דף 5 – אלטרנטיבות - Chaport
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode הוא בונה צ'אטבוטים של AI המאפשר לכל אחד ליצור צ'אטבוטים חכמים המופעלים על ידי טכנולוגיית GPT של OpenAI. עם ChatNode, אתה יכול לאמן צ'אט בוט על הנתונים שלך כמו אתרי אינטרנט, קובצי PDF, מסמכים וטקסט. לאחר מכן, הצ'אטבוט יכול לנהל שיחות טבעיות ולענות על שאלות הקשורות לנתונים שלך. ChatNode מקל על הוספת ווידג'ט צ'אט לאתר האינטרנט שלך. ישנן תוכניות תמחור שונות זמינות, כולל תוכנית חינמית לבדיקה. ChatNode משתמש במודלים רבי עוצמה של עיבוד שפה טבעית של OpenAI כמו GPT-3. אתה מספק את הנתונים שאתה רוצה שהצ'אטבוט שלך יתאמן עליהם על ידי התחברות לאתר או העלאת מסמכים. ChatNode מעבד ומנתח נתונים אלה כדי ליצור בסיס ידע. לאחר מכן הוא מכוון מודל AI על סמך הנתונים שלך כך שהצ'אטבוט יוכל לנהל שיחות ידע. כאשר מבקרים באתר מעורבים בצ'אטבוט שלך, הוא מייצר תגובות דמויות אנושיות על סמך ההכשרה שלו. ככל שסופקו יותר נתונים, כך הצ'אטבוט הופך לחכם יותר. * התאמן על כל נתון - העלה קובצי PDF, מסמכי Word, קבצי טקסט או התחבר לאתר כדי לאמן את הצ'אטבוט. כמה שיותר נתונים יותר טוב. * הטמע בכל מקום - הוסף בקלות את הצ'אט בוט לאתר שלך עם כמה שורות קוד. ChatNode מציע ווידג'טים הניתנים להטמעה. * לוח מחוונים אינטואיטיבי - לוח המחוונים מאפשר לך לאמן, לנהל ולנטר מספר צ'אטבוטים. עקוב אחר שיחות וייעל את ביצועי הצ'אטבוט. * התאמה אישית של מראה - התאם אישית את השם, הדמות, הצבעים והמיתוג של הצ'אט בוט כך שיתאימו לעסק שלך. * אינטגרציה של Slack - שלב את הצ'אטבוט שלך עם Slack כדי לענות על שאלות ישירות בסביבת העבודה שלך. * גישת API - להתאמה אישית מתקדמת, ChatNode מציע גישת API לבנייה על גבי הפלטפורמה. * תמחור סביר - התוכניות מתחילות בחינם ומתרחבות ככל שהשימוש שלך גדל. קבל חודשיים בחינם עם חיוב שנתי.
Rasayel
rasayel.io
Rasael היא פלטפורמת המכירות B2B הכל-באחד שלך עבור WhatsApp. כולל: - תיבת דואר נכנס משותפת של צוות עם הודעות דו-כיווניות - בונה צ'אטבוט WhatsApp ללא קוד - שידורי WhatsApp והעברת הודעות בכמות גדולה - ממשקי API ו-Webhooks פתחו - אוטומציות - אינטגרציות (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (בקרוב), 5000+ אפליקציות עם Zapier ועוד) - אפליקציות לנייד עבור iOS ואנדרואיד Rasayel מהיר, אמין ואינטואיטיבי. באמצעות תיבת הדואר הנכנס המשותפת לצוות של Rasayel, תוכלו לנהל את שיחות הלקוחות שלכם באמצעות WhatsApp, להבטיח שיחות מכירה באיכות גבוהה ולספק חוויות לקוח יוצאות דופן. הצוות שלך יכול להגיב ללקוחות תוך כדי תנועה באמצעות אפליקציית Rasayel לנייד. לעולם לא תפספס הזדמנות או תאבד שוב מעקב אחר לקוח. Rasayel משתלב עם שאר ערכת הכלים שלך כדי להבטיח שלצוות שלך יש הקשר מלא בכל עת, צמצום טעויות אנוש וחוסך זמן: - HubSpot: התאמה אוטומטית של אנשי קשר של Rasayel עם אנשי קשר קיימים ב- HubSpot. רשום את כל הפעילויות שלך, ובנה דוחות HubSpot מקוריים מנתוני WhatsApp. - Pipedrive: רישום את כל הפעילויות, התאמת אנשי קשר אוטומטית ובנה דוחות. - Salesforce: בקרוב. דבר איתנו כדי להצטרף לבטא. - Zapier: חבר את Rasayel ליותר מ-5000 יישומים ומערכות. למקרי שימוש מתקדמים, ה-API של Rasayel פותח את הכוח של פלטפורמת Rasayel, ומאפשר לך להטמיע אותה במערכות הקיימות, בתהליכים ועוד.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat מספקת פתרונות מסחר צ'אט מקצועיים עבור מגוון רחב של קמעונאים בהונג קונג, טייוואן, סינגפור, מלזיה ואזור אסיה-פסיפיק. כספק הרשמי של WhatsApp פתרונות עסקיים ושותף רשמי של Meta ו-LINE, אנו מציעים פתרונות עסקיים מתקדמים בערוצי הודעות חברתיות (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE וצ'אט חי באתר) עם יעילות משופרת, ניתוח התנהגות משתמשים ובכך פיתוח אסטרטגיית שיווק מחדש. עם המשימה לשחרר את הפוטנציאל של מסחר בצ'אט באמצעות העברת הודעות בכל ערוצים, אוטומציה שיווקית, קמעונאות מקוונת-מיזוג-אופליין, פלטפורמת נתוני לקוחות חברתיים, "Omni AI" המשולבת עם ChatGPT כמו גם WhatsApp קטלוג ותשלום, Omnichat מציידת חברות לספק מסע לקוחות חלק כדי ללכוד הזדמנויות הנובעות מסביבת קמעונאות רב-ערוצית. תכונת המכירות המקוונת-מיזוג-אופליין יכולה להפנות בקלות מבקרים מערוצים מקוונים לאנשי מכירות בחנויות פיזיות לצורך מעקב, להקל על המרות ומעקב אחר הכנסות באינטרנט ובאופן לא מקוון. מינוף ChatGPT, הצ'אטבוט שלנו "Omni AI" המופעל על ידי בינה מלאכותית משמש כעוזר דיגיטלי של קמעונאים לטיפול בפניות לקוחות, להמליץ על מוצרים ולהקל על תכנון מסעות פרסום שיווקיים. WhatsApp Catalog and Payment מאפשר לקמעונאים להשלים את מסע הלקוח בוואטסאפ, החל מגלישה במוצרים, תקשורת עם מכירות ייעודיות, דרך ביצוע רכישות, קיצור קבלת החלטות וזירוז תהליך הרכישה של הלקוחות וכן הבאת הכנסה מיידית לסוחרים. בהשגת 300% צמיחה שנתית חוזרת שנתית (ARR) בשלוש השנים האחרונות, אומניצ'אט מעצימה יותר מ-5,000 חברות קמעונאות ומסחר אלקטרוני, כולל Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green ומשרדי ממשלה.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk משלב תוכנת Help Desk וניהול פרויקטים לאפליקציה אחת. OneDesk כולל גם אפליקציות מול לקוחות: צ'אט בזמן אמת, טפסי אינטרנט הניתנים להתאמה אישית ופורטל לקוחות. יישומים משולבים אלה מאפשרים לך לשרת את הלקוחות שלך תוך עבודה נוחה על הפרויקטים שלך בפלטפורמה אחת.
MyAlice
myalice.ai
הכלי הכל-באחד לתקשורת לקוחות עבור מותגי Shopify ו-WoCommerce פעילים חברתית. חברתי הוא המסחר האלקטרוני החדש. לקוחות מתייחסים כעת למותג שלך כאל אדם ורוצים לשוחח איתך בצ'אט במספר ערוצים. אז יצרנו את הדרך המודרנית למכור ולתמוך באמצעי תמיכה עם שיחות. פתח את הנעילה של מסחר חברתי עבור מותג המסחר האלקטרוני שלך בחמישה שלבים פשוטים כדי להרחיב את העסק שלך, לבנות קשרי לקוחות אמיתיים ולהשקיע פחות זמן בסגירת הזמנות. 1. תמיכה ומכירה מתיבת דואר נכנס אחת כמוך, גם אנחנו שונאים לעבור בין אינספור אפליקציות חברתיות, אתרים וחנויות. לכן, נהל את כל הערוצים החברתיים, הצ'אט החי והזמנות המסחר האלקטרוני שלך מתיבת דואר נכנס משותפת אחת. 2. נהל את הזמנות המסחר האלקטרוני שלך הצג וחפש במלאי שלך, צור או עדכן הזמנות, שתף תמונות מוצר, צפה בפרטי לקוחות - הכל מבלי לעזוב את תיבת הדואר הנכנס שלך. 3. חסוך זמן ומשאבים בתמיכה פרוס צ'אטבוטים ללא קוד בתוך דקות כדי לחסוך שעות בתמיכה, תגובה אוטומטית לשאילתות נפוצות ולהפוך שיחות לאוטומטיות במספר שפות. 4. שתף פעולה עם חבריך לצוות קבל כלי כרטוס מלא להקצאה אוטומטית, הקצאה מחדש של חברים, יצירת תגובות מוכנות, הוסף תגים והשאיר הערות כדי לתמוך בלקוחות בדרך המשותפת. 5. קח החלטות טובות יותר אפילו בלי לנסות = הפק דוחות אוטומטיים על משתמשים, מכירות, יעילות סוכנים ודירוג לקוחות כדי לקבל החלטות טובות יותר עבור הצוות שלך. TLDR: MyAlice מביאה את כל מה שעסק מסחר אלקטרוני צריך - ערוצי מדיה חברתית, צ'אט חי, צ'אט בוט, מלאי בחנות, שער תשלום, אפליקציה לנייד - הכל תחת פלטפורמה אחת כדי שתוכל למכור ולתמוך בדרכים. בכל עת. בְּכָל מָקוֹם. משתלב עם חנות WooCommerce או Shopify שלך, אתר אינטרנט, אפליקציה לנייד וערוצים חברתיים פופולריים כמו Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram ו-Line. הירשם לחשבון בחינם עוד היום או קבל סיוע בהגירה כדי לעבור מ-Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs היא ספקית מובילה של תוכנת SaaS שנועדה ליצור עובדים חכמים יותר ולקוחות מרוצים יותר. עם חבילה מקיפה של כלים, כולל Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM ועוד, ProProfs מעצימה ארגונים לשפר את הלמידה, לייעל את התמיכה ולהניע את שביעות רצון הלקוחות. מחויבת לשליחות של 100 שנה של עונג לקוחות, ProProfs משרתת למעלה מ-15 מיליון משתמשים ב-150+ מדינות. מוצרי ProProfs כוללים: - יוצר הדרכה - יוצר חידונים - יוצר סקרים - Qualaroo Insights - צ'אט חי - דלפק עזרה - מאגר ידע - ניהול פרויקטים - חלונות קופצים של Picreel - BIGContacts CRM - וובינר Ninja - CourseNinja הכלים החכמים של ProProfs נמצאים בשימוש על ידי חברות Fortune 500 רבות, כגון Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, ומשתמשים ממכוני חינוך מובילים כמו Phoenix, Harvard & Yale. האתר מארח יותר ממיליון חלקי תוכן ב-70+ שפות. זוהי פלטפורמת הדרכה והערכה מקוונת מובילה עם הספרייה הגדולה בעולם של מבחנים וחידונים מקצועיים.
Botmakers
botmakers.net
יצרני הבוטים מסייעים לסוכנויות ומשווקים ליצור בוטים בפחות זמן תוך שימוש ביותר מ-150 תבניות צ'אטבוטים של הכנס והפעל. ------------------ סוגי התבניות הבאים הזמינים כעת: • שירות לקוחות, צ'אט חי, תמיכת לקוחות וצ'אט בוטים של שאלות נפוצות. • בוטים להזמנת מסעדות לחברות שירותי מזון ורשתות מסעדות. • צ'טבוטים של מינויים, תזמון וקבלה לרופאים, עורכי דין, מאמנים אישיים, פוליטיקאים, בתי מלון, סוכנויות לבנים וכו'. • צ'טבוטים למסחר אלקטרוני. • צ'טבוטים של מותגים לחברות הלבשה, סרטים, מלכ"רים וכו'. • צ'טבוטים אישיים לסלבריטאים, מוזיקאים ופוליטיקאים. • משלוח צ'טבוטים למסעדות וחברות שירותי מזון. • צ'טבוטים לתחבורה עבור חברות תעופה, אוטובוס, רכבת וחברות תחבורה ציבורית אחרות. • בוטים של חדשות לבעלי אתרים. • בוטים לנסיעות עבור סוכנויות נסיעות ובתי מלון מקוונים. • צ'טבוטים לתזמון נדל"ן עבור מתווכים וסוכנויות תיווך.
Selz
selz.com
Selz היא פלטפורמת מסחר אלקטרוני פשוטה המאפשרת לך ליצור חנויות מקוונות, למכור מאתרים קיימים או למכור דרך רשתות חברתיות. Selz נותן לך את כל הכלים שאתה צריך כדי לבנות את הנוכחות שלך באינטרנט, למכור את המוצרים שלך, לשווק ללקוחות שלך ולעקוב אחר מכירות. Selz אידיאלי עבור אנשים פרטיים ועסקים קטנים שרוצים למכור מוצרים פיזיים, מוצרים ושירותים דיגיטליים. למידע נוסף בקר בכתובת www.selz.com.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox היא תוכנת עזרה מעשית המספקת תמיכה רב-ערוצית לבקשות לקוחות המגיעות ממייל, אינטרנט, טלפון ומדיה חברתית. HappyFox משתלב עם יישומים עסקיים לחשבונאות, משוב לקוחות, CRM, מסחר וכן הלאה. גרסת iOS, Android ו-Windows של האפליקציה מאפשרת לספק תמיכה באמצעות סמארטפונים וטאבלטים. פורומים קהילתיים ומאגר ידע עוזרים ללקוחות לספק תמיכה מיידית ולהתחבר אחד לשני.
Whippy
whippy.ai
Whippy היא פלטפורמת תקשורת SMS ודוא"ל רבת עוצמה, שנועדה להעלות את הפרודוקטיביות העסקית ואת מעורבות הלקוחות עם אוטומציה וטכנולוגיה מונעת בינה מלאכותית. מוצרי מפתח כוללים תיבת דואר נכנס של צוות, מסעות פרסום, אוטומציות, שילוב בינה מלאכותית, רצפים, זרימות וביקורות. פתרון ה-all-in-one של Whippy מייעל את התקשורת, מחליף בצורה חלקה כלים מרובים ומעצים עסקים לשפר את הפרודוקטיביות ולמקסם את הצמיחה שלהם.
Verint
verint.com
Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה. הפתרונות של ורינט עוזרים למותגים לסגור את הפער שנוצר כאשר חסר להם המשאבים הנדרשים כדי לספק חוויות שממלאות את ציפיות הלקוחות. סגירת ה-Engagement Capacity Gap™ עוזרת להם לבנות קשרים מתמשכים עם לקוחות ולהניב תוצאות עסקיות אמיתיות. פלטפורמת Verint Customer Engagement מבוססת על ההתקדמות העדכנית ביותר בתחום הבינה המלאכותית והאנליטיקה, אינטגרציה פתוחה ומדע המעורבות של לקוחות כדי לענות על אינטראקציות ודרישות צרכניות הגדלות והולכות. הם עוזרים ללקוחות שלהם להניב ערך גדול עוד יותר מההשקעות הטכנולוגיות שלהם על ידי עבודה צמודה עם מערכת אקולוגית רחבה של פתרונות ושותפים. עם Verint, מותגים יכולים סוף סוף לנצל את הפוטנציאל של מעורבות לקוחות בכל תחום בעסק כדי לספק חוויות שונות באופן עקבי ללקוחות ולעובדים שלהם, ולעשות זאת בקנה מידה כדי לממש תוצאות עסקיות מוחשיות. נוכחות גלובלית • מטה במלוויל, ניו יורק, עם 40+ משרדים ברחבי העולם • מופעל על ידי 4,500 אנשי מקצוע מסורים ורשת שותפים גלובלית סגירת פער כושר ההתקשרות מותגים היום מאותגרים לספק חוויות לקוח איכותיות על פני עשרות ערוצי מעורבות, מאות מסעות לקוחות ומיליוני אינטראקציות - והכל עם אותם צוות ומשאבים. כתוצאה מכך נוצר פער ביכולות המעורבות. פתרונות ורינט מיועדים באופן ייחודי לסגירת פער זה.
BLEND
getblend.com
BLEND הוא שותף לוקליזציה גלובלי המסייע לעסקים בינלאומיים להתגבר על חסמים חוצי גבולות ולהגדיל הכנסות בשווקים חדשים. הוא מציע מגוון שלם של שירותים, כולל תרגום, קריינות, יצירת תוכן, SEO, IVR ועוד - הכל בלמעלה מ-120 שפות. הטכנולוגיות המופעלות על ידי בינה מלאכותית, הפלטפורמה המנוהלת על ידי הארגון והקהילה הגלובלית של בלשנים מומחים וכישרונות קול מספקים תוצאות באיכות גבוהה אפילו לפרויקטי לוקליזציה המורכבים ביותר. בנוסף לשירותים המנוהלים שלה בסגנון בוטיק, היא מספקת תרגום מקוון לפי דרישה באמצעות BLEND Express ושירותי קול באמצעות BLEND Voice. BLEND, שנוסדה בשנת 2008, (לשעבר נקראת One Hour Translation) היא חברה פרטית עם משרדים בתל אביב, אטלנטה, לוס אנג'לס, לונדון, שנחאי, קייב ובוקרשט.
Lokalise
lokalise.com
Lokalise היא מערכת ניהול התרגום המופעלת על ידי בינה מלאכותית הצומחת ביותר עם ממשק משתמש/UX נקי וברור ותמחור הולם, מהימן על ידי אלפי חברות ברחבי העולם. כתוכנה מרובת פלטפורמות אמיתית, Lokalise מאפשרת לצוותים זריזים לתרגם את כל הנכסים הדיגיטליים שלהם במקום אחד: אפליקציות אינטרנט ונייד, משחקים, תוכנות אחרות, שיווק ומסמכים אחרים, וכן הלאה. Lokalise פועלת בצורה הטובה ביותר כאשר מדדי ה-KPI כוללים זמן קצר יותר לשוק והפחתת עלויות, כמו גם ביטול עייפות ותסכול באמצעות אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן. עם Lokalise אתה יכול: ✓ הרם את התוכן שלך עם הברק של AI. קבל תרגום מודע להקשר ללא דופי תוך שניות. תרגם, קצר, ניסוח מחדש, בצע אופטימיזציה לקידום אתרים ועוד. ✓ תרגם את קובצי הלוקליזציה שלך (.xml, .strings, .json, .xliff וכו'). ✓ תרגם עם הצוות הפנימי שלך, פרילנסרים, קהילה, סוכנויות שותפות או LSPs גדולים יותר. ✓ קבל תוצאות מיידיות ממנועי תרגום מכונה (Google, DeepL) ✓ צור זרימות עבודה מתקדמות של לוקליזציה עם משימות וסטטוסי תרגום מותאמים אישית ✓ שתפו פעולה ונהל את כל פרויקטי לוקליזציית התוכנה שלכם בפלטפורמה אחת. ✓ שלב תרגום בתהליכי הפיתוח והפריסה. ✓ הגדר זרימות עבודה אוטומטיות באמצעות כללים מותאמים אישית מוגדרים מראש, API, והשתמש ב-webhooks או שילוב עם שירותים אחרים (GitHub, Slack, JIRA, Sketch וכו'). ✓ הוסף צילומי מסך לזיהוי טקסט אוטומטי והתאמה למחרוזות הטקסט בפרויקטים שלך. ✓ העלה משטחי יצירה של Sketch ל-Lokalise, או החלף צילומי מסך בין Figma או Adobe XD ו-Lokalise, ואפשר למתרגמים להתחיל לעבוד לפני תחילת הפיתוח. ✓ הצג תצוגה מקדימה כיצד ייראו התרגומים באינטרנט או באפליקציית הנייד שלך בזמן אמת (מודול עריכה חי של iOS SDK). ✓ רכז את תוכן התרגום שלך ושתף את סביבת העבודה עם צוותי מוצר ושיווק המסוגלים למשוך את התוכן ממקומות שונים (GitHub, GitLab, Bitbucket, WordPress, Contentful, אינטרקום מאמרים ועוד) הקהל העיקרי של Lokalise מורכב ממפתחים, מנהלי פרויקטים/מוצרים/לוקליזציה, משווקים, שירות לקוחות, מעצבים ומתרגמים: * מפתחים - Lokalise נוצר עבור מפתחים, על ידי מפתחים. כתוצאה מכך, צוותים בעלי ידע טכנולוגי יכולים לראות שה-API, CLI, התיעוד וכלים אחרים שלנו הם די מקיפים ואינטואיטיביים. * מנהלים - נהל את תהליך הלוקליזציה שלך והפוך אותו לרציף. הקצה משימות למתרגמים, ספק מידע הקשרי על ידי הוספת צילומי מסך או הערות עבור כל שותפי הפעולה. במקביל, עקוב אחר ההתקדמות שלהם מלוח מחוונים אחד. * משווקים - פשטו והאיצו את תהליך הלוקליזציה שלכם. צור קמפיינים מותאמים אישית ובעלי השפעה והפעל את תוכנית GTM שלך תוך זמן קצר. * שירות לקוחות - תמכו בלקוחות שלכם בשפות האם שלהם עם תרגום צ'אט בזמן אמת ומאמרי ידע רב לשוניים. אפשר לדלפק העזרה שלך להיות גלובלי. * מתרגמים - להאיץ את העבודה שלך ולשפר את היכולות שלך עם פלטפורמת התרגום החדשנית ביותר. נצל את היתרונות של תכונות CAT רבות: זיכרונות תרגום, עורכים בתוך הקשר, מילוני מונחים, פונקציות תרגום מראש ועוד. * מעצבים - יכולים לאכלס ולסקור עיצובים בשפות שונות על ידי שימוש באינטגרציות עם Sketch, Figma ו-Adobe XD. איתור ותיקון כל שגיאות עיצוב הנוגעות להתאמה של תוכן מתורגם בשלב מוקדם של התהליך חוסך למעצבים הרבה כאבי ראש ומקצר משמעותית את זמני שחרור המוצר.
Terminus
terminusplatform.com
הדרך הישנה לעשות דברים כבר לא עובדת. וגם, אתה לא יכול להרשות לעצמך לפגר. אסטרטגיות B2B התפתחו והכללים למשחק השתנו. אתה צריך את הפלטפורמה, את המומחים ואת ספרי המשחקים הטקטיים כדי להביא אותך לאן שהעסק שלך צריך להיות, במיוחד עם הלחץ המוגבר להיות יעיל יותר עם כל דולר. Terminus היא פלטפורמה שנבנתה להצלחה שלך. זה עוזר לצוות שלך לפגוש חשבונות לאורך כל מחזור החיים שלהם, אתה צריך פלטפורמה נטועה בנתונים של צד ראשון שמקיפה את הקונים בחוויות דיגיטליות מרתקות מרכישת חשבון ועד הרחבה וחידוש. המנוע שלנו בנוי כדי להניע את החזר ה-ROI, למזער הונאה, לתעדף את בטיחות המותג ולהפוך כוונה לתובנה רלוונטית וניתנת לפעולה עבור צוותי GTM.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly מאפשר לעסקים ליצור ולשלוח בקלות קמפיינים שיווקיים אוטומטיים, אינטראקטיביים ומותאמים אישית באמצעות WhatsApp בקנה מידה. זה מקדם שיחה דו-כיוונית (בניגוד ל-SMS ודואר אלקטרוני), שבה לקוחות פוטנציאליים ולקוחות יכולים לבחור את מסע הקנייה שלהם, ולהגביר את המעורבות לצד המרות. Connectly גם מרכזת את התקשורת עם הלקוחות בתיבת דואר נכנס מאוחדת - על פני WhatsApp, SMS, Facebook Messenger ואינסטגרם - ומאפשרת לחברות לפלח את הקהל שלהן ולקבל החלטות מונעות נתונים על סמך הדיווח החכם שלה.
500apps
500apps.com
CRM.io מאת 500apps היא תוכנת CRM מתקדמת להגדלת המכירות ולהגדלת העסק שלך מהר יותר עם התוכנה הטובה ביותר מבוססת ענן לניהול קשרי לקוחות. קבל גישה ל-50 אפליקציות תמורת $14.99 למשתמש. תכונות: 1. ניהול לידים: תוכנת ניהול לידים יכולה להוסיף ולנהל את כל הלידים שלך במיקום מרכזי אחד. נהל בקלות מידע על לקוחות וטפח את קשרי הלקוחות באמצעות תכונות ניהול אנשי קשר הטובות מסוגן. סגור יותר עסקאות בפחות עבודה. 2. תוכנת ניהול אנשי קשר: תוכנת ניהול אנשי קשר מאת CRM.io תוכל לנהל מידע על לקוחות ולהצמיח קשרי לקוחות חזקים יותר ממיקום מרכזי אחד. 3. תוכנה לניהול חשבונות: תוכנה חכמה לניהול חשבונות מבינה את הצרכים העסקיים של הלקוח שלך וזוכה בעסקאות נוספות עם ראייה אסטרטגית של חשבונות מפתח בעיסוקי המכירות שלך. 4. ניהול עסקאות: תוכנת ניהול עסקאות יכולה לעקוב, לנהל ולזכות בעסקאות נוספות עם העסק הצומח. 5. תוכנת אוטומציה של מכירות: תוכנת אוטומציה של מכירות לעסקים בצמיחה לאוטומציה קלה של תהליכי מכירה מורכבים. אוטומציה חכמה ועוצמתית של מכירות, חסוך זמן, ייעל את תהליך המכירה שלך והגדל את קנה המידה של העסק שלך על ידי אוטומציה של תהליכי העבודה והמכירות שלך תוך דקות.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple, סוכן בינה מלאכותית למכירות ותמיכה נכנסות שמתקשר עם המבקרים באתר שלך כדי להבין את הצרכים שלהם. הוא מספק תשובות ברורות לשאלותיהם, מציג את הערך שהעסק שלך מציע, עוזר לך לעקוב באמצעות דואר אלקטרוני מותאם אישית ומנחה אותם לקראת ביצוע רכישה, אם לא אז, במוקדם או במאוחר. * מקדם את המוצרים והשירותים שלך * מוודא שהלידים האיכותיים זורמים 24/7 ל-CRM שלך * פגישות ספרים עם המובילים המוסמכים * הבן את הצרכים והרצונות של המבקר שלך * המר לידים עם אימייל מותאם אישית במיוחד That's Chatsimple - סוכן המכירות האוטונומי של האתר שלך
11Sight
11sight.com
מעט מאוד ארגונים שמים לב לאופטימיזציה של מסע הלקוח מההתקשרות הראשונה. למרות שהפגישה הראשונה שלך עם לקוח פוטנציאלי מייצגת 80% מהצלחת העסקה שלך. היכרות עם פלטפורמת שיחות הווידאו הנכנסות והלקוחות המעורבות מספר 1 של 11Sight עבור צוותי הכנסה. המר לידים מתאימים יותר ותסמר את הפגישה הראשונה עם 11Sight. התקשר אלינו עכשיו בכתובת https://11sight.com/sales כל מה שצריך הוא קליק אחד מכל ערוץ מקוון.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk הוא כלי בינה מלאכותית שנועד לחזק עסקים על ידי ציודם בסוכני בינה מלאכותית שמטרתם להפוך את שירות הלקוחות לאוטומטית בערוצים מרובים, ובכך להגביר את מעורבות הלקוחות. החוסן של Tiledesk מוגבר עוד יותר על ידי מספר פתרונות המותאמים למקרי שימוש מגוונים כגון שירות לקוחות ושיווק ומכירות, הניתנים להתאמה אישית עבור אינספור תעשיות כולל מסחר אלקטרוני, שירותים פיננסיים וחינוך. המאפיינים העיקריים המייחדים את Tiledesk כוללים סטודיו עיצוב ייעודי לזרימת שיחה, מאגר ידע יסודי ותמיכה רב-ערוצית. הכלי מציע אינטגרציה חלקה עם פלטפורמות כמו WhatsApp Business ו-Facebook Messenger. Tilesk ממנפת מודלים מתקדמים של שפה גדולה לאספקת תשובות מדויקות ושיחה ובכך לפתור פניות לקוחות במהירות ובדייקנות. יתר על כן, הוא מציג מסגרת מסירה אמינה להסלמה של נושאים מורכבים מ-AI לסוכנים אנושיים, ויוצר מעבר חלק המבטיח ללקוחות תמיד לקבל עזרה ממומחים. הכלי גם מעודד העברת הודעות יזומות באמצעות WhatsApp, ומציג יעילות רבה יותר במכירות. היעילות של Tiledesk בתחום של מעורבות לקוחות וניהול מערכות יחסים מעידות על ידי תשבחות רבות בתעשייה על מצוינות באוטומציה של שיחות.
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot הוא צ'אט בוט המופעל על ידי בינה מלאכותית שעוזר להפוך את תמיכת הלקוחות לאוטומטית ולשפר את הפרודוקטיביות של הצוות. זה מאפשר לעסקים לספק תשובות מפורטות וישירות לגבי המוצרים שלהם, כולל דוגמאות קוד ופלט מעוצב. ניתן להוסיף את DocsBot בקלות לאתרי אינטרנט באמצעות ווידג'טים הניתנים להטמעה ומציע תכונות כמו קופירייטינג מותאם אישית, שבו ChatGPT מותאם אישית מאומן לדעת הכל על מוצר, ומסייע ביצירת תוכן באיכות גבוהה. בנוסף, DocsBot יכול להשיב לכרטיסי תמיכה, לשמש כבוט ידע פנימי ולהשתלב במוצרים באמצעות API רב עוצמה.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks היא פלטפורמה שלמה ליצירת קשרים עם לקוחות. תכונות כמו מטלות לצוותים, יכולות ניהול לקוחות, יצירת זרימות עבודה אוטומטיות, הקצאת הודעות דוא"ל, תיוג הודעות דוא"ל לשמירה על סדר, והוספת הערות פנימיות עוזרות לאלף את עומס העבודה בדוא"ל שלך ולהקל על העומס על הודעות הדוא"ל של הצוות שלך. יתר על כן, ל- Helpmonks יש אפשרות צ'אט חי הכלולה בכל תוכנית ופלטפורמת שיווק אימייל אדירה לקמפיינים בדוא"ל והפעלת דוא"ל אוטומטית. יתרה מכך, Helpmonks הוא כלי הדואר הנכנס המשותפת היחיד שמציע דגמי פריסות מרובים - SaaS (מתארח), שרתי ענן ייעודיים ואפשרויות On-Premise (אירוח עצמי) ומתומחר לתיבת דואר ולא למשתמש. Helpmonks היא תוכנת תיבת דואר משותפת המאפשרת לצוות שלך לשתף פעולה בשיחות דואר אלקטרוני. Helpmonks הופך את כל תיבות הדואר המשותפות שלך לזמינות במיקום מרכזי, כך שהארגון שלך יקבל שקיפות ותובנות לגבי כל הודעות הדוא"ל של הצוות שלך. לכל חבר צוות. במשרד, בבית, או לצוותים מרוחקים. חוץ מזה, Helpmonks עובד עם כל ספק דוא"ל כך שתוכל להמשיך להשתמש בכלים שאתה כבר מכיר ומשתמש.
Yext
yext.com
Yext (סימול: YEXT) היא פלטפורמת הנוכחות הדיגיטלית המובילה למותגים מרובי מיקומים, עם אלפי לקוחות ברחבי העולם. עם פלטפורמה מרכזית אחת, מותגים יכולים לספק בצורה חלקה חוויות עקביות, מדויקות ומרתקות ולהתחבר בצורה משמעותית ללקוחות בכל מקום בעולם הדיגיטלי. טכנולוגיית הבינה המלאכותית ולמידת המכונה של Yext מעצימה את הידע שמאחורי כל מעורבות של לקוח, עושה אוטומציה של זרימות עבודה בקנה מידה, ומספקת תובנות חוצות-ערוצים ניתנות לפעולה המאפשרות החלטות מונעות נתונים. מ-SEO ואתרים ועד מדיה חברתית וניהול מוניטין, Yext מאפשרת למותגים להפוך את הנוכחות הדיגיטלית שלהם למבדיל.
Channel.io
channel.io
Channel Talk הוא All-in-One AI Messenger המוקדש לעזור לך לספק שירות לקוחות ברמת VIP. אנו מספקים תכונות צ'אט חי, צ'אט צוות, CRM, שיווק וצ'אט בוט שנועדו לעזור לך לזהות לקוחות מפתח ולשפר את איכות מעורבות הלקוחות בכל שלב במשפך הלקוח. זה הדבר הקרוב ביותר לחוויית לקוח בחנות עבור הסביבה המקוונת, שעוזר לך להפוך מבקרים בפעם הראשונה למבקרים קבועים לכל החיים של המותג שלך.
Capacity
capacity.com
לכל חברה יש לקוחות ועובדים שזקוקים לתמיכה. ככל שהדרישות עולות, כך גם הכרטיסים, המיילים ושיחות הטלפון שזקוקים לתשומת לב - מה שיוצר תהליך תמיכה חוזר, יקר וכואב שמשאיר את הלקוחות מחכים ואת הצוותים המומים. Capacity היא פלטפורמת אוטומציה של תמיכה המשתמשת בבינה מלאכותית ויצירתית כדי להסיט כרטיסים, הודעות דוא"ל ושיחות טלפון - כך שהצוות שלך יוכל לעשות את עבודתו בצורה הטובה ביותר. אנו מציעים פתרונות לשירות עצמי, סיוע לסוכן, וקמפיינים וזרימות עבודה ליותר מ-2,000 חברות ברחבי העולם. כיום, Capacity מבצעת אוטומציה של תמיכה בצ'אט, SMS, קול, אינטרנט, דואר אלקטרוני, מוקדי עזרה ועוד בפלטפורמה אחת, המופעלת על ידי טכנולוגיה וכישרונות מבית Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction ו-Textel. Capacity נוסדה ב-2017 על ידי דיוויד קרנדיש וכריס סימס, והיא חלק מחממת Equity.com. מרכזנו בגאווה בסנט לואיס.
Callbell
callbell.eu
Callbell עוזרת לעסקים B2C לשרת טוב יותר את הלקוחות שלהם באמצעות הערוצים המועדפים עליהם, כולל Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct ו-Telegram.
Signpost
signpost.com
Signpost הוא הפתרון השלם והאוטומטי לאיסוף משוב מלקוחות, לקבל ביקורות נוספות וטובות יותר, לזכות בלקוחות חדשים, לקבל הפניות ולהגדיל את העסקים החוזרים.
SOCi
meetsoci.com
SOCi הוא ענן CoMarketing המוביל עבור ארגונים מרובי מיקומים. אנו מעצימים לעסקים כמו Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon ופורד לבצע אוטומציה ולהרחיב את מאמצי השיווק שלהם בכל המיקומים והערוצים הדיגיטליים בצורה מכוונת למותג, משוכללת מקומית ומחוברת נתונים. באמצעות שימוש בבינה מלאכותית גנרטיבית ולמידת מכונה, פלטפורמת SOCi Genius מספקת לארגונים מרובי מיקומים תובנות והמלצות ניתנות לפעולה תוך אוטומציה של זרימות העבודה החשובות ביותר שלהם בקנה מידה. עם SOCi, עסקים יכולים לחזק את הנוכחות הדיגיטלית שלהם בחיפוש מקומי ובדפים חברתיים תוך הגנה על המוניטין המקוון שלהם, תוך שיפור מעורבות הלקוחות ותוצאות מובילות בשוק. טכנולוגיית הפלטפורמה הניתנת להרחבה והריכוזית של SOCi מספקת כל כלי הדרוש לעסקים מרובי מיקומים ועסקים מרובי משפחות לניהול מאמצי השיווק המקומיים שלהם, כולל: לוח מחוונים אינטואיטיבי - עם הכניסה ל-SOCi, המשתמשים מתקבלים עם לוח מחוונים ברמה גבוהה, אך מקיף וקל לקריאה, המדגיש ניתוח נתונים, ביצועי תוכן בכל המיקומים המשתמשים ב-SOCi, שיחות והערות הדורשות תשומת לב, ביקורות אחרונות ועוד! * רישומים: קח את נראות החיפוש המקומי שלך לגבהים חדשים על ידי הבטחת מידע מדויק ועקבי על פני 100 או 1000 רישומי עסקים. * האזנה: גלה ובנה אסטרטגיית תוכן אותנטית, פרופילי קהל עשירים והוכח את החזר ה-ROI של אסטרטגיית הקמפיין שלך עם Listening. האזן למתחרים שלך, צור ניתוח סנטימנטים ותוכן שנוצר על ידי משתמשים, הכל מתוך SOCi. * דפים מקומיים/איתור: העבירו מסע צרכני ממותג ומותאם, ממודעות להמרה, על פני אלפי דפים מותאמים לחיפוש. * ביקורות: תאם תגובות עקביות למותג לביקורות, עקוב אחר סנטימנט הביקורות ועקוב אחר תובנות מוניטין תחרותיות כדי לשנות את המוניטין שלך, בכל מקום. * חברתי: מתן אפשרות לצוותים ארגוניים ולצוותים מקומיים לספק תגובות על המותג למעורבות חברתית ולפרסם תוכן חברתי בעל ביצועים מעולים עם זרימות עבודה מרובות מיקומים יעילים. * סקרים: שמור והגדל את הלקוחות שלך על ידי שידול וניהול משוב מלקוחות באופן יזום עם פתרון הסקרים החזק ביותר עבור משווקים מקומיים. * מודעות: העצמת משווקים מרובי מיקומים לנהל ביעילות קמפיינים של פרסום חברתי מקומי ופוסטים מוגברים על פני 100 או 1000 מיקומים. * SmartBot: עודד מעורבות בזמן אמת וצור לידים 24/7 בכל המיקומים עם צ'אטבוטים אוטומטיים בחשבונות Facebook Messenger ו-Google Business Messages, יכולות SMS. בנה בקלות נושאים מקומיים בקנה מידה תוך דקות והתחיל ללכוד מידע על לקוחות ולעולם אל תפספס ליד פוטנציאלי. * תובנות ודיווח: גלה אילו מיקומים מניבים ביצועים ואיזה לא ומנף את התובנות הללו כדי להניע את אסטרטגיית השיווק המותאמת שלך. התאם אישית דוחות ויזואליים ומרתקים עם אפשרויות מסירה מרובות. SOCi Go (אפליקציה לנייד): אותה פלטפורמת ליבה SOCi שאתה אוהב, עכשיו בנייד. פרסם תוכן, השב ללקוחות וקבל התראות בכל מכשיר נייד, בכל זמן. SOCi משמשת כתשתית שבה מנוהלים עשרות אלפי דפים מקומיים. SOCi משולבת במלואה עם רשתות החיפוש המובילות, המדיה החברתית וניהול מוניטין כמו פייסבוק, טוויטר, אינסטגרם, לינקדאין, גוגל לעסק שלי, Yelp ועוד.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI הוא פתרון צ'טבוט בינה מלאכותית שניתן לאמן באמצעות הנתונים העסקיים שלך, כגון תוכן אתר אינטרנט, קובצי PDF ושאלות ותשובות. זה מאפשר לצ'אטבוט לספק תשובות מותאמות אישית ומושכלות לשאלות לקוחות. תכונות עיקריות של LiveChatAI כוללות: * יכולת לשלב את הצ'אט בוט באתר האינטרנט שלך, Slack, WhatsApp ופלטפורמות אחרות * קצב רזולוציית AI ממוצע של 70%, עוזר להפחית את נפח התמיכה * לוקליזציה מיידית ב-95 שפות, מפרקת מחסומי שפה * שילוב חלק של תמיכה אנושית בעת הצורך * לא נדרשת מומחיות בינה מלאכותית כדי להגדיר ולנהל את הצ'אטבוט LiveChatAI מופעל על ידי טכנולוגיית OpenAI ויכול לטפל בבעיות מורכבות תוך מתן תשובות מאובטחות ומדויקות. זה יכול ללמוד ישירות מהתוכן הייחודי של המותג שלך כדי להבטיח אינטראקציות מותאמות אישית עם לקוחות. הפלטפורמה תומכת בתכונות כמו הוספת שאלות ותשובות מותאמות אישית, תוכן PDF/טקסט ושילוב כל האתר או מרכז העזרה שלך. זה גם מספק שקיפות לתגובות ה-AI. LiveChatAI זוכה לאמון על ידי למעלה מ-2,000 עסקים ברחבי העולם, והיא מיועדת לשנות את תמיכת הלקוחות על ידי הפחתת נפח, מענה מיידי לבעיות, אספקת בוט AI אמין ועבודה על פני פלטפורמות ושפות. הפלטפורמה מציעה תמחור סביר המבוסס על ספירת הודעות, בניגוד למספרי הלקוחות הכוללים, וכוללת תכונות כמו בוטים של AI ללא הגבלה, צ'אט חי עם בני אדם וגישה ל-API לנתונים המאומנים. לסיכום, LiveChatAI הוא פתרון צ'טבוט מקיף המופעל על ידי בינה מלאכותית, שניתן להתאים לצרכים העסקיים שלך, המספק מעורבות חכמה ותמיכה של לקוחות במספר ערוצים.
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai היא פלטפורמה המשלבת עסקים ב-WhatsApp ומאפשרת להם ליצור זרימות צ'אט למקרי שימוש מורכבים. ניתן למנף את הפלטפורמה ליצירת צ'אטבוטים של WhatsApp ליצירת לידים, תמיכת לקוחות, הזמנות מסחר אלקטרוני, הזמנת שירות, טיפוח לידים, שליחת הודעות ועוד תיאור מלא * Morph.ai הוא פתרון אוטומציה שיווקי מבוסס ענן שעוזר לקטנים עסקים גדולים מספקים חווית לקוח מותאמת אישית באמצעות צ'אטבוטים של WhatsApp. היכולות של הפלטפורמה מתחילות מכניסת לקוחות ל-WhatsApp Business API. תכונות הפלטפורמה כוללות בונה זרימת צ'אט, בוטים מבוססי בינה מלאכותית, ערוצים מרובים, טיפוח לידים, שיווק באינטרנט ומסנג'רים, סנכרון CRM, אנליטיקה ועוד. בנוסף, הוא מציע כלים שונים למשתמשים לניהול מסעות פרסום שיווקיים מרובים, ווידג'טים לאתר, מבחני A/B, מחזור חיי לידים ומעקבים אוטומטיים באמצעות תוסף LiveChat. Morph.ai כולל בונה זרימת צ'אט המסייע למשתמשים להגדיר כיוון שיחה, מאפייני נתונים, הסתעפות, בלוקים מודולריים, קלט משתמש, Rest API, תקשורת דוא"ל ו-SMS, תבניות וסנכרון CRM. הפתרון כולל שיווק בצ'אט המסייע בניהול לידים מזויפים, שאילתות, מינויים לנושאים ושילובי תוכן. ניתן לשלב את Morph.ai עם פתרונות SaaS פופולריים כגון Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho ועוד.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI היא פלטפורמה שמקלה על כל עסק למנף מודלים חזקים של בינה מלאכותית כמו GPT, Cohere, BARD ועוד. זה מאפשר לך לבנות במהירות כלים ופתרונות המופעלים על ידי AI המותאמים לצרכים העסקיים שלך. כמה דברים חשובים שכדאי לדעת על IngestAI: * נוסד כדי להפוך את AI לנגיש יותר לאחר שראה ביקוש באוקראינה כאשר הגישה ל-OpenAI הייתה מוגבלת * 37,000+ משתמשים בנו כמעט 30,000 אפליקציות AI מותאמות אישית למטרות שונות * התמקדות במהירות, קנה מידה וחיסכון בעלויות בהשוואה לפיתוח AI פנימי * מערכת אקולוגית מגוונת משלבת פלטפורמות ושירותים טכנולוגיים מובילים לחוויה הטובה מסוגה IngestAI פועלת על ידי אספקת הרכיבים החיוניים הדרושים ליצירת פתרונות AI: * דגמי AI - גישה לדגמים מובילים כמו GPT, Cohere, BARD ועוד * מסד נתונים וקטור - אחסן וארגן נתונים כדי להכשיר מודלים * כלי ממשק משתמש - בנה ממשקים מותאמים אישית לכלי הבינה המלאכותית שלך * API - שלב וחבר את פתרונות ה-AI שלך לאפליקציות אחרות * אפליקציות מובנות מראש - התחל עם תבניות הניתנות להתאמה אישית לצרכים נפוצים אתה יכול לערבב ולהתאים את הרכיבים האלה כדי לבנות במהירות אפליקציות בינה מלאכותית המותאמות לעסק שלך. אין צורך במיומנויות טכניות מתקדמות! IngestAI מציע תכונות ויתרונות רבים, כולל: * בנה במהירות צ'אטבוטים של AI, כלי אוטומציה של זרימת עבודה ועוד. * שמור על נתונים פרטיים ומאובטחים בסביבה שלך. * זמן הגעה לשוק מהיר פי 3 מפיתוח AI פנימי. * חסכון של עד 70% בעלויות בהשוואה ל-in-house. * קנה מידה של יכולות AI בין מחלקות ומקרי שימוש. * תבניות אפליקציה הניתנות להתאמה אישית מובנות מראש לצרכים נפוצים. * קל לשימוש גם עבור משתמשים שאינם טכניים. * משתלב עם פלטפורמות ושירותים אחרים