Lumoa

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Lumoa analizira povratne informacije korisnika s više kanala koristeći generativni AI, pruža uvid u osjećaje i trendove u stvarnom vremenu kako bi pomogao donošenju odluka.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Lumoa na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

Lumoa is the first CX platform to offer GPT. In the past, companies used to spend weeks collecting, analyzing, interpreting, and reporting on customer feedback from multiple sources. Now, every employee can ask questions and receive real-time answers based on the voice of the customer. Lumoa helps make timely decisions to increase KPIs up to three times.

Lumoa je platforma za zadovoljstvo kupaca koja je usmjerena na AI osmišljena kako bi tvrtkama pružila uvid u povratne informacije o kupcima u stvarnom vremenu. To koristi generativni AI za analizu glasova kupaca, omogućujući tvrtkama da prikupe akcijske povratne informacije i donose odluke temeljene na podacima koje poboljšavaju korisničko iskustvo. Platforma podržava višekanalno prikupljanje podataka, omogućujući tvrtkama da uhvate uvide s različitih dodirnih točaka kupaca.

Ključne značajke Lumoa uključuju analizu teksta i prediktivne uvide, koji pomažu u prepoznavanju trendova i mogućnosti za poboljšanje. Njegove mogućnosti analitike povratnih informacija kupca omogućuju tvrtkama da razumiju osjećaje i sklonosti kupca, olakšavajući ciljana poboljšanja u proizvodima i uslugama. Integrirajući AI u ankete, Lumoa pojednostavljuje postupak prikupljanja i analize povratnih informacija kupaca, pružajući tvrtkama sveobuhvatan prikaz njihove korisničke baze.

Mogućnosti Lumoa posebno su korisne za tvrtke koje žele poboljšati zadovoljstvo i lojalnost kupaca. Analizirajući povratne informacije kupaca na različitim kanalima, tvrtke mogu odrediti područja koja trebaju poboljšanje i implementirati promjene koje se usklađuju s potrebama kupca. Ovaj pristup pomaže tvrtkama da smanjiju i pokreću odluke o utjecaju prihoda, u konačnici poboljšavajući njihovu cjelokupnu strategiju iskustva s kupcima.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessText Analysis SoftwareExperience Management SoftwareFeedback Analytics Software

Web stranica: lumoa.me

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Lumoa. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.