Stranica 14 - Alternative - Freshdesk

Mensagia

Mensagia

Mensagia je omnichannel platforma za kontakt s korisnicima putem e‑pošte, SMS-a i glasovnih kampanja, s upravljanjem bazom podataka, automatizacijama, landing stranicama, obrascima, API-jem i integracijama.

connexease

connexease

Connexease je multikanalna platforma za korisničku podršku koja centralizira i upravlja razgovorima (WhatsApp, Messenger, Instagram) za brendove i outsourcing tvrtke.

Omnilinx

Omnilinx

Omnilinx je web platforma za upravljanje korisničkom podrškom i komunikacijom putem telefona, chata, e‑maila, ticketinga, internog chata, Messenger, Viber, WhatsApp i SMS-a.

RevoChat

RevoChat

RevoChat je AI chatbot za e-trgovinu: odgovara 24/7 na upite o narudžbama, proizvodima i povratima, daje personalizirane preporuke i integrira se s WooCommerce i Shopify.

Brainfish

Brainfish

Brainfish je AI-pogonjen centar za pomoć i platforma sadržaja koja pruža trenutne odgovore kupcima, omogućuje prijevod u stvarnom vremenu, smanjuje broj upita i integrira se sa sustavima podrške.

Frame AI

Frame AI

Frame AI je enterprise platforma koja kontinuirano analizira nestrukturirane komunikacije, izvlači uvide i automatski pokreće radne tokove te se integrira sa postojećim sustavima.

Intelo.ai

Intelo.ai

Intelo.ai koristi AI agente za Customer Success, prodaju i planiranje/zaliha; integrira se s CRM-ovima (HubSpot, Salesforce) i analizira podatke za praktične uvide i automatizaciju procesa.

Alvaria

Alvaria

Alvaria je platforma za kontakt centre koja upravlja interakcijama s kupcima i radnom snagom: pozivi i digitalni kanali, raspoređivanje agenata, izvještavanje i upravljanje usklađenošću podataka.

Thulium

Thulium

Thulium mobilna aplikacija za contact center: pregled i upravljanje zahtjevima, odgovaranje, dodavanje komentara, pristup podacima klijenata i promjena statusa.

imBee

imBee

imBee centralizira poruke s WhatsAppa, Instagrama, Messengera i drugih u jedinstveni timski inbox, omogućuje brze odgovore, predloške i internu komunikaciju za rješavanje upita.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid je platforma za podršku proizvoda i uređaja koja nudi vođeno rješavanje problema i personaliziranu udaljenu podršku za brže rješavanje korisničkih upita.

CoSupport AI

CoSupport AI

CoSupport AI automatski odgovara na upite korisnika, pomaže agentima s prijedlozima odgovora i pruža poslovne analize temeljene na podacima tvrtke.

Sinch Engage

Sinch Engage

Sinch Engage je poslovna platforma za slanje i upravljanje porukama (WhatsApp, Messenger, Instagram DM, Apple Messages, Telegram, Viber, webchat) za marketing, prodaju i korisničku podršku.

Chargebee

Chargebee

Chargebee upravlja pretplatama i ponavljajućim naplatama, automatizira fakturiranje i upravljanje prihodima te se integrira s platnim i računovodstvenim sustavima.

Messagely

Messagely

Messagely je platforma za korisničku podršku i razmjenu poruka koja omogućuje privatne i grupne poruke, dijeljenje datoteka i integracije u poslovne tijekove.

Ziwo

Ziwo

Ziwo je cloud kontakt centar (CCaaS) koji omogućuje glasovne i omnichannel komunikacije, integraciju s CRM-om, virtualne brojeve, IVR, praćenje poziva i izvještavanje.

Kimoby

Kimoby

Kimoby je cloud platforma za poslovnu komunikaciju: instant poruke, SMS rezervacije i podsjetnici, automatizacija poruka, plaćanja i praćenje kampanja.

Kartra

Kartra

Kartra je sve-u-jednom platforma za izradu odredišnih stranica, upravljanje email/SMS kampanjama, prodaju članstava i digitalnih proizvoda te automatizaciju marketinga i naplatu.

Seismic

Seismic

Seismic je platforma za upravljanje i personalizaciju prodajnog sadržaja, omogućuje pristup, isporuku i analizu materijala te integraciju s CRM sustavima.

Zingtree

Zingtree

Zingtree AI automatizira radne tokove korisničke podrške za B2C tvrtke, gradi interaktivna stabla odluka i integrira se s poslovnim aplikacijama za brže rješavanje upita.

Loop Email

Loop Email

Loop Email je timska zajednička ulazna pošta koja objedinjeno prima i organizira e‑mailove, omogućuje dodjeljivanje vlasništva, timske razgovore, razmjenu datoteka i automatizaciju zadataka.

Sinch

Sinch

Sinch je oblačna komunikacijska platforma koja tvrtkama omogućuje slanje poruka, glasovne i video pozive te e‑mail putem API-ja i alata za integraciju u aplikacije.

Shelf

Shelf

Shelf je moderna platforma znanja koja pruža brze, relevantne odgovore zaposlenicima i korisnicima kroz pretragu, portale, chat i CRM, analizira praznine u sadržaju i automatizira objavu.

Thirdlane

Thirdlane

Thirdlane Connect je aplikacija za komunikaciju i suradnju koja pruža chat, glasovne i video pozive, konferencije, dijeljenje zaslona/datoteka te integraciju s CRM/PBX.

ADLN

ADLN

ADLN je alat za upravljanje radnim tokovima: automatizira poruke, integrira aplikacije s Telegramom i pojednostavljuje korisničku podršku u jednoj platformi.

ZoomSphere

ZoomSphere

ZoomSphere je paket alata za upravljanje društvenim mrežama: planiranje objava, analiza i benchmarking, upravljanje leadovima, tokovima rada i bilješkama, s podrškom za više računa.

Pure Chat

Pure Chat

Pure Chat omogućuje organizacijama vođenje live chata na webu i mobilnim uređajima za podršku, praćenje posjetitelja i upravljanje razgovorima.

Watermelon

Watermelon

Watermelon automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota bez kodiranja, povezuje kanale (web, Messenger, WhatsApp, Instagram), integrira sustave i omogućuje dostupnost 24/7.

User.com

User.com

User.com je platforma za marketing automatizaciju koja centralizira podatke o kupcima i omogućuje slanje poruka (email, chat, chatbot, push, dinamički sadržaj) i integracije.

Saysimple

Saysimple

Saysimple centralizira poruke (WhatsApp, Messenger, Instagram, Livechat, e‑mail itd.), omogućuje timsku suradnju i automatske odgovore na često postavljana pitanja.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 14 - Alternative - Freshdesk - WebCatalog