אלטרנטיבות - MasterControl

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ב"רשימת 100 החברות המובילות לעבוד עבורן", בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk הוא פתרון שירות המופעל על ידי בינה מלאכותית שקל להגדיר, להשתמש בו ולהגדיל אותו. פתרון Zendesk עובד מחוץ לקופסה, וקל לשינוי במקרה של שינוי, מה שמאפשר לעסקים לנוע מהר יותר. Zendesk גם עוזרת לעסקים למנף בינה מלאכותית מתקדמת עבור צוותי שירות כדי לפתור בעיות לקוחות מהר יותר ומדויק יותר. בנוי על מיליארדי אינטראקציות CX, ניתן למנף את Zendesk AI על פני כל חווית השירות משירות עצמי, לסוכנים ועד למנהלים, כדי לעזור לך לצמוח ולפעול ביעילות בקנה מידה. Zendesk מעצימה לסוכנים כלים, תובנות והקשר שהם צריכים כדי לספק חווית שירות מותאמת אישית בכל ערוץ, בין אם זה הודעות חברתיות, טלפון או דואר אלקטרוני. Zendesk מאגדת את כל מה שצוות שירות צריך - משיחות מותאמות אישית וניהול תיקים רב-ערוצים, לזרימות עבודה מופעלות בינה מלאכותית וכלי סוכנים, אוטומציה ו-Marketplace של יותר מ-1200 אפליקציות - כולם מוגנים תחת קורת גג אחת. והפתרון שלנו קל ליישום ולהתאמה תוך כדי, ומשחרר צוותים מדרישת IT, מפתחים ושותפים יקרים לבצע שינויים מתמשכים. ב-Zendesk אנחנו במשימה לפשט את המורכבות של העסק ולהקל על חברות ליצור קשרים משמעותיים עם לקוחות. מסטארטאפים ועד ארגונים גדולים, אנו מאמינים שחווית לקוח אינטליגנטית וחדשנית צריכה להיות בהישג יד עבור כל חברה, לא משנה גודל, תעשייה או שאיפה. Zendesk משרתת למעלה מ-130 אלף מותגים עולמיים במגוון תעשיות בלמעלה מ-30 שפות. מטה Zendesk נמצא בסן פרנסיסקו, והוא מפעיל משרדים ברחבי העולם.

DocuSign

docusign.com

Docusign eSignature היא הדרך העולמית עבור עסקים ואנשים פרטיים לשלוח ולחתום בצורה מאובטחת על הסכמים כמעט מכל מקום, בכל זמן, כמעט מכל מכשיר. אפליקציית Docusign קלה לשימוש, כוללת חתימה חינם ללא הגבלה לכל הצדדים, וזוכה לאמון על ידי מיליוני אנשים ברחבי העולם. בעוד ש-eSignature שינתה את האופן שבו ארגונים רבים מבצעים חוזה, מחזור החיים לפני ואחרי החתימה מנוהל לרוב באמצעות תהליכים ידניים, גיליונות אלקטרוניים ומיילים - מה שמאט את קצב עשיית העסקים, הגדלת הסיכון ומתסכל לקוחות ועובדים. Docusign CLM (ניהול מחזור חיים חוזה) מאפשר לארגונים לייעל את מחזור חיי ההסכם על ידי הפיכת תהליכים ידניים אנלוגיים לזרימת עבודה אוטומטית דיגיטלית. התוצאה הסופית היא קצב מואץ של עשיית עסקים, הגברת הציות ועובדים יעילים יותר. מאפיינים עיקריים: מאגר מרכזי, חיפוש וחיפוש מתקדם, בקרת גרסאות, ספריית סעיפים, שיתוף פעולה עם גורמים פנימיים וחיצוניים, ריפוי מחדש, זרימות עבודה פשוטות ומתקדמים, תיוג, גישה לנייד, אינטגרציות מרובות פלטפורמות (כולל אינטגרציה הדוקה עם Salesforce).

Box

box.com

Box, Inc. (לשעבר Box.net), היא חברת אינטרנט אמריקאית שבסיסה ברדווד סיטי, קליפורניה. החברה מתמקדת בניהול תוכן בענן ושירות שיתוף קבצים לעסקים. לקוחות ואפליקציות רשמיים זמינים עבור Windows, macOS ומספר פלטפורמות ניידות. בוקס נוסדה בשנת 2005. Box מקלה על עסקים לשתף פעולה, לשתף ולנהל תוכן באינטרנט.

Odoo

odoo.com

Odoo היא תוכנת ניהול עסקי הכוללת CRM, מסחר אלקטרוני, חיוב, הנהלת חשבונות, ייצור, מחסנים, ניהול פרויקטים וניהול מלאי. גרסת הקהילה היא תוכנה חופשית, ברישיון תחת GNU LGPLv3. יש גם גרסת "Enterprise" קניינית, בעלת תכונות ושירותים נוספים. קוד המקור עבור מודולי המסגרת וה-ERP הליבה אוצר על ידי Odoo S.A.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (מוצר של Freshworks Inc.) עוזר לעסקים לשמח את לקוחותיהם ללא מאמץ עם תוכנה מודרנית ואינטואיטיבית לתמיכת לקוחות. Freshdesk ממירה בקשות המגיעות באמצעות דואר אלקטרוני, אינטרנט, טלפון, צ'אט, הודעות וחברתיות לכרטיסים, ומאחדת את רזולוציית הכרטיסים בין הערוצים. בנוסף, יכולות אוטומציה חזקות ו-AI כמו אוטומציה של הקצאת כרטיסים, תעדוף כרטיסים, סיוע לסוכן ואפילו שליחת תגובות מוכנות, עוזרות לייעל את תהליך התמיכה. Freshdesk גם משפרת את שיתוף הפעולה בצוות, משתלבת עם מגוון כלים של צד שלישי, מציעה יכולות תמיכה חיזוי וניהול שירות בשטח. תכונות הדיווח והניתוח מספקות תובנות הדרושות להגדלת העסק.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk יכול לעזור לעסקים לנהל תקשורת לקוחות בטלפון, דואר אלקטרוני, צ'אט חי, טקסט SMS, מדיה חברתית ועוד. זה גם עוזר לך להקצות שיחות לסוכנים שלך בהתבסס על המחלקה או הצוות שלהם, מנתב אוטומטית שיחות לסוכנים שהלקוח מכיר ומאפשר לך לשמור על עקביות בשירות כדי לבנות קשרי לקוחות משמעותיים. חבר את מספר שירות הלקוחות שלך ל- Zoho Desk, ובצע/קבל שיחות בתוך האפליקציה.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center הוא פתרון מעורבות לקוחות רב-ערוציים עם קול ו-30+ ערוצים דיגיטליים, אפשרויות בינה מלאכותית מתקדמות לשירות עצמי כגון בוטים, כלי הסברה יזומים וסוכנים וירטואליים חכמים שמבינים את כוונת הלקוח. הוא מציע למעלה מ-300 אינטגרציות מובנות מראש (כולל מערכות CRM מובילות) ופתרון משולב מלא, מופעל בינה מלאכותית, לניהול וניתוח של מעורבות כוח אדם. RingCentral Contact Center משולב באופן הדוק עם פתרון RingCentral MVP, ומציע ללקוחות את היתרונות של תשתית קול ברמה ארגונית ותקשורת מאוחדת משולבת המאפשרות שיתוף פעולה חוצה תפקודי חלק.

Sprinto

sprinto.com

מס' 1 פלטפורמת אוטומציה של תאימות אבטחה מדורגת זז מהר מבלי לשבור דברים חברות ענן שאפתניות בכל רחבי העולם סומכות על Sprinto שתפעיל את תוכניות תאימות האבטחה שלהן ותרצה לעבור ביקורת אבטחה מבלי לשבור את צעדיהן. אינטגרציה תחילה התומכת באוטומציה מותאמת ביקורת למעלה ממיליון בדיקות תאימות מוערכות מדי חודש תאימות אבטחה לא חייבת להיות קשה האופי הרחב...

SafetyCulture

safetyculture.com

SafetyCulture היא פלטפורמת תפעול תחילה ניידת המעניקה לך את הידע, הכלים והתהליכים הדרושים לך כדי לעבוד בבטחה, לעמוד בסטנדרטים גבוהים יותר ולהשתפר בכל יום, ומציעה דרך טובה יותר לעבוד. מה שהתחיל בתור אפליקציית צ'ק ליסט דיגיטלית התפתח לפלטפורמה לביצוע בדיקות, העלאה ופתרון בעיות, ניהול נכסים והדרכה של צוותים תוך כדי תנועה. SafetyCulture גם עוזרת לצוותים לעשות יותר מסתם לסמן את התיבות של ממשל, סיכונים ותאימות - היא יכולה לעזור לקבוע תקני סביבה, בריאות ובטיחות, ולהעלות את הרף בכל הנוגע למצוינות תפעולית. עם לכידת נתונים בזמן אמת ותובנות ניתנות לפעולה בהישג ידך, תמיד תדע מה עובד ומה לא כדי שתוכל להתמקד במה שחשוב באמת - משתפר בכל יום. פתח את הפוטנציאל של צוותי העבודה שלך להניע את העסק שלך קדימה עם SafetyCulture.

Front

front.com

פרונט היא פלטפורמת שירות הלקוחות המודרנית שעוזרת לחברות לשמח את לקוחותיהן, להפעיל את הצוותים שלהן ולבנות עסקים חזקים יותר. הם שדנו מחדש את דלפק העזרה לשיתוף פעולה בזמן אמת של צוות בכל ערוץ תקשורת של לקוחות, ולאחר מכן חידשו אותו עם AI ואוטומציה כדי לפתור בעיות ולעזור לצוותים לעבוד מהר יותר. לקוחות מקבלים שירות יוצא דופן בין אם הם מחפשים תשובה פשוטה מיידית, או עזרה מותאמת אישית בנושאים המורכבים ביותר שלהם - והם מקבלים את הניתוחים והתובנות שהעסק שלהם צריך כדי לייעל את חווית הלקוח שלהם. למעלה מ-8,500 עסקים מכל הצורות והגדלים, מ-ClickUp ועד לביטוח סניפים, Echo Global Logistics ועד Reed & Mackay, מסתמכים על Front כדי לספק שירות משנה משחק שמנצח ומשמר לקוחות לכל החיים.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (כתוב גם opentext) היא חברה קנדית המפתחת ומוכרת תוכנות לניהול מידע ארגוני (EIM). OpenText, שבסיסה בווטרלו, אונטריו, קנדה, היא חברת התוכנה הגדולה בקנדה נכון לשנת 2014 ומוכרת כאחת מ-100 המעסיקים המובילים בקנדה 2016 מאת Mediacorp Canada Inc.יישומי תוכנה OpenText מנהלים תוכן או נתונים לא מובנים עבור חברות גדולות, ממשלה סוכנויות וחברות שירות מקצועיות. OpenText מכוונת את מוצריה לתת מענה לדרישות ניהול מידע, לרבות ניהול של כמויות גדולות של תוכן, עמידה בדרישות רגולטוריות וניהול חוויית סלולר ומקוון. OpenText מעסיקה למעלה מ-14,000 עובדים ברחבי העולם והיא חברה בורסאית, הנסחרת בנאסד"ק (OTEX) והבורסה של טורונטו (OTEX).

ShareFile

sharefile.com

שתף תוכן בצורה מאובטחת ושתף פעולה עם לקוחות וצוותים פנימיים מכל מכשיר או מיקום עם ShareFile. מחלקות ועסקים קטנים זקוקים לפתרונות פשוטים ומאובטחים כדי לשתף פעולה עם לקוחות ואחד עם השני. עם ShareFile, השתמש בכל מכשיר כדי לגשת בצורה מאובטחת לקבצים, לשתף נתונים וליצור זרימות עבודה החוסכות זמן. הגדרה פשוטה ומהירה - אין צורך ב-IT. שתף, שלח קובץ בכל גודל בכל מכשיר: בין אם אתה במשרד או בדרכים, תהיה לך גישה מאובטחת לקבצים שלך בכל מקום ובכל זמן עם אחסון בענן. * דע שהקבצים שלך בטוחים תמיד: הצפנה ברמת הבנק מגינה על הקבצים, האימיילים והקבצים המצורפים שלך בזמן העברה ובמצב מנוחה. * שיתוף פעולה מאובטח: בדוק מסלולי ביקורת והרשאות הניתנות להגדרה כדי לדעת ולשלוט מי ניגש לנתונים שלך. * מטב את תהליך ההצטרפות ללקוח ולעובד: זרימות עבודה החוסכות זמן מפחיתות את הניירת הידנית, הכל בנקודה אחת של שיתוף פעולה. * חלופה לאתר FTP מאובטח: ללא התקנות תוכנה - עבורך או עבור הלקוחות שלך.

SAP

sap.com

SAP היא החברה המובילה בתחום האפליקציות וה-AI העסקי. הם עומדים בצומת של עסקים וטכנולוגיה, שם החידושים שלהם נועדו לתת מענה ישיר לאתגרים עסקיים אמיתיים ולייצר השפעות בעולם האמיתי. הפתרונות שלהם הם עמוד השדרה לתהליכים המורכבים והתובעניים ביותר בעולם. הפורטפוליו המשולב של SAP מאחד את המרכיבים של ארגונים מודרניים - מכוח עבודה ופיננסים ועד לקוחות ושרשרות אספקה ​​- לאקוסיסטם מאוחד המניע את ההתקדמות.

Sanity.io

sanity.io

שפיות היא CMS חסר ראש ועוד הרבה יותר. Sanity מספקת תוכן בכל מקום (בדיוק כמו CMS ללא ראש). מעבר לכך, Sanity מעניקה לך יכולת קומפוזיציה מלאה עם קצה אחורי של תוכן בזמן אמת מנותק לחלוטין, ומרחבי עבודה ניתנים להתאמה אישית לחלוטין עם כלי עריכה חזותיים שמבינים שימוש חוזר בתוכן. על שפיות אמון מובילי תעשייה כגון PUMA, Sonos, Skims, AT&T, Figma, ולמעלה מ-2000 מותגים מובילים אחרים.

ClientPoint

clientpoint.net

הפלטפורמה הארגונית שלהם עוזרת לך לנהל בקלות סביבות עבודה של קשרים עסקיים עבור כל אחד מהלקוחות הפוטנציאליים שלך והשותפים שלך, שבהם תוכל לתזמן, להיפגש ולשתף חומרים הכל במקום אחד. לטפח מובילים בצורה יעילה יותר, להציע ולסגור עסקאות מהר יותר, ולשרת לקוחות טוב יותר. משיווק (מעורבות לקוחות פוטנציאליים ואצירת תוכן), למכירות (ניהול הצעות וחתימה אלקטרונית), לשירות לקוחות (הצטרפות לקוחות וניהול קשרים), ועד הרחבה (שדרוגים וחידוש), ClientPoint עוזרת לך לבנות קשרים עסקיים חזקים ובעלי ערך רב יותר. . אינטגרציות: Salesforce, Netsuite, Microsoft Dynamics, DocuSign, RightSignature, Sertify

Onehub

onehub.com

Onehub הוא שירות אחסון ושיתוף הקבצים המאובטח שנבנה עבור עסקים בכל גודל. הצפנה ברמת הבנק של הנתונים שלך, כמו גם מבנה ההרשאות המפורט ומבוסס התפקידים שלנו, פירושו שאתה יכול לשלוט למי יש גישה לתוכן שלך ולשתף קבצים עסקיים קריטיים בביטחון. Onehub מציעה חבילה של כלים עסקיים חזקים כגון חדרי נתונים וירטואליים, פורטלי לקוחות, אינטגרציה של Google Docs, סימון מים אוטומטי, סביבות עבודה ממותגות והסכמים מותאמים אישית כדי לשפר ולהרחיב את שיתוף הקבצים שלך. התאם אישית את סביבת העבודה של Onehub כדי להעניק לשיתוף תוכן מראה מקצועי ומלוטש יותר וליצור פורטל לקוחות משלך. חדרי הנתונים הווירטואליים של Onehub מעניקים לעסקאות החשובות ביותר שלך את האבטחה והפרטיות הדרושים לך.

Contentstack

contentstack.com

Contentstack הוא יוצר ה-CMS חסר הראש והוא מוביל הקטגוריה Composable Digital Experience Platform (DXP). מותגים איקוניים ברחבי העולם, כמו אלסקה איירליינס, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi ו-Walmart, משקיעים ב-Contentstack כדי להתעלות מעל הרעש בשווקים הדיגיטליים הצפופים והתחרותיים של היום וכדי לזכות ב-Experience Edge הייחודי שלהם. Contentstack ועובדיה מסורים ללקוחות ולקהילות שהם משרתים. החברה מוכרת בטיפול בלקוחות ללא תחרות ובמסורת להעניק חזרה גלובלית באמצעות תוכנית Contentstack Cares, כולל תמיכה גאה של Pledge 1% ו- Girls Who Code.

MRPeasy

mrpeasy.com

MRPeasy היא תוכנת תכנון ייצור בשירות עצמי מבוססת ענן, זולה וידידותית למשתמש עבור יצרנים קטנים (10-200 עובדים). התוכנה היא חבילה הכוללת תכנון ייצור, CRM, רכש, ניהול שרשרת אספקה ​​ומודול בקרת מלאי. האפליקציה כוללת מתזמן גרירה ושחרור המסייע למנהלי פרויקטים בהקצאת משאבים לעבודות שונות. מודול הרכש מאפשר לחברות לייעל את תהליך הרכישה על ידי ארגון כל מחזור רכישה והזמנות רכש.

Diligent Director

diligent.com

Diligent, ספקית ה-SaaS המובילה לממשל, סיכונים ותאימות (GRC), מאיץ הצלחה עבור ארגונים ומנהיגים.

Storyblok

storyblok.com

Storyblok עוזר לצוות שלך לספר את הסיפור שלך ולנהל תוכן עבור כל מקרה שימוש: אתרים ארגוניים, מסחר אלקטרוני, מוקדי עזרה, אפליקציות לנייד ותצוגות מסך. Storyblok הוא CMS ללא ראש עם עורך חזותי עבור מפתחים, משווקים ועורכי תוכן. הבעיה: ניהול תוכן דיגיטלי עם CMS ללא ראש יכול להיות משימה קשה. ללא תצוגה מקדימה ויזואלית, עורכים אובדים לעתים קרובות וזקוקים להדרכה אפילו לשינויים פשוטים. הפתרון: ל- Storyblok יש חווית משתמש של בונה דפים עם ארכיטקטורה מודרנית חסרת ראש מאחוריו. זה נותן למפתח חופש ולעורך ממשק אינטואיטיבי שמסביר את עצמו.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox היא תוכנת עזרה מעשית המספקת תמיכה רב-ערוצית לבקשות לקוחות המגיעות ממייל, אינטרנט, טלפון ומדיה חברתית. HappyFox משתלב עם יישומים עסקיים לחשבונאות, משוב לקוחות, CRM, מסחר וכן הלאה. גרסת iOS, Android ו-Windows של האפליקציה מאפשרת לספק תמיכה באמצעות סמארטפונים וטאבלטים. פורומים קהילתיים ומאגר ידע עוזרים ללקוחות לספק תמיכה מיידית ולהתחבר אחד לשני.

Laserfiche

laserfiche.com

Laserfiche היא ספקית ה-SaaS המובילה של ניהול תוכן ארגוני (ECM) ואוטומציה של תהליכים עסקיים. באמצעות זרימות עבודה עוצמתיות, טפסים אלקטרוניים, ניהול מסמכים וניתוח, Laserfiche מאיץ את אופן ביצוע העסקים. Laserfiche הייתה חלוצה במשרד ללא נייר עם ניהול תוכן ארגוני לפני יותר מ-30 שנה. כיום, Laserfiche מחדשת עם ענן, למידת מכונה ובינה מלאכותית כדי לאפשר לארגונים ביותר מ-80 מדינות להפוך לעסקים דיגיטליים.

MangoApps

mangoapps.com

מעורב, רגש וחבר את כל החברה שלך! MangoApps היא פלטפורמת חווית עובדים מאוחדת המשלבת אינטראנט, הדרכה, עבודת צוות וניהול תוכן ללוח מחוונים ומרחב עבודה. הגישה הידידותית למשתמש שלנו, הניתנת להתאמה אישית אינסופית, מתאימה לאופן שבו החברה שלך כבר עושה עסקים, ויוצרת מרכז דיגיטלי אחד שמגשר על הפער בין השולחן שלך לעובדים בחזית. עובדים יכולים למצוא את כל מידע החברה שהם צריכים, לצד כלי התקשורת ושיתוף הפעולה שלהם, בלוח מחוונים מבוסס ווידג'טים הניתן להתאמה אישית המשמש כמקור אמת יחיד. המוצר שלנו עובד עבור צוותים מכל הגדלים בתעשיות שונות ויש לו את כל תכונות האבטחה הדרושות לפריסה בקנה מידה ארגוני. הממשק של MangoApps מבוסס על מדיה חברתית מודרנית, עם שרשורים, הערות, תגובות אימוג'י וקבוצות צוות ופרויקטים. ככזה, עובדי הלקוחות שלנו מוצאים את זה באופן מיידי אינטואיטיבי וידידותי למשתמש. יתר על כן, אחסון כל הכלים והאינטגרציות הללו עם רוב הכלים הארגוניים והארגוניים האחרים חוסך זמן ותסכול. עם תווית לבנה עם המיתוג של החברה שלך, ייתכן שהצוות שלך אפילו לא מבין שמנגו-אפליקציות הוא כלי חיצוני - זה מרגיש כמו חלק טבעי מהיום ומזרימת העבודה שלהם. יותר מדי ארגונים מסתמכים כיום על כלי אינטראנט ותקשורת מיושנים, ומאבדים זמן ומידע לחור השחור שהוא תיבת הדואר הנכנס. MangoApps נותנת לך את ההזדמנות הייחודית לחבר את כל הצוותים שלך, מעובדי קו חזית ועד למשרדים ארגוניים, למרכז מרכזי אחד שמחזיק את כולם בעניינים ובראש המשחק שלהם.

Epsilon3

epsilon3.io

פלטפורמת התוכנה של Epsilon3 מנהלת נהלים תפעוליים מורכבים, חוסכת זמן למפעילים ומפחיתה שגיאות. הוא תומך בכל מחזור החיים של פרויקט מאינטגרציה ובדיקה דרך פעולות חי. * נהלים מסונכרנים אינטראקטיביים בזמן אמת למספר תוכניות/משימות * תהליך שחרור משובץ כולל אישורים, עריכות, משוב מקוון ומעקב אחר שינויים בין גרסאות * מסד נתונים המאפשר שאילתות של נהלים בזמן הפעלה * תצוגות ויכולות של פרוצדורות ידניות ואוטומטיות * טלמטריה משולבת, פיקוד ובקרה ונתוני משימות * ניתוח מפורט, דוחות ודשבורדים

Very Good Security

verygoodsecurity.com

אבטחה טובה מאוד (VGS) מאפשרת לו לפעול על נתונים רגישים ללא עלות או אחריות של אבטחת הנתונים. VGS גם עוזרת לו להשיג אישורי ציות PCI, SOC2 ושאר הסמכות. VGS הוא שומר נתונים רגיש המספק אבטחה מפתח ללא שינויים במוצרים או במערכות קיימים. זה מאיץ את זמן היציאה לשוק ומפשט את השימוש בנתונים רגישים תוך ביטול הסיכון להפרות. אחרי הכל, האקרים לא יכולים לגנוב את מה שאין. VGS היא המובילה בעולם באסימוני תשלומים. ארגוני Fortune 500, כולל סוחרים, פינטק ובנקים, מהימנים בו כדי לאחסן ולהעשיר נתוני תשלום רגישים בכרטיסים, חשבונות בנק וארנקים דיגיטליים. עם למעלה מ-4 מיליארד אסימונים המנוהלים ברחבי העולם, VGS מציעה חבילת פתרונות עם פלטפורמת ניהול כרטיסים הניתנת להרכבה, כספת תואמת PCI ושירותי ערך מוסף ברשת כמו אסימוני רשת, עדכון חשבונות ותכונות כרטיסים. הפתרונות שלה מגדילים את ההכנסה עם שיעורי הרשאות גבוהים יותר, הפחתת הונאה ויעילות תפעולית תוך שילוב חלק עם ערימות טכנולוגיה קיימות. הוא מאחסן 70% מכל הכרטיסים בארה"ב ופותר אתגרי קבלת תשלומים קריטיים, כולל ניהול ריבוי PSP, הפעלת תזמור, תאימות ל-PCI והגנה על PII. VGS מעצימה ללקוחות בעלות, שליטה ותובנות לגבי נתוני תשלום, ומשפרת את הצמיחה ואת חוויות המשתמש בתעשיות.

Fulcrum

fulcrumpro.com

Fulcrum מחליפה את ה-ERP, MRP ו-MES בפלטפורמת תוכנה כשירות (SaaS), המאפשרת ליצרנים קטנים ובינוניים לשפר את היעילות באמצעות אופטימיזציה של זרימת העבודה ואיסוף נתונים אוטומטי. Fulcrum מספקת ערך באמצעות זרימת עבודה דיגיטלית לחלוטין, נטולת נייר, הממנפת למידת מכונה, אוטומציה, ניתוח חיזוי והיוריסטיקה מתקדמת להגברת התפוקה והרווחיות. תוכנה לא חייבת להיות מסובכת. התוכנה שבה אתה משתמש בחייך האישיים (פייסבוק, אובר, אמזון וכו') היא אינטואיטיבית, ולא צריך הכשרה כדי להבין איך זה עובד. למה התוכנה העסקית שלך צריכה להיות שונה? אנו מסייעים ליצרנים לעבור לתוכנה חדישה וחסינת עתיד, המורידה את הלחץ בפעולות היומיומיות, מוציאה יותר מעובדים טובים שקשה להעסיק, אוטומציה משימות מייגעות ופועלת ביעילות רבה יותר ממה שקיים בתוכנת הייצור. החלל היום.

Tall Emu CRM

tallemucrm.com

Tall Emu CRM היא מערכת תוכנה מקיפה לניהול קשרי לקוחות (CRM) שנועדה לייעל את הפעילות העסקית ולשפר את האינטראקציות עם הלקוחות. Tall Emu CRM מציע מגוון רחב של תכונות והטבות המותאמות לצרכים של עסקים בתעשיות שונות. * ניהול אנשי קשר: Tall Emu CRM מאפשר לעסקים לנהל ביעילות את אנשי הקשר שלהם, כולל לקוחות, לידים וספקים, בפלטפורמה מרכזית אחת. משתמשים יכולים לגשת בקלות לפרטי קשר, היסטוריית תקשורת ואינטראקציות. * אוטומציה של מכירות: ה-CRM מציע כלי אוטומציית מכירות חזקים, כגון ניהול לידים, מעקב אחר הזדמנויות וחיזוי מכירות. זה עוזר לצוותי מכירות לתעדף לידים, לעקוב אחר קווי מכירות ולזהות הזדמנויות לצמיחה. * אוטומציה שיווקית: Tall Emu CRM מאפשר לעסקים להפוך קמפיינים שיווקיים לאוטומטיים, כולל שיווק בדוא"ל, שילוב מדיה חברתית וטיפוח לידים. משתמשים יכולים ליצור אסטרטגיות שיווק מותאמות אישית כדי למשוך לקוחות ולהניב המרות. * שירות לקוחות: עם תכונות שירות לקוחות מובנות, עסקים יכולים לנהל ביעילות פניות לקוחות, כרטיסי תמיכה ובקשות שירות. ה-CRM מספק פלטפורמה אחידה לפתרון בעיות ומתן תמיכת לקוחות יוצאת דופן. הטבות: * יעילות משופרת: Tall Emu CRM מייעל תהליכים עסקיים, ממכן משימות שחוזרות על עצמן ומבטל הזנת נתונים ידנית, מה שמביא לשיפור ביעילות ובפרודוקטיביות. אינטגרציות חלקות עם תוכנות הנהלת חשבונות MYOB ו-Xero פירושה ללא כניסה כפולה וסיכוי מופחת לטעויות. * קשרי לקוחות משופרים: על ידי ריכוז נתוני לקוחות ואינטראקציות, עסקים יכולים לספק חוויות מותאמות אישית, לבנות קשרים חזקים יותר ולהגביר את שביעות רצון הלקוחות. * הכנסה מוגברת ממכירות: יכולות אוטומציית המכירות של ה-CRM עוזרות לצוותי מכירות לתעדף לידים, לסגור עסקאות מהר יותר ולמקסם הזדמנויות הכנסה, מה שמוביל לביצועי מכירות מוגברים. * מסעות פרסום שיווקיים יעילים: Tall Emu CRM מאפשר לעסקים ליצור קמפיינים שיווקיים ממוקדים, לעקוב אחר ביצועי הקמפיינים ולמדוד החזר ROI, וכתוצאה מכך אסטרטגיות שיווק יעילות יותר ושיעורי המרה גבוהים יותר.

Katana

katanamrp.com

Katana Cloud Inventory נותן לך תצוגה מרוכזת של המלאי שלך כדי לשמור על רמות מלאי אופטימליות בכל המיקומים שלך ולעקוב ביעילות אחר מוצרים הזמינים למכירה. נהל בקלות הזמנות נכנסות מכל ערוצי המכירה שלך והנפק הזמנות רכש ישירות מקטנה כדי להבטיח חידוש מלאי בזמן הנכון ובכמויות הנכונות. שלב בצורה חלקה את Katana עם המסחר האלקטרוני, חשבונאות ותוכנות עסקיות אחרות שלך כדי להפוך משימות חוזרות לאוטומטיות ולקבל נראות בזמן אמת על הפעולות היומיומיות והביצועים העסקיים שלך.

DevRev

devrev.ai

DevRev היא פלטפורמה שנבנתה ייעודית עבור חברות SaaS וטכנולוגיה, המסייעת לפיתוח אחורי להתאים את הקצב המהיר של קשרי לקוחות חזיתיים. המשימה שלנו היא לקרב בין משתמשי קצה, מהנדסי תמיכה, מנהלי מוצר ומפתחים, ולהפוך אותו ללא מאמץ לעשות את מה שהכי חשוב - וליצור תרבות כלל-חברה של מוצר ולקוח ממוקד. בניגוד לכלים גנריים, DevRev נקטה בגישת קנבס ריקה לשיתוף פעולה, חיפוש, GenAI וניתוח, מה שאפשר לחברות SaaS לשלוח מהר יותר להשפעה העסקית הגדולה ביותר - עם פיתוח מתמשך, מיפוי דרכים, תעדוף, הנדסת לקוחות ועוד. DevRev נמצא בשימוש על פני מחלקות באלפי חברות ויכול להתקיים יחד עם הכלים שלך או להחליף אותם, להביא סימטרית מידע, לייעל שיתוף פעולה ולהתכנס צוותים. DevRev נוסדה באוקטובר 2020 וגייסה למעלה מ-85 מיליון דולר בכספי סיד ממשקיעים כמו Khosla Ventures ומייפילד, מה שהופך אותו לגדול בהיסטוריה של עמק הסיליקון. היא מנוהלת על ידי המייסד והמנכ"ל השותף שלה, Dheeraj Pandey, שהיה בעבר המייסד והמנכ"ל של Nutanix, ועל ידי Manoj Agarwal, המייסד השותף של DevRev וסמנכ"ל ההנדסה לשעבר של Nutanix. מטה DevRev נמצא בפאלו אלטו, קליפורניה, ויש לו משרדים בשבעה מיקומים גלובליים.