Stranica 10 - Alternative - LivePerson
ThriveDesk
ThriveDesk je softver za korisničku podršku koji centralizira poruke, upravlja zahtjevima, omogućuje live chat, bazu znanja i integracije s drugim alatima.
ChatSupport
ChatSupport je softver za live chat koji omogućava tvrtkama komunikaciju s korisnicima u stvarnom vremenu, upravljanje razgovorima, povijest chata, integracije i automatizirane odgovore.
Engati
Engati je platforma za chatbot i live chat koja omogućuje izradu i objavu inteligentnih botova bez programiranja na više kanala, s višejezičnom podrškom i analitikom.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
LiveChatAI
LiveChatAI je AI chatbot koji se trenira na podacima tvrtke (web, PDF, Q&A), odgovara korisnicima, integrira se na web/Slack/WhatsApp i preusmjerava na ljudsku podršku po potrebi.
Ultimate
Ultimate je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja koristi konverzacijski i generativni AI za odgovaranje i obradu upita u tekstualnim kanalima 24/7.
GPTBots.ai
GPTBots.ai je no-code platforma za tvrtke koja omogućuje izradu i integraciju prilagođenih AI chatbota za podršku kupcima, marketing, HR, IT i analizu podataka preko više kanala.
BotPenguin
BotPenguin je no‑code alat za izradu i upravljanje chatbotovima koji automatizira korisničku podršku, prikuplja upite i vodi korisnike na više kanala.
Shelf
Shelf je moderna platforma znanja koja pruža brze, relevantne odgovore zaposlenicima i korisnicima kroz pretragu, portale, chat i CRM, analizira praznine u sadržaju i automatizira objavu.
MakeShift
MakeShift je cloud aplikacija za raspoređivanje smjena i praćenje prisutnosti, omogućuje brzo kreiranje rasporeda, komunikaciju u stvarnom vremenu i 14-dnevno besplatno probno razdoblje.
Babble AI
Babble AI stvara i postavlja chatbotove koji vode prirodne, ljudske razgovore; naprednije modele nudi u plaćenim paketima.
Bevatel
Bevatel je saudijska cloud aplikacija za pozivni centar koja nudi usluge korisničke i tehničke podrške te upravljanje pozivima i komunikacijom za tvrtke.
Infobip
Infobip: infrastruktura za slanje e‑pošte putem SMTP ili HTTP API-ja. Omogućuje slanje velikog volumena, praćenje dostave, analitiku, validaciju adresa i podršku.
NotBot
NotBot je platforma za automatizaciju i chatbot na WhatsAppu koja upravlja sastancima, narudžbama, plaćanjima, podrškom i obavijestima te se povezuje s bazama, web stranicama i aplikacijama.
InsertChat
InsertChat je AI chat widget za web koji omogućuje interakciju u stvarnom vremenu, pruža automatsku podršku 24/7, prilagodljiv izgled, više jezika i analitiku razgovora korisnika.
Shippeo
Shippeo pruža praćenje pošiljki u stvarnom vremenu, automatski izračunava ETA i integrira podatke iz TMS/telematike za upravljanje i nadzor isporuka.
GPT-Trainer
GPT-Trainer je AI platforma za angažman korisnika koja poboljšava korisničku podršku: dostupna 24/7, brzo odgovara, automatizira podršku, prikuplja kontakte, zakazuje sastanke i analizira podatke.
MegaCHAT
MegaCHAT je platforma za prodajni chatbot koja omogućuje omnichannel automatizaciju marketinga i prodaje: personalizirani razgovori, 24/7 RoleBotovi, brza trgovina, prepoznavanje govora i plaćanja.
Whatfix
Whatfix pruža digitalnu platformu za usvajanje softvera: vodiče u aplikaciji, no-code alate za izradu uputa, simulacije za obuku i analitiku upotrebe.
Aissist.io
Aissist.io je platforma za automatizaciju zadataka i integraciju podataka, nudi AI odgovore, prilagodljive tokove rada i API za integraciju.
AIhelp
AIhelp je platforma za korisničku podršku koja omogućuje poruke, AI chatbota, automatizaciju, obavijesti i analitiku za mobilne i web aplikacije na više jezika.
Akeneo
Akeneo je PIM platforma za upravljanje i obogaćivanje podataka o proizvodima, sinkronizaciju na kanale i uvođenje podataka dobavljača.
LiveHelpNow
LiveHelpNow pruža omnichannel sustav podrške za tvrtke: chat uživo, ticketing, baza znanja, SMS-to-chat, integracije s CRM-om, izvještavanje i mobilni pristup za upravljanje korisničkom podrškom.
AskHandle
AskHandle je sustav za izradu i upravljanje prilagođenim AI chatbotovima koji automatiziraju korisničku podršku i interne zadatke.
Deskpro
Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.
Floatbot
Floatbot je no-code SaaS platforma za izradu chat i voice botova koji automatiziraju korisničku podršku, digitalno uključivanje i omnichannel komunikaciju za tvrtke.
WalkMe US
WalkMe US je platforma koja vodi korisnike unutar softvera, automatizira ponavljajuće zadatke i daje upute za brže i točnije izvršavanje procesa.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI analizira razgovore s kupcima preko svih kanala i pruža uvid u prodaju, korisničko iskustvo, usklađenost i operacije; uključuje višejezični glasovni bot.
Herbie.AI
Herbie.ai je dvosmjerna govorna i tekstualna AI platforma koja u stvarnom vremenu vodi razgovore s korisnicima, odgovara na upite, provodi ankete te obavlja prijave i rezervacije 24/7.
NICE inContact
Nice Incontact je cloud rješenje za kontakt centre koje upravlja višekanalnim komunikacijama (glas, e‑pošta, chat, društvene mreže), usmjerava pozive te prati performanse i analitiku.