Issuetrak

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Issuetrak je softver za praćenje i upravljanje zahtjevima (ticketima): prijem iz više kanala, prilagodljivi tijekovi rada, SLA, izvještavanje i baza znanja.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Issuetrak na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

For nearly 30 years, Issuetrak’s mission has been to work hard for our customers and deliver innovative issue-tracking software and support that is affordable and easy to use. As a result, our customer satisfaction score averages between 96-98%. Issuetrak is completely U.S.-based in Norfolk, Virginia while serving clients around the world and in nearly every industry. Whether your issues are referred to as tickets, requests, complaints, or bugs, Issuetrak’s configurable, integrated software ensures that you won’t miss anything. When you choose Issuetrak, we’ll be with you every step of the way to fully customize a site that addresses your needs and no one else’s.

Issuetak je sveobuhvatan softver za pomoć osmišljen za pojednostavljenje praćenja i rezolucije izdanja za tvrtke u različitim industrijama. Nudi robustan skup značajki koje omogućuju organizacijama da učinkovito upravljaju zahtjevima za korisničku podršku. Ključne mogućnosti uključuju prilagodljive vrste i prioritete pitanja, rukovanje masovnim izdanjima, reviziju i izvještavanje, upravljanje zadacima i upravljanje znanjem. Ovaj softver podržava i modele implementacije u oblaku i u skladu, pružajući fleksibilnost za različite poslovne potrebe.

Značajke izdavaka omogućuju automatizaciju tijekova rada, povećavajući produktivnost pojednostavljenjem postupka praćenja i rješavanja problema. Također uključuje upravljanje SLA-om, neograničeno izvještavanje i prilagodljivu nadzornu ploču uživo, što pomaže organizacijama da prate performanse i donose odluke usmjerene na podatke. Uz to, Issuetak podržava višekanalno podnošenje izdanja, osiguravajući da se upitima kupca iz različitih izvora može neprimjetno upravljati unutar jedinstvenog sučelja.

Softver je posebno koristan za industrije poput obrazovanja i vlade, gdje je učinkovito upravljanje problemima presudno. Pruža 24/7 korisničku podršku, osiguravajući da korisnici mogu pristupiti pomoći kad god je to potrebno. Općenito, Issuetak služi kao centralizirana platforma za upravljanje upitima o korisničkim uslugama i zahtjevima za podršku, nudeći vrijedne uvide kroz svoje mogućnosti izvještavanja i analitike.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessCustomer Self-Service SoftwareIncident Management SoftwareIT Service Management Tools

Web stranica: issuetrak.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Issuetrak. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.