Custify

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Custify je platforma za B2B SaaS koja okuplja podatke (upotreba, CRM, podrška, naplata), prikazuje KPI-jeve, otkriva probleme onboardinga i smanjenu upotrebu te automatizira zadatke.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Custify na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

Custify is a customer success platform designed for your B2B SaaS business. It helps you better meet customers' needs, reduce churn and increase lifetime value. You can see in-product usage insights as well as data from CRM, support, billing, and other systems in one place. Relevant customer success KPIs and client interactions are displayed in an easy-to-understand dashboard. Custify also identifies clients that get stuck during onboarding, those whose trial is about to expire, and those whose usage has decreased. This lets customer success managers reach out proactively and efficiently. It has a sophisticated automation engine built in for low-touch workflows, as well.

Custify je sveobuhvatna platforma za uspjeh kupca koja je osmišljena kako bi pomogla tvrtkama da učinkovito upravljaju i rastu svoju bazu kupaca. Pruža niz alata i značajki koje omogućuju tvrtkama da se kreću u svakoj fazi životnog ciklusa kupca, od početnog broda do stalnog upravljanja uspjehom kupca.

Ključne značajke Kurencije uključuju napredne mogućnosti AI i strojnog učenja za prediktivnu korisničku uslugu, jedinstvene značajke automatizacije za smanjenje ručnog radnog opterećenja i mogućnosti integracije koje nadmašuju standardni CRM i pomoć za pomoć. Platforma također uključuje inovativne uporabe chatbota i virtualnih pomoćnika za 24/7 korisničku podršku, zajedno s izvanrednim mogućnostima prilagodbe kako bi platformu prilagodio specifičnim poslovnim potrebama.

Custify nudi čisto, intuitivno sučelje koje čini izravno navigacijom, omogućujući tvrtkama da prate metričke podatke u stvarnom vremenu, kao što su rezultati zadovoljstva kupaca (CSAT), neto promotorski rezultati (NPS) i ocjene klijenata (CES). To omogućava tvrtkama da dublje razumiju interakcije s kupcima i donose informirane odluke kako bi se poboljšalo zadovoljstvo i odanost kupaca. Usredotočujući se na usredotočenost na kupca, Custify pomaže tvrtkama da prijeđu iz prodaje proizvoda na prodaju iskustava, osiguravajući da se kupci osjećaju cijenjenim tijekom svog putovanja.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessCustomer Success SoftwareExperience Management SoftwareClient Onboarding Software

Web stranica: custify.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Custify. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.