מצא את התוכנה והשירותים הנכונים.
הפוך/י אתרי אינטרנט לאפליקציות שולחניות באמצעות WebCatalog Desktop, וקבל/י גישה למגוון רחב של אפליקציות בלעדיות ל-Mac, ל-Windows. השתמש/י במרחבים כדי לסדר אפליקציות, לעבור בקלות בין חשבונות מרובים ולשפר את הפרודוקטיביות שלך כמו שמעולם לא הכרת אותה.
תוכנת תמיכת לקוחות רב לשונית היא סוג של יישום שנועד להקל על אינטראקציות עם שירות לקוחות במספר שפות. תוכנה זו מסייעת לעסקים לספק תמיכה לבסיס לקוחות מגוון על ידי מתן אפשרות לתקשורת בשפה המועדפת על הלקוח. צוותי שירות לקוחות דורשים תמיכת תרגום שיכולה לנהל ביעילות נפח גבוה של בקשות שירות תוך הבטחת זמני אספקה מהירים להסכמים ברמת השירות. תמיכת לקוחות רב לשונית נותנת מענה לצורך זה על ידי מינוף טכנולוגיית תרגום מכונה, אספקת יכולות תרגום מהימנות בזמן אמת. פתרונות מסוימים עשויים לכלול גם שירותים לאחר עריכה כדי להבטיח את איכות התוכן המתורגם. מה שמייחד את תמיכת הלקוחות הרב-לשונית מכלי לוקליזציה אחרים - כמו תרגום בסיוע מחשב ותוכנת תרגום מכונה - הוא ההתמקדות הספציפית שלה בסיוע לצוותי שירות לקוחות. תוכנה זו נועדה להשתלב בצורה חלקה עם פלטפורמות שירות לקוחות, כולל מערכות דלפק עזרה, יישומי צ'אט חי, כלים לניתוח משוב, פתרונות שירות לקוחות חברתי ומערכות CRM. תכונות עיקריות של תוכנת תמיכת לקוחות רב לשונית: * תמיכת שפה: מציעה תמיכה בשפות שונות, המאפשרת לסוכנים לתקשר ביעילות עם לקוחות מאזורים שונים. * כלי תרגום: לעתים קרובות כולל תכונות תרגום מובנות או משתלב עם שירותי תרגום של צד שלישי כדי להבטיח תקשורת מדויקת. * תגובות אוטומטיות: מספק תשובות אוטומטיות או צ'אטבוטים שיכולים לטפל בשאילתות נפוצות במספר שפות. * ניהול כרטיסים: ניהול פניות לקוחות וכרטיסי תמיכה בשפות שונות, מבטיח ששום בקשה לא תתעלם. * דיווח וניתוח: עוקב אחר מדדי תמיכה בשפות שונות, ועוזר לעסקים להבין את צרכי הלקוחות ולשפר את איכות השירות.
הגשת אפליקציה חדשה
Engati
engati.com
אנגטי היא פלטפורמת צ'אט בוטים המאפשרת ליצור ולפרוס בוטים חכמים בקלות על פני 15 ערוצים שונים, תוך תמיכה ב-50+ שפות.
Molin AI
molin.ai
Molin AI היא אפליקציה המאפשרת ליצור צ'אטבוטים חכמים לחנויות מסחר אלקטרוני בקלות וללא צורך בניסיון בתכנות.
Crowdin
crowdin.com
Crowdin היא תוכנה ללוקליזציה שמאפשרת לתרגם תוכן עם תמיכה בכלים רבים ואינטגרציות, לניהול תוכן רב לשוני ביעילות.
Chaport
chaport.com
צ'אפורט היא פלטפורמת צ'אט חי המאפשרת לעסקים לתקשר עם מבקרים באתר, לשפר תמיכה ולנהל צ'אט עם לקוחות בזמן אמת.
Unbabel
unbabel.com
Unbabel מספקת שירותי תרגום מתקדמים לעסקים, מאפשרת תקשורת רב לשונית בקלות ומביאה לחוויות לקוח עקביות ואיכותיות.
BLEND
getblend.com
בלנד היא חברת לוקליזציה עולמית המציעה תרגום, יצירת תוכן, שירותי קול ועוד, ב-120 שפות, כדי לסייע לעסקים בינלאומיים להיכנס לשווקים חדשים.
Language Weaver
rws.com
וויבר שפה היא פלטפורמת תרגום מכונה מתקדמת המסייעת לארגונים בתרגום תוכן בשפות מרובות באופן מדויק וביעילות.
MaestroQA
maestroqa.com
מאסטרו QA היא פלטפורמת ניהול איכות כוללת עבור צוותי תמיכה, המציעה כלים להתאמה אישית, אוטומציה ודיווחים, תוך אינטגרציה עם מערכות נוספות.
Lokalise
lokalise.com
Lokalise היא מערכת ניהול תרגום עם יכולות אוטומטיות לארגון תכנים דיגיטליים בשפות שונות, עבור צוותים ובעסקים עולמיים.
PolyAI
poly.ai
PolyAI מפתחת עוזרי שיחה ללקוחות שמבצעים שיחות טבעיות כדי לפתור בעיות, משמשים עסקים בשירות לקוחות ומשפרים יעילות ותפקוד.
Askly
askly.me
אסקלי היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות עם תרגום בזמן אמת, הממירה יותר מבקרים ללקוחות נאמנים ומשפרת את הקשר עם הלקוחות.
TextUnited
textunited.com
TextUnited היא פלטפורמת תרגום אוטומטית המאפשרת לעסקים לייעל תהליכי תרגום ולוקליזציה, עם תמיכה בשפות שונות וניהול תוכן.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk היא אפליקציה המאפשרת אוטומציה של שירות לקוחות באמצעות סוכני AI במגוון ערוצים, עם תמיכה בצ'אט רב-ערוצי ואינטגרציה לפלטפורמות כמו WhatsApp.
InsertChat
insertchat.com
InsertChat הוא ווידג'ט צ'אט חכם המאפשר לתמוך לקוחות באתר שלך, במענה בזמן אמת ואינטראקציות מותאמות אישית.
Raffle
raffle.ai
אפליקציית Raffle משפרת את יכולות החיפוש של חברות, מאפשרת שיתוף ידע והבנת משובים של לקוחות ועובדים באמצעות פתרונות חיפוש שונים.
Lingpad
lingpad.com
אפליקציית Lingpad היא כלי תרגום מתקדם ובטוח המיועד לשירות לקוחות רב לשוני ותרגום מסמכים בלמעלה מ-120 שפות.
Siena AI
siena.cx
האפליקציה Siena AI היא פלטפורמת שירות לקוחות אוטונומית, המאפשרת לעסקים לנהל שירות לקוחות וצ'אט במדיה חברתית ביותר מ-100 שפות.
Palmate
palmate.ai
Palmate הוא יישום העושה שימוש בבינה מלאכותית כדי לייעל תהליכים, לשפר חוויות לקוח ועובד ולהקל על מטלות שגרתיות בארגונים.
LetzChat
letzchat.com
LetzChat מאפשר תקשורת במגוון שפות עם תרגום בזמן אמת עבור SMS, צ'אט, ותוכן אתרים ב-104 שפות.
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI הוא יישום המאפשר גישה מאובטחת ליכולות AI משתנות בתוך Microsoft Teams, עם תוכניות הכשרה ופתרונות מותאמים לארגונים.
Liveforce
liveforce.ai
Liveforce מציעה פתרון לגיוס לידים עם מגע אישי. היא מזהה מבקרים באתר, מפנה להם זמן לפגישה ומנהלת מוניטין, עם מודל תשלום פר ליד.
Oscar Chat
oscarchat.ai
Oscar Chat הוא פלטפורמה לניהול שיחות ושיפור שירות לקוחות באתרי אינטרנט, עם צ'אטבוט מבוסס AI והאפשרות להמיר מבקרים ללקוחות.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath היא אפליקציה לשולחן עבודה עבור מרכזי שירות לקוחות Amazon Connect, המיועדת לשימוש עם שירותים שונים של AWS.
Mavenoid
mavenoid.com
מבנואיד הוא פלטפורמת תמיכה חכמה למוצרים, המספקת תמיכה מותאמת אישית ופתרון בעיות, מאפשרת לעסקים לייעל את שירות הלקוחות.
Language I/O
languageio.com
אפליקציית Language I/O מאפשרת לצוותי תמיכה דוברי אנגלית לתקשר ב-100 שפות שונות בזמן אמת, עם תרגום מדויק שמתחבר למערכות ניהול קשרי לקוחות מובילות.
© 2025 WebCatalog, Inc.
אנחנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לספק את האתרים שלנו ולשפר את הפעולה שלהם. אם בחרת להשתמש באתרים שלנו, המשמעות היא שהסכמת לשימוש בקובצי Cookie.