דף 7 – אלטרנטיבות - Gupshup
Loris
loris.ai
לוריס פותחת עולם של תובנה עבור מובילי CX, תוך שימוש בפלטפורמת מודיעין השיחה המופעלת בינה מלאכותית שלנו כדי להפיק ערך מכל אינטראקציה עם לקוח. השילוב של ניתוח בזמן אמת וספרייה של מודלים מוכחים של AI מזהה בעיות מתעוררות לפני שהן משפיעות על המותג שלך וחושפים פערים במסע הלקוח שמפחיתים את שביעות הרצון ומגדילים עלויות. לוריס מכסה את מחזור החיים המלא של חווית הלקוח, ומעניקה לארגונים את כל מה שהם צריכים כדי להבין את בעיות הלקוחות, לנטר את ביצועי הסוכנים ולנקוט בפעולה לשיפור מתמיד. לוריס הופכת שיחות עם לקוחות למשאב היקר ביותר של החברה שלך - נותנת לך את התובנות שאתה צריך כדי לא רק לייעל את חווית הלקוח שלך - אלא גם להרחיב את העסק שלך. הבן מדוע לקוחות יוצרים איתך קשר, עד כמה הצוותים שלך פותרים בעיות, ומה הסוכנים שלך צריכים לומר בהמשך באמצעות פלטפורמת בינה מלאכותית אחת - מהימנה על ידי מותגים מובילים ומאומנת על 300+ מיליון שיחות אמיתיות של לקוחות.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. היא חברת האחזקות של שני ספקי טכנולוגיה מהסוג הטוב ביותר, Alvaria CX, מובילה בתאימות לטכנולוגיה יוצאת ושירות עצמי של חווית לקוח, ו-Aspect, שפתרונות ניהול מעורבות כוח העבודה שלה מספקים את העתיד של חדשנות בעבודה. בעוד Alvaria נותרה חברה אחת, מבנה התפעול העסקי שלה ומותגי השוק הם שניים - Alvaria CX ו-Aspect. מותגי Alvaria מעצימים את החיבור האנושי על ידי בניית תוכנה התומכת בחוויית הלקוח הטובה ביותר האפשרית ומעורבות בכוח העבודה. התוכנה שלהם נוצרה כדי להעצים צוותים ולקוחות על ידי אופטימיזציה של מעורבות כוח העבודה ושיפור האינטראקציות עם הלקוחות. הפתרונות שלהם הופכים את היום-יום של הסוכן לטוב יותר, ולכן, את חווית הלקוח לטובה יותר. הם חורגים מעבר לכניסה ויוצאת כדי ליצור מערכת מקיפה מונעת תוכנה שגורמת לאנשים מאחורי העסק שלך לזרוח יותר וללקוחות שלך נאמנים יותר. מותגי Alvaria משנים את הדרך שבה אנשים מתקשרים עם חברות ומגדילים את הרווחים של הלקוחות שלהם בגלל זה. הם המובילים בחוויית לקוח ותוכנות מעורבות כוח אדם, המטפחים קשרים טובים יותר באמצעות טכנולוגיה טובה יותר. הפלטפורמות הפתוחות והחדשניות שלהם מיועדות לספק שתי חוויות חיוניות: ניהול מעורבות כוח אדם עשיר בתכונות, אינטואיטיבי וחכם, ושירותים יוצאים יזומים של ארגונים. חוגגת בגאווה 50 שנה בעסקים, Alvaria הוקמה ממיזוג של מובילות העולם Aspect Software ו-Noble Systems. כיום, מותגי Alvaria שלהם סוללים דרך חדשה בחוויית לקוח וחדשנות בכוח העבודה, ומעצימות צוותים וסוכנים להישאר בקשר עם הצד של הלקוח שלך בסיפור.
Hippo
jungleworks.com
Hippo היא פלטפורמת SaaS לכל צרכי המעורבות והשיווק של הלקוחות שלך. הוא נמצא בשימוש על ידי 2000+ עסקים ברחבי העולם. Hippo היא חבילה שלמה ליצירת קשר עם הלקוחות שלך. אתה יכול לספק להם תמיכה בשיחות בעזרת צ'אטבוטים, צ'אטים חיים, שיחות ומאמצי שיווק אוטומטיים כדי לספק חווית לקוח מותאמת אישית עם קמפיינים רב-ערוציים כולל מיילים, WhatsApp, SMS והתראות דחיפה.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce היא מוציאה לאור של תוכנה המתמחה בבינה מלאכותית ומרובת ערוצים לשירות לקוחות, עם חבילת תוכנה המיועדת לארח, לתזמר ולנהל נתיבי קשר עם לקוחות ויועצים. היא מספקת ללקוחות, סוכנים ומפקחים כלים משולבים למיטוב ביצועי שירות הלקוחות ולשינוי חווית הלקוח.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM היא תוכנת שירות לקוחות רב-ערוצים, המיועדת לצוותים המבקשים להגביר יעילות בעת טיפול בפניות מאנשי ציבור. HaloCRM ייקח את אושר הלקוחות שלך לגבהים חדשים, ויאזן את הצרכים של הסוכן והלקוח שלך בפתרון שמחולל מהפכה בשירות הלקוחות לכולם. HaloCRM מציעה פלטפורמה אינטואיטיבית לצוותים מול לקוחות לניהול שיחות מכל ערוץ. הפלטפורמה תטמיע שיחות לקוחות מטוויטר, פייסבוק, פייסבוק מסנג'ר, מייל, SMS, צ'אט, שיחות טלפון ועוד, תבטל את האפשרות של פניות שלא נענו, ותשפר את שביעות רצון הלקוחות על ידי פתיחת ערוצי תקשורת נוספים.
eGain
egain.com
eGain היא פלטפורמת ידע מובילה המונעת בינה מלאכותית שנועדה לשפר את מעורבות הלקוחות ולשפר את היעילות התפעולית בתעשיות שונות. עם התמקדות באספקת ידע מהימן וידע תהליכי, eGain מציעה מגוון פתרונות המסייעים לארגונים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בצורה יעילה. תכונות עיקריות: * רכזת ידע בינה מלאכותית: פתרון ריכוזי זה עוזר ליצור, לאצור ולהעביר ידע בקנה מידה, ומבטיח שלצוותי שירות לקוחות תהיה גישה למידע הנכון בזמן הנכון. * מרכז שיחות: eGain מאפשר תקשורת רב-ערוצית חלקה, ומאפשרת לעסקים לתקשר עם לקוחות באמצעות פלטפורמות שונות כולל צ'אט, דואר אלקטרוני ומדיה חברתית. * רכזת Analytics: הפלטפורמה מספקת ניתוח מעמיק למדידת ביצועים, שביעות רצון לקוחות ויעילות תפעולית, המאפשרת שיפור מתמיד.
Exairon
exairon.com
פיתוח פתרונות חווית לקוח אוטונומית. הפלטפורמה של Exairon מאפשרת לבצע באופן אוטונומי את כל התהליכים והתקשורת שאינם מצריכים התערבות אנושית באינטראקציות של ארגונים עם לקוחותיהם, שותפיהם העסקיים או העובדים שלהם על ידי בינה מלאכותית. יחד עם זאת, עבור התהליכים בהם נדרשת התערבות אנושית, החברה מגדילה את יעילות כוח האדם בעבודה חצי אוטונומית ובכך מבטיחה את השימוש היעיל ביותר במשאבי האנוש היקרים שלה.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift, חברת בת של Keywords Studios, היא פלטפורמת תמיכה דיגיטלית ראשונה לצרכן המספקת מסע תמיכה יעיל, מותאם אישית ומודרני. בינה מלאכותית לשיחה, תרגום שפת מכונה, אוטומציה ופילוח פותרים במהירות בעיות צרכנים בערוצים סוחפים כמו אפליקציות לנייד, קונסולות משחקים וחוויות XR ב-150+ שפות. החזר את הצרכנים שלך לאינטרנט מהר יותר עם יותר מ-50% אוטומציה לפתרון יעיל.
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid היא פלטפורמת התמיכה החכמה שתוכננה במיוחד עבור מוצרים ומכשירים. הטכנולוגיה המיועדת של Mavenoid מספקת תמיכת לקוחות מהשורה הראשונה עם פתרון בעיות חכם ותמיכה מרחוק מותאמת אישית המספקת שיעורי רזולוציה של 58% ומעלה. עם Mavenoid, יצרני ומוכרי מוצרים מספקים תמיכת לקוחות ברמה גאונית ומממשים החזר ROI מבריק.
Ada
ada.cx
עדה היא החברה המובילה בעולם לאוטומציה של שירות לקוחות. פלטפורמת אוטומציית שירות הלקוחות של Ada, נבנתה עבור הארגון המשתנה מבחינה דיגיטלית, מסייעת לחברות לפתור את פניות הלקוחות שלהן ללא מאמץ בכל שפה או ערוץ. מאז 2016, עדה הפעילה יותר מ-4 מיליארד אינטראקציות אוטומטיות עם לקוחות עבור חברות כמו Meta, Verizon, AirAsia, Yeti ו-Square. עדה נולדה בטורונטו ומשרתת חברות ולקוחותיהן ברחבי העולם.
Howazit
howazit.com
ב-Hoazit אנו עוזרים לארגונים מכל הסוגים, הגדלים והענפים לעמוד בציפיות הלקוחות ולצעוד אותם במסעם, על ידי מתן אפשרות לתקשורת פשוטה והכי חשוב רלוונטית. פתרונות השיווק והתפעול שלנו מאפשרים לך ליצור אינטראקציה עם לקוחות בנקודות מגע רלוונטיות, למדוד את חווית הלקוח שלהם ולפעול בהתאם באופן אישי ומותאם.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai היא פלטפורמת אוטומציה ללא קוד המאפשרת לצוותי תמיכת לקוחות לבנות מודלים של AI שהם יכולים לשלוט בהם ישירות כדי לשפר ולהפוך תהליכי תמיכה קריטיים לאוטומטיים. אנו משתלבים בצורה חלקה ב-Zendesk וב-Salesforce ומוציאים את המשימות המייגעות והידניות מידיהם של הסוכנים כדי שיוכלו להתמקד במה שהכי חשוב, הלקוח. הלקוחות שלנו ממנפים את Lang למקרי השימוש הבאים ועם טכנולוגיית ה-Plug and Play שלנו הם פועלים תוך 48 שעות ללא צורך בהכשרה ותחזוקה של המודל.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai היא פלטפורמת אוטומציה ללא קוד המאפשרת לצוותי תמיכת לקוחות לבנות מודלים של AI שהם יכולים לשלוט בהם ישירות כדי לשפר ולהפוך תהליכי תמיכה קריטיים לאוטומטיים. אנו משתלבים בצורה חלקה ב-Zendesk וב-Salesforce ומוציאים את המשימות המייגעות והידניות מידיהם של הסוכנים כדי שיוכלו להתמקד במה שהכי חשוב, הלקוח. הלקוחות שלנו ממנפים את Lang למקרי השימוש הבאים ועם טכנולוגיית ה-Plug and Play שלנו הם פועלים תוך 48 שעות ללא צורך בהכשרה ותחזוקה של המודל.
Posh AI
posh.ai
Posh היא חברת בינה מלאכותית לשיחות, הנתמכת על ידי מיזם, שיצאה ממעבדת הבינה המלאכותית של MIT ב-2018. אנו מחויבים לדמוקרטיזציה של גישה לבנקאות ולהאיץ את האימוץ האחראי של AI עבור מוסדות פיננסיים, ולשנות את האופן שבו הם משרתים את הקהילות והעובדים שלהם. אנו משנים את האופן שבו חברות שירותים פיננסיים מתחברים עם הלקוחות שלהן ומייצרים אוטומציה של זרימת העבודה של מרכז הקשר. פלטפורמת הבינה המלאכותית שלנו משתרעת על ערוצי הודעות וקול.
Mosaicx
mosaicx.com
Mosaicx הוא מוצר מבוסס ענן המשתמש ב-AI שיחה, למידת מכונה וטכנולוגיות עיבוד שפה טבעית כדי להפוך את האינטראקציות עם לקוחות ועובדים לאוטומטיים. טכנולוגיית ה-IVA שלה מספקת שירות מהיר, קל ומותאם אישית באמצעות יכולות זיהוי קול והודעות דיגיטליות מובילות בתעשייה, תוך יצירת אינטראקציות חיוביות המניעות שביעות רצון משופרת של לקוחות ועובדים. Mosaicx הופך את AI השיחה לפשוט בצורה מפתיעה.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento הוא בוט קולי בינה מלאכותית למרכזי קשר ארגוניים. בוט הקול הבינה המלאכותי של Fundamento, שנבנה למטרות עבור ארגונים, במיוחד בתעשיית השירותים הפיננסיים, יכול להתמודד עם שיחות מורכבות של לקוחות עם מודלים של מיצוי ישויות הטובים מסוגו. Fundamento היא חברה הממומנת על ידי Google ועובדת רבות עם חברות כמו Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar על אספקת שיפורים פורצי דרך ביעילות ה-P&L באמצעות היקף גדל והפחתת עלויות באופן דרמטי. הלקוחות של Fundamento נהנים מ: - הוזלת עלויות של עד 60% תוך 12 חודשים בלבד - שיפור חסר תקדים באופטימיזציה של משפך המכירות - ירידה יוצאת דופן ב-AHT - התמקדות בלתי מעורערת ב-CSAT ו-CX אֵיך? הסוכן הוירטואלי של Fundamento הוא אינטואיטיבי ומתגבר בקלות על בעיות נפוצות כגון חביון, שגיאות דיבור לטקסט (STT) וסיבוכים בשפה הנראים בדרך כלל בקרב מתחרים. המערכת שלה יכולה גם לטפל בצורה מיומנת בנתונים לא מובנים ומורכבים על ידי תרגום, תמלול והבנת כוונת הלקוח בכל צעד. Fundamento עובדת עם ארגונים על פני מקרי שימוש מרובים מפשוט למורכב על פני מחזור חיי הלקוח: - שירות לקוחות - הסמכה להובלה - ניהול משפכים - אוספים - אימות נתונים
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork היא הספקית המובילה של תוכנת ניהול שירותים מודרנית, המעצימה צוותי IT לבצע אוטומציה של תמיכת עובדים ומתן שירות באמצעות AI. Atomicwork מפגישה את העובדים, מערכות ה-IT, תפעול משאבי אנוש ואוטומציה של תהליכים עסקיים יחד כדי להשפיע על הפרודוקטיביות בארגון שלך. Atomicwork עוזרת לך לשפר את הפרודוקטיביות של העובדים ואת היעילות הארגונית על ידי כך שהיא מאפשרת לך חוויה ארגונית דיגיטלית עבור כל התהליכים העסקיים עם אוטומציה של זרימות עבודה AI-first.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI היא חברת SaaS המוקדשת לשיבוש שוק ההיפר-אוטומציה באמצעות BotzForce, פלטפורמת האוטומציה הזולה שלה. אנו משפרים את הדרך הישנה של מתן דלפק עזר ל-IT, אוטומציה של תהליכי מכירות ותמיכת לקוחות עם פתרונות בינה מלאכותית ואוטומציה מהדור הבא. פלטפורמת BotzForce שלנו מאפשרת לארגונים לנהל משימות גוזלות זמן וחוזרות על עצמן בצורה יעילה יותר ולהוזיל עלויות על ידי אוטומציה של תשתית עם פתרונות מודרניים כמו AI שיחה, יכולות ענן ופלטפורמה פשוטה ללא קוד. מטה Cuber AI נמצא בעמק הסיליקון, עם משרדים הממוקמים בהיידראבאד, הודו.
bluecap.ai
bluecap.ai
עשה דברים מהר יותר, חכם יותר ובקנה מידה דמיינו סיכומים קרובים בזמן אמת, מפעילים משימות הקשריות ומכלים מידע רלוונטי באופן אוטומטי ומשולב בצורה חלקה בזרימות העבודה שלך: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho ועוד.
babelforce
babelforce.com
babelforce היא פלטפורמת הקול הניתנת לחיבור המאחדת סוכנים ואוטומציה. הפלטפורמה שלנו מעניקה לך את הכוח ליצור את חוויות הלקוח שתמיד רצית, עם כלים שכל אחד יכול להשתמש בו. אם אתה יכול לצייר אותו על לוח, אתה יכול לבנות אותו עם babelforce. * אוטומציה של 90% מהמשימות השגרתיות * השג מיליון אירו בחיסכון לכל 50 מושבים של סוכן * פרוס VoiceBots ב-70+ שפות * יצירת אוטומציות בשירות עצמי ובזרימת עבודה * הוסף CCaaS בדרגה ארגונית ל-Zendesk ולפתרונות אחרים
Kenyt
kenyt.ai
המוצר של Kenyt.AI הוא פלטפורמת מעורבות לקוחות לשיחות, המסייעת לעסקים לתקשר עמוק עם הלקוחות שלהם באמצעות חוויה דמוית אנוש באיכות גבוהה. Kenyt Chatbots ו- Voicebots תומכים במספר שפות ומייצרים מעורבות מעולה של לקוחות בגלל מנוע ה-AI המתקדם שלו עם דיוק של 95%, שהוא הרבה יותר גבוה מהממוצע בתעשייה. המערכת מורכבת ממספר זרימות עבודה לשימוש חוזר, כמו בחירת פריט בפורטל מסחר אלקטרוני, עיבוד תשלומים, הזמנת פגישות וכו' ובמקביל יצירת ערוץ אחורי קבוע לשיווק באמצעות אפליקציות הודעות. ככל שהמחשוב עובר ממגע/הקלדה לצ'אט וקול במהלך השנים הקרובות, Kenyt.AI עם אינטליגנציה עמוקה של שיחות וזרימת עבודה שלו נמצא במיקום הטוב ביותר לספק חווית שיחה באיכות גבוהה לעסקים ברחבי העולם, תוך ניצול הזדמנות השוק של למעלה מ-5 מיליארד דולר /שנה. צוות המייסדים מגיע מ- IIT Roorkee ו- IIT Mumbai כל אחד עם 15 שנות ניסיון רלוונטי בתעשייה.
AutomationEdge
automationedge.com
AutomationEdge היא ספקית הפתרונות המועדפת להיפר-אוטומציה, אוטומציה רובוטית ו-IT. ה-RPA החכם המתקדם ביותר שלו מפגיש את כל היכולות החיוניות הנדרשות לאוטומציה ארגונית כמו בינה מלאכותית, למידת מכונה, צ'אטבוט, ETL, שילובי API מוכנים ואוטומציית IT. AutomationEdge כבר סיפקה את הפתרון החדשני שלה לחברות רב לאומיות גדולות ברחבי העולם כמו אמריקן אקספרס, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank ו-Genpact. AutomationEdge מסייעת לארגונים לבצע אוטומציה של המשימות השגרתיות, שחוזרות על עצמן, המבוססות על כללים על פני ענפים, בין אם ב-HR, IT, Front Office, Middle Office או Back Office. AutomationEdge מופיע ב-Salesforce AppExchange וב-BMC Marketplace.
Supervity
supervity.ai
Supervity (לשעבר Techforce.ai) מעצימה צוותים עסקיים להשיג תוצאות מהירות יותר בכך שהיא מאפשרת להם לבצע אוטומציה מהירה ולשתף את עבודת הידע עם מאמן ה-AI שלה. כיום, למעלה מ-12,000 משתמשים עסקיים - מתאגידים מבוססים ועד לסטארט-אפים בצמיחה מהירה - משתמשים בפלטפורמת AI ללא קוד של Supervity ששינתה את מקום העבודה. מקרי השימוש משתנים בין תעשיות ותפקודים עסקיים ומסייעים לחברות לשפר את תוצאות המכירות בעד 30% ולהגדיל את הפריון התפעולי עד 70%. הפתרונות שמציעה Supervity יכולים לכסות תהליכים עסקיים של חברות תוכנה ולקוחותיהן. הפתרון תומך באינטגרציות מבוססות ממשק משתמש ו-API עבור צוותים עסקיים כדי להפוך את העבודה הידנית שלהם לאוטומטית. הפלטפורמה בנויה עם שיתוף פעולה צוות בליבתה עבור משתמשים ליצור ולשתף אוטומציות ללא קוד כישורים דיגיטליים לשימוש חוזר עם עמיתים ולקוחות. פיקוח גם מאפשר לחברות מובילות מוצרים לעזור למשתמשי הקצה שלהן להשיג תוצאות מהירות יותר עם AI Coach. זוהי אחת החברות הבודדות המציעה יכולות RPA, Conversational AI ו-OCR AI משובצות "כשירות" בדגם לבן. נכון לעכשיו החברה עובדת עם אינטגרטורים גדולים של מערכות כמו KPMG, IBM ו-Accenture ובונה פתרונות ספציפיים לתעשייה בפלחי השוק של השירותים הפיננסיים, הבריאות והפדרלי.
Cognigy
cognigy.com
Cognigy מחוללת מהפכה בתעשיית שירות הלקוחות על ידי רתימת טכנולוגיית הבינה המלאכותית החדישה ביותר בשוק. הפתרון עטור הפרסים שלה, Cognigy.AI, מסמיך עסקים לספק שירות יוצא דופן שהוא מיידי, מותאם אישית, בכל שפה ובכל ערוץ. על ידי שילוב מושלם של AI Generative ו-Conversational ליצירת סוכני AI, Cognigy מעצבת את עתיד שירות הלקוחות, מגבירה את שביעות רצון הלקוחות ותומכת בעובדים בזמן אמת. Cognigy.AI, שנבנתה על הבסיס של פלטפורמת ה-Conversational AI המובילה בעולם, מציעה שירות לקוחות מהדור הבא עם חבילה של פתרונות מפתח הכוללים סוכני בינה מלאכותית קולית, סוכני בינה מלאכותית של צ'אט דיגיטלי ו-Agent Copilot. כשהיא מצוידת בעשרות מיומנויות שהוכשרו מראש, הפלטפורמה עובדת בצורה חלקה עם מערכות ארגוניות קיימות ולומדת מהסוכנים שלך, ומעניקה להם כוחות על. למעלה מ-1000 מותגים ברחבי העולם סומכים על Cognigy ורשת השותפים העצומה שלה כדי ליצור סוכני שירות לקוחות בינה מלאכותית עבור העסק שלהם. תיק הלקוחות המרשים של Cognigy כולל את Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz ו-Toyota.
Boost.ai
boost.ai
מחויב לספק חוויות לקוח יוצאות מן הכלל, Boost.ai עומד בחזית ה-AI לשיחות ברמה ארגונית. מונעת לאפשר אינטראקציות חסרות תקדים בין אנשים וארגונים, Boost.ai רותמת טכנולוגיה חדשנית כדי לדחוף את גבולות הבינה המלאכותית באחריות. פלטפורמת הבינה המלאכותית הקניינית שלה ללמידה עצמית מעצימה לעסקים לבצע אוטומציה של אינטראקציות בקנה מידה, משפרת את היעילות ומביאה לתוצאות חיוביות. סוכנים הוירטואליים של Boost.ai, המהימנים על ידי ארגונים בתעשיות שונות, שומרים באופן עקבי על שיעורי רזולוציה של מעל 90 אחוזים, תוך אוטומציה של אלפי אינטראקציות מדי יום. Boost.ai, שנוסדה ב-2016, נתמכת על ידי Nordic Capital ופועלת מהמטה שלה בסנדנס, נורבגיה, עם משרדים גלובליים בערים כולל לוס אנג'לס, קופנהגן ולונדון.
Espressive
espressive.com
Espressive מספקת סיוע דיגיטלי המוכן לארגון, שמפחית עלויות תוך שיפור חווית העובדים, הפרודוקטיביות ושביעות הרצון מהיום הראשון. Espressive Barista, סוכן התמיכה הווירטואלי שלנו (VSA) עבור הארגון, משלב את השילוב המושלם של חוויה דיגיטלית, אינטליגנציה ואוטומציה כדי לספק עזרה עצמית לעובדים העולה על היכולת האנושית כדי להעלות את חוויית קבלת העזרה בעבודה. בריסטה לוקח על עצמו את תפקיד סוכן השירות, מביא את מיטב הניסיון האנושי עם מיטב הבינה המלאכותית. תוך מינוף מודל שפה גדולה (LLM) קניינית וספציפית לתחום, ענן שפת העובדים, כמו גם אינטגרציה עם LLMs כלליים, בריסטה מייצרת פתרון אוטומטי של שאלות, בעיות ובקשות של עובדים עם חוויות מותאמות אישית שמביאות לאימוץ של 80 עד 85 עובדים. % והפחתת נפח שיחות דלפק העזרה של 50% עד 70%.
VOGO Voice
vogovoice.com
אנחנו VOGO Voice, קבוצה חדשנית המורכבת ממיטב המוחות והמגוונים בטכנולוגיית הקול המתמקדת בדרך המהירה ביותר לחבר את כוח הקול. אנחנו העתיד של אפליקציות קוליות המסייעות לארגונים עסקיים ואזרחיים להגיע לקהל ההולך וגדל שלהם עם פלטפורמת קול חכמה, ממוקדת ומצולבת. VOGO Voice תומכת באמזון ובגוגל לייצר אפליקציות קוליות ולפרוס אותן בצורה של מיומנויות ופעולות במכשירים המופעלים בקול שלהם. אנחנו פלטפורמת SaaS ידידותית למשתמש, מרובת דיירים, המספקת מידע לעסקים ולקהילות באמצעות ממשקי משתמש קוליים (VUI's). VOGO Voice עובדת עם חברות גלובליות, ספקי נתונים מובילים וטכנולוגיות כדי להפוך נתונים גולמיים למידע לקבלת החלטות מונעות נתונים. התחל לבנות את הכישורים שלך עוד היום! צור קשר למידע נוסף.
Botanic
code7.com
הפלטפורמה מאפשרת ליצור את כל עץ האינטראקציה פשוט על ידי גרירה ושחרור של מודולים. לאחר מכן, נדרשת רק לחיצה אחת כדי לפרסם את הבוט המוגמר בערוץ המועדף עליך כגון WhatsApp Business ו-Web Chat.
UNOY
unoy.io
AI.Assisted.Work. - UNOY® היא פלטפורמת בנייה ללא קוד המאפשרת לך לבצע דיגיטציה של הידע, התהליכים וההחלטות שלך ביעילות. UNOY גם מקל על התיעוד והיישום של ידע מומחה. על ידי מתן עוזרי AI מותאמים אישית, התאמה גמישה לדרישות הפרט, אבטחה מקצועית, שיפור מתמיד ופתרון קל ללא קוד, UNOY מאפשרת לחברות לשפר את היעילות והאפקטיביות של זרימות העבודה שלהן. UNOY תומכת בחברות בניצול היתרונות של AI, חיסכון בעלויות ועבודה בצורה מאובטחת מבחינה משפטית. הפוך כל ידע עסקי לאוטומטי ב-Y-Designer החזותי שלנו באמצעות מספר לחיצות בלבד. קבל את כמות הגמישות האולטימטיבית על ידי הוספת מחברי נתונים, טפסים ועוד. אין צורך בקוד!
TruVisibility
truvisibility.com
TruVisibility הוא צוות של מובילי מחשבה, מפתחי תוכנה ומעצבים הרואים בכל יום הזדמנות חדשה לרעיונות פורצי דרך, ביצוע שאין שני לו ובניית קשרי לקוחות מתמשכים. המטה הראשי של Deerfield Beach, פלורידה, מוצר הליבה של החברה, TruVisibility Digital Marketing Platform, הוא פתרון שיווק דיגיטלי כולל לעסקים ולאנשי מקצוע. החברה הציגה לאחרונה את TruCHAT - פתרון צ'אט בוט רב-ערוצי חזק + צ'אט חי לעסקים בכל הגדלים. TruVisibility משתמשת בטכנולוגיית למידת מכונה ותוכנה העדכנית ביותר כדי להעצים עסקים לבנות צ'אטבוטים, אתרים מוכנים לנייד, שיווק בדוא"ל, בלוגים ועוד.