הפיתרון של HappyRornot עוזר לך להפוך תגובות לפעולות רווחיות. זהו כלי רב עוצמה, אך פשוט, המאפשר לך לשפר את חווית הלקוח שלך, לחשוף בעיות, להציג דרכים לתקן אותם ולהעסיק גם עובדים וגם לקוחות. הפיתרון מורכב משלושה מרכיבי ליבה: סמיילי סמייל, אנליטיקס והצלחה.
סמיילי סמיילי Happyornot - סמיילי מגע, סמיילי דיגיטלי וסמיילי מסוף: הסמיילים לוכדים משוב של לקוחות אמיתיים כדי שתוכל ללמוד את רגשות הלקוחות שלך מתי והיכן החוויה מתרחשת. תיק המוצרים הגדול ביותר מבטיח כי קיים פיתרון אידיאלי לכל נקודת מעורבות באופן אישי ודיגיטלי.
* עיצוב יפה מושך אנשים ומניע שיעורי תגובה מקסימליים.
* קל לשימוש; זה דורש רק כמה שניות להגיב.
* קבל משוב מכולם, לא רק מאלה שעוסקים איתך.
* לתפוס את המשוב שחשוב, ברגע.
Analytics Happyornot: כל נתוני המשוב מה- Smileys מועברים לפלטפורמת הניתוח. האנליטיקס מכיל תובנות נתונים חזקות וגמישות הן שעוזרות לך לראות איך אתה עושה, לנתח את מה שמתנהל כשורה ולהעריך מה ניתן לשפר.
* ראה כיצד אתה מתפקד בסך הכל במבט חטוף וכנגד עמיתים לתעשייה שלך.
* הבינו את הפרטים עם נתונים גרגירים בשעה, יום חול, חודש, מיקום ועוד.
* גלה את הסיבות באמצעות משוב פתוח, נקודות כאב והדגשות.
* נקט בפעולה מיידית עם התראות התראה והודעות שיתופיות.
* לעסוק ולשתף את ההצלחה שלך עם דוחות, יצוא נתונים ושיתוף חי.
Analytics הוא גם המקום בו אתה מנהל את פיתרון ה- HappyRONOT שלך ויש לך את כל הכלים ליצירת סקרים וניהול נקודות ניסיון, משתמשים ומנויים. אתה יכול להשתמש ב- Analytics בכל עת ובכל מקום, עם דפדפן או האפליקציה הסלולרית.
הצלחה של Happyornot: שירותים נוספים ניתנים כדי להבטיח שהשימוש שלך בפתרון יצליח לעסק שלך. זה כולל Onboarding, תמיכת לקוחות, מרכז עזרה, שירותי ניתוח נוספים ומגוון משאבים שימושיים אחרים.
אפליקציית Happyornot נועדה לעזור לעסקים לאסוף תובנות חשובות לגבי שביעות רצון הלקוחות באמצעות מנגנוני משוב פשוטים ומרתקים. הוא משתמש בסקרי פנים של סמיילי, שהוכחו כיעילים בלכידת תגובות רגשיות ומתן משוב מיידי. שיטה זו מובנת באופן אוניברסאלי, מה שהופך אותה לאידיאלית לסביבות רב לשוניות והפחתת מחסומי שפה.
הפונקציה העיקרית של האפליקציה היא למדוד את שביעות רצון הלקוחות על פני נקודות מגע שונות, כגון חנויות קמעונאיות, אינטראקציות שירות או חוויות מוצר. זה מאפשר לעסקים להעריך במהירות את רגשות הלקוחות ולאסוף משוב כנה, שיכולים להיות מכריעים לשיפור שירות לקוחות, פיתוח מוצרים וחוויית לקוחות כוללת. על ידי מינוף תובנות אלה, חברות יכולות לזהות מגמות, להתייחס לנקודות כאב לקוחות ולקבל החלטות מונעות נתונים כדי לשפר את ההצעות והשירותים שלהן.
אחד היתרונות העיקריים בשימוש ב- HappyRONOT הוא היכולת שלו לספק משוב בזמן אמת, מה שמאפשר לעסקים להגיב מייד לדאגות הלקוחות ולשפר את רמות שביעות הרצון שלהם. גישה זו מסייעת בבניית קשרי לקוחות חזקים יותר וטיפוח נאמנות על ידי הדגמה כי משוב לקוחות מוערך ומועבר אליו. בנוסף, הפשטות והערעור הוויזואלי של האפליקציה הופכים אותה לכלי מרתק עבור הלקוחות, מה שמוביל לשיעורי תגובה גבוהים יותר בהשוואה לשיטות הסקר המסורתיות.
תיאור זה נוצר על ידי בינה מלאכותית (AI). בינה מלאכותית יכולה לטעות. בדוק מידע חשוב.
אתר: happy-or-not.com
כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל HappyOrNot, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.
