Dovetail

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Dovetail na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Dovetail is the only AI-first customer insights hub, helping thousands of teams build better products. From user feedback and customer interviews to support tickets and sales calls, Dovetail uncovers insights fast—no matter the method. Dovetail helps you store, analyze, and collaborate on user research in one place, making it easy to see patterns, discover customer insights, and decide what to do next. Its customers include Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks, and VMware.

Dovetail je sveobuhvatna platforma za uvid u kupce koja je osmišljena kako bi pomogla tvrtkama da bolje razumiju svoje kupce centraliziranjem i analizom podataka s različitih dodirnih točaka. Platforma omogućuje korisnicima da integriraju podatke iz izvora kao što su pozivi kupaca, ankete, ulaznice za podršku i recenzije aplikacija, pružajući holistički prikaz povratnih informacija i osjećaja kupca.

Ključne značajke dovetail uključuju AI-Analizu podataka usmjerenu na AI, koja automatski klasificira povratne informacije u tematske skupine, pružajući sažetke i analizu osjećaja. To omogućava timovima da brzo identificiraju trendove i razumiju potrebe kupaca bez ručnog probijanja velikih skupova podataka. Platforma također nudi alate za strukturiranje i organiziranje podataka, omogućavajući korisnicima da označe i kategoriziraju uvide u različitim poljima metapodataka poput industrije ili persona.

Dovetail podržava suradnju olakšavajući dijeljenje uvida u timove, bilo da se radi o razvoju proizvoda, strategiji prodaje ili poboljšanju korisničkog iskustva. Korisnici mogu stvoriti i predstaviti uvide koristeći alate za oblikovanje i istaknuti kolute, što je jednostavnije komunicirati nalaze dionicima. Uz to, Dovetail osigurava privatnost i transparentnost podataka, čuvajući podatke o kupcima i pružajući jasne uvide u to kako AI modeli obrađuju informacije.

Koristeći dovetail, tvrtke mogu pojednostaviti svoje istraživačke procese kupaca, poboljšati donošenje odluka i održavati konkurentnu prednost ostajući informiranim o trendovima i preferencijama kupaca.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessUser Research SoftwareUser Research RepositoriesExperience Management Software

Web stranica: dovetail.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Dovetail. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.