Stranica 9 - Alternative - 8x8 Work

DialLink

DialLink

DialLink je oblačni telefonski sustav za SMB i startupe koji centralizira pozive i poruke, nudi AI analitiku, generiranje glasovnih poruka/IVR-a, automatizaciju i web/desktop/mobilne aplikacije.

MCube

MCube

MCube je cloud softver za pozivne centre koji upravlja pozivima i kontaktima (IVR, autodialer, softphone, virtual PBX, SMS, WhatsApp), nudi integracije, prosljeđivanje poziva i izvještavanje.

3CLogic

3CLogic

3CLogic je cloud kontakt-centar s AI integracijom u CRM/ServiceNow; upravlja omnichannel komunikacijama, automatizira zadatke, transkribira i analizira razgovore.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft je Contact Center (on‑premise i cloud) za upravljanje korisničkom komunikacijom preko poziva, web chata, e‑maila, SMS‑a, poruka i društvenih mreža s integriranim CRM‑om.

Hoiio

Hoiio

Hoiio je cloud komunikacijska platforma koja omogućuje upravljanje poslovnim pozivima, SMS-ovima i telekom API-ima za integraciju telefonskih funkcija.

ExpertBox

ExpertBox

ExpertBox je HIPAA-kompatibilan telemedicinski softver za upravljanje praksom: rezervacije 24/7, videopozivi, chat, dokumenti, plaćanja, podsjetnici, računi i upravljanje osobljem.

QStory

QStory

QStory automatizira upravljanje resursima u kontakt centrima prema stvarnoj potražnji i dostupnosti osoblja, omogućujući agentima kontrolu nad rasporedom i poboljšano korisničko iskustvo.

Nubitel CX

Nubitel CX

Nubitel CX je oblačni kontakt-centar koji centralizira i upravlja korisničkim interakcijama preko glasovnih poziva, chata, e-pošte i videopoziva.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre pruža oblačno rješenje za upravljanje ulaznom i izlaznom korisničkom komunikacijom (glas, e‑mail, chat) te praćenje, integraciju s CRM-om i izvještavanje.

Veeting

Veeting

Veeting Rooms omogućuje tvrtkama vođenje sigurnih video i audio sastanaka, dijeljenje prezentacija, zaslona i dokumenata te suradnju u stvarnom vremenu, s integracijom za Outlook.

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE je cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje upravljanje višekanalnom komunikacijom, kampanjama i radom agenata radi poboljšanja učinkovitosti i prodaje.

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright Pattern je AI-pogonjena omnichannel platforma za kontakt centre koja upravlja glasom, chatom, e‑mailom, video i botovima te omogućuje praćenje i upravljanje interakcijama.

Parlance

Parlance

Parlance omogućuje glasovno upravljanje pozivima: pozivatelji govore prirodno, a organizacije brzo primaju i usmjeravaju pozive uz profesionalnu podršku.

Channels

Channels

Channels povezuje trgovinske i CRM platforme, prikazuje podatke o pozivatelju tijekom poziva, omogućuje IVR, prijem poziva na računalu i mobitel te snimanje i međunarodne brojeve.

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics nadzire i izvještava o radu pozivnog centra: prati produktivnost agenata, radno vrijeme, ACD/IVR pozive, kampanje, konverzije i real‑time nadzorne ploče.

Loris

Loris

Loris analizira razgovore s kupcima pomoću AI kako bi otkrio probleme, pratio rad agenata i dao preporuke za poboljšanje korisničkog iskustva.

MiaRec

MiaRec

MiaRec pruža automatizirano upravljanje kvalitetom i analitiku razgovora za centre podrške; analizira pozive, generira mjernike i pomaže u usklađenosti.

intalk.io

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma za upravljanje korisničkim interakcijama; nudi praćenje kvalitete, Sticky Agent i integraciju kanala.

Vectera

Vectera

Vectera omogućuje online sastanke preko jedinstvenog URL‑a, zakazivanje i sigurne video pozive do 10 sudionika, zajedničke ploče, cobrowsing i označavanje dokumenata bez instalacije.

Goodmeetings

Goodmeetings

Goodmeetings je video-prva platforma za udaljenu prodaju koja automatski zapisuje i analizira sastanke, daje AI prijedloge i prikazuje analitiku prodajnih performansi.

Tenfold

Tenfold

Tenfold integrira postojeće telefonske sustave s CRM-om, automatski zapisuje pozive, prikazuje podatke o klijentu agentu i skraćuje radne procese.

Cordless

Cordless

Call centar u oblaku za korisničku podršku koji vodi telefonske razgovore, automatski transkribira, analizira sentiment, označava razgovore i povezuje se s CRM-om za QA i izvještavanje.

Knowlarity

Knowlarity

Knowlarity je cloud komunikacijska platforma za tvrtke koja upravlja pozivima i višekanalnom podrškom te se integrira s alatima za korisničku službu.

Zellim

Zellim

Zellim pruža alat za komunikaciju, suradnju i upravljanje projektima na jednoj platformi, dostupan pretplatom koja zamjenjuje više zasebnih aplikacija.

Daily

Daily

Daily je WebRTC platforma koja nudi video i audio SDK-ove za integraciju unaprijed pripremljenih ili prilagodljivih videorješenja u aplikacije.

Dialaxy

Dialaxy

Dialaxy je cloud telefonsko rješenje za tvrtke: kupnja lokalnih brojeva SAD/Kanada, neograničeni pozivi i poruke, govorna pošta, snimanje poziva, analitika i integracije.

Streem

Streem

Streem je alat za tvrtke za daljinsku vizualnu asistenciju s ugrađenim AR i videokolaboracijom bez preuzimanja; omogućuje integraciju putem API-ja i SDK-a.

Sneek

Sneek

Sneek prikazuje članove tima tijekom dana i omogućava trenutne video i grupne pozive jednim klikom.

ezTalks

ezTalks

ezTalks je aplikacija za web i video konferencije (cloud i lokalno) koja omogućuje HD video/audio, chat, dijeljenje zaslona, snimanje i virtualnu ploču te integrira konferencijske uređaje.

Kino Live

Kino Live

Kino Live je video-radni prostor za udaljene suradnike; stvara namjenske prostore za slobodno kretanje, suradnju i neformalnu komunikaciju tijekom radnog dana.

© 2026 WebCatalog, Inc.