WebCatalog

Stranica 9 - Alternative - CustomerSure

Opiniator

Opiniator

Opiniator prikuplja stvarne ocjene i komentare kupaca u fizičkim poslovnicama putem njihovih mobitela tijekom iskustva i prati prijavljene probleme do njihovog rješavanja.

Invarosoft

Invarosoft

Invarosoft zamjenjuje e‑mail podršku IT support panelima i omogućuje upravljanje IT imovinom, servisima i nadzor infrastrukture za MSP i IT odjele.

humii

humii

humii pruža maloprodajnim tvrtkama neovisne, praktične uvide u online kupovno iskustvo putem mreže tajnih kupaca, analize iskustva i usporedbe s konkurentima.

Flow CX

Flow CX

Flow CX je platforma za prikupljanje i upravljanje povratnim informacijama kupaca preko više kanala, s upravljanjem akcijama, CRM integracijama, analizom teksta i izvještavanjem.

StepFunction

StepFunction

StepFunction predviđa korisnike sklonе odlasku, identificira prioritetne ciljeve, daje upozorenja i preporuke za zadržavanje te omogućava CSM-ovima proaktivno upravljanje zadržavanjem.

RetainSense

RetainSense

Alat koji smanjuje odlaske korisnika, predviđa ponašanje i pomaže povećati prihode pružajući CSM timu uvide i automatizaciju za proaktivno upravljanje zadovoljstvom.

Skalin

Skalin

Skalin pomaže B2B SaaS tvrtkama u onboardingu, praćenju i rastu korisnika kroz 360° pregled, AI health scoreove, pametne obavijesti i automatizirane playbookove.

Hook

Hook

Hook predviđa rast prihoda od korisnika, identificira najvrednije kupce, procjenjuje rizik i prilike za upsell te daje automatizirane preporuke angažmana na temelju prediktivnog učenja.

Churn360

Churn360

Churn360 konsolidira podatke iz CRM-a, helpdeska i naplate u jedinstveni pregled, predviđa rizik od odljeva i automatizira onboarding, playbooke i ankete za smanjenje churna.

Custify

Custify

Custify je platforma za B2B SaaS koja okuplja podatke (upotreba, CRM, podrška, naplata), prikazuje KPI-jeve, otkriva probleme onboardinga i smanjenu upotrebu te automatizira zadatke.

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ je cloud‑AI platforma za analizu milijuna korisničkih interakcija i povijesnih podataka, otkriva rizik od odljeva i pomaže u zadržavanju kupaca i poboljšanju korisničkog iskustva.

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk je aplikacija za osiguranje kvalitete i coaching: prati korisničke kontakte, čini kontrolu kvalitete mjerljivom i preglednom, s izvještajima i alatima za procjenu.

contiinex

contiinex

Contiinex je govorna AI platforma za zdravstvo i financije, koja se u privatnom cloudu koristi za analizu govora i glasovne botove radi povećanja prodaje, upravljanja rizikom i zadržavanja klijenata.

Luware

Luware

Luware je cloud rješenje za upravljanje korisničkom podrškom u Microsoft Teamsu: kontakt centar, inteligentno usmjeravanje i snimanje poziva uz integraciju s poslovnim sustavima.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

Unwrap.ai analizira povratne informacije kupaca iz različitih izvora pomoću AI/NLP, izdvaja ključne uvide i pomaže prioritetizirati razvoj proizvoda te obavijestiti korisnike.

EdgeTier

EdgeTier

EdgeTier je AI softver u stvarnom vremenu koji prati razgovore, analizira podatke i daje uvide za poboljšanje rada timova za korisničku podršku, s pretraživanjem, praćenjem trendova i višejezičnom podrškom.

Séntisis

Séntisis

Aplikacija za analizu razgovora na društvenim mrežama i internetu na španjolskom; prilagođava se industrijama i zemljama kako bi izdvojila korisne, primjenjive podatke.

Wordnerds

Wordnerds

Wordnerds uči računala čitati i razumjeti neuređeni tekst (tweetovi, e‑mailovi, recenzije itd.) kako bi organizacijama omogućio analizu i izvlačenje značenja iz teksta.

SemanticForce

SemanticForce

SemanticForce je platforma za praćenje medija, društvenih mreža, recenzija i cijena te za korisničku podršku; nudi analizu teksta i slika, izvještavanje i zaštitu od digitalnih prijetnji.

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor prati u realnom vremenu digitalne aktivnosti konkurenata, koristi AI i analitičare za prikupljanje i pružanje pravovremenih uvida za donošenje poslovnih odluka.

Gridspace

Gridspace

Gridspace razvija AI za govor i jezik: razumijevanje i generiranje govora te softver za kontakt centre koji analizira i automatizira glasovne razgovore.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 9 - Alternative - CustomerSure - WebCatalog