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Per le attività di e-commerce che desiderano personalizzare la scoperta dei prodotti e il marketing in base a ogni acquirente, boxx.ai utilizza i dati sulle attività dei clienti e sui prodotti per consigliare articoli che un visitatore potrebbe voler esplorare, cliccare o acquistare. I team retail possono usarlo per personalizzare i consigli sui prodotti, riordinare gli elenchi delle categorie, mostrare prodotti simili e opzioni di upselling o cross-selling e creare una pagina “boutique personale” curata per gli acquirenti. Boxx.ai supporta anche comunicazioni e pubblicità personalizzate con i clienti, attraverso le esperienze del negozio online e dell’app, le e-mail, le notifiche e piattaforme come Google, Facebook e Instagram. È pensato per i team di e-commerce che vogliono sfruttare il comportamento degli acquirenti per rendere più pertinenti le vetrine dei prodotti e le campagne su tutti i canali. Il sito descrive le integrazioni con Shopify e Magento, oltre a un’integrazione JavaScript per altre piattaforme di e-commerce.

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