Stranica 3 - Alternative - Keyspider

Twixor

Twixor je low-code/no-code CX platforma koja koristi generativnu AI i NLP za stvaranje i upravljanje personaliziranim, automatiziranim korisničkim putanjama na više kanala.

TeamSupport

TeamSupport upravlja postprodajnom korisničkom podrškom: ticketing, chat uživo, analitika i alati za upravljanje odnosima s kupcima i timskom suradnjom.

HelpCrunch

HelpCrunch je platforma za komunikaciju s kupcima koja okuplja live chat, chatbotove, zajednički inbox, bazu znanja, e‑mail marketing, popupe i CRM za podršku, marketing i prodaju.

Instapage

Instapage omogućuje izradu, prilagodbu i testiranje odredišnih stranica bez programiranja, s alatima za personalizaciju, A/B testiranje, analitiku i integracije za prikupljanje leadova.

Knowmax

Knowmax je sustav za upravljanje znanjem koji centralizira informacije, stvara vodiče i kognitivna stabla te se integrira s CRM-om za podršku korisnicima.

Solitics

Solitics je platforma za upravljanje angažmanom kupaca: integrira podatke, automatizira i personalizira komunikaciju te pruža analitiku za praćenje konverzija i zadržavanja.

Unbounce

Unbounce je alat za izradu i testiranje odredišnih stranica, skočnih prozora i ljepljivih traka te optimizaciju konverzija bez kodiranja.

Regie.ai

Regie.ai automatizira i personalizira prodajne kontakte i poruke, prioritizira outreach prema angažmanu i integrira se s CRM-om za zakazivanje sastanaka.

Experience.com

Experience.com je SaaS platforma za upravljanje online reputacijom, recenzijama, prisutnošću i uvidima klijenata i zaposlenika pomoću AI.

Engageware

Engageware je platforma za angažman korisnika koja koristi razgovornu i generativnu AI za automatizirane odgovore, pristup znanju, analitiku i prijenos korisnika između komunikacijskih kanala.

Willdesk

Willdesk pruža korisničku podršku za DTC i e‑commerce trgovine: live chat, chatbotove, ticketing i AI virtualne agente za kanale poput Facebooka, Instagrama, WhatsAppa i e‑maila.

Zoho PageSense

Alat za mjerenje web‑metrika, analizu ponašanja posjetitelja, A/B testiranje i personalizaciju sadržaja radi poboljšanja stopa konverzije.

Sender

Sender je platforma za e‑mail marketing koja omogućuje slanje i automatizaciju newslettera, upravljanje pretplatnicima, integracije za e‑commerce, push obavijesti i analitiku.

Chartbeat

Chartbeat je SaaS za praćenje i analizu u stvarnom vremenu ponašanja publike na web stranicama, pomaže u optimizaciji sadržaja.

Dixa

Dixa je višekanalna platforma za korisničku podršku koja ujedinjuje razgovore, prepoznaje kupce, usmjerava upite agentima te pruža izvještaje i automatizaciju.

Kore.AI

Kore.ai je platforma za izradu, implementaciju i upravljanje virtualnim pomoćnicima i chatbotima na više kanala, s NLP-om, analitikom, sigurnošću i podrškom za bez‑koda/niskokodni razvoj.

Horizon

Horizon je softver za validaciju tržišta koji testira ideje proizvoda prije razvoja: integrira landing stranice i oglase, analizira potražnju i ponašanje kupaca te pruža stručnu podršku.

Sprinklr

Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.

CallerDesk

CallerDesk je cloud telefonska platforma za virtualne call centre: autodialer, glasovne ankete, voice OTP, dolazne/odlazne pozive, IVR/toll-free i API integracije bez potrebe za hardverom.

Ozonetel CloudAgent

CloudAgent omogućuje upravljanje kontakt-centrom iz oblaka: višekanalne komunikacije (telefon, SMS, WhatsApp), ACD/IVR/dialeri, integraciju s CRM-om i nadzor performansi.

Moosend

Moosend je platforma za e-mail marketing i automatizaciju koja omogućuje izradu kampanja, segmentaciju kontakata, slanje poruka i praćenje rezultata.

Algolia

Algolia je AI platforma za pretraživanje i otkrivanje sadržaja koja kombinira semantičko i indeksno pretraživanje kako bi brzo pružila relevantne rezultate u aplikacijama i na webu.

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.

Leadpages

Leadpages je no‑code alat za izradu web i odredišnih stranica s uređivačem povlačenja i ispuštanja, predlošcima, analizom i integracijama za prikupljanje potencijalnih klijenata.

Maestra

Maestra je platforma za marketinšku automatizaciju za srednje trgovine. U stvarnom vremenu omogućuje vođenje omnichannel kampanja, personalizirane promocije te web i mobilnu personalizaciju.

LupaSearch

LupaSearch pruža AI-podržanu vektorsku i slikovnu pretragu za web trgovine, poboljšava relevantnost rezultata pretrage i pomaže povećati stopu konverzije.

DevRev

DevRev povezuje korisničku podršku, razvoj proizvoda i prodaju u jednu platformu koja sinkronizira podatke, olakšava suradnju, upravljanje zadacima i podršku uz pomoć AI alata.

Document360

Document360 je platforma baze znanja za izradu, upravljanje i objavu interne i javne dokumentacije, priručnika, SOP-ova i korisničkih vodiča.

OneDesk

OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.