QEVAL היא פתרון ניטור איכותי של מרכז קשר אינטליגנטי, הניתן להתאמה אישית, ותוכנת ניהול ביצועים של סוכן. זה ממנף את כוחה של טכנולוגיית בינה מלאכותית וניתוח דיבור בזמן אמת כדי לספק דוחות ואנליטיקה ניתנת לפעולה. קוואל מפשט עוד יותר את תהליך האימון על ידי מתן עדכונים על אימונים, ומבטיח תובנות ונראות טובות יותר באימון החורג מהימים העתיקים של פשוט "סימון תיבה".
בעזרת ניתוח דיבור המופעל על ידי AI, QEVAL מספקת תובנות ביצועים יקרות ערך המסייעות בפרשנות רמזים רגשיים לשיפור ניטור איכות מוקד טלפוני ואימון סוכן יעיל. נבנה עם שיטות עבודה מומלצות בתעשייה, QEVAL משמש כפתרון מקיף להשגת חווית לקוחות וסוכנים עקבית וללא מאמץ.
כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל QEval, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.
ביקורות (0 דירוגים)
לאפליקציה זו אין מספיק דירוגים או ביקורות להצגת סקירה כללית.
