Stranica 7 - Alternative - CustomerSure

Client Savvy

Client Savvy

clientsavvy.com

Client Savvy pomaže tvrtkama profesionalnih usluga razviti i provesti programe za iskustvo klijenata i zaposlenika koristeći alat za prikupljanje povratnih informacija i mjerenje zadovoljstva i preporuka.

Alterna CX

Alterna CX

alternacx.com

Alterna CX prikuplja i analizira povratne informacije i razgovore kupaca (ankete, tekst, pritužbe, društvene mreže), koristi AI za otkrivanje problema i prioriteta te automatizira izvještavanje.

Ombea

Ombea

ombea.com

Ombea mjeri i poboljšava iskustvo kupaca i zaposlenika putem prikupljanja povratnih informacija na fizičkim i digitalnim mjestima, analize i prioritetiziranih izvještaja.

Goodays

Goodays

goodays.co

Goodays je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja prikuplja i analizira povratne informacije kupaca te pomaže tvrtkama poboljšati usluge i poslovne odluke.

CX Index

CX Index

cxindex.com

CX Index prikuplja i analizira povratne informacije korisnika s više kanala (uključujući društvene mreže), povezuje ih s internim podacima i mjeri NPS/CES za poboljšanje korisničkog iskustva.

Clientshare

Clientshare

myclientshare.com

Clientshare je platforma za poslovne recenzije i digitalne kvartalne preglede (QBR). Pomaže dobavljačima pratiti povratne informacije, otkriti rizične račune i poticati rast.

AskNicely

AskNicely

asknicely.com

AskNicely je mobilna platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija kupaca (NPS, CSAT) s automatiziranim anketama, izvještavanjem u stvarnom vremenu i integracijama.

eTrusted

eTrusted

etrusted.com

eTrusted je platforma za upravljanje iskustvima koja prikuplja, analizira i upravlja povratnim informacijama kupaca i zaposlenika radi poboljšanja usluge.

TheySaid

TheySaid

theysaid.io

TheySaid je alat za razgovorne AI ankete: brzo pokretanje interaktivnih 1:1 anketa, prikupljanje kontekstualnih odgovora, automatsko sažimanje rezultata i praćenje daljnjih koraka.

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp je tim za outsourcing korisničke podrške koji pruža 24/7 podršku, back office, podršku za mobilne aplikacije, tehničku i prodajnu podršku za tvrtke.

Churn Assassin

Churn Assassin

churnassassin.com

Churn Assassin prati ponašanje korisnika u B2B SaaS proizvodima i predviđa rizik od odljeva (do 6 mjeseci), dajući upozorenja i dnevne liste za prioritetno zadržavanje korisnika.

Beatchurn

Beatchurn

beatchurn.com

Beatchurn omogućuje timu za korisnički uspjeh praćenje i upravljanje churnom: objedinjavanje korisničkih podataka, praćenje sastanaka, kontakata i podataka o obnovi u jednoj aplikaciji.

Raaft

Raaft

raaft.io

Raaft pomaže SaaS tvrtkama smanjiti odliv korisnika i prikupiti kvalitetnije povratne informacije. Pri otkazivanju nudi tok zadržavanja bez kodiranja i prilagođene odgovore.

SmartKarrot

SmartKarrot

smartkarrot.com

SmartKarrot pomaže timovima za Customer Success i Account Management upravljati rastom kupaca (zadržavanje i širenje) koristeći analitiku, automatizaciju, praćenje i integracije.

Provana

Provana

provana.com

Provana je SaaS platforma koja omogućuje upravljanje procesno intenzivnim operacijama: obradu osjetljivih interakcija, analizu nestrukturiranih podataka, rukovanje osobnim podacima i osiguranje usklađenosti.

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

Zenarate je platforma za obuku koja koristi AI simulacije razgovora, simulacije softvera i analitiku izvedbe za vježbu i procjenu radnika u korisničkoj službi.

CYF

CYF

cyf.com

CYF aplikacija za osiguranje i poboljšanje kvalitete rada call i contact centara; softversko rješenje bez hardvera, jednostavna implementacija i fokus na smanjenje troškova.

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrical je platforma za poboljšanje radnih performansi i razvoja zaposlenika putem praćenja u stvarnom vremenu, mikroučenja, automatiziranog coachinga, evaluacije i gamifikacije.

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy koristi ugrađenu AI za analizu korisničkih interakcija, automatizira i ubrzava QA, generira ocjene i izvještaje te podržava ciljano coachanje agenata.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C2Perform je sve‑u‑jednom aplikacija za call centre: upravlja kvalitetom, coachingom, učenjem, bazom znanja i komunikacijom, s poslovnim pravilima za nadzor i koordinaciju rada.

USERWISE

USERWISE

userwise.tech

USERWISE je platforma s AI koja pomaže tvrtkama prikupljati, analizirati i upravljati povratnim informacijama kupaca radi poboljšanja zadovoljstva.

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic analizira povratne informacije korisnika pomoću AI, otkriva uzroke, sentiment i ključne probleme te pomaže timovima za podršku, korisničko iskustvo i proizvod u poboljšanju usluge.

BetterFeedback

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback analizira kvalitativne povratne informacije korisnika u stvarnom vremenu pomoću AI te otkriva probleme, obrasce i prioritete za timove proizvoda.

First Insight

First Insight

firstinsight.com

First Insight je platforma za odluke u maloprodaji koja prikuplja izravne povratne informacije kupaca putem digitalnih anketa, analizira ih AI-jem i predviđa financijske ishode.

Inari

Inari

useinari.com

Inari automatski analizira povratne informacije korisnika i otkriva uvide i prioritetne zahtjeve za proizvode, ističući citate, trendove i metrike za donošenje odluka.

Velaris

Velaris

velaris.io

Velaris je aplikacija za upravljanje iskustvom kupaca: prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira zadatke, prati ključne pokazatelje i pomaže u rješavanju nezadovoljstva.

Cloutly

Cloutly

cloutly.com

Cloutly je platforma za više lokacija koja prikuplja, mjeri i upravlja recenzijama i korisničkim iskustvom: automatsko prikupljanje, upozorenja na nezadovoljstvo, jedinstveni inbox i analize.

Thematic

Thematic

getthematic.com

Thematic analizira nestrukturirane povratne informacije kupaca (recenzije, e‑mailovi, društveni komentari) pomoću AI, izdvaja teme i osjećaje te pruža akcijski uvid za poboljšanje proizvoda i usluge.

Lumoa

Lumoa

lumoa.me

Lumoa analizira povratne informacije korisnika s više kanala koristeći generativni AI, pruža uvid u osjećaje i trendove u stvarnom vremenu kako bi pomogao donošenju odluka.

Kimola

Kimola

kimola.com

Kimola je ResTech tvrtka koja nudi SaaS za istraživače: Kimola Analytics analizira profile i ponašanje potrošača, a Kimola Cognitive pruža API za jezičnu, emocionalnu i entitetsku analizu teksta.

© 2025 WebCatalog, Inc.