Custellence

Creustellence je alat za mapiranje putovanja kupca dizajniran kako bi pomogao tvrtkama u stvaranju, dijeljenju i optimiziranju iskustava s kupcima u različitim dodirnim točkama. Pruža platformu za suradnju na kojoj timovi mogu vizualizirati i analizirati svaku fazu putovanja kupca, od početnog angažmana do dugoročne lojalnosti. Korištenjem Creustellencea, trgovci mogu steći vrijedan uvid u potrebe kupaca i boli, omogućujući im razvijanje ciljanih strategija koje poboljšavaju zadovoljstvo kupaca i povećavaju rast poslovanja.

Ključne značajke Creustellence uključuju sučelje povlačenja i ispuštanja, fleksibilne izglede, profesionalne predloške i robusne alate za suradnju. Ove značajke olakšavaju bešavni timski rad na svim odjelima, omogućujući tvrtkama da usklade svoje strategije i poboljšaju inicijative usmjerene na kupca. Platforma podržava tijekove rada i integracije, što olakšava uključivanje karata putovanja kupaca u šire marketinške i operativne strategije. Usredotočujući se na poboljšanje iskustava s kupcima, Creustellence pomaže tvrtkama da potaknu lojalnost, potaknu preporuke i postignu mjerljiv uspjeh kroz odlučivanje usmjereno na podatke.

Creustellenceov pristup mapiranju putovanja kupca posebno je koristan za tvrtke koje žele usavršavati svoje razumijevanje interakcije s kupcima i poboljšati cjelokupno korisničko iskustvo. Nudi strukturiran način za prepoznavanje snaga i slabosti na putu kupca, omogućavajući tvrtkama da pročišćavaju svoje strategije i optimiziraju angažman kupaca na više kanala.

Web stranica: custellence.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Custellence. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.