אלטרנטיבות - Gainsight CS
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ב"ר...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (מוצר של Freshworks Inc.) עוזר לעסקים לשמח את לקוחותיהם ללא מאמץ עם תוכנה מודרנית ואינטואיטיבית לתמיכת לקוחות. Freshdesk ממירה בקשות המגיעות באמצעות דואר אלקטרוני, אינטרנט, טלפון, צ'אט, הודעות וחברתיות לכרטיסים, ומאחדת את רזולוציית הכרטיסים בין הערוצים. בנוסף, יכולות אוטומציה חזקות ו-AI כמ...
UserTesting
usertesting.com
UserTesting משנה מהותית את האופן שבו מוצרים וחוויות דיגיטליות נבנים ומועברים על ידי סיוע לארגונים לקבל תובנות מלקוחות - מיצירה ועד ביצוע. נבנה על גבי מנוע מיקור ברמה עולמית לפי דרישה, לקוחות יכולים לקבל משוב מהיר ואיכותי להצטרפות הן מרשתות הקהל הקנייניות והן ממקורות שותפים ברחבי העולם. UserTesting מ...
Thinkific
thinkific.com
צור קורסים ואתרי חברות מקוונים עם Thinkific והרגיש בטוח שקיבלת את הטכנולוגיה הקלה ביותר ואת התמיכה הטובה ביותר בתעשייה. Thinkific היא הפלטפורמה והמערכת האקולוגית המובילה של המחנך ליוצרים. פלטפורמת הכל באחד שתעזור לך ליצור, לשווק ולמכור בקלות את מוצרי הלמידה הדיגיטלית שלך.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail הוא מרכז התובנות היחיד של AI-first לקוחות, שעוזר לאלפי צוותים לבנות מוצרים טובים יותר. ממשוב משתמשים וראיונות עם לקוחות ועד כרטיסי תמיכה ושיחות מכירה, Dovetail חושף תובנות במהירות - לא משנה מה השיטה. Dovetail עוזר לך לאחסן, לנתח ולשתף פעולה במחקר משתמשים במקום אחד, מה שמקל על לראות דפוסים,...
TalentLMS
talentlms.com
TalentLMS הוא ה-LMS שנבנה להצלחת האימון. נועד לקבל "כן" מכולם, זה המקום אליו צוותים וחברות מצוינות הולכים לצמוח. עם חוויה הניתנת להתאמה אישית מלאה, קלה לניהול ושמחה לשימוש, צוותים מאמצים אימונים תוך שהם מרגישים כמו בבית. TalentLMS מקל לספק את ההכשרה הנכונה לכל צוות ולכל שימוש, תוך מתן הדרכה ותמיכה מ...
Qualtrics
qualtrics.com
בשימוש על ידי יותר מ-13,000 מותגים ו-75% מה-Fortune 500, Qualtrics CoreXM היא פלטפורמת ה-all-in-one המהימנה, החכמה והניתנת להרחבה ביותר לניהול חוויות. Qualtrics CoreXM הוא כלי המחקר הבסיסי לבנייה, השקה וניתוח של מחקר סקרים. עם CoreXM, אתה יכול להביא פעולות מוצקות או במיקור חוץ לפלטפורמה הוליסטית מקצ...
BirdEye
birdeye.com
Birdeye היא הפלטפורמה המובילה לניהול מוניטין וחווית לקוח דיגיטלית עבור מותגים מקומיים ועסקים מרובי מיקומים. למעלה מ-100,000 עסקים ממנפים את הפלטפורמה המופעלת בבינה מלאכותית של Birdeye כדי לתקשר בצורה חלקה עם לקוחות, לעודד נאמנות ולהצטיין בשווקים המקומיים שלהם.
Sana AI
sana.ai
Sana היא פלטפורמת למידה מונעת בינה מלאכותית המאפשרת לארגונים לגשת ולשתף ידע, להפוך משימות ניהוליות לאוטומטיות ולבצע ביצוע מהיר יותר מאי פעם. הפלטפורמה מציעה כלים ופונקציונליות כגון יצירת חוויות למידה חיות ובקצב עצמי, פישוט למידה חיה, ניהול כאוס עם אוטומציות אוטומטיות חכמות, והבהרת ההשפעה באמצעות ני...
LearnWorlds
learnworlds.com
LearnWorlds הוא LMS קל משקל המאפשר לעסקים לספק חוויות eLearning יוצאות דופן ללקוחות, עובדים ושותפים. החל מ-Unicorn SaaS כמו Brevo ו-Lokalise, לארגונים בינלאומיים כמו Unicef והאו"ם ומיצרנים גלובליים כמו Yamaha ו-LG ועד למוסדות מגוונים כמו קרן אובמה וקרן קרדנו, יותר מ-9,000 חברות שמו את LearnWorlds ...
Pendo
pendo.io
Pendo עוזר לך לספק חוויות תוכנה טובות יותר עבור משתמשים ועובדים מאושרים ופרודוקטיביים יותר. Pendo עוזרת לצוותי מוצר לשאול ולענות על שאלות כמו: אילו תכונות מקיימים לקוחות או עובדים? ממה הם מתעלמים? אילו חלקים במוצר מעוררים עונג או תסכול? מתוך אותן תובנות, אתה יכול להגדיר בקלות מדריכים בתוך האפליקציה ...
Clari
clari.com
פלטפורמת ההכנסות של Clari משפרת את היעילות, יכולת הניבוי והצמיחה לאורך כל תהליך ההכנסות. Clari מעניקה לצוותי הכנסה נראות מלאה לעסק שלהם כדי להגביר את קפדנות התהליך, ליישר קו בין קונים ומוכרים, לזהות סיכונים והזדמנויות בצנרת, להגביר את דיוק התחזית ולהניע את היעילות הכוללת. מאות אלפי אנשי מקצוע בתחום ...
Skeepers
octoly.com
Skeepers היא המובילה באירופה בפתרונות מעורבות קונים. הם מספקים חבילת UGC משולבת מלאה של מותגים ליצירת קשר עם צרכנים, להגביר את טווח ההגעה, להגביר את המעורבות, להניע מכירות ושימור לקוחות. Skeepers מחבר בין מותגים וצרכנים באמצעות חוויות אותנטיות עם חבילת פתרונות UGC המשולבת במלואה שלנו. עם Skeepers,...
Chargebee
chargebee.com
פלטפורמת Chargebee מאפשרת לעסקים המנויים ללכוד, לשמור ולמקסם הזדמנויות הכנסה באמצעות חיוב חוזר אוטומטי, ניהול מנויים וניתוח הכנסות. על ידי שילוב חלק עם ערימת הטכנולוגיה שלך, Chargebee הופך ללב פעילות ההכנסות שלך. בצע אופטימיזציה של יעילות בכל פעולות המכירות, ההצלחה והפיננסים שלך כדי להאיץ את הצמיחה ...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi היא פלטפורמת ה-CX המאוחדת המובילה שנבנתה כדי להפגיש שיווק, טיפול ומסחר כדי לעזור לעסקים לסגור את פער חווית הלקוח. Emplifi היא חברה גלובלית עם למעלה מ-20 שנות מומחיות בתעשייה המסייעת ליותר מ-20,000 מותגים, כגון Delta Air Lines, Samsung ו-Ford Motor Company, לספק ללקוחותיהם חוויות יוצאות דופן ...
People.ai
people.ai
People.ai היא המובילה בהדרכת צוותי מכירות ארגוניים בדרך המוכחת לצינור ויצירת הכנסות. פלטפורמת מודיעין ההכנסה הארגונית People.ai מבטיחה לארגונים להאיץ מחזורי מכירות מורכבים על ידי שיתוף האנשים הנכונים בחשבונות הנכונים. באמצעות טכנולוגיית הבינה המלאכותית המוגנת בפטנט שלנו, People.ai מאפשרת לצוותי מכיר...
Patch Customer Retention
patchretention.com
שחרר את הכוח האמיתי של שיווק שימור עם הפלטפורמה הראשונה בעולם, האוטומטית והניתנת להתאמה אישית באמצעות פילוח RFM. עם יותר מעשור של מומחיות, Patch פיתחה פלטפורמת שימור לקוחות מהשורה הראשונה שעוזרת למותגי Shopify להגדיל את ערך החיים של הלקוחות שלהם ולשמר יותר לקוחות, הכל במקום אחד. Patch היא פלטפורמת ה...
UpdateAI
update.ai
UpdateAI הוא העוזר הדיגיטלי הראשון והיחיד בעולם שנבנה עבור מנהלי הצלחת לקוחות. על ידי שילוב בזום אנו רושמים הערות באופן אוטומטי, לוכדים ומקצים פריטי פעולה, מזהים סיכונים ומשובים על מוצר. אפילו יותר טוב, אנחנו עוזרים לך לנסח הודעות דוא"ל מעקב ולהתכונן לשיחות מחר. ה-CSM ברחבי העולם פחות לחוצים באמצעות...
Mixmax
mixmax.com
Mixmax היא פלטפורמת מעורבות במכירות המסייעת לצוותים להגביר את ההכנסות לאורך מסע הלקוח. אנו הופכים את החיים לקלים יותר עבור כל מי שמקיים אינטראקציה עם לקוחות, לא רק SDRs, על ידי אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן וייעול זרימות העבודה. זה מגדיל את הפרודוקטיביות ומאפשר לנציגים להתמקד במכירה. לקוחות Mix...
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro מציע תוכנת סקרים מקוונים מלאים כדי לעזור לך לאסוף נתונים ולבצע ניתוח כמותי ואיכותני עם אותו כלי. התוכנה הקלה לשימוש שלה כוללת מוצרים ליצירה, הפצה וניתוח של סקרים מקוונים, סקרים, מבחנים וחידונים. QuestionPro כולל 350+ תבניות סקר חינמיות ויותר מ-40 סוגי שאלות, 15+ סוגי לוגיקה ומגוון רחב ש...
Planhat
planhat.com
Planhat היא פלטפורמת לקוח שנבנתה כדי לתת תובנות, לנהל זרימת עבודה ולהניע את חווית הלקוח. Planhat מסייעת למאות חברות טכנולוגיה מודרניות ברחבי העולם לרכז את עסקיהן סביב לקוחותיהן על מנת למקסם את הצלחת הלקוח ואת ערך הלקוח לכל החיים. הפלטפורמה, שנבנתה עבור כולם, מה-CSM ועד ל-C-Suite, מאפשרת לך לאחד את נ...
Catalyst
catalyst.io
Catalyst היא הפלטפורמה המובילה להנעת צמיחה דרך הלקוחות שלך. נבנה כדי לספק ערך לאורך כל חווית הלקוח; Catalyst הופך קונים חדשים להכנסות לכל החיים. עם זרימות עבודה מונעות שימור ואוטומציות ממוקדות הכנסה, אנו מחזקים צוותים ממוקדי לקוח. האינטגרציות הארגוניות החלקות של Catalyst מרכזות את נתוני הלקוחות המוצ...
Recapped
recapped.io
Recapped מאפשר לצוותים לשתף פעולה ישירות עם לקוחותיהם במהלך המייל האחרון של המכירות, כולל ניהול פיילוט והטמעה. העלה תוכן רלוונטי כדי שהלקוחות יוכלו לעסוק בהם, הקצה את השלבים הבאים ללקוחות עם תאריכי יעד (ותזכורות אוטומטיות), והבטח שכולם יישארו סוף סוף באותו עמוד.
Vitally
vitally.io
מסייע באופן חיוני לצוותי הצלחת לקוחות בכל סדר גודל לספק חוויות לקוח ברמה עולמית, לעמוד באתגרים בלתי צפויים, לפעול ביעילות רבה יותר ולהגדיל את השורה התחתונה של העסק שלהם. אחד את כל הנתונים מול הלקוחות שלך -- על פני הערימה הטכנולוגית שלך -- עם אינטגרציות דו-כיווניות בזמן אמת. נתח בקלות את מצב החשבון ו...
WorkRamp
workramp.com
WorkRamp הוא ענן הלמידה שנבנה עבור הארגון המודרני. באמצעות מודולי למידה עצמית, פונקציונליות אימון אינטראקטיבית ומסלולי הסמכה חזקים, WorkRamp מאפשרת לצוותים לבנות חוויות למידה מותאמות בקנה מידה עבור עובדים, לקוחות ושותפים. עם WorkRamp, קל לבנות ולפרוס הדרכה עבור צוותי למידה - ועסקים חוסכים בעלויות ומ...
Docebo
docebo.com
Docebo היא פלטפורמת הלמידה החזקה ביותר בעולם, שנועדה להיות אינטואיטיבית עבור מנהלי מערכת, מעורבות עבור לומדים ושינויים עבור עסקים. המבדלים העיקריים כוללים: - יכולת לספק חווית למידה מותאמת אישית למספר קהלים, כולל עובדים, לקוחות ושותפים. כל החוויות הללו ניתנות למיתוג ייחודי ולניהול מרכזי מפלטפורמה אחת...
CloudShare
cloudshare.com
CloudShare, חברת הענן להאצת עסקים, היא הפתרון הקל ביותר למכירות ולהצלחת לקוחות. זה נועד לעזור לחברות תוכנה לספק הדגמות מורכבות, PoCs והדרכה, לשכפל חוויות מהעולם האמיתי מבלי להתפשר על זמן היציאה לשוק. CloudShare מאפשר לארגונים להתמקד בהאצת הצמיחה על ידי אוטומציה של הגדרת הסביבות בקנה מידה. הוא מספק ...
Verint
verint.com
Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה...
CareAR
carear.com
עם CareAR, אתה יכול להשיג פתרון בעיות מהיר יותר, להפחית משלוחים ולשפר את ציוני שביעות הרצון של הלקוחות. פלטפורמת ניהול חווית השירות שלנו (SXM) מספקת תמיכת AR מרחוק והנחיות עצמיות ללקוחות ולצוותי ניהול שירות, מה שמשפר מאוד את החוויה של לקוחות, עובדים וצוותי שטח. הטבות: • זמן מהיר יותר לפתרון: השגת ה...
Aviso
aviso.com
Aviso AI היא פלטפורמת הכנסה משולבת המסייעת לארגוני מכירות מודרניים ולצוותי הכנסה לסגור עסקאות נוספות, להניע צמיחה בהכנסות ולהפחית סיכונים באמצעות הנחיות בינה מלאכותית מוגנת בפטנט. כמובילת התעשייה בפתרונות תפעול הכנסה מבוססי בינה מלאכותית, Aviso AI היא השחקן היחיד עם הסט המקיף ביותר של כלים ופתרונות ...