Stranica 2 - Alternative - Issuetrak

TeamDynamix

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix je bezkodna platforma za upravljanje IT uslugama (ITSM) i portfeljem projekata (PPM) s integracijom i automatizacijom tijekova rada, primjenjiva i u drugim odjelima.

Opsgenie

Opsgenie

atlassian.com

Opsgenie upravlja incidentima i obavijestima za uvijek aktivne usluge: usmjerava alarme, upravlja dežurstvima, omogućuje suradnju i praćenje odgovora te se integrira s alatima za razvoj i komunikaciju

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif automatski upravlja korisničkom podrškom pomoću AI i low‑code alata: asistira agentima, omogućuje samoposluživanje, analitiku, integracije i sigurnost podataka.

Knowmax

Knowmax

knowmax.ai

Knowmax je sustav za upravljanje znanjem koji centralizira informacije, stvara vodiče i kognitivna stabla te se integrira s CRM-om za podršku korisnicima.

PagerDuty

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty je SaaS platforma za upravljanje incidentima: otkriva i obavještava o prekidima, koordinira eskalacije i integrira se s IT alatima za brže rješavanje problema.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly je platforma za upravljanje znanjem i podrškom koja nudi interaktivne vodiče, odluke, AI odgovore, baze znanja i integracije za brže rješavanje korisničkih upita.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch je platforma za komunikaciju s kupcima koja okuplja live chat, chatbotove, zajednički inbox, bazu znanja, e‑mail marketing, popupe i CRM za podršku, marketing i prodaju.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Global Message Services pruža CPaaS i CCaaS: jedinstveni API i platformu za višekanalnu komunikaciju, AI-chatbotove i zaštitu SMS/glasovnog prometa za operatore i tvrtke.

Better Stack

Better Stack

betterstack.com

Better Stack omogućava pregled cijelog softverskog stacka, prikupljanje i pretraživanje strukturiranih logova (SQL), nadzor usluga, obavijesti, raspoređivanje dežurstava i upravljanje incidentima.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom putem WhatsApp Business API-ja; nudi chatbote, zajednički inbox, automatizaciju poruka i integracije s CRM/trgovinama.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire pruža tvrtkama alat za podršku i prodaju: sigurno cobrowsing, AI chatbot, live chat i video pozive za rješavanje upita u stvarnom vremenu na svim uređajima.

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse automatizira korisničku podršku putem AI chatbota, integrira se s kanalima, pruža analitiku i prijenos agenta.

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger je CRM u cloudu koji objedinjeno upravlja prodajom, marketingom i podrškom, nudi upravljanje kontaktima, automatizaciju procesa, izvještaje i mobilni pristup.

Atom

Atom

atomchat.io

Atom je AI rješenje za WhatsApp chatbot koje pomaže tvrtkama generirati kvalificirane leadove, automatizirati komunikaciju, mjeriti rezultate i integrirati kontakte s CRM-om.

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor je low-code/no-code CX platforma koja koristi generativnu AI i NLP za stvaranje i upravljanje personaliziranim, automatiziranim korisničkim putanjama na više kanala.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware je platforma za angažman korisnika koja koristi razgovornu i generativnu AI za automatizirane odgovore, pristup znanju, analitiku i prijenos korisnika između komunikacijskih kanala.

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport upravlja postprodajnom korisničkom podrškom: ticketing, chat uživo, analitika i alati za upravljanje odnosima s kupcima i timskom suradnjom.

incident.io

incident.io

incident.io

incident.io pomaže timovima u tehničkim tvrtkama upravljati incidentima od prijave do post-mortema: koordinira komunikaciju, automatizira tokove rada i bilježi uloge i status.

Groove

Groove

groovehq.com

Groove je platforma za korisničku podršku koja objedinjeno upravlja komunikacijom (e‑mail, chat, društvene mreže), automatizira zadatke, nudi nadzorne ploče, bazu znanja i integracije.

Warmly

Warmly

warmly.ai

Warmly je autonomna platforma za prodaju za SMB timove koja prikuplja podatke o posjetiteljima, namjeri kupnje i CRM-u kako bi identificirala i pratila potencijalne kupce.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs je SaaS platforma koja nudi alate za obuku, izradu kvizova i anketa, bazu znanja, live chat, help desk, CRM i webinare za upravljanje učenjem i korisničkom podrškom.

Copilot

Copilot

copilot.live

Copilot.live omogućuje izradu i ugradnju AI chatbota za vašu web-stranicu koji odgovara posjetiteljima, prikuplja kontakte, pomaže u podršci i podržava glasovnu interakciju.

Sobot

Sobot

sobot.io

Sobot pruža rješenja za kontakt centre: AI chatbot, live chat, glasovne pozive i ticketing, omogućujući omnichannel komunikaciju i upravljanje korisničkim upitima.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.

Document360

Document360

document360.io

Document360 je platforma baze znanja za izradu, upravljanje i objavu interne i javne dokumentacije, priručnika, SOP-ova i korisničkih vodiča.

Enchant

Enchant

enchant.com

Enchant omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom preko zajedničke pristigle pošte, baze znanja i live chata na jednoj platformi.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice Incontact je cloud rješenje za kontakt centre koje upravlja višekanalnim komunikacijama (glas, e‑pošta, chat, društvene mreže), usmjerava pozive te prati performanse i analitiku.

Haptik

Haptik

haptik.ai

Haptik omogućuje brendovima vođenje personaliziranih razgovora s korisnicima preko umjetne inteligencije na 20 kanala i 100+ jezika za akviziciju, konverziju i korisničku podršku.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI razvija konverzacijske asistente koji vode prirodne razgovore s kupcima, rješavaju njihove probleme i smanjuju čekanje za poduzeća.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stranica 2 - Alternative - Issuetrak - WebCatalog