elemente.
DigitalGenius
DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.
Engati
Engati je platforma za chatbot i live chat koja omogućuje izradu i objavu inteligentnih botova bez programiranja na više kanala, s višejezičnom podrškom i analitikom.
Groove
Groove je platforma za korisničku podršku koja objedinjeno upravlja komunikacijom (e‑mail, chat, društvene mreže), automatizira zadatke, nudi nadzorne ploče, bazu znanja i integracije.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.