דף 8 – אלטרנטיבות - Nextiva
Thulium
thulium.com
לספק שירות לקוחות יוצא דופן ולהשיב לפניות לקוחות מכל מקום. מערכת מרכז הקשר שלך יכולה להיות בכיס שלך! האפליקציה נוצרה עבור סוכני נסיעות, מנהלים וראשי צוות כדי לספק להם גישה בזמן אמת לבקשות Thulium. ** הישארו מעודכנים גישה לרשימת הכרטיסים הנוכחיים תאפשר לך לנהל ולשלוט במצב העזרה ישירות מהטלפון שלך....
SparkTG
sparktg.com
SparkTG היא ספקית טלפוניה בענן מובילה. שפר את העסק שלך בעזרת Cloud Contact Center Solution SparkTG היא ספקית מובילה של פתרונות מרכז קשר מבוסס ענן בהודו. עם למעלה מ-8 שנות ניסיון בפיתוח פתרון מרכז קשר מותאם אישית מתקדם על פני חברות שונות במגוון ענפים. * הגדרה מהירה. ללא עלות מוקדמת. אָמִין. ניתן להר...
QueueMetrics
queuemetrics.com
מוניטור מוקד טלפוני של QueueMetrics מאפשר לך לעקוב אחר פרודוקטיביות וזמני עבודה של סוכנים, משכורות, יעדי מכירות, שיעורי המרה, ACD, IVR ואירועי מוזיקה בהמתנה. צור נתונים סטטיסטיים של מסעות פרסום נכנסים ויוצאים ועקוב אחר תהליכים בזמן אמת עם לוחות קיר ודוחות הניתנים להתאמה אישית. QueueMetrics היא חביל...
Office24by7
office24by7.com
Office24by7 מספקת כלי אוטומציה שונים בתחומי התקשורת, השיווק והמכירות כדי לגרום לארגונים למנף חידושים טכנולוגיים לשיפור היעילות וסיכויי צמיחה גבוהים יותר. פתרונות האוטומציה המקיפים שלה מאפשרים לחברות לארגן ביעילות תקשורת עסקית, כולל נכנסת ויוצאת, כדי להבטיח חוויית שירות לקוחות חלקה. כלי תקשורת כוללי...
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP מפגישה כלי תקשורת מאוחדים, שיתוף פעולה, קול, שולחן עבודה וירטואלי ומרכזי קשר לפתרון אחד ומאובטח. התפתח שותפי IP עם מומחי IT כדי לאחד את כלי הפרודוקטיביות והתקשורת החיוניים שלהם לפתרון אחד, מאובטח מבוסס ענן, המותאם היטב לכוח העבודה ההיברידי ומסופק כשירות. על ידי שילוב המערכות המנותקות הללו...
Comcast Business
business.comcast.com
Comcast Business מציעה חבילה רחבה של פתרונות טכנולוגיים כדי לשמור על עסקים בכל הגדלים מוכנים לקראת הבאות. עם מגוון הצעות הכוללות קישוריות, רשת מאובטחת, אבטחת סייבר מתקדמת ופתרונות תקשורת מאוחדים, Comcast Business משתפת פעולה עם מובילים עסקיים וטכנולוגיים בתעשיות ומשלבת את Masergy, מובילה ברשתות מוגד...
Klearcom
klearcom.com
Klearcom היא הפלטפורמה המובילה בעולם לבדיקת נתיב שיחות לקוחות, המסייעת לארגונים גלובליים בבדיקת מרכז קשר בזמן אמת. Klearcom מספקת יכולות בדיקת קול ו-IVR גלובליות לארגונים עם תלות בתקשורת עם לקוחות. הפלטפורמה מבוססת הבינה המלאכותית שלה תנתח אוטומטית את נתיב השיחה המלא של הלקוח, ביצועי השוואת ביצועי...
Acqueon
acqueon.com
Acqueon מובילה את הדרך כפלטפורמת ביצוע ההכנסות המובילה בינה מלאכותית, המתמחה בתקשורת יוצאת המותאמת להעצמת ארגוני B2C בתעשיות מוסדרות ולא מפוקחות בהשגת יעדי ייצור ההכנסות ויעדי שחזור ההכנסות שלהם. מכסה מגוון מקרי שימוש חיוניים, כולל גביות, מכירות באינטרנט, מכירות טלפוניות, שירות פרואקטיבי, תזכורות, ה...
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath הוא מימוש ללא שרת באותם אזורים מסחריים של AWS שבהם Amazon Connect זמין. הוא עושה שימוש בשירותי AWS רבים כולל Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS ו-SES. זוהי ארכיטקטורה אלסטית לחלוטין ויכולה להתאים לפי דרישה. ConnectPath נועד לשמש כשולחן עב...
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect, ספקית תקשורת ענן מובילה בתעשייה, מסירה את המורכבות כך שלקוחות יוכלו להתמקד בניהול העסק שלהם. אנו משתמשים במומחיות הטכנית והידע שלנו בתעשייה כדי לבנות את פתרונות התקשורת ושיתוף הפעולה 'המתאימים' עבור הלקוחות שלנו, בין אם זה קישוריות מנוהלת וגישה לרשת, UCaaS, CCaaS, SD-WAN, אבטחה מנוהל...
Maqsam
maqsam.com
Maqsam הוא הפתרון המוביל ב-AI המופעל על ידי AI בערבית באזור MENA שנועד לחולל מהפכה בחוויית הלקוח. תוך מינוף התקדמות פורצת דרך בטכנולוגיית AI, Maqsam עמדה בראש תמלול שיחות ערבית מדויק, ניתוחים מתקדמים ותובנות, יחד עם מודלים ייחודיים של בינה מלאכותית תוך שימוש ב-LLM המעוצב בבית. עם Maqsam, צוותי תמיכ...
CloudCall
cloudcall.com
שילוב ה-CRM שאין שני לו של CloudCall מאחד את התקשורת שלך, משפר את איכות הנתונים, מגדיל את הפרודוקטיביות ולוכד את כל השיחות. CloudCall היא מערכת הקול והתקשורת עבור צוותי המכירות והגיוס שלך. מבלי לעזוב את ה-CRM או ה-ATS שלהם, מגייסים ואנשי מכירות: * עף בין משימות עם לחיצה להתקשרות, חיוג חשמלי ברשימה...
3CLogic
3clogic.com
3CLogic משנה את חוויות הלקוחות והעובדים עם מרכז הקשר המוביל בענן ויכולות בינה מלאכותית שנבנו במיוחד כדי לשפר את פלטפורמות ה-CRM וניהול שירות הלקוחות המובילות כיום. הפתרונות שלה זמינים וממונפים על ידי המותגים המובילים בעולם, מעצימים ארגונים ארגוניים עם תכונות חדשניות כגון שירות עצמי אינטליגנטי, בינה ...
Daktela
daktela.com
רכזת אחת לתקשורת חלקה. עם Daktela, אתה יכול לנהל ללא מאמץ את כל התקשורת עם הלקוחות שלך - קול, דואר אלקטרוני, צ'אט אינטרנט, SMS ואינטראקציות במדיה חברתית - ממיקום מרכזי אחד, בין אם בשולחן העבודה או באפליקציה לנייד. הם מתגאים בפיתוח כל הפתרונות שלהם בתוך הבית, ומבטיחים שכל כלי גמיש ומותאם במדויק כדי ...
CallTower
calltower.com
חווה את העוצמה של תקשורת ענן מתקדמת עם הפתרונות המאוחדים והמקושרים של CallTower. הישאר מחובר, פרודוקטיבי ומאושר. מאז הקמתה בשנת 2002, CallTower התפתחה לספקית פתרונות תקשורת מאוחדת, מרכז קשר ושיתוף פעולה מבוסס ענן עולמי ברמה ארגונית עבור ארגונים צומחים ברחבי העולם. CallTower מספקת, משלבת ותומכת בפתר...
Readymode
readymode.com
Readymode היא תוכנת מרכז טלפונית הכל-באחד המחברת באופן מושכל סוכנים עם יותר לידים בפחות זמן. אנו מעצימים לעסקים למקסם את היעילות, להגביר את הפרודוקטיביות ולהגדיל את ההכנסות שלהם - הכל בעלות משתלמת. בשנת 2014, המייסד והמנכ"ל שלנו, ג'ייסון ג'נץ, מינף את 25+ שנות הניסיון שלו בתעשייה כדי לבנות פלטפורמה...
Yeastar
yeastar.com
Yeastar עוזרת לעסקים לממש ערכים דיגיטליים על ידי הפיכת פתרונות תקשורת לנגישים בקלות, החל מבעלות ואימוץ ועד לשימוש וניהול יומיומי. Yeastar ביססה את עצמה כספקית מובילה של פתרונות UC עם רשת שותפים גלובלית ולמעלה מ-450,000 לקוחות ברחבי העולם. Yeastar מחויב לספק את הטכנולוגיה הנכונה לעסקים בעלי אוריינטצי...
Lumen
lumen.com
לספק תמיכת לקוחות ניתנת להרחבה עם מרכז קשר ענן דינמי, ניהול שיחות זריז, ניתוב רב-ערוצים, ייעוץ וציוד מבית Lumen. Lumen היא טכנולוגיה רב לאומית המתמקדת בהדלקת צמיחה עסקית על ידי חיבור אנשים, נתונים ויישומים - במהירות, מאובטחת וללא מאמץ. תוך מינוף הרשת החזקה שלה, החברה מציעה מגוון רחב של שירותים, החל...
Puzzel
puzzel.com
ב-Puzzel, הם מאמינים באופן בסיסי שחווית לקוח פנטסטית לא צריכה להיות מסובכת. זו הסיבה שהם בנו את פלטפורמת CX המובילה באירופה שעוזרת לעסקים כמו שלך לספק שירות לקוחות מהשורה הראשונה לכל לקוח. פלטפורמת ה-CX שלהם זכתה בפרס החברה החדשנית ביותר בשנת 2023, משלבת מרכז קשר, שירות עצמי ויכולות בינה מלאכותית, ו...
intalk.io
intalk.io
intalk.io - פלטפורמת אינטראקציה עם לקוחות רב-ערוצים מאת Agami Tech. הם ארגון אספקת פתרונות תוכנה בוטיק, המתמחה באספקת CRM, פיתוח יישומי לקוחות, יחד עם חבילת End-2-End Unified Customer Interaction Management. הגישה שלהם בשוק בהובלת יכולת אספקת ייעוץ בהצטיינות בפתרונות אפשרה ללקוחותיהם להגיע למפת הד...
Instadesk
instadesk.com
Instadesk הוא מותג שירות שיווקי אינטליגנטי בסצנה מלאה שנוצרה על ידי ZKJ, המספק מגוון מוצרי AI לשיחה כגון שיחות יוצאות אינטליגנטיות, שירות לקוחות חכם, עובד אנושי דיגיטלי, ליווי חכם, בקרת איכות חכמה ועוזר מושב.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai היא פלטפורמת שירות NLP (עיבוד שפה טבעית) SaaS הממכנת את הניתוח והעיבוד של משוב לקוחות על ידי ניצול הכוח של בינה מלאכותית ואלגוריתמים קנייניים. משולבת באופן מקורי או באמצעות API דרך Zapier עם כל פתרונות ניהול קשרי לקוחות (CRM) כגון Zendesk, פלטפורמת Diabolocom.ai נגישה באמצעות מה שנקרא...
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape מסמיך ארגונים לבנות רגעים של לקוחות המשפרים אמון, נאמנות ומעורבות בעידן הבינה המלאכותית. הם מספקים מרכז קשר מופעל על ידי בינה מלאכותית וטכנולוגיית תקשורת שיוצרת חוויות חלקיות של לקוחות בכל ערוצים בקול, דואר אלקטרוני, WebChat וערוצים מתפתחים. הם מעצימים ארגונים לתזמר מסעות לקוחות שמשמחים את...
Glia
glia.com
גליה היא המנהיגה והחלוצה של Unified Interaction Management - מגדירה מחדש את אופן האינטראקציה של חברות עם הלקוחות שלהן. ארכיטקטורת פלטפורמת ה-ChannelLess™ של Glia מפעילה אינטראקציות חלקות עם לקוחות ברחבי מרכז טלפוני, דיגיטל, אינטרנט ואוטומציה של AI. גליה ממציאה מחדש כיצד עסקים תומכים בלקוחותיהם בעול...
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent הוא מרכז הקשר של Ozonetel כתוכנה (CCaaS) של Ozonetel, שאמון על המותגים המובילים בהודו להפעלת פעולות מרכז קשר יעיל, חסכוניות וניתנות להרחבה. הוא משלב את היכולות של ACD רב-ערוצי, IVR אינטליגנטי, חייגנים רבי עוצמה, ניטור איכות ומערכות בינה מלאכותית המאפשרים לעסקים ליצור תקשורת חלקה עם לקוחות...
NovelVox
novelvox.com
NovelVox היא ספקית שירותי מרכז קשר גלובלית, המחויבת לשנות את חוויות סוכן-לקוח לשיפור נאמנות המותג. האינטגרציות הייחודיות של מרכז הקשר שלנו מעצימות את הסוכנים עם One NovelVox Platform כדי לסייע ללקוחות בכל ערוצי קול, דואר אלקטרוני, צ'אט, חברתי והודעות מיידיות. הפתרונות המותאמים לתעשייה של NovelVox נ...
Gradwell
gradwell.com
מאז 1998, Gradwell מספקת טכנולוגיית ענן מתקדמת שפותחה בבית על ידי צוות המומחים שלנו. הרכישה שלנו של The Technology Group התרחשה בשנת 2021, מה שהופך אותנו לשותף 3CX הגדול ביותר ב-EMEA. אנחנו ספקית תקשורת ענן מובילה, המספקת פתרונות מקצה לקצה לעסקים בכל הגדלים. השירותים שלנו, כולל טלפוניה מתארחת, SIP ו...
Clearfly
clearfly.net
Clearfly מגייסת אפליקציות קול והודעות עסקיות, ומספקת תכונות טווח הגעה ותא קולי חזותי באמצעות טלפונים שולחניים ניידים.
Telzio
telzio.com
מסטארטאפים ועד ארגונים, חברות ברחבי העולם מסתמכות על Telzio עבור שירותי טלפון קריטיים למשימה. קל לפריסה, ניהול והרחבה.
babelforce
babelforce.com
babelforce היא פלטפורמת הקול הניתנת לחיבור המאחדת סוכנים ואוטומציה. הפלטפורמה שלנו מעניקה לך את הכוח ליצור את חוויות הלקוח שתמיד רצית, עם כלים שכל אחד יכול להשתמש בו. אם אתה יכול לצייר אותו על לוח, אתה יכול לבנות אותו עם babelforce. * אוטומציה של 90% מהמשימות השגרתיות * השג מיליון אירו בחיסכון לכל...