שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של Kommunicate ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.

הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.

Kommunicate היא פלטפורמה מקיפה שנועדה לשפר את תמיכת הלקוחות והמעורבות באמצעות פתרונות חכמים מבוססי צ'אט. הוא מציע חבילה חזקה של כלים, כולל Kompose, בונה צ'אטבוטים ללא קוד המאפשר למשתמשים ליצור ולהתאים אישית צ'אטבוטים ללא צורך בידע נרחב בתכנות. תכונה זו משתלבת בצורה חלקה עם פלטפורמות פופולריות כגון Dialogflow, Amazon Lex ו-Facebook Messenger, ומאפשרת לעסקים להפוך אינטראקציות עם לקוחות לאוטומטיות על פני ערוצים מרובים.

אחד היתרונות המרכזיים של Kommunicate הוא היכולת שלה לספק מערכת אקולוגית מלאה לתמיכה בלקוחות. הוא כולל תכונות כמו ווידג'טים של צ'אט חי, מרכזי עזרה ואינטגרציות עם מערכות CRM שונות. הפלטפורמה תומכת בהעברת הודעות בתוך האפליקציה, הודעות דחיפה והודעות עשירות חכמות, המאפשרות לעסקים לתקשר עם לקוחות בצורה יעילה יותר. בנוסף, Kommunicate מציעה לוח מחוונים רב עוצמה לניהול שיחות, ניתוח ביצועי סוכן ואופטימיזציה של פעולות התמיכה.

SDK הקוד הפתוח של Kommunicate הופך אותו להתאמה אישית ביותר, ומאפשר למפתחים להתאים את חווית הצ'אט לצרכים הספציפיים שלהם. הוא תומך בצ'אטבוטים רב-לשוניים ומציע תכונות כמו מסירת בוט-אנושית, מה שמבטיח מעבר חלק בין תמיכה אוטומטית לאנושית. הפלטפורמה נועדה לעבוד על פני פלטפורמות שונות, כולל אינטרנט, אנדרואיד ו-iOS, מה שהופך אותה לפתרון רב-תכליתי לעסקים המבקשים לשפר את יכולות תמיכת הלקוחות שלהם.

Kommunicate היא פלטפורמת אוטומציה של שירות לקוחות המופעלת על ידי בינה מלאכותית שנועדה לספק חווית לקוח מעולה. התכונה העיקרית שלו כוללת את היכולת להשתמש בצ'אטבוטים מחוללים המופעלים על ידי בינה מלאכותית וצ'אט חי לאוטומציה של שירות לקוחות. הפלטפורמה מסייעת בקנה מידה יעיל ואוטומציה של תקשורת הלקוחות. הכלי כולל 'Kompose Chatbot Builder' ו-'Generative AI Chatbot' המשמשים לתכנון ויישום צ'טבוטים של AI המותאמים לצרכים עסקיים ספציפיים. עם תכונת השילוב של Dialogflow, היא מאפשרת לעסקים לעזור לייעל את תהליך יצירת הצ'אטבוטים שלהם. תכונות אחרות כוללות שאלות נפוצות Chatbot, צ'אט חי ופתרונות המותאמים לתעשיות ספציפיות כמו מסחר אלקטרוני, בריאות, חינוך ובנקאות. שילובים עם פלטפורמות פופולריות אפשריות, משפרים את העברת ההודעות בכל הערוצים ומציעים CRM, אוטומציה וניתוח. יתרה מזאת, היא מאפשרת יצירה וניהול של צ'אטבוטים עסקיים של WhatsApp, ומשפרת את האינטראקציה עם הלקוחות הרב-ערוצים. עם תכונות כמו בניית צ'אטבוט ללא קוד והדרכה ללא מאמץ, מדויק ומיידי, היא מאפשרת פריסה קלה ואינטגרציות של הכנס והפעל. זה תוכנן במפורש מתוך מחשבה על אוטומציה של שירות לקוחות, במטרה להגדיל את זמן התגובה הראשון, להפחית את זמן הרזולוציה הממוצע, להפחית את העלות לרזולוציה ולהגדיל את שיעור שימור הלקוחות.

קטגוריות:

Productivity

תוכנת Bot Platforms

תוכנות שירות לקוחות אחרות

אתר: kommunicate.io

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל Kommunicate, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

Kommunicate

אלטרנטיבות

יכול גם לעניין אותך