דף 35 – ‏אלטרנטיבות - JustCall

Tellody

tellody.com

Tellody הוא כלי שיווקי ושכנוע מסקרן ומהנה תמיד שיכול לעזור לעסקים קטנים לפרוח. זהו פתרון הכל-באחד, חזק, זול ופשוט המיועד למקצוענים ללא הרבה זמן, אנרגיה וכסף לשיווק. אז Telody אורזת סט של שירותים מגוונים תחת אותה פלטפורמה. אימייל, SMS, טפסי הרשמה, שוברים, סקרים, נקודות נאמנות, כרטיסים ועוד רבים וטובים במחיר יפה שאף אחד לא יכול להתחרות בו. Tellody מציעה לעסקים קטנים את הכלים להיראות כמו המקצוענים עם השפעה מינימלית על חיי היומיום שלהם. טלודי התחילה ב-2014 כפרויקט צדדי. כיום, היא משרתת אלפי לקוחות מרוצים ברחבי העולם.

NotifyVisitors

notifyvisitors.com

NotifyVisitors הוא אפליקציית מעורבות ושימור המספקת מעורבות של לקוחות חוצי-מכשירים למגזרים עסקיים שונים באמצעות מדיומים כגון Web Push & Push Notification, Progressive Web App, In-App & Web Banners, וסקרים. הוא משתמש בניתוח מדויק כדי לתקשר עם הלקוחות הנכונים תוך מעורבות בזמן אמת.

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh היא פלטפורמת מעורבות הלקוחות המובילה בהשראת הנייד להישגים גבוהים. זה הופך את העברת ההודעות הרב-ערוצים לקלה, ומאפשרת למשווקים ולמנהלי מוצר לשלוח הודעות דחיפה, הודעות בתוך האפליקציה, דואר אלקטרוני, SMS ו-WhatsApp מפלטפורמה אחת. מפה וייעל את האינטראקציות עם הקהל שלך בין הערוצים. פלח, תקשר, התנסה, צור מעורבות, המרה ושמר את משתמשי האפליקציה לנייד ומבקרים באתר והשיג את הצמיחה שאליה אתה שואף עם Pushwoosh! Pushwoosh מסייעת למשווקים לבנות אסטרטגיות תקשורת יעילות באמצעות הודעות דחיפה, הודעות בתוך האפליקציה, מיילים וקמפיינים מופעלים חוצי-ערוצים. כתוצאה מכך, עסקים זוכים להניע המרות בעלות ערך גבוה יותר.

WhatCounts

whatcounts.com

WhatCounts הוא ספק שירותי דוא"ל שעוזר לך לשלוח את מה שחשוב עם פלטפורמה מדהימה וסוכנות בשירות מלא כדי לגבות את זה. אנו משתפים פעולה עם חברות כדי להגדיל הכנסות על ידי מינוף מומחי הדוא"ל המנוסים שלנו ופלטפורמת שיווק מתוחכמת בדוא"ל. אנו מספקים ניהול נתונים, תוכנות ושירותים למשווקים המבקשים להעביר מסרים דיגיטליים חכמים מותאמים אישית לקהלי היעד שלהם. צוות WhatCounts עובד קשה כדי לוודא שהמנויים שלך יקבלו תמיד הודעות משמעותיות.

Mobivity

mobivity.com

Mobivity עוזרת למסעדות ולמותגי קמעונאות אחרים לנהל את קשרי הלקוחות בעולם דיגיטלי כדי להגדיל את תדירות הביקור שלהם וכמה הם מוציאים. בליבה אנחנו פלטפורמת מעורבות לקוחות עבור מסעדות וקמעונאים, שעוזרת להם להגיע ללקוחות שלהם ישירות באמצעות הודעות ניידות. הפתרונות שלנו מגבירים את מעורבות הלקוחות, התדירות והנאמנות על ידי לכידה ומינוף של רשומות עסקאות POS לניתוח אוטומטי של הרגלי לקוחות ולספק הצעות ומבצעים מותאמים אישית. - כרגע אנו תומכים ביותר מ-36,000 מיקומים. - לאחרונה קיבלנו את פרס הפריצה של MarTech לשנת 2020 עבור הפתרון הטוב ביותר לשיווק מבוסס הודעות ניידות. - נוסדנו בשנת 2008. - אנחנו מבוססים מצ'נדלר היפה, אריזונה. למידע נוסף על Mobivity, בקר בכתובת mobivity.com.

Incomaker

incomaker.com

Incomaker הוא כלי שיווק חכם ואוטומטי. זה גם התחנה היחידה שלך לכל השיווק הדיגיטלי שלך. דואר אלקטרוני, SMS, אנליטיקס, CRM, אתה שם את זה. Incomaker נועד לחסוך לך זמן וכסף בכך שהוא נותן לך את כל מה שאתה צריך בפלטפורמה אחת.

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine עוזר לעסקים לצמוח על ידי הפיכת שיווק מקוון לפשוט וקל לכולם. אנו יוצרים קמפיינים שיווקיים יפים ובעלי השפעה רבה, מספקים אותם באופן אוטומטי ועוקבים אחר מעורבות כדי להראות מי מוכן לנהל שיחה. הפלטפורמה שלנו מחזקת את הקשרים עם לקוחות, שותפים ולקוחות פוטנציאליים כדי לחשוף יותר הזדמנויות בפחות עבודה.

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate הוא פתרון שיווק מיקום המאפשר למשווקים לעסוק במשתמשים על סמך מיקומם המדויק.

Language I/O

languageio.com

התוכנה של Language I/O מאפשרת לצוותי תמיכת לקוחות חד לשוניים (כלומר דוברי אנגלית בלבד) לשוחח בצ'אט, באימייל ולספק תמיכה בשירות עצמי ביותר מ-100 שפות בזמן אמת. עם טכנולוגיית תרגום המכונה הייחודית שלה, היא יכולה להפעיל צוות עם תרגומים מדויקים ומאובטחים עבור חברה ותעשייה תוך 24 שעות. התוכנה התואמת ל-GDPR ומאושרת ISO-27001 משתלבת עם כל המערכות העיקריות לניהול קשרי לקוחות (CRMs) כולל Salesforce, Zendesk ו-Oracle. על ידי אספקת תרגומים לסוכני שירות לקוחות בפלטפורמות שהם כבר משתמשים בהם, היא מסמיכה אותם להגיב לשאלות דוא"ל וצ'אט של לקוחות בלחיצת כפתור.

Infinity Portal

infinity.co

גלה מה קורה לפני, במהלך ואחרי כל שיחה, ונקוט פעולות אמיתיות לשיפור היעילות השיווקית והתפעולית. Infinity היא פלטפורמת מודיעין שיחות ברמה עולמית ISO 27001 עם יכולות מעקב אחר מבקרים. Infinity מאפשרת לך למפות את כל מסע הלקוח ולפתוח תובנות שלא יסולא בפז כמו מסעות הפרסום, דפי האינטרנט ומילות המפתח המדויקות שהלקוחות שלך עסקו איתן לפני שהם מרימים טלפון. איתור מהיכן מגיעות המרות שיחות יעזור לך לראות את התמונה המלאה בכל הנוגע לניתוח ביצועים. תוכל לייצר החזר ROI מרשים על הוצאות השיווק שלך על ידי ביטול מוחלט של הניחוש סביב מה שיוצר מכירות. ה-Infinity Hub מתפתח כל הזמן כדי להעצים את המשתמשים ליצור חוויות לקוחות מהטובות בכיתה על ידי כך שהוא מאפשר להם להשתלב עם הגרסאות העדכניות ביותר של Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce ועוד רבים. אנו משתלבים גם עם אינסטגרם ופייסבוק, מה שאומר שמשתמשי Infinity יכולים לחשוף ערך נוסף מהמודעות החברתיות שלהם. חבילת ה-Conversation Analytics שלנו מנתחת את כל השיחות הנכנסות והיוצאות, בקנה מידה, ומציעה תובנות חיוניות לגבי מה יש ומה לא מביא לתוצאות חיוביות. Agent ID מספק תובנה מפורטת לגבי ביצועי סוכן בודדים, כך שתוכל ליצור מפגשי הדרכה מותאמים ליצירת חוויות לקוח חלקות. חלק מהתוצאות שעזרנו ללקוחותינו להשיג כוללות: גידול של 79% בהמרות עבור Flight Center 64% הפחתה בעלויות רכישת לקוחות (CAC) עבור Pendragon 50% הפחתה בעלויות המוקד הטלפוני עבור Access Self Storage

Vision6

vision6.com.au

Vision6 מאת Constant Contact היא פלטפורמת השיווק האמינה ביותר של דוא"ל ו-SMS באוסטרליה צור קמפיינים דוא"ל שנראים יפה בכל מכשיר עם מעצב הדוא"ל המוביל שלנו ותבניות בעיצוב מקצועי. שלח אימיילים רבי עוצמה לקידום מכירות או עסקאות עם אוטומציה של זרימת עבודה וכלי התאמה אישית. שפר את המעורבות שלך בשיווק ב-SMS. הגדל את הלידים שלך עם טפסי אינטרנט ושפר את החזר ה-ROI עם דוחות בזמן אמת. בנוסף, צוות הצלחת הלקוח המסור שלנו מספק תמיכה כאשר אתה זקוק לה. ועם אבטחת נתונים טובה יותר מ-Fort Know, אתה יכול להיות בטוח שהנתונים שלך תמיד מאובטחים אצלנו. המחיר מתחיל מ-$9 לחודש. התחל את תקופת הניסיון בחינם שלך עוד היום! אין צורך בכרטיס אשראי. נוסדה בשנת 2001 ומשרדיה הראשיים באוסטרליה, אלפי חברות ברחבי העולם מסתמכות על Vision6 כדי להצמיח את המותג שלהן ולהשיג יותר עסקים עם שיווק אינטואיטיבי באימייל וב-SMS.

OneLocal

onelocal.com

הגדל את העסק שלך בצורה הנכונה עם OneLocal. שיווק העסק הקטן שלך הוא כבר לא רק קניית מודעות. הלקוחות שלך מחפשים אותך באינטרנט - אתה צריך לתת להם דרך למצוא אותך, סיבה לקנות את השירותים שלך ולהמשיך לחזור לעוד. OneLocal מקל עליך להתחכם ולנצח את התחרות שלך בכך שהוא מקל על הלקוחות שלך: - למצוא ולאתר אותך - ליצור איתך קשר בכל עת - לשלוח לך הודעה להצעת מחיר - לתזמן שירות - לשלם עבור השירות שלך - להשאיר הודעה סקירה מקוונת OneLocal היא ה-One-stop-shop לכל צרכי השיווק שלך. קבל גישה לכל כלי שיווק שאתה צריך מלוח מחוונים אחד וממומחה שיווק מסור שנמצא איתך בכל שלב. למידע נוסף על OneLocal, בקר בכתובת: https://onelocal.com/

[24]7.ai

247.ai

[24] פתרונות מעורבות הלקוחות של 7.ai™ משתמשים בבינה מלאכותית של שיחה כדי להבין את כוונת הלקוח, מה שמאפשר לחברות ליצור חוויות לקוח מותאמות אישית, חזויות וללא מאמץ בכל הערוצים; למשוך ושימור לקוחות; להגביר את הפרודוקטיביות ואת שביעות הרצון של הסוכן; ולהגדיל הכנסות תוך הפחתת עלויות. המותגים הגדולים והמוכרים ביותר בעולם משתמשים בטכנולוגיות מונעות כוונות [24]7.ai כדי לשרת כמה מאות מיליוני מבקרים באמצעות מיליארדי שיחות מדי שנה, רובן אוטומטיות. התוצאה היא שיפור בסדר גודל באימוץ דיגיטלי, שביעות רצון לקוחות וגידול בהכנסות.

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המעצימה לעסקים ליצור יותר נקודות מגע ללקוחות ולבנות נאמנות למותג באמצעות אוטומציה של התאמה אישית. הפלטפורמה כוללת מגוון כלים ליצירה ופריסה של קמפיינים, כמו גם יכולות ניתוח ודיווח למעקב אחר הצלחתם של אותם קמפיינים. היתרונות המרכזיים של Dialog Insight כוללים את היכולת לפלח ולמקד קבוצות לקוחות, לבצע אוטומציה והתאמה אישית של התקשורת ולייעל קמפיינים לביצועים מקסימליים. Dialog Insight מספקת חווית לקוח אמיתית של 1:1, מיקוד לפלח הנכון בכל הערוצים, ומקסום החזר ROI תוך הפחתת עלויות וזמן.

Go4Clients

go4clients.com

GoClients זו פלטפורמת אוטומציה הכל באחד. עוזר בכל יום למאה חברות ליצור אוטומציה של טפסים, לבנות זרימות טפטפות עם SMS, אימיילים ושיחות. Go4Clients מאפשר לבצע אוטומציה של כל אינטראקציה עם לקוחות על ידי אוטומציה של הקמפיינים שלהם ושילוב שירותי תקשורת רבים.

Twixor

twixor.com

Twixor מגדירה מחדש את CX עם Generative AI & NLP, ויוצרת מסעות לקוחות דינמיים בערוצי העברת הודעות. פלטפורמת ה-CX דלת הקוד/ללא קוד של Twixor ממזגת את העוזר הדיגיטלי ואוטומציית התהליכים החכמה, ומציעה אינטראקציות מותאמות אישית וממוקדות מטרה. זה חורג מתגובות תסריטאיות, מייצר המלצות ופתרונות אמפתיים ומותאמים אישית, משפר את שביעות רצון הלקוחות בשיווק, עסקאות עסקיות ופעולות תמיכה. * הצלחה מוכחת: עם יותר מ-400 לקוחות ברחבי העולם, כולל חברות Fortune 500, ומיליארד+ אינטראקציות המנוהלות מדי רבעון, Twixor גם מהימנה ומוכרת עם 7 פטנטים. * יתרונות טרנספורמטיביים: עם Twixor, השג קצב שיחה של 25%+, הפחית את עלויות התפעול ב-15-25% והגדל את המעורבות במותג ב-80%. * מאפיינים עיקריים: הפלטפורמה שלנו מציעה סטודיו לגרור ושחרר Journey Builder, מנוע שיחה מופעל בינה מלאכותית ו-NLP, סוכנים חיים וירטואליים, ניהול מסעות פרסום חכם, תמיכה בכל ערוצים עבור 120 שפות ולוח מחוונים אנליטי מונחה בינה מלאכותית. * מוכרת כפלטפורמת חווית הלקוח הטובה ביותר בקמעונאות ובמסחר אלקטרוני בהודו, זכינו גם להכרה בתור ספקית AI מתפתחת לשיחה באזור MEA. השותפים המועדפים של Twixor כוללים את אחת מפלטפורמות הבנקאות הגדולות בעולם ונגני CPaaS, ורבים אחרים ברחבי MEA ו-APAC, אשר סומכים על הפתרונות שלנו עם התווית הלבנה. בקיצור, Twixor מעצימה לעסקים ליצור מסעות לקוחות דינמיים, תוך מתן CX יוצא דופן שמייחד אותך בתעשייה שלך.

Tendril

tendril.us

Tendril Connect הוא כלי להאצת מכירות המתמקד בחיוג בסיוע סוכן. צוות הסוכנים המיומנים שלנו מצלצל דרך רשימה של לקוחות פוטנציאליים שהלקוחות שלנו מספקים. הסוכנים מנווטים בעצי טלפון, משאירים הודעות קוליות מוקלטות מראש ומדברים עם פקידי הקבלה עד להשגת היעד המיועד. לאחר שמזהה את פוטנציאל היעד, הפלטפורמה מאפשרת העברה של שבריר שנייה ללא תחושה לאיש המכירות הממתין. באמצעות Tendril Connect, לקוחות דיווחו שראו למעלה מ-150 חוגים בהפעלה של שעה. 8-10 שיחות חיות עם מקבלי החלטות, ונשארו יותר מ-50 הודעות קוליות. פעמים רבות אנו יכולים להשיג עבודת חיפוש בת יומיים במפגש של שעה.

Bloobirds

bloobirds.com

Bloobirds היא אפליקציית Salesforce מספר 1 להגדלת פרודוקטיביות המכירות. Bloobirds הופכת את Salesforce שלך ​​לתוכנה מדהימה עבור צוות המכירות שלך תוך שלוש דקות. על ידי שילוב חלק של חייגן, אימייל ולינקדאין, Bloobirds מציעה קבוצה מקיפה של כלי פרודוקטיביות, כולל קצבים ותבניות, שנועדו להפוך את Salesforce לכלי המועדף על נציגי מכירות. Bloobirds מקדמת ניצול יעיל יותר של Salesforce, ומאפשרת מעקב ורישום חלקים של כל הפעילויות, מה שמוביל לניהול נתונים טוב יותר ודיווח ללא מאמץ.

Pipes.AI

pipes.ai

Pipes.AI משתמש בשיחות וטקסטים מונעי בינה מלאכותית כדי לעקוב באופן מיידי אחר הלידים הדיגיטליים שלך, ולהמיר אותם לשיחות חיות של לקוחות פוטנציאליים למרכז הטלפוני שלך. Pipes.AI מאפשר לך: ✅ ללמוד אילו מקורות לידים הם היעילים ביותר, כך שתוכל לבצע אופטימיזציה מהירה של ההוצאה שלך ✅ לבדוק סקריפטים קוליים כדי לייעל את המרת לידים ✅ למקד את זמן המוקד הטלפוני במכירה לעומת רדיפה אחר לידים Pipes.AI עוזר לגשר על מאמצי השיווק שלך עם מכירות. עם אינטגרציות מרובות וקישוריות קלה, התוצאות הן מיידיות.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace היא מובילה עולמית בתחום הבינה המלאכותית של דיבור ושפה. אנו מלמדים מכונות להבין ולדבר בשפה אנושית. אנו מטפלים במיליארדי דקות בנתוני דיבור בשנה, והם חלוצים בטכנולוגיית קול ובינה מלאכותית יצירתית המיושמת בשפה. Gridspace היא חברת AI יישומי והיוצרים של גרייס. אנו בונים טכנולוגיית קול שימושית ותוכנת בינה מלאכותית למרכזי קשר. אנו משרתים מרכזי קשר מובילים כבר למעלה מעשור.

Voyc

voyc.ai

Voyc מאפשרת לחברות בפיקוח לבדוק 100% מהאינטראקציות של מרכז הקשר עם תוכנת ה-AI שלנו לניתוח דיבור, עוזרת לשפר את היעילות התפעולית, לתפוס תלונות, לזהות לקוחות פגיעים ולספק חווית לקוח יוצאת דופן. לנוכח הלחץ הרגולטורי הגובר וחוסר האמון של הצרכנים, הפך הכרחי לחברות שירותים פיננסיים לפקח על 100% מהאינטראקציות עם הלקוחות. זה אתגר מוכר מדי: איך חברות יכולות להבטיח ש-100% מהשיחות מלקוחות יהיו מנוטרים ביעילות לאבטחת איכות ובאופן שיהיה ניתן להרחבה, חסכוני ומדויק באופן אובייקטיבי? Voyc מסייעת לחברות לזהות אוטומטית אינטראקציות בעלות חשיבות רגולטורית, כגון תלונות ולקוחות פגיעים, מצביעה על שיחות שזקוקות לתשומת לב מיוחדת, משפרת את ביצועי הסוכן ומאוטמת את זרימות העבודה של QA. Voyc מבטיחה הטמעה מהירה, קלות שימוש ואבטחה ברמה בנקאית, והיא כאן כדי לחולל מהפכה בתהליכי אבטחת האיכות שלך.

giosg

giosg.com

Giosg היא פלטפורמת האצת מכירות המשלבת צ'אט חי, צ'טבוטים, בינה מלאכותית ותוכן אינטראקטיבי כדי לעזור לחברות לבנות חוויות מקוונות מרתקות שהופכות מבקרים באתר למכירות - במהירות. אנחנו רוצים לדמיין מחדש, להגדיר מחדש ולהעריך מחדש את האינטראקציה בין ארגונים ואנשים בעולם הדיגיטלי. כיום, למעלה מ-1200 חברות ברחבי העולם בתחום הקמעונאות, הרכב והנדל"ן, בין היתר, הצטרפו אלינו למסע שלנו.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit היא פלטפורמה שנועדה להטעין עסקים מקומיים. זה מגביר משמעותית את מעורבות הלקוחות והמרת לידים, ועולה על המתחרים. התוכנה מציעה פתרון הכל-באחד לניהול סקירה, העברת הודעות טקסט לעסקים, צ'אט טקסט, תיבת דואר נכנס מרכזית, קווי טקסט, סקרי לקוחות, מידוד תחרותי ועוד! גישה משולבת זו מפשטת אינטראקציות עם לקוחות, משפרת את הפעילות העסקית ומניעה צמיחה.

Magentrix

magentrix.com

Magentrix היא פלטפורמה עם שני הצעות נפרדות: האחת לניהול שותפים ומעורבות, והשנייה לניהול לקוחות. 🟣 ניהול שותפים (PRM): מאפשר לך להצטרף לשותפים ולשתף אותם, לשתף לידים, לנהל הזדמנויות ולסגור עסקאות מהר יותר. העצים את השותפים שלך על ידי כך שתאפשר להם לשתף פעולה ולתקשר עם מנהלי השותפים שלך. אפשר לשותפים לגשת לכל מה שהם צריכים כדי לעמוד ביעדי הערוץ שלך. 🔵 ניהול לקוחות: פתרונות: 1. תפעול לקוחות 2. תמיכת לקוחות ו-3. LMS וניהול ידע הגדל את המעורבות, ספק מספר מסלולי שירות עצמי לתמיכה, אספקת שירות לקוחות טוב יותר, הפחתת עלויות והגדלת שביעות רצון הלקוחות. שתפו פעולה במקרי תמיכה, הכשירו לקוחות באמצעות מודול ההדרכה וההסמכה המקוונת (LMS) ועוד הרבה יותר! --- נהל פעולות, אספקת תוכן, שתף מידע וערב את השותפים או הלקוחות שלך עם פלטפורמת פורטל ממותגת וניתנת להתאמה אישית התואמת את המראה והתחושה של המותג של הארגון שלך.

CloseFactor

closefactor.com

CloseFactor היא מערכת ההפעלה GTM הראשונה בעולם לצוותי הכנסה. עם סט הכלים המתפתח במהירות, CloseFactor עוזר לעסקים למלא את הצינור שלהם עם ה-ICP שלהם. באמצעות למידת מכונה כדי לאסוף אוטומטית מידע לא מובנה על חברות ולחלץ תובנות משמעותיות שצוותי היציאה לשוק יכולים לפעול לפיהן, CloseFactor מזהה את הלקוחות הטובים ביותר שלך, ומעצימה את צוותי המכירות והשיווק להגיע ליעדים שלהם.

Luru

luru.app

Luru עוזר ל-RevOps להניב הכנסות צפויות עם אוטומציה של מכירות ללא קוד. עם Luru, צוותי RevOps מיישמים תהליך מכירה מנצח שמאומצים, על ידי הבאת ה-CRM ו-Playbooks למקום שבו עובדים צוותי המכירות - Slack, MS Teams, Zoom ו-Google Meet. אוטומציה פשוטה, ניתנת להתאמה אישית, ללא קוד, עבור צוותי מכירות בעלי ביצועים גבוהים. Luru משתלב עם SalesForce, HubSpot ו-PipeDrive התחל תוך שניות בחינם @ https://luru.app/start

Exceed.ai

exceed.ai

Exceed.ai היא פלטפורמת בינה מלאכותית לשיחות שעוזרת להגביר את יכולות השיווק והמכירות באמצעות אוטומציה של שיחות כדי ללכוד, לתקשר, לשוחח, להעשיר ולקבוע פגישות עם לידים בקנה מידה, עם שיחה מותאמת אישית דו-כיוונית בדוא"ל, צ'אט באתר ו SMS. ‏ Exceed.ai מגלה יותר הזדמנויות הכנסה עם הצינור הקיים שלך, מספק ללקוחות הפוטנציאליים שלך חוויה טובה יותר ויותר זמן לצוותי מכירות ושיווק להתמקד בביצוע העבודה המשפיעה ביותר כגון בניית קשרים עם לקוחות פוטנציאליים, שיחות משמעותיות וסגירת עסקאות. ‏ Exceed משתלב עם ה-CRM שלך ופלטפורמת האוטומציה השיווקית שלך.

GoSite

gosite.com

GoSite יוצר טכנולוגיה פשוטה עבור עסקים קטנים המניעים את כלכלת אמריקה. התוכנה שלנו מעניקה להם את כל מה שהם צריכים במקום אחד כדי להתחבר ללקוחות שלהם בעידן הדיגיטלי. החבילה מבוססת הענן שלנו של כלים לנייד ולאינטרנט משנה את האופן שבו הלקוחות שלנו מנהלים את העסק שלהם, בדרכים ובכל מקום.

Chameleon

chameleon.io

יותר הכנסות, פחות נטישה ולקוחות מרוצים יותר - מבלי לשנות את המוצר שלך. עודד אימוץ מוצרים ואהבת לקוחות עם דפוסי UX בתוך האפליקציה שמביאים לתוצאות אמיתיות. דלג על מחזורי הפיתוח והשתלט על יעדי המוצר שלך עם Chameleon. Chameleon מאפשרת לך ליצור הנחיות מוצר יפהפיות שעוזרות, מדריכות ומשמחות את המשתמשים שלך לאורך המסע שלהם. בנה, נהל וייעל את סיורי המוצרים שלך מבלי לכתוב קוד. מצוין להכנסת משתמשים חדשים, הכרזות על תכונות והפחתת התמיכה.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX היא פלטפורמת מעורבות מקיפה המאחדת טלפוניה, ערוצים דיגיטליים וחברתיים. הם עוזרים לעסקים להתחרות ולנצח על ידי האנשה של חוויות לקוחות וצוות באמצעות פלטפורמה אחת: לשפר את חוויות הלקוח: - מעבר חלק בין צ'אט, קול ווידאו בכל ערוץ - תן פתרון בפעם הראשונה על ידי חיבור שאלות למומחיות נכונה - צמצם את זמני ההמתנה של הלקוחות עם ניתוח נתונים חזוי מטב את חוויות העובדים: - הגדל את יעילות הצוות על ידי אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן - הקישו על מומחיות מצוותים שונים כדי לפתור בעיות מורכבות - שפר את ביצועי הצוות עם נתונים מונעי תובנות הם משיגים זאת באמצעות שלושת עמודי התווך של שירות לקוחות מעולה, שבהם עסקים יכולים ליהנות מלולאה אחת מתמשכת של שיפור חוויה: התחבר, תזמר והעריך.