Forsta

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Forsta na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Behind every customer data point is a person. Behind every business decision is a person. And because every person is unique, the first customer to figure out is you. Forsta is the new frontier of experience and research technology—a technology company with a difference. The difference is that it collaborates. It listens and designs the solution together with clients. Forsta adapts its market-leading experience and research technology to clients' needs, not the other way around. It exists to inform and inspire decision-makers. Forsta powers the HX (Human Experience) Platform—an award-winning comprehensive experience and research technology platform that breaks down the silos between CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), and Market Research. This enables companies to gain a deeper, more complete understanding of the experiences of their audiences. Forsta’s technology, combined with its team of expert consultants, assists thousands of organizations across various industries, including financial services, hospitality, market research, professional services, retail, and technology. Forsta is recognized as a Leader in the 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Voice of the Customer and a Leader in the G2 Grid® for Experience Management software, Text Analysis software, and Survey software. The award-winning Forsta HX platform has also been recognized in the TMC CUSTOMER Experience Innovation Awards.

Forsta je sveobuhvatna platforma za upravljanje korisničkim iskustvom osmišljena kako bi pomogla poduzećima da mjere i poboljšaju iskustva s kupcima i zaposlenicima. Nudi napredne alate za analitiku, prilagodljive predloške i interaktivne nadzorne ploče za pretvaranje podataka u djelotvorne uvide. Platforma je dio platforme ljudskog iskustva koja kompanijama omogućuje izradu uvjerljivih narativa od povratnih informacija.

Ključne značajke FORSTA uključuju snažne mogućnosti istraživanja tržišta, što omogućava tvrtkama da učinkovito uhvate i analiziraju povratne informacije o kupcima i zaposlenicima. Podržava stvaranje anketa i povratnih obrazaca koji se mogu prilagoditi specifičnim poslovnim potrebama, iako mogućnosti prilagodbe mogu biti ograničene. Forsta također pruža alate za integriranje povratnih informacija u poslovne strategije, pomažući organizacijama da donesu odluke temeljene na podacima za poboljšanje zadovoljstva i lojalnosti kupaca.

Iako Forsta nudi moćne alate za upravljanje iskustvom, on može predstavljati izazove u smislu složenosti korisničkog sučelja i skalabilnosti za rastuće poslove. Uz to, nedostaje mu besprijekorna integracija s popularnim CRM sustavima, što može komplicirati tijekove rada. Unatoč tim ograničenjima, Forsta ostaje vrijedan alat za tvrtke koje žele razumjeti i poboljšati iskustva s kupcima i zaposlenicima putem napredne analitike i upravljanja povratnim informacijama.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessConsumer Video Feedback SoftwareUser Research SoftwareData Visualization ToolsText Analysis SoftwareVideo Interviewing SoftwareSurvey SoftwareExperience Management SoftwareFeedback Analytics SoftwareEmployee Engagement Software

Web stranica: forsta.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Forsta. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.