QualityDesk je aplikacija za osiguranje kvalitete i coaching: prati korisničke kontakte, čini kontrolu kvalitete mjerljivom i preglednom, s izvještajima i alatima za procjenu.
Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za QualityDesk na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.
Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.
QualityDesk on laadunvarmistus- ja valmennussovellus, jonka avulla monitoroit yrityksesi asiakaskohtaamisia ja teet laadunvarmistuksesta mitattavaa, tavoitteellista ja helppoa.
QualiyDesk on luotu ammattilaisilta ammattilaisille. Tiimillä on yhteensä yli 40 vuoden kokemus contact center alasta sekä johtamisesta. Sovelluskehittäjämme ovat olleet rakentamassa sovelluksia sekä integraatioita Suomen parhaissa yrityksissä.
Avullamme et jätä henkilöstöäsi yksin. Annamme välineet muun muassa itsearvioinnin järkevään tekemiseen ja hyvään valmentamiseen. Reaaliaikaiset raportit kertovat jokaisen yksilön sekä tiimin kehittymisestä. Eri näkymien kautta pääset pureutumaan tarkemmin onnistumisiin ja sovittujen kehityskohteiden toteutumiseen. Kaikki relevantti data löytyy keskitetysti yhdestä pisteestä ja toiminnan kehittyminen on taattua.
Hyvä johtaminen on intohimomme! Haluamme auttaa organisaatioita johtamisen ja asiakaskokemuksen kehittämisessä, ja tekemään työtä järkevämmin ja tehokkaammin. Parempi asiakaskokemus, lisämyynti ja tyytyväisempi henkilöstö ovat vain muutaman klikkauksen päässä. Aloita jo tänään varaamalla aika puolen tunnin demoon nettisivuiltamme!
Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s QualityDesk. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.