contactSPACE

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

contactSPACE je cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje upravljanje višekanalnom komunikacijom, kampanjama i radom agenata radi poboljšanja učinkovitosti i prodaje.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za contactSPACE na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

contactSPACE is a cloud-based contact centre software solution, which removes the cost and complexity from contact centres and improves operational efficiency. The contactSPACE solution provides an integrated suite of simple to use wizard-driven tools for omnichannel communication, campaign creation, performance monitoring and much more, helping you achieve greater sales outcomes and deliver better customer experiences.

ContactSpace je sofisticirano rješenje za upravljanje odlaznim pozivima namijenjeno povećanju produktivnosti i učinkovitosti prodaje. Nudi inteligentne značajke koje omogućuju tvrtkama da optimiziraju svoje prodajne tokove kontaktirajući prave ljude u pravo vrijeme, maksimizirajući na taj način potencijal za pozitivne ishode. Platforma pruža napredne mogućnosti filtriranja, omogućujući agentima da prioritet komunikaciji na temelju faktora kao što su faza cjevovoda, hitnost povratnih poziva i segmentacija kupaca.

Jedna od ključnih prednosti kontaktnog prostora je njegova jednostavnost raspoređivanja i upotrebe. Platforma nudi sveobuhvatnu podršku za ukrcavanje, uključujući testiranje i obuku, što pomaže administratorima da brzo postave sustav bez potrebe za opsežnim IT resursima. Ovaj pojednostavljeni postupak osigurava da se novi pozivatelji mogu uključiti u samo dva sata, omogućujući tvrtkama da brzo integriraju rješenje u svoje poslovanje.

ContactSpace se također fokusira na personalizirane procese performansi prilagođenih određenim poslovnim ciljevima. Kategorizirajući kandidate i usklađujući ih s mogućnostima agenata, platforma pomaže osigurati da se svaki poziv postupa učinkovito. Uz to, kontaktSpace podržava besprijekornu integraciju s postojećim sustavima, osiguravajući kohezivni tijek rada koji povećava ukupnu produktivnost i angažman kupaca.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessContact Center Software

Web stranica: contactspace.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s contactSPACE. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.