Visual Assistance

Görsel Yardım, gerçek zamanlı video işbirliği ve ekran paylaşımı sağlayan uzak bir müşteri desteği ve saha hizmeti yazılımıdır. Kullanıcılar, müşterileri SMS veya e -posta yoluyla oturumlara hızlı bir şekilde davet edebilir. Mobil cihazlardan canlı kamera akışı, aracıların sorunları görsel olarak gidermesine yardımcı olur. Sesli sohbet, doğal konuşmaların kararları hızlandırmasına izin verir. Ek açıklama araçları, her iki tarafın da paylaşılan görüntüler hakkında ayrıntıları vurgulamasına olanak tanır. Gösterge tablosu, kaynakları optimize etmek için kullanıma ilişkin bilgiler sağlar. Temel avantajlar hızlı oturum başlatma, sezgisel bir arayüz, güçlü güvenlik, daha hızlı sorun çözümü ve yerinde ziyaretlerin azalmasıdır. Kullanım durumları uzaktan teknik destek, kurulum rehberliği, denetimler, eğitim ve daha fazlasını içerir.