Stranica 8 - Alternative - CustomerSure

Performline

Performline

performline.com

PerformLine je alat za usklađenost koji automatski otkriva, prati i otklanja regulatorne rizike u kanalima prodaje i marketinga (web, pozivi, poruke, email, dokumenti, društvene mreže).

Unless

Unless

unless.com

UNLESS omogućuje razgovorno korisničko sučelje koje pretvara sučelja u dijalog. Tvrtkama nudi komponente koje se lako dodaju u postojeće proizvode bez tehničkog znanja.

Upollo

Upollo

upollo.ai

Upollo analizira ponašanje korisnika i predviđa tko će otkazati, konvertirati ili proširiti pretplatu te daje preporuke za pravovremene akcije.

Feefo

Feefo

feefo.com

Feefo prikuplja i upravlja provjerenim recenzijama kupaca, analizira povratne informacije i omogućuje njihovo prikazivanje na webu i u trgovinama.

ChurnKey

ChurnKey

churnkey.co

ChurnKey automatizira zadržavanje pretplatnika: personalizirani tokovi otkaza, oporavak neuspjelih plaćanja, reaktivacije i analitika za smanjenje churna.

EvaluAgent

EvaluAgent

evaluagent.com

EvaluAgent analizira 100% korisničkih interakcija (pozivi, e-mail, chat, ticketi, društvene mreže), automatizira QA, ocjenjuje performanse agenata i povezuje se s postojećim sustavima.

Invoca

Invoca

invoca.com

Invoca je platforma koja povezuje marketing i prodaju, analizira telefonske pozive i integrira podatke kako bi pratila izvore prihoda, optimizirala korisničke interakcije i povećala prihode.

QEval

QEval

qevalpro.com

QEval prati i ocjenjuje kvalitetu rada u pozivnim centrima koristeći AI analizu govora u stvarnom vremenu, izvještaje i podršku za mentorstvo agenata.

Spyglaz

Spyglaz

spyglaz.ai

Spyglaz AI je web platforma za životna i anuitetna osiguranja koja analizira podatke, predviđa odlazak i otkriva producente te pomaže u upravljanju agentima i praćenju kontakata.

Churned

Churned

churned.io

Churned koristi podatke i AI za otkrivanje rizika od odljeva, predlaže mjere zadržavanja, identificira prilike za nadprodaju i reaktivaciju.

Q4

Q4

q4inc.com

Q4 je platforma za odnose s ulagačima koja upravlja IR web-stranicama, događajima, CRM-om, analitikom i podacima za praćenje i ciljano upravljanje ulagačima.

ViewPoint

ViewPoint

viewpointfeedback.com

ViewPoint prikuplja povratne informacije putem touchscreen kioska, anketa i SMS-a, analizira podatke i daje izvještaje za poboljšanje usluga i korisničkog iskustva.

Hoick

Hoick

hoick.io

Hoick je platforma za prikupljanje, analizu i upravljanje povratnim informacijama kupaca i zaposlenika te pretvaranje u uvid i akcije za poboljšanje iskustava.

Feelingstream

Feelingstream

feelingstream.com

Feelingstream transkribira pozive, klasificira sadržaj i prikazuje rezultate u BI alatima; otkriva prodajne prilike, rizik od odljeva i procesne pogreške. Podaci mogu biti on‑premises i anonimizirani.

Gravite

Gravite

gravite.io

Prikuplja i analizira kvalitativne podatke (pozivi, mailovi, ticketi, CRM), izdvaja teme i korisničke probleme te daje uvide za poboljšanje usluge i poslovnih procesa.

Adoreboard

Adoreboard

adoreboard.com

Adoreboard koristi Emotion AI za analizu osjećaja i povratnih informacija kupaca te predlaže sljedeće najbolje akcije za poboljšanje zadržavanja, zadovoljstva i izvještavanja.

Product Signals

Product Signals

productsignals.com

Product Signals je suradna platforma za upravljanje povratnim informacijama i backlogom značajki, omogućujući prikupljanje, prioritizaciju i praćenje zahtjeva.

Hark

Hark

sendhark.com

Hark prikuplja i koristi sadržaj koji stvaraju kupci (CGC) te pomoću AI analizira povratne informacije i predlaže optimizacije za poslovanje i jačanje lojalnosti.

Artiwise

Artiwise

artiwise.com

Artiwise analizira razgovore, ankete, chatove, društvene mreže, recenzije i tikete pomoću AI te pretvara povratne informacije u uvide i preporuke za poboljšanje zadovoljstva kupaca.

Clootrack

Clootrack

clootrack.com

Clootrack je AI-platforma za analizu korisničkog iskustva koja obrađuje velike neuređene podatke u stvarnom vremenu i daje praktične uvide za odluke.

Enterpret

Enterpret

enterpret.com

Enterpret automatski prikuplja povratne informacije iz više kanala i koristi NLP za analizu i kvantificiranje uvida za proizvodne i korisničke timove.

ClientZen

ClientZen

clientzen.io

Analiza povratnih informacija korisnika: automatsko označavanje komentara, analiza sentimenta i NPS izvještaji za SaaS timove i digitalne agencije radi lakšeg upravljanja roadmapom.

Opiniator

Opiniator

opiniator.com

Opiniator prikuplja stvarne ocjene i komentare kupaca u fizičkim poslovnicama putem njihovih mobitela tijekom iskustva i prati prijavljene probleme do njihovog rješavanja.

Invarosoft

Invarosoft

invarosoft.com

Invarosoft zamjenjuje e‑mail podršku IT support panelima i omogućuje upravljanje IT imovinom, servisima i nadzor infrastrukture za MSP i IT odjele.

humii

humii

humii.co

humii pruža maloprodajnim tvrtkama neovisne, praktične uvide u online kupovno iskustvo putem mreže tajnih kupaca, analize iskustva i usporedbe s konkurentima.

SATISFYD

SATISFYD

satisfyd.com

SATISFYD prikuplja i analizira povratne informacije kupaca i zaposlenika za poboljšanje iskustava, angažmana i upravljanje recenzijama.

PeopleMetrics

PeopleMetrics

peoplemetrics.com

PeopleMetrics pruža uvide za poboljšanje korisničkog iskustva kroz strateško istraživanje; nudi cjelovite usluge: dizajn, provedbu, analizu i izvještavanje uz iskusne istraživače.

Hello Customer

Hello Customer

hellocustomer.com

Hello Customer je AI platforma za prikupljanje, centralizaciju i analizu povratnih informacija kupaca, segmentiranje podataka i prioritetizaciju akcija za poslovne odluke.

Flow CX

Flow CX

flowcx.com

Flow CX je platforma za prikupljanje i upravljanje povratnim informacijama kupaca preko više kanala, s upravljanjem akcijama, CRM integracijama, analizom teksta i izvještavanjem.

Feedbear

Feedbear

feedbear.com

Feedbear centralizira povratne informacije korisnika: omogućuje dodavanje ideja, raspravu, glasanje i automatske obavijesti o promjeni statusa ideja.

© 2025 WebCatalog, Inc.