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"Altro software per il servizio clienti" si riferisce in genere a una categoria di strumenti e piattaforme che assistono le aziende nella gestione delle interazioni con i clienti e nel supporto al di fuori delle opzioni più ampiamente riconosciute come i tradizionali sistemi di help desk.
Proponi nuova app
Headway
makeheadway.com
Headway offre riassunti di libri di saggistica in 15 minuti per migliorare l'apprendimento e le competenze dei dipendenti in azienda.
Verizon
verizon.com
L'app Verizon consente di gestire account e servizi, pagare bollette, monitorare dati e accedere a supporto, offerte e intrattenimento.
YouMail
youmail.com
YouMail è un'app che gestisce e blocca chiamate e messaggi indesiderati, fornendo funzionalità di protezione e personalizzazione per gli utenti.
MightyCall
mightycall.com
MightyCall è un sistema di telefonia aziendale che consente di gestire chiamate e comunicazioni tramite smartphone e computer, con funzionalità avanzate e integrazioni CRM.
OpenText
opentext.com
OpenText è un'applicazione che gestisce contenuti e dati non strutturati per grandi aziende e enti pubblici, assicurando conformità e gestione delle informazioni.
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate è una piattaforma di automazione del servizio clienti che utilizza chatbot AI e chat dal vivo per migliorare l'interazione con i clienti.
500apps
500apps.com
CRM.io di 500apps è un software CRM avanzato per gestire le vendite e le relazioni con i clienti, integrando 50 applicazioni in un'unica piattaforma.
Kimiya AI
kimiya.ai
Kimiya AI è un assistente virtuale che offre supporto clienti 24/7 tramite umani digitali, migliorando l'interazione e l'efficienza operativa.
Bland AI
bland.ai
Bland AI automatizza le telefonate aziendali con agenti vocali personalizzabili, semplificando assistenza e operazioni tramite chiamate intelligenti e analisi dettagliate.
Hypertype
hypertype.ai
Hypertype scrive automaticamente e-mail utilizzando dati aziendali, migliorando la comunicazione e il supporto clienti per le aziende.
ChatrHub
chatrhub.com
ChatrHub è una piattaforma omnicanale che integra chatbot AI e agenti dal vivo, migliorando il supporto clienti tramite messaggi, social media e email.
eVoice
evoice.com
eVoice è un'app per la comunicazione che offre una linea aziendale virtuale, permettendo di gestire chiamate e messaggi da smartphone ovunque.
Exly
exlyapp.com
Exly è una piattaforma SaaS senza codice per creare e gestire corsi, webinar e consultazioni, con integrazione per pagamenti e analisi avanzate.
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox è una piattaforma di tecnologia vocale che offre riconoscimento vocale e autenticazione, supportando diverse lingue e opzioni di distribuzione flessibili.
AppEQ
appeq.ai
AppEQ.ai offre uno spazio di lavoro digitale per team B2B, integrando dati in tempo reale per decisioni rapide e automatizzando i flussi di lavoro.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity è una piattaforma di comunicazione cloud che migliora le interazioni aziendali con soluzioni scalabili e integrate per il servizio clienti.
TimeShark.ai
timeshark.ai
TimeShark.ai è un assistente virtuale che migliora le comunicazioni telefoniche tra ristoranti e clienti, offrendo risposte personalizzate in tempo reale.
SpeakPipe
speakpipe.com
SpeakPipe consente di ricevere messaggi vocali dai lettori o ascoltatori direttamente sul sito, facilitando il contatto e l'invio di feedback.
VideoPeel
videopeel.com
VideoPeel è una piattaforma per raccogliere feedback video da dipendenti e clienti, analizzando espressioni e sentimenti per migliorare l'esperienza del cliente.
Rapid7
rapid7.com
Rapid7 è una piattaforma per la sicurezza informatica che consente alle organizzazioni di gestire vulnerabilità e minacce in modo efficace attraverso monitoraggio e analisi.
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport è un'app che migliora le interazioni con i clienti tramite chat dal vivo e chatbot AI, supportando vari settori con gestione documentale e integrazioni.
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud semplifica l'imprenditoria orientata ai servizi con strumenti per gestione documenti, CRM, marketing, gestione compiti e altro.
ScalePX
scalepx.com
ScalePX è una piattaforma AI per il supporto clienti nel commercio elettronico, fornendo risposte istantanee, manuali interattivi e un centro assistenza autogestito.
Cyft
cyft.ai
Cyft è un'app che facilita l'aggiornamento dei ticket e la registrazione delle ore fatturabili tramite intelligenza artificiale, ottimizzando le operazioni per i fornitori di servizi gestiti.
Clickiny
clickiny.com
Clickiny è un'app che semplifica la comunicazione su WhatsApp, permettendo di gestire chat, moduli e prenotazioni per aziende e privati.
Nametag
getnametag.com
Nametag è una piattaforma per la verifica dell'identità, progettata per garantire il recupero sicuro degli account e ridurre i costi dell'assistenza clienti.
Manyface
manyface.io
Manyface è un'app che automatizza compiti aziendali con agenti AI, permettendo ai dipendenti di concentrarsi su lavori creativi e strategici.
boxx.ai
boxx.ai
Boxx.ai è uno strumento di intelligenza artificiale per l'e-commerce che personalizza l'interazione con i clienti e migliora l'engagement attraverso algoritmi avanzati.
Dialer360
dialer360.com
Dialer360 è un'app di call center cloud che offre funzionalità come la composizione predittiva, la registrazione delle chiamate e integrazioni CRM per semplificare la comunicazione aziendale.
ZenCall
zencall.ai
ZenCall è un'app che gestisce le chiamate in arrivo tramite un assistente virtuale, garantendo risposte rapide e instradamenti professionali per le aziende.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant è una piattaforma che consente agli sviluppatori di integrare comunicazioni in tempo reale (voce, video, messaggistica) nelle loro applicazioni senza infrastruttura backend.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs è un'app che permette di creare e gestire facilmente basi di conoscenza per il supporto clienti, facilitando l'accesso a informazioni utili.
Churnfree
churnfree.com
Churnfree è un'app che aiuta le aziende a ridurre l'abbandono dei clienti attraverso flussi di fidelizzazione personalizzati e analisi predittive.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK è una piattaforma online per supporto tecnico in diretta tramite video, utilizzata da diverse aziende per assistenza visiva.
SERV
goserv.com
SERV è un'app che supporta i professionisti dei servizi a domicilio, facilitando la gestione delle operazioni e la comunicazione con i clienti.
Pindrop
pindrop.com
Pindrop è un'app che migliora la sicurezza e l'autenticazione nei contact center, prevenendo frodi e proteggendo le interazioni vocali degli utenti.
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
Nordis Expresso è un'app che gestisce le comunicazioni aziendali, permettendo di creare e modificare documenti stampati e digitali in modo semplice e veloce.
Intelly
intelly.solutions
Intelly è un'app che offre dashboard personalizzabili per vendite e assistenza clienti, integrando gamification e sondaggi per migliorare le performance e la soddisfazione.
Grypp
grypp.io
Grypp migliora l'esperienza dei centri di contatto, integrando interazioni in tempo reale con canali vocali e messaggistica, per un servizio clienti più efficace.
Fiidbakk
fiidbakk.com
Fiidbakk è un'app che consente agli utenti di lasciare commenti e feedback direttamente sui siti web, aiutando a migliorare prodotti e servizi attraverso l'analisi delle opinioni.
Feedbucket
feedbucket.app
Feedbucket è uno strumento per raccogliere feedback e segnalare bug su siti web tramite screenshot e registrazioni video, integrandosi con strumenti di gestione progetti.
FeatureFind
featurefind.io
FeatureFind è una piattaforma che consente alle aziende di raccogliere, organizzare e prioritizzare feedback e richieste di funzionalità dai clienti.
IdeaApe
ideaape.com
IdeaApe è uno strumento di ricerca di mercato basato su AI che identifica problemi reali e strategie per soddisfare le esigenze non soddisfatte del tuo pubblico target.
Cube
cubehq.ai
Cube è un'app che genera risposte personalizzate per recensioni e domande dei clienti, migliorando la gestione della reputazione online per le aziende multi-sito.
AdsEra
adsera.in
AdsEra è una piattaforma SaaS che facilita il coinvolgimento dei clienti tramite interazioni personalizzate su WhatsApp, ideale per piccole e medie imprese.
Addy AI
addy.so
Addy AI è una piattaforma innovativa per i prestatori ipotecari, che semplifica il processo di origine dei prestiti grazie all'intelligenza artificiale.
Teleportivity
teleportivity.com
Teleportivity consente a specialisti di assistere i clienti da remoto, offrendo supporto visivo e assistenza diretta nei luoghi fisici tramite tecnologia digitale.
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM è una soluzione CRM basata su cloud per call center moderni, offre strumenti per la gestione dei contatti e delle vendite, e facilita la collaborazione tra team.
FeedbackNow
feedbacknow.com
FeedbackNow è un'app che consente alle aziende di raccogliere e analizzare feedback dei clienti in tempo reale per migliorare l'esperienza e le operazioni aziendali.
Effebot
effebot.com
Effebot è un servizio per inviare messaggi vocali pre-registrati a migliaia di destinatari, offre riconoscimento vocale, IVR e integrazione API.
OlaSales
olasales.com
OlaSales è un'app che utilizza l'IA per semplificare le operazioni aziendali, gestire i clienti, monitorare le vendite e ottimizzare i processi aziendali.
Yonyx
corp.yonyx.com
Yonyx è una piattaforma cloud per creare guide interattive basate su alberi decisionali, utile per processi aziendali e assistenza clienti.
Voiclet
voiclet.com
Voiclet è un'app che consente di ricevere chiamate clienti sul telefono, gestire supporto e interazioni vocali da qualsiasi luogo.
Butterflye
butterflye.io
Butterflye è una piattaforma che genera automaticamente documenti di rilascio, changelog e sintesi prodotto, semplificando il loro utilizzo per team e clienti.
Uplight
uplight.com
Uplight supporta fornitori di energia con soluzioni software per collegare i clienti agli obiettivi di decarbonizzazione e ottimizzare il consumo energetico.
Calix
calix.com
Calix è una piattaforma che aiuta i fornitori di servizi a banda larga a semplificare operazioni, coinvolgere abbonati e offrire servizi innovativi attraverso soluzioni cloud.
eGain
egain.com
eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.
HelpLook
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HelpLook è una piattaforma di gestione della conoscenza che offre chatbot personalizzati, base di conoscenza self-service e ricerca AI documentale multilingue.
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