דף 47 – ‏עסקים - האפליקציות הכי פופולריות - נפאל

Readymode

readymode.com

Readymode היא תוכנת מרכז טלפונית הכל-באחד המחברת באופן מושכל סוכנים עם יותר לידים בפחות זמן. אנו מעצימים לעסקים למקסם את היעילות, להגביר את הפרודוקטיביות ולהגדיל את ההכנסות שלהם - הכל בעלות משתלמת. בשנת 2014, המייסד והמנכ"ל שלנו, ג'ייסון ג'נץ, מינף את 25+ שנות הניסיון שלו בתעשייה כדי לבנות פלטפורמה העונה על הצרכים הספציפיים של מוקדי טלפון וצוותי מכירות. Readymode (לשעבר Xencall) הוא פתרון ענן היברידי המספק לעסקים את הגמישות הדרושה להם, תוך מינוף היתרונות של מערכות מבוססות ענן ומערכות מקומיות כאחד. Readymode גם עוזר לך להפיק את המרב מהלידים שלך עם תכונות מתקדמות כמו CRM משולב במלואו, כלי תאימות מובנים, דיווח וניתוח בזמן אמת וחייגן חזוי מוביל בתעשייה. בין אם אתה מחפש לייעל את התפעול או להגדיל את העסק שלך, Readymode היא יותר מסתם תוכנה; אנחנו השותפים שלך להצלחה.

3CX

3cx.com

3CX היא המפתחת של פתרון תקשורת בסטנדרטים פתוחים המחדש קישוריות עסקית ושיתוף פעולה, המחליף מרכזיות קנייניות. התוכנה עטורת הפרסים מאפשרת לחברות מכל הגדלים לקצץ בעלויות הטלקום, להגביר את פרודוקטיביות העובדים ולשפר את חווית הלקוח. עם שיחות ועידה משולבות בווידאו, אפליקציות לאנדרואיד ו-iOS, צ'אט חי באתר, שילוב הודעות SMS ו-WhatsApp, 3CX מציעה לחברות חבילת תקשורת מלאה מהקופסה.

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy הוא פתרון טלפוניה מבוסס ענן שעוזר להתחבר ללקוחות שלך בכל מקום ברחבי העולם. זוהי פלטפורמה המפגישה תקשורת על ידי גישה דרך נייד, טאבלט, מחשב או מחשב נייד. Dialaxy מאפשרת לסטארט-אפים ולעסקים לקנות מספרי תמיכה מקומיים מיידיים מארה"ב וקנדה. עם הממשק הקל לשימוש והארכיטקטורה האחורית החזקה שלהם, כל עסק יכול להקים את המוקד הטלפוני שלו תוך פחות מ-2 דקות. כמה תכונות של דיאלקסי שיעזרו לעסק שלך לפעול בצורה חלקה הן: * שיחות והודעות ללא הגבלה בתוך ארה"ב וקנדה *תא קולי * קבוצות סוכנים * ניתוח ודוחות מתקדמים * אינטגרציות * הקלטת שיחות ועוד רבים הם ב-Dialaxy עובדים 24/7 כדי להביא את הפתרונות הטובים ביותר עבורך ולספק חווית לקוח מהממת. ביחד, בואו להשמיע את העסק שלכם.

CallTower

calltower.com

חווה את העוצמה של תקשורת ענן מתקדמת עם הפתרונות המאוחדים והמקושרים של CallTower. הישאר מחובר, פרודוקטיבי ומאושר. מאז הקמתה בשנת 2002, CallTower התפתחה לספקית פתרונות תקשורת מאוחדת, מרכז קשר ושיתוף פעולה מבוסס ענן עולמי ברמה ארגונית עבור ארגונים צומחים ברחבי העולם. CallTower מספקת, משלבת ותומכת בפתרונות מובילים בתעשייה, כולל Operator Connect for Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routering, Office 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone , CT Cloud UCaaS וארבע אפשרויות למרכזי קשר, כולל Five9 ללקוחות עסקיים.

Daktela

daktela.com

רכזת אחת לתקשורת חלקה. עם Daktela, אתה יכול לנהל ללא מאמץ את כל התקשורת עם הלקוחות שלך - קול, דואר אלקטרוני, צ'אט אינטרנט, SMS ואינטראקציות במדיה חברתית - ממיקום מרכזי אחד, בין אם בשולחן העבודה או באפליקציה לנייד. הם מתגאים בפיתוח כל הפתרונות שלהם בתוך הבית, ומבטיחים שכל כלי גמיש ומותאם במדויק כדי לשפר את הפעילות שלך ולהגביר את שביעות רצון הלקוחות. דקטלה נמצאת בחזית החדשנות; הם היו ספקית התקשורת הראשונה ששילבה את טכנולוגיית GPT. תיק העבודות שלהם כולל גם מגוון של תוספות שנועדו לייעל את אסטרטגיית התקשורת שלך, הכוללים כלים מתקדמים לניהול כוח אדם ו-AI Voice וצ'אט בוטים שמאוטמים את האינטראקציות ומתרחבות עם הצמיחה העסקית שלך. דקטלה הוא פתרון מרכז קשר הכל-באחד המתאים באופן מושלם לעסקים קטנים ובינוניים. הם מחברים טלפון, דואר אלקטרוני, SMS, צ'אט אינטרנט וחברתי באמצעות כלי אחד כדי לשפר את חווית הלקוח הרב-ערוצים. הם משלבים PBX וירטואלי, טכנולוגיית מרכז קשר רב-ערוצי, ניתוח בזמן אמת, CRM משולב ו-Helpdesk ומציעים פלטפורמה אחת עם API עשיר כדי לעזור לחברות לשפר את הפרודוקטיביות ואת חווית הלקוח הכוללת. דקטלה מספקת שירותי קול גלובליים משולבים, הודעות SMS ומספרי DID מיותר מ-70 מדינות. הם מחויבים לתמיכת לקוחות עטורת פרסים 24/7.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic משנה את חוויות הלקוחות והעובדים עם מרכז הקשר המוביל בענן ויכולות בינה מלאכותית שנבנו במיוחד כדי לשפר את פלטפורמות ה-CRM וניהול שירות הלקוחות המובילות כיום. הפתרונות שלה זמינים וממונפים על ידי המותגים המובילים בעולם, מעצימים ארגונים ארגוניים עם תכונות חדשניות כגון שירות עצמי אינטליגנטי, בינה מלאכותית ושיחות, אוטומציה ואימון סוכנים, וניתוח סנטימנטים מבוסס בינה מלאכותית - כולם נועדו להוזיל עלויות תפעול, למקסם החזר ROI ואופטימיזציה של כל אינטראקציה בין צוותי IT Service Desks, תמיכת לקוחות, מכירות או שירותי משאבי אנוש.

CloudCall

cloudcall.com

שילוב ה-CRM שאין שני לו של CloudCall מאחד את התקשורת שלך, משפר את איכות הנתונים, מגדיל את הפרודוקטיביות ולוכד את כל השיחות. CloudCall היא מערכת הקול והתקשורת עבור צוותי המכירות והגיוס שלך. מבלי לעזוב את ה-CRM או ה-ATS שלהם, מגייסים ואנשי מכירות: * עף בין משימות עם לחיצה להתקשרות, חיוג חשמלי ברשימה ונפילות דואר קולי מוקלט מראש * לכידת נתונים בצורה חלקה עם הערות משולבות והקלטת שיחות אוטומטית * הצג הערות ופרטים רלוונטיים של מתקשרים באמצעות התראות מתקשרים נכנסים * עבודה מרחוק ביעילות כמו במשרד, תוך שימוש במכשירים שלהם * חברות מזהות טוב יותר בעיות ומשכפלות שיטות עבודה מומלצות באמצעות הקלטות שיחות וניטור חי של שיחות

CallCloud

callcloud.app

גלה את חייגן הכוח הטובים ביותר של Salesloft, Outreach ו- Hubspot - הגבר את המכירות שלך וייעל את תהליך ההתקשרות שלך עם חייגן החשמל החלק שלנו - CallCloud. CallCloud מאפשר לצוותים להגדיל הכנסות על ידי אוטומציה והאצת זרימות עבודה של שיחות כדי שיוכלו להגיע ליותר קשרים אנושיים. CallCloud פועל ברקע ומאפשר לצוותים לבצע יותר חיפושים, שליחת דואר אלקטרוני ומכירה.

8x8 Connect

8x8.com

8x8 Connect הוא פורטל ניהול תקשורת רב-ערוצי אינטואיטיבי הכל-באחד. זה מאפשר לך לנהל את מסעות הפרסום שלך ב-SMS או בהודעות קוליות על פני ערוצים מרובים, לשלוח מיליוני הודעות דרך פלטפורמה אחת ולקבל דוחות בזמן אמת לניתוח ואופטימיזציה טובים יותר. פלטפורמת תקשורת שהיא Plug and Play: * לפרוץ דרך ממגורות אלה - איחוד שיחות לקוחות על לוח מחוונים אחד לניהול קל יותר של מסעות הפרסום. * השמע את עצמך בקלות - ייבא אנשי קשר של לקוחות ופלח אותם כקבוצות כדי שתוכל לשדר בנוחות את העדכונים והקמפיינים השיווקיים שלך למאות אלפי נמענים בכמה קליקים בלבד. * בנה חוויות מרתקות תוך דקות - אוטומציה של זרימות עבודה מותאמות אישית בקלות על ידי גרירה ושחרור של ווידג'טים או בחירה מתוך תבניות מובנות מראש, ללא צורך בקידוד.

Quaderno

quaderno.io

Quaderno מטפל בתאימות מס ברחבי העולם כך שיזמים מנוסים לא צריכים לעשות זאת. המשימה שלנו היא שתתמקד בעסק שלך ובעבודה שאתה אוהב. Quaderno מספקת את כל הכלים הדרושים לך כדי למכור את השירותים ומוצרי המידע שלך ברחבי העולם מבלי להילחץ לגבי מס. אנו מתמקדים בציות למס דיגיטלי ברחבי העולם, לכן מקרי השימוש הנפוצים ביותר שלנו הם: - יזמים דיגיטליים - עסקי SaaS - מסחר אלקטרוני - פלטפורמות ומקומות שוק יצרנו את Quaderno ככלי לפשט את התהליך המייגע של ציות למס דיגיטלי עבור עצמנו, וגילינו ש היה לנו משהו ממש טוב. מאז, עבדנו על הטמעת תכונות חדשות כדי להפוך עסקים דיגיטליים ליעילים יותר וחיים קלים יותר. אלו הם כמה מהמאפיינים האהובים עלינו כדי שתוכלו להכיר אותנו קצת יותר טוב: - ייעל את ציות המס לנצח בלחיצה אחת - התמקד בהנעת מכירות במקום לעמוד בקצב המיסים - עקוב מקרוב אחר המדדים החשובים - השתמש דוחות מס מיידיים להגשת החזרים תוך דקות בנוסף, כחלק מערך הכלים שלנו ליזמים מנוסים, יש לנו גם API, Checkout יפה, Quaderno Billing ו-Quaderno Connect. צריך פרטים נוספים? Quaderno יכול לעזור לך עם כל הפעולות הבאות ועוד: - חישוב מס מע"מ/מע"מ אוטומטי - מס מכירה אוטומטי בארה"ב לאחר הגדרה קלה - 15+ אינטגרציות בלחיצה אחת, והשירות היחיד עם אינטגרציה של Zapier שמאפשרת לך לעשות מיליון דברים (פשוטו כמשמעו!) - דוחות נתונים קולקטיביים מכל ערוצי המכירה, הפלטפורמות ושערי התשלום בלוח מחוונים אחד קל לשימוש - דוחות מס מיידיים לפי מדינה - מע"מ אימות מזהה עבור עסקאות B2B - אחסון מאובטח של נתוני לקוחות, בהתאם לחוקי המס המקומיים ברחבי העולם - המרת מטבע על סמך שערים רשמיים, תמיד מעודכנים - חשבוניות אוטומטיות, 100% ניתנות להתאמה אישית בכל שפה - אפשרות תשלום חלקה עבורך עסקים, Quaderno Checkout - דוחות חשבונאיים מועילים, הוצאות חוזרות ומאזנים כאלה - אתה יכול לנסות את כל זה בעצמך בחינם עם גרסת הניסיון החינמית של Quaderno. צוות תמיכת הלקוחות הטוב ביותר שלנו ישמח לעזור לך בכל שאלה.

TaxCloud

taxcloud.com

בשילוב כוחה של אוטומציה וצוות של TaxGeeks מוסמכים, TaxCloud מחשבת באופן מיידי את שיעורי מס המכירה בכל 13,000+ תחומי השיפוט בארה"ב, גובה מס מכירה ברגע העסקה, מגישה דיוק של 100% ועוזרת לך לנהל את הביקורות כשהן עולות. . TaxCloud משתפת פעולה עם סוחרים בכל 50 מדינות ארה"ב כדי לפשט את חישוב מס המכירה, הגבייה וההגשה מאז 2010.

Complyt

complyt.io

מחפש פתרון לייעל את ניהול מס המכירה שלך? Complyt היא הפלטפורמה המובילה לאוטומציה של מס מכירה בארה"ב, מה שמקל על עסקים ברחבי העולם לשמור על תאימות. הטכנולוגיה המתקדמת שלנו עובדת בצורה חלקה עם מערכות ה-ERP והחיוב הקיימות שלך. הוא עוקב אחר היכן אתה צריך לגבות מס מכירה וממכן את הדיווח, ההגשה והתשלום. חסוך זמן ומשאבים עם Complyt, הטוב ביותר בעסק לאוטומציה של מס מכירות. איך Complyt עובד: 1. אינטגרציה: אינטגרציה ישירה של ERP ופתרונות CSV. 2. ניטור Nexus: עוקב אחר חובות קשר כלכליות ופיזיות. 3. רישומי מדינה: רושם את העסק שלך במדינות רלוונטיות. 4. גביית מס מכירה מדויקת: חישוב מס מכירה בזמן אמת עבור כל חשבונית. 5. הגשה והעברה אוטומטית: מכין ומגיש החזרות באופן אוטומטי. 6. ניהול תעודת פטור: מאמת ומתעד תעודות פטור. Complyt היא חלק מקבוצת VAT IT, מומחה המס העקיף הגדול בעולם, המשרתת למעלה מ-27,000 לקוחות ברחבי העולם, כולל פייסבוק, מיקרוסופט ואמזון. עם 44 משרדים ברחבי העולם, VAT IT מספק תשתית איתנה וקשרים חזקים של משרדי מס, מה שהופך את Complyt ל-One Stop Shop המקיף שלך לכל צרכי מס המכירה בארה"ב.

EXEMPTAX

exemptax.com

EXEMPTAX עוזר לעסקים להפוך את תהליך האיסוף, האימות והחידוש של אישורי מכירה חוזרת ופטור ממס עבור הלקוחות הפטורים ממס שלך בפלטפורמה מאובטחת וקלה לביצוע. אנו מציעים תוכניות גמישות ושקופות, אינטגרציות שונות, מיתוג מותאם אישית ופתרונות שירותים מנוהלים מקצה לקצה. נסה תוכנית חינם, ללא צורך בכרטיס אשראי. הפוך מוכן לביקורת היום!

Maqsam

maqsam.com

Maqsam הוא הפתרון המוביל ב-AI המופעל על ידי AI בערבית באזור MENA שנועד לחולל מהפכה בחוויית הלקוח. תוך מינוף התקדמות פורצת דרך בטכנולוגיית AI, Maqsam עמדה בראש תמלול שיחות ערבית מדויק, ניתוחים מתקדמים ותובנות, יחד עם מודלים ייחודיים של בינה מלאכותית תוך שימוש ב-LLM המעוצב בבית. עם Maqsam, צוותי תמיכה ומכירות יכולים להפוך משימות שחוזרות על עצמן לאוטומטיות, להגביר את היעילות ולהניע צמיחה בהכנסות על פני ערוצי תקשורת מרובים, כולל שיחות קוליות, WhatsApp ועוד. אנו מאפשרים לחברות להרחיב את טווח השוק ולבסס נוכחות מקומית עם גישה למספרים מקומיים ביותר מ-200 ערים. חברות יכולות לשלב את Maqsam עם מערכת ה-CRM המועדפת עליהן כדי לייעל את ניהול הנתונים ולספק שירות לקוחות העולה על הציפיות.

Yonda Tax

yondatax.com

Yonda Tax הוא שירות ופלטפורמה מנוהלים אשר הופכים את התאימות למס מכירה לאוטומטי לעסקים מקוונים, כך שתוכל להתמקד במכירה ללא התקורה של ניהול מס מכירה מורכב בארה"ב. Yonda Tax מציעה חברות eCommerce, SaaS ודיגיטל: - ניטור נקסוס - רישום מס מכירות - חישובי מס רכישה - הגשת מס אוטומטית - אוטומציה של מס מכירות - יועץ מס מכירות זמין לייעוץ מס מומחה

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect, ספקית תקשורת ענן מובילה בתעשייה, מסירה את המורכבות כך שלקוחות יוכלו להתמקד בניהול העסק שלהם. אנו משתמשים במומחיות הטכנית והידע שלנו בתעשייה כדי לבנות את פתרונות התקשורת ושיתוף הפעולה 'המתאימים' עבור הלקוחות שלנו, בין אם זה קישוריות מנוהלת וגישה לרשת, UCaaS, CCaaS, SD-WAN, אבטחה מנוהלת או Microsoft Teams. Fusion Connect, חברת מורגן סטנלי, נוקטת בגישה ייחודית של הלקוח הראשון לבנייה, הטמעה ותמיכה בפתרונות מותאמים אישית עם ביצועי זמן פעולה מגובה בהבטחת שירות מובילה בתעשייה.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath הוא מימוש ללא שרת באותם אזורים מסחריים של AWS שבהם Amazon Connect זמין. הוא עושה שימוש בשירותי AWS רבים כולל Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS ו-SES. זוהי ארכיטקטורה אלסטית לחלוטין ויכולה להתאים לפי דרישה. ConnectPath נועד לשמש כשולחן עבודה של סוכן עבור מוקדי טלפון של Amazon Connect בלבד. כל מי שיש לו הרשאות מנהל מערכת יכול להצטרף ל-ConnectPath תוך פחות מ-15 דקות על ידי ביצוע תהליך ההצטרפות במקום אחר בבלוג הזה. במהלך תהליך ההטמעה, ConnectPath משתמש בתבנית CloudFormation כדי ליצור תפקיד IAM שיש לו את ההרשאות הדרושות לשילוב עם מופע Amazon Connect שלך. ConnectPath גם מייצר מספר פונקציות Lambda, טבלת Dynamo DB, זרם Kinesis ו-S3 Bucket בחשבון ה-AWS שלך. ConnectPath עובד עם המשתמשים שעשויים להשתמש ב-CCP. לדוגמה, אם אתה משתמש ב-CRM עם CCP משובץ, ConnectPath עדיין ידווח על הפעילויות והסטטוס שלך. אנו חושבים שקבוצת התכונות של ConnectPath היא כזו שאולי תרצה להפעיל את שניהם, אבל משתמשים עם ConnectPath יראו סוכנים אחרים שמשתמשים רק ב-CCP. עם זאת, תכונות מסוימות, כמו צ'אט סוכן לסוכן לא יפעלו בין ConnectPath ל-CCP.

Taxually

taxually.com

Taxually מספקת פתרונות מע"מ, מע"מ ומס מכירה אוטומטיים לחלוטין הנותנים מענה לכל סוגי העסקים, מקמעונאים מקוונים ועד לאלו עם מחלקות מס מורכבות. החוזק שלנו טמון במערך המיומנויות של האנשים שלנו, אשר לא רק מבינים את עולם המסים אלא גם בעלי יכולת לתרגם אותו לפתרונות טכנולוגיים המסייעים לארגונים להפחית את הנטל המנהלי שלהם, לשפר את איכות פעילויות הציות למיסוי עקיף שלהם ולהפחית את הסיכונים הנלווים.

Octobat

octobat.com

תאימות מס וחיוב אוטומטיים לעסקים דיגיטליים למכור בשיעור המס הנכון. שלח קבלות וחשבוניות תואמות. קבל דוחות רבי עוצמה. סנכרן את שערי התשלום או עסקאות פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלך.

Taxdoo

taxdoo.com

Taxdoo היא חברה בצמיחה מהירה ובת קיימא שבסיסה בהמבורג, גרמניה. מאז הקמתנו בשנת 2016, אנו רואים את עצמנו כמתרגמים של העולם הזריז של מסחר אלקטרוני ועמידה במס, ומתרגמים תקנות מורכבות לתהליכים פשוטים. הפתרון מבוסס הענן שלנו מאפשר לסוחרים מקוונים, ליועצי מס ולשווקים באירופה להתמקד במה שחשוב ביותר: הצלחת החברה שלהם בתחרות גלובלית. בין היתר, Taxdoo מטפלת בתהליכי המע"מ במדינות זרות של האיחוד האירופי ובבריטניה באופן אוטומטי ומאובטח באמצעות פלטפורמה אחת. באמצעות איסוף אוטומטי, ניטור והערכה של נתוני העסקאות, המערכת שלנו מזהה את התחייבויות המע"מ המתאימות באירופה ומכינה אותן בצורה ברורה, כולל. מי שחייב במע"מ, סכום המע"מ ומדינת המיסוי.

Jumper.ai

jumper.ai

Vonage, מובילת תקשורת ענן עולמית, עוזרת לעסקים להאיץ את השינוי הדיגיטלי שלהם. באמצעות Jumper.ai, אפליקציית המסחר השיחה של Vonage, עסקים יכולים כעת ליצור חוויות ריבוי ערוצים המופעלות על ידי בינה מלאכותית שמגבירות את המכירות ומגבירות את שביעות רצון הלקוחות. Jumper עושה כל שיחה נחשבת עם שילוב יפהפה של צ'טבוטים אוטומטיים וסוכנים חיים, בכל שלב במסע של הלקוחות שלך. פתרון זה למסחר מקצה לקצה ומעורבות קונים, משמש ארגונים כמו דיסני, יוניליוור, ג'וליבי, סמסונג, BMW, רקיט בנקיסר ולוריאל. Jumper יוצר מעורבות רב-ערוצית, העברת הודעות ראשונות של לקוחות ומסעות קניות ברחבי רשתות חברתיות, הודעות ואינטרנט (WhatsApp, Messenger, iMessage, Twitter, SMS, LINE, Google Ads, אתר מותג ועוד). חבילת הפתרונות הארגוניים של Vonage מותאמת אישית את חווית הלקוח, מגדילה את המרות המודעות, מציעה קניות מודרכות, מעבדות הזמנות, גביית תשלומים, שולחת הודעות, אוספת תובנות למעורבות מחדש של הצרכנים, וגורמת לכל זה לקרות באמצעות צ'אט ומעורבות הקשרית של סוכנים אנושיים ובינה מלאכותית .

VAT4U

vat4u.com

VAT4U הוא מנוע מע"מ חדשני מונע בינה מלאכותית שנועד לייעל ולהפוך את תהליכי ניהול המע"מ לאוטומטיים עבור AP (חשבונות לתשלום) ו-T&E (הוצאות נסיעה). הפלטפורמה מציעה פתרונות מקיפים למיטוב שחזור מע"מ, צמצום זמן ועלויות עיבוד ושיפור תאימות. • הערכת תאימות אוטומטית לחשבוניות המופעלת על ידי AI להחזר מע"מ. • זיהוי מע"מ בר-השבה עבור עסקאות מקומיות וזרות • דיווח אוטומטי של מע"מ • אוטומציה של תהליכים רובוטיים להגשה ללא מאמץ של תביעות ודוחות מע"מ לפורטלי מס • VAT4U Smart AI ניתן לפרוס ב-4 פתרונות לייעל את ניהול המע"מ שלך עבור נסיעות, חשבונות לתשלום, מסחר אלקטרוני, ולמומחים. • שילוב API חלק לקישוריות קלה

Acqueon

acqueon.com

Acqueon מובילה את הדרך כפלטפורמת ביצוע ההכנסות המובילה בינה מלאכותית, המתמחה בתקשורת יוצאת המותאמת להעצמת ארגוני B2C בתעשיות מוסדרות ולא מפוקחות בהשגת יעדי ייצור ההכנסות ויעדי שחזור ההכנסות שלהם. מכסה מגוון מקרי שימוש חיוניים, כולל גביות, מכירות באינטרנט, מכירות טלפוניות, שירות פרואקטיבי, תזכורות, הודעות על הפסקות וניהול פגישות, Acqueon מאפשרת ללקוחות להעלות את ביצועי המכירות ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. אנו משיגים זאת באמצעות אוטומציה של זרימות עבודה בתקשורת, אופטימיזציה של משאבי אנוש, שימוש באנליטיקה חזויה ובינה מלאכותית עבור מעורבות אסטרטגית של לקוחות, הבטחת עמידה בתקנות הפרטיות והתקשורת, ושילוב חלק עם תשתית תקשורת ומערכות רשומות קיימות. עם יותר מ-110,000 סוכנים ו-200 לקוחות גלובליים שנותנים את אמונם ב-Acqueon, עסקים חווים תוצאות הכנסה מוגברות תוך טיפוח קשרי לקוחות מתמשכים ונאמנים.

2Chat

2chat.co

אוטומציה של WhatsApp הניתנת לתכנות הכל-באחד עבור צוותים קטנים שעובדים עם WhatsApp Messenger ו-WhatsApp Business. WhatsApp ניתן לתכנות וניתן להתאמה אישית. סגור עוד עסקאות, דבר עם הלקוחות שלך ושלח הודעות.

Qurable

creators.qurable.co

Qurable היא פלטפורמה מתקדמת המתמקדת בחדשנות בתוכניות נאמנות לעסקים בכל הגדלים. הטכנולוגיה שלהם משלבת מערכות אקולוגיות ושיטות תשלום שונות כדי לעזור לחברות לשפר את מעורבות הלקוחות ולהניע צמיחה. תכונות עיקריות: * טכנולוגיה ניתנת להרחבה: Qurable מספקת פתרונות המותאמים לצרכים עסקיים שונים, מה שמקל על יישום יוזמות נאמנות המקדמות צריכה חוזרת ושימושיות. * תאימות חוצת מותגים: הפלטפורמה מאפשרת אינטגרציה חלקה עם תוכניות נאמנות קיימות, להרחיב את טווח ההגעה והיעילות של יוזמות נאמנות על פני מספר מותגים. * Gamification: Qurable הופך אינטראקציות עם לקוחות לאתגרים מרתקים, מעקב אחר התקדמות ומתגמל הישגים כדי לטפח נאמנות. * תובנות נתונים: עסקים יכולים לנתח את התנהגות הלקוחות באמצעות טביעות רגליים דיגיטליות, מה שמאפשר תגמולים מותאמים אישית ומבצעים ממוקדים ללא קידוד נרחב. * פורטל ידידותי למשתמש: פורטל משתמשי הקצה בעל התווית הלבנה מציע תכונות כמו מעקב אחר נקודות נאמנות, פרופילי משתמשים והדמיות של הישגים, תוך שיפור מעורבות הלקוחות.

MOOVA

moova.io

ב-Moova, אנו מדמיינים מחדש את הלוגיסטיקה של המייל האחרון לעולם בר קיימא. פיתחנו מערכות יעילות המאפשרות ניידות עירונית נגישה, בטוחה ובת קיימא. אנו משתמשים בטכנולוגיה שלנו כדי להציע משלוח באותו יום וביום המחרת, ואנו מעניקים רישיון לחברות לוגיסטיקה ושליחויות באמצעות מודל SaaS. Moova מעצימה את השחקנים הלוגיסטיים בכך שהיא מאפשרת להם גישה למערכות המקשרות רכבים בעלי יכולת אספקה ​​סרק ובאמצעות בינה מלאכותית, מבטיחות את המסלול היעיל ביותר, תוך חיסכון בזמן ובעלויות. בבעלותנו טביעת הרגל המשמעותית ביותר של המייל האחרון ב-LATAM ועובדים קשה מדי יום כדי לעצב את עתיד הלוגיסטיקה באזור. נבחרנו כחברה החדשנית ביותר בפורום G20 הבינלאומי בבאלי, אינדונזיה. הוזמנו להשתתף ב-G20 Innovation League 2021 כ-¨אחד מ-100 הסטארט-אפים העומדים בפני אתגרי האנושות¨ בקטגוריית ערים חכמות. אנו מתייחסים לכבוד הזה ברצינות רבה: אנו רוצים להביא את ערי העתיד ל-LATAM. אנחנו מהמרים באופן מלא על טכנולוגיה ועל הכישרון של הצוות הפנטסטי שלנו להתמודד עם כמה מהאתגרים הגדולים ביותר של ניידות בת קיימא וסביבה.

Teamboarding

teamboarding.com

Teamboarding נועד לייעל את המסע הטכני של הצוותים שלך, ומציע פתרון מקיף להטמעה, העלאת מיומנויות ומיומנות מחדש. הפלטפורמה שלנו מבטיחה שכל חבר יקבל תמיכה, בין אם הוא מצטרף לצוות, מגדיל את כישוריו או מסתגל לתפקידים ואתגרים חדשים. עם Teamboarding, אתה יכול לנהל ביעילות את ההטמעה של כישרונות טכניים, להדריך למידה מתמשכת ולהקל על תהליך הלמידה מחדש, כל זאת תוך שמירה על פרודוקטיביות והתאמה ליעדים העסקיים שלך. אנחנו כאן כדי לוודא שחווית הצוות שלך תהיה חלקה, יעילה ומעצימה מהיום הראשון.

Terrand

terrand.app

המצאה מחדש של מצוינות תפעולית באמריקה הלטינית. ב-Trand, אנחנו לא רק מחדשים; אנו משנים. אנחנו יותר מסטארט-אפ; אנחנו העמוד שמחזק ומעצים את עובדי החזית, הגיבורים האמיתיים של הכלכלה שלנו. עם שילוב של טכנולוגיה מתקדמת ותשוקה, אנו שואפים לשפר את הבטיחות, האיכות והיעילות בכל פינה ביבשת. האם אתה באמת יודע מה קורה בחברה שלך? עם טרנד, תמיד תדע. הפלטפורמה שלנו מעניקה לך נראות בזמן אמת לפעילות החברה שלך, מהדוח הקטן ביותר ועד למגמות ולנתונים חזויים. אנו מתבססים על שלושה עמודים מהותיים: 1. מיידיות: כל אחד יכול לדווח על אירוע בזמן אמת בצורה פשוטה וישירה. 2. יכולת פעולה הדדית ניתנת למעקב: אנו מבטלים ממגורות מידע וביורוקרטיה, מציעים חזון ברור ומגובש של תהליכים בין-מחלקתיים, מפחיתים סיכונים ומאיצים תגובות. 3. ניתוח וחיזוי: המערכת שלנו לא רק מאפשרת לך להבין מה קורה, אלא גם לצפות ולפעול לפני שמתרחשים אירועים. ב-Trand, אנחנו לא רק בונים תוכנה; החזון שלנו הוא להעצים ארגונים לפעול בצורה בטוחה ויעילה, ביטול הסיכון של הלא נודע והצלת חיים. הצטרפו אלינו למשימה זו. ביחד, בואו נהפוך את אמריקה הלטינית למעוז של בטיחות, איכות ומצוינות תפעולית.

Aibidia

aibidia.com

Aibidia, שנוסדה ב-2018, מספקת את הטכנולוגיה המאפשרת לארגונים רב לאומיים לקבל החלטות שקולה יותר לגבי תמחור העברה. הפלטפורמה המחוברת שלנו מקצה לקצה מספקת לארגונים את היכולת לקחת שליטה מלאה על העסק שלהם וליישם אסטרטגיות מס נחשבות בכל הקבוצה. עם למעלה מ-5,000 ישויות משפטיות המנוהלות בפלטפורמה שלנו והכנסה ממוצעת של 7 מיליארד יורו בקרב לקוחותינו, אנו מחויבים לעזור לארגונים הגדולים בעולם לשנות את הניהול העסקי שלהם חוצה גבולות, מה שמוביל לעסקים גלובליים בריאים.

TargetBoard

targetboard.ai

TargetBoard היא מערכת הפעלה המופעלת על ידי בינה מלאכותית המשנה את האופן שבו עסקים מנטרים, מנתחים ופועלים לפי מדדי הביצועים העיקריים שלהם (KPI). הפלטפורמה שלנו מציעה אינטגרציה חלקה בין מערכות לניטור מדויק, חושפת מגמות והזדמנויות נסתרות ומסייעת בקבלת החלטות יעילה. על ידי קביעת יעדים ברורים וטיפוח יישור צוות, TargetBoard יוצר סביבה ממוקדת ומלאת מוטיבציה לבעלי עניין. אמץ את העוצמה של תובנות מונעות בינה מלאכותית עם TargetBoard וקבל החלטות אסטרטגיות מונעות נתונים שמניעות את העסק שלך קדימה.

Klearcom

klearcom.com

Klearcom היא הפלטפורמה המובילה בעולם לבדיקת נתיב שיחות לקוחות, המסייעת לארגונים גלובליים בבדיקת מרכז קשר בזמן אמת. Klearcom מספקת יכולות בדיקת קול ו-IVR גלובליות לארגונים עם תלות בתקשורת עם לקוחות. הפלטפורמה מבוססת הבינה המלאכותית שלה תנתח אוטומטית את נתיב השיחה המלא של הלקוח, ביצועי השוואת ביצועים ותתריע על כל בעיה בודדת דרך ה-IVR והרשת לסוכן, באמצעות בדיקה אחת. צמצם את העלות והסיכון של זמן השבתה הן במכשירי IVR מבוססי דיבור והן ב-DTMF עם Klearcom. הבדיקה כוללת נתיב שיחות IVR, רגרסיה, עומס וניטור חי.

Leanspots

leanspots.com

Leanspots הוא מנהל מערכת אקולוגית של StartUp. שוק היברידי ותוכנת פינטק המשלבת טכנולוגיות קנייניות המבוססות על AI, BigData ו-NLP. מטב את המשאבים של תשתית החדשנות שלך עם כלי חכם. אם אתה אוניברסיטה, מרכז יזמות, אקסלרטור או חממה זה הכלי שלך.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX הייתה חלוצה של מערכות טלפון עסקיות מבוססות ענן ועדיין יש לה את מירב התכונות, את המהימנות הגבוהה ביותר ואת התמורה הטובה ביותר. לא משנה מה גודל החברה שלך, אתה יכול לקבל מערכת טלפון עסקי ברמה ארגונית ללא הוצאות או טרחה של קנייה ותחזוקה של מתג טלפון משלך. ועם VirtualPBX, אתה יכול להשתמש בטלפונים שלך, או לחסוך אפילו יותר עם שירות ה-VoIP העסקי שלנו. תוך כמה לחיצות וכמה דקות, תוכל לקבל מערכת טלפון לעסקים אוטומטית לחלוטין ומתקדמת, VirtualPBX המעניקה לך תכונות נהדרות, זמן פעולה של 99.999%, ניתוב שיחות מתקדם, ניהול פשוט ותמיכה מקצועית מבוססת ארה"ב. התוכניות מתחילות ב-$9.99 לחודש.

Comcast Business

business.comcast.com

Comcast Business מציעה חבילה רחבה של פתרונות טכנולוגיים כדי לשמור על עסקים בכל הגדלים מוכנים לקראת הבאות. עם מגוון הצעות הכוללות קישוריות, רשת מאובטחת, אבטחת סייבר מתקדמת ופתרונות תקשורת מאוחדים, Comcast Business משתפת פעולה עם מובילים עסקיים וטכנולוגיים בתעשיות ומשלבת את Masergy, מובילה ברשתות מוגדרות תוכנה, כדי לעזור להניע עסקים קדימה.

Bling

bling.com.br

אנו מפשטים את ניהול העסק עבור אנשים המונעים על ידי חלום היזמות, באמצעות פלטפורמה מקוונת מעשית ונגישה. אנו גאים להיות בין חברות פיתוח תוכנת הניהול המוכרות בארץ ולהיות על פי איגוד המסחר האלקטרוני הברזילאי - ABComm, אחת הטכנולוגיות הטובות ביותר למסחר אלקטרוני בברזיל! אנחנו חברת LWSA, ויותר מ-300 אנשי מקצוע חסרי מנוחה הם חלק מהצוות שלנו, שעובדים מדי יום במטרה להקל על חיי היזמים. הפתרון הדיגיטלי ותמיכת הלקוחות שלנו אחראים לניהולם של יותר ממיליון יזמים וחולמים ברחבי ברזיל. וכל זה אפשרי הודות לצוות בעל תשוקה אמיתית לטכנולוגיה, מלא באנשים חסרי מנוחה, מעורבים וחופשיים, המחפשים פתרונות חדשניים מדי יום. פשט ושנה את הניהול עבור יזמים זעירים וקטנים שחולמים בגדול. בלינג משתלב בחלום הזה.

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP מפגישה כלי תקשורת מאוחדים, שיתוף פעולה, קול, שולחן עבודה וירטואלי ומרכזי קשר לפתרון אחד ומאובטח. התפתח שותפי IP עם מומחי IT כדי לאחד את כלי הפרודוקטיביות והתקשורת החיוניים שלהם לפתרון אחד, מאובטח מבוסס ענן, המותאם היטב לכוח העבודה ההיברידי ומסופק כשירות. על ידי שילוב המערכות המנותקות הללו והשלמת הפערים, אנו משפרים את הפרודוקטיביות והאבטחה, ומגדילים את זמן הפעילות כדי להפוך את עתיד העבודה לטוב יותר עבור כולם.

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 מספקת כלי אוטומציה שונים בתחומי התקשורת, השיווק והמכירות כדי לגרום לארגונים למנף חידושים טכנולוגיים לשיפור היעילות וסיכויי צמיחה גבוהים יותר. פתרונות האוטומציה המקיפים שלה מאפשרים לחברות לארגן ביעילות תקשורת עסקית, כולל נכנסת ויוצאת, כדי להבטיח חוויית שירות לקוחות חלקה. כלי תקשורת כוללים ענן-טלפוניה, IVR, מספרים וירטואליים, קליק להתקשר, שיחות שלא נענו ושירות ועידה. כלי Office24by7 Marketing Automation מאפשרים עיצוב קמפיינים חדשניים ומותאמים אישית, טיפוח הלידים על פני ערוצי תקשורת מרובים, הגדרה אוטומטית של זרימת הקמפיין בהתבסס על תגובת המשתמש ומעקב אחר החזר ROI על פני קמפיינים. כלי אוטומציה של שיווק כוללים מעקב אחר לידים, תוכנת לבניית דפי נחיתה, שיווק בדוא"ל, שירות SMS בתפזורת, הכרזת קול בתפזורת ושיווק בטפטוף. Office24by Sales Automation Tools מורכב מאפליקציית Sales CRM ואפליקציית מכירות חזקה ומסייעת להגביר את הפרודוקטיביות של צוות המכירות, מצמצמת את מחזור המכירות ומנהלת ביעילות צוותי מכירות במשרד, בשטח ובצוותי מכירות מבוזרים. Office24by7 הוא מכלול ייחודי של פתרונות ושירותי אוטומציה משרדית עם כלי חכם לניהול תהליכים עסקיים ו-CRM בליבה. עם Office 24by7, אתה יכול לפשט, לבצע אוטומציה ולנהל פונקציות עסקיות חיוניות כמו תקשורת, שיווק ומכירות. חלק מ-Striker Soft Solutions - מובילה בתעשייה בפתרונות תקשורת, Office24by7 החלה את פעילותה בהיידראבאד עם כלי אוטומציה של תקשורת והוסיפה למערך שלה כלי אוטומציה של שיווק ומכירות. זה עומד לצאת עם כלי אוטומציה של שירותים בקרוב.

QueueMetrics

queuemetrics.com

מוניטור מוקד טלפוני של QueueMetrics מאפשר לך לעקוב אחר פרודוקטיביות וזמני עבודה של סוכנים, משכורות, יעדי מכירות, שיעורי המרה, ACD, IVR ואירועי מוזיקה בהמתנה. צור נתונים סטטיסטיים של מסעות פרסום נכנסים ויוצאים ועקוב אחר תהליכים בזמן אמת עם לוחות קיר ודוחות הניתנים להתאמה אישית. QueueMetrics היא חבילת ניהול, ניטור ודיווח ניתנת להרחבה, הנותנת מענה לצרכים של אלפי מרכזי קשר ברחבי העולם ומציעה מגוון רחב של הטבות משולבות כגון תמיכה בסוכנים, תורים וקמפיינים ללא הגבלה, תכונות עבודה מרחוק ותמיכה בנושאים ותוויות לבן. QueueMetrics מקימה סטנדרטים מודרניים למדידת ביצועים, סטטיסטיקה ודיווח למוקדים טלפוניים המבוססים על טכנולוגיית ה-Asterisk PBX. בשימוש בהצלחה באלפי מרכזי קשר ברחבי העולם, מאז 2004. תכונות - למדוד, לשלוט ולשפר את כל ההיבטים של המוקד הטלפוני שלך. * עובד עם מרכזיית הכוכבית הקיימת שלך. * התקנה קלה, אוטומטית. * מדרגיות גבוהה: מאחד עד מאות קווים יוצאים במספר שרתים. * הפעל מספר קמפיינים עם עדיפות במקביל. * מודל אבטחה נרחב עם יכולות ביקורת נרחבות. * טיפול בתכנות בשיחות שאינן מסתיימות. * קל לשילוב באמצעות ה-API של HTTP. * יכולות ניטור בזמן אמת חזקות. * פועל באופן מקומי - אינך צריך להיות תלוי בשירותי צד שלישי. * מספק סט של "אבני בניין" כך שתוכל ליצור פתרונות מותאמים אישית. QueueMetrics זמין באנגלית, ספרדית, פורטוגזית, גרמנית, ברזילאית, ערבית, סינית, צרפתית, הולנדית, איטלקית, יפנית, עברית, פולנית, סלובקית, קטלאנית, גרוזינית, הולנדית, הונגרית, יוונית וקוריאנית.

SparkTG

sparktg.com

SparkTG היא ספקית טלפוניה בענן מובילה. שפר את העסק שלך בעזרת Cloud Contact Center Solution SparkTG היא ספקית מובילה של פתרונות מרכז קשר מבוסס ענן בהודו. עם למעלה מ-8 שנות ניסיון בפיתוח פתרון מרכז קשר מותאם אישית מתקדם על פני חברות שונות במגוון ענפים. * הגדרה מהירה. ללא עלות מוקדמת. אָמִין. ניתן להרחבה. עם היישום הפשוט והמהיר של SparkTG - פתרון מרכז הקשר שאתה מקבל: תמונה מקצועית עוזרת לך להשיג תדמית מקצועית ללא עלות הקמה. * אנליטיקה בזמן אמת - נתח את השירות שלך בזמן אמת ושפר בהתאם. * תמיכה 24x7 אנו מספקים תמיכת לקוחות מלאה מסביב לשעון.

KnotAPI

knotapi.com

Knot משפר בעוצמה מוצרים עבורך ועבור המשתמשים שלך, מוסיף תכונות מניבות הכנסה ומחבר מחזיקי כרטיס לאלפי סוחרים.

Thulium

thulium.com

לספק שירות לקוחות יוצא דופן ולהשיב לפניות לקוחות מכל מקום. מערכת מרכז הקשר שלך יכולה להיות בכיס שלך! האפליקציה נוצרה עבור סוכני נסיעות, מנהלים וראשי צוות כדי לספק להם גישה בזמן אמת לבקשות Thulium. ** הישארו מעודכנים גישה לרשימת הכרטיסים הנוכחיים תאפשר לך לנהל ולשלוט במצב העזרה ישירות מהטלפון שלך. **השב לדיווחים והוסף הערות עכשיו אתה יכול להיענות לבקשות של לקוחות גם תוך כדי נסיעה. בנוסף, תוכלו להוסיף הערות בשרשור ההתכתבות עם הלקוח, מה שיקל עליכם לרשום את המידע החשוב ביותר מחוץ למשרד. ** גישה לפרטי לקוחות בדוק מידע על הלקוחות שלך כדי לקבל הקשר טוב יותר של השיחה בעת עבודה על כרטיסים. **נהל את הדוחות שלך ישר מהטלפון שלך, אתה יכול להקצות את עצמך לכרטיס, לשנות את הקטגוריה שלו, העדיפות, הסטטוס ולבחור את התור אליו יוקצה הכרטיס. Thulium היא מערכת מרכז קשר המוקדשת למחלקות תמיכה ושירות לקוחות לטיפול בכל התקשורת עם הלקוחות. Thulium מאפשרת לשלב את כל ערוצי הקשר - שיחות, מיילים, צ'אטים ו-FB Messenger בכלי אחד, שיפור רמת השירות ובניית נאמנות לקוחות. הודות לפונקציות כמו זיהוי לקוח, היסטוריית אנשי קשר, תיבת דואר קבוצתית ודיווח, היא מבטיחה ששום קשר עם לקוח לא יאבד ושהעובדים יבצעו את עבודתם ביעילות.

Airtel Business

airtel.in

זרוע ה-B2B של Bharti Airtel, הם הספקית המובילה בהודו של פתרונות קישוריות, טכנולוגיה ותקשורת מאובטחת ואמינה. הרשת העצומה שלהם משתרעת על פני הודו, ארה"ב, אירופה, אפריקה, המזרח התיכון, אסיה-פסיפיק ו-SAARC, ומאפשרת להם לשרת עסקים בכל הגדלים והענפים. הם מבינים את הצרכים הייחודיים שלך - ולכן הם ממנפים את הפורטפוליו המגוון שלהם כדי להציע פתרונות מותאמים שיעזרו לעסק שלך לשגשג. הם גאים להיות מס' 1 בקישוריות, מס' 1 ב-IoT סלולרי, מס' 1 ב-CPaaS, ובין 3 המובילים במרכזי נתונים. כאשר אתה שותף עם אז, אתה: * שנה את העסק שלך בצורה דיגיטלית * שיפור היעילות התפעולית * צור חוויות מענגות ללקוחות שלך * פתח זרמי הכנסה חדשים עבור העסק שלך * שפר את הפרודוקטיביות ושיתוף הפעולה עבור כוח העבודה שלך איתך במסע שלך לצמיחה, חדשנות ואפשרויות בלתי מוגבלות.

OpsPal

opspal.co.uk

OpsPal הוא כלי חכם לניהול מתקנים שהוא יישום מבוסס דפדפן הפועל על AWS; מגיב מלא לנייד לעבודה על המכשיר המועדף עליך עם שש אפליקציות ליבה כולל הערכות סיכונים, בדיקות, נהלים, משימות, מנהל בעיות ודוחות.

Surudo

home.surudo.ai

הפוך את המחקר והתכנון האסטרטגי של החשבון שלך לאוטומטי עם Surudo. השתמש ב-Surudo Bots כדי לבצע חיפוש דומה כדי למצוא חברות ואנשי קשר דומים, לחלץ אותות כוונה מ-LinkedIn ועוד!

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. היא חברת האחזקות של שני ספקי טכנולוגיה מהסוג הטוב ביותר, Alvaria CX, מובילה בתאימות לטכנולוגיה יוצאת ושירות עצמי של חווית לקוח, ו-Aspect, שפתרונות ניהול מעורבות כוח העבודה שלה מספקים את העתיד של חדשנות בעבודה. בעוד Alvaria נותרה חברה אחת, מבנה התפעול העסקי שלה ומותגי השוק הם שניים - Alvaria CX ו-Aspect. מותגי Alvaria מעצימים את החיבור האנושי על ידי בניית תוכנה התומכת בחוויית הלקוח הטובה ביותר האפשרית ומעורבות בכוח העבודה. התוכנה שלהם נוצרה כדי להעצים צוותים ולקוחות על ידי אופטימיזציה של מעורבות כוח העבודה ושיפור האינטראקציות עם הלקוחות. הפתרונות שלהם הופכים את היום-יום של הסוכן לטוב יותר, ולכן, את חווית הלקוח לטובה יותר. הם חורגים מעבר לכניסה ויוצאת כדי ליצור מערכת מקיפה מונעת תוכנה שגורמת לאנשים מאחורי העסק שלך לזרוח יותר וללקוחות שלך נאמנים יותר. מותגי Alvaria משנים את הדרך שבה אנשים מתקשרים עם חברות ומגדילים את הרווחים של הלקוחות שלהם בגלל זה. הם המובילים בחוויית לקוח ותוכנות מעורבות כוח אדם, המטפחים קשרים טובים יותר באמצעות טכנולוגיה טובה יותר. הפלטפורמות הפתוחות והחדשניות שלהם מיועדות לספק שתי חוויות חיוניות: ניהול מעורבות כוח אדם עשיר בתכונות, אינטואיטיבי וחכם, ושירותים יוצאים יזומים של ארגונים. חוגגת בגאווה 50 שנה בעסקים, Alvaria הוקמה ממיזוג של מובילות העולם Aspect Software ו-Noble Systems. כיום, מותגי Alvaria שלהם סוללים דרך חדשה בחוויית לקוח וחדשנות בכוח העבודה, ומעצימות צוותים וסוכנים להישאר בקשר עם הצד של הלקוח שלך בסיפור.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix היא ספקית מובילה של חוויית לקוחות ומרכזי קשר עם לקוחות בכל רחבי הודו, APAC, מזרח תיכון אסיה, צפון אמריקה ואפריקה. היא מחדשת ללא הרף ומספקת פתרונות מופעלי בינה מלאכותית למרכזי קשר. C-Zentrix מומחית בחוויית לקוחות ובעלת ניסיון בניהול מרכזי קשר גדולים, פריסות בפריסה ארצית ואינטגרציות עם פתרונות צד שלישי רבים. הם מבינים את הצורך של הלקוחות ואת זרימת העבודה המובהקת שלך. C-Zentrix הייתה חלוצה ביצירת אחד מהמוצרים החדשניים ביותר, מרכז קשר בפתרון קופסא כבר בשנת 2005. פרסם שלא היה מבט לאחור. הוא מציע פתרונות קוליים, וידאו ודיגיטליים כמו WhatsApp, חברתי, דואר אלקטרוני ושירות ו-CRM מובילים. הפתרון הרב-ערוצים הוא פתרון חווית לקוח הכל-באחד בעל עיצוב חדיש ושילוב חלק עם כל ערוצי התקשורת הזמינים. פתרון מרכז הקשר מגיע עם תגובה קולית אינטראקטיבית של גרירה ושחרור (IVR), ניתוב מבוסס מיומנויות, חיוג חזוי, ניתוב שיחות נכנסות/יוצאות, IPBX, יומני קול ומסך, Helpdesk CRM, צ'אט חי, ניהול דוא"ל, שיחה שלא נענתה ושיחות לְפוֹצֵץ. ל-C-Zentrix יש יותר מ-1500+ לקוחות והיא מפוזרת על פני יבשות שונות עם התמקדות ייחודית בשווקי צמיחה. C-Zentrix מביאה באגרסיביות AI למרכז הקשר. פתרונות אלו מספקים חסכון עצום בעלויות ותובנות ניתנות לפעולה ללקוחות. ראויים לציון הם Voicebots וצ'אטבוטים, עוזר בזמן אמת (סיוע לסוכן, סיוע במנהל), ניתוח פוסט שיחות, ניתוח סנטימנט וסיכום.

Rupt

rupt.dev

Rupt עוזר לעסקים המנויים למצות את הפוטנציאל שלהם על ידי מציאת דליפות הכנסות כגון שיתוף חשבונות, שימוש לרעה בניסוי, שימוש לרעה בהפניות ועוד. לקוחות מקבלים גידול של 5% - 20% בהכנסות בשלושת החודשים הראשונים לאחר שילוב Rupt.

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream היא ספקית התקשורת המובילה לעסקים קטנים עד בינוניים והוכרה על ידי Inc. 5000 כאחת החברות הפרטיות הצומחות ביותר שש שנים ברציפות. המשימה של FluentStream היא לפשט את האופן שבו עסקים מתקשרים עם הלקוחות שלהם. FluentStream מאפשרת שירות, מכירות ואנשי מקצוע אחרים לספק חווית לקוח יוצאת דופן מכל מכשיר או מיקום.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU מתארח בשירותי IVR, אתה יכול להבטיח שהלקוחות יופנו למקום הנכון במהירות וללא תסכול, בין אם הם זקוקים לסוכן או יכולים להשלים את העסקה באמצעות תכונת השירות העצמי. IVR Guru היא חברת טלפוניה בענן הצומחת ביותר, המספקת שירות ivr בנוידה, דלהי NCR וברחבי הודו. IVR Guru, תגובה קולית אינטראקטיבית (IVR) שהיא פשוטה, יכולה לעבד למעלה ממיליון שיחות בשעה, שמיש, מונע קול, פלטפורמת Voice XML IVR, שירותי אירוח בענן ופתרונות מפתחים. הם בין חברות המספרים הווירטואליים המובילים בדלהי. הם מציעים שירותים של צוות מיומן שעובד ביעילות ובמיומנות באתרי האינטרנט שלך שמרחיבים את הסיכויים שלך לגדולה. הם לא רק יוצרים פלטפורמה לעסק שלך אלא הם גם מדריכים אותך במסע רכישת הקיום בעולם העסקים. עם IVRGURU ראה את העסק שלך פורח וצובר מוניטין באינטרנט. אתה יכול אפילו להציע שירות 24/7/365 למתקשרים כך שכאשר סוכנים אינם זמינים, ה-IVR עדיין יכול לנהל את השיחות שלהם. IVR GURU מאפשר לך לבנות בקלות תזרימי שיחות אוטומטיים מתקדמים שיחסכו זמן ויגדילו את שביעות רצון הלקוחות ותתחיל לפעול תוך דקות.

MCube

mcube.com

ברוכים הבאים ל-MCUBE - השותף המהימן שלך לטלפוניה בענן בהודו! ב-MCUBE, הם מגדירים מחדש מצוינות בתקשורת באמצעות פתרונות חדישים שנועדו להעלות את העסק שלך לגבהים חדשים. כספקית שירותי טלפוניה בענן מובילה, הם מתמחים באספקת חבילה מקיפה של כלי תקשורת לייעול ושיפור האינטראקציות עם הלקוחות שלך. הפתרונות שלהם: * פתרון מרכז הקשר: נהל בצורה חלקה אינטראקציות עם לקוחות לקבלת שירות שאין שני לו. * IVRS (מערכת תגובה קולית אינטראקטיבית): שפר את היעילות עם תמיכת לקוחות אוטומטית ואינטראקטיבית. * חייגן אוטומטי: שפר את הפרודוקטיביות באמצעות שיחות יוצאות אוטומטיות. * מספר חינמי: הקמת נוכחות ארצית עם תקשורת חינם. * פתרון Softphone: העצים את הצוות שלך עם טלפוניה גמישה מבוססת תוכנה. * שירות שיחות שלא נענו: לכידת מובילים ללא מאמץ עם פתרונות השיחות שלא נענו. * שידור קולי: שדר הודעות בקנה מידה לתקשורת משפיעה. * מסעות פרסום ב-SMS: הגע לקהל שלך באופן מיידי באמצעות מסעות פרסום ממוקדים ב-SMS. * מרכזיה וירטואלית: מערכת טלפון וירטואלית גמישה המותאמת לצרכי העסק הדינמיים שלך. * פתרון Whatsapp: מעורבים לקוחות בפלטפורמת ההודעות המועדפת עליך. למה MCUBE? * מומחיות מובילה בתעשייה * פתרונות חזקים ואמינים * חבילות מותאמות אישית לצורכי העסק שלך * תמיכת לקוחות ללא תחרות

brightfin

brightfin.com

brightfin היא ספקית של פתרונות ניידים וטלקום המוצעים באופן מקורי דרך ServiceNow. brightfin הוא הספק היחיד שממיר נתוני טלקום לפריטי תצורה בתוך ServiceNow כדי לעזור לחברות לנהל נכסי IT והוצאות. בנוסף, brightfin משפרת את היעילות באמצעות זרימות עבודה אוטומטיות ושירותים מובילים בתעשייה כגון UEM, ניהול מחזור חיים, תשלום חשבונות, רכש ומשלוח.

Abacus

theabacus.in

צאו למסע מרגש אל התחום הדינמי של מחשוב ענן, שבו חדשנות, מדרגיות ויעילות מתכנסים כדי לעצב את עתיד הטכנולוגיה. הקהילה התוססת הזו היא השער שלך לחקור כל היבט של מחשוב ענן, ממגמות חדשניות ושיטות עבודה מומלצות ועד לדיונים מלאי תובנות על כוחן הטרנספורמטיבי של טכנולוגיות ענן. בין אם אתה מומחה ענן ותיק, חובב סקרן או איש מקצוע עסקי להוט לרתום את הפוטנציאל של הענן, המרחב הזה נועד לטפח שיתוף ידע, שיתוף פעולה ויצירת רשתות בין חובבי ענן בעלי דעות דומות. בתוך הקהילה הזו, צפו לגלות: * שירותי ענן ופתרונות: הישאר מעודכן בפיתוחים האחרונים, המתפרשים על פני דגמי ענן ציבוריים, פרטיים והיברידיים, כמו גם מחשוב ללא שרת וטכנולוגיות מיכל. * ארכיטקטורת ענן ואבטחה: התעמקו במורכבויות של תכנון ארכיטקטורות ענן חזקות ומאובטחות, תוך הבטחת הגנת נתונים ותאימות בסביבת הענן הדינמית. * כלים וטכנולוגיות ענן: חקור את הכלים, המסגרות והפלטפורמות המייעלים את תהליכי הניהול, הניטור והפריסה בענן. * יישומי ענן עסקיים: גלו כיצד מחשוב ענן מעצב מחדש תעשיות, מחולל מהפכה בעסקים באמצעות אופטימיזציה של עלויות, זריזות וחדשנות. יחד, בואו נגלה את מלוא הפוטנציאל של מחשוב ענן ונניע את עתיד הטכנולוגיה.

Startup Falcon

startupfalcon.com

Startup Falcon הוא כלי מחשבון שווי עבור סטארט-אפים בשלב מוקדם. השימוש במחשבון הערכת השווי שלנו אמין יותר וצורך פחות זמן מאשר שימוש בשיטות הערכה מסורתיות. הכלי שלנו מבוסס בינה מלאכותית מבוסס על שיטות הערכת שווי סטארט-אפים המוכרות בעולם, שפותחו על ידי משקיעים כדי לקבל הערכות שווי עבור סטארט-אפים בשלבים מוקדמים. שיטות הערכת השווי האיכותיות שלנו: 1- שיטת הערכת כרטיס ניקוד. 2- שיטת הערכת רשימת שווי (שיטת ברקוס) 3- שיטת הערכת שווי צמצום סיכונים. 4- שיטת הערכת שווי מדרגה. בהשוואה לדרכים הישנות של הערכת שווי סטארט-אפים בשלבים מוקדמים, שהיו תלויות בתבניות הערכה של אקסל, תזרים מזומנים מוזל וגיליונות שווי, מחשבון הערכת השווי של Startup Falcon ממכן את חישובי הערכת השווי לפני כסף על ידי כימות ההיבטים האיכותיים של הסטארט-אפים כדי להגיע לתוצאה הערכת שווי סטארט-אפ אמינה יותר שעומדת להילקח ברצינות על ידי הון סיכון, משקיעים, חממות ומאיצים.

Trackfront

trackfront.com

צור הערכות עלויות, הצעות עבודה והצעות מותאמות אישית במהירות ובקלות. ניהול תקשורת פרויקט, שיתוף קבצים, אישורים, שלבים ותאריכים עם קיר הפרויקט. עקוב אחר זמן והוצאות כדי להישאר בתקציב ולהבטיח רווחיות.

Ecosmob

ecosmob.com

השותף המועדף עליך לפיתוח תוכנה מותאם אישית ומיקור חוץ טכנולוגי. Ecosmob היא ספקית בעלת שם עולמי של פתרונות תוכנה ושירותים בדרגת ספק. הם שואפים לספק פתרונות חדשניים וממוקדי לקוח. הם עוזרים ללקוחותיהם לחדש את הרשתות שלהם כדי לשפר את המיקום התחרותי ואת התוצאות העסקיות. עם צוות המומחים שלהם, טכנולוגיות מתקדמות ותהליכים שקופים, הם מתמקדים במתן מצוינות תוך הבטחת שירות לקוחות יוצא מן הכלל. מומחיות הליבה של Ecosmob טמונה בפתרונות VoIP, DevOps, יישומי אינטרנט, יישומים ניידים ושירותי כוח אדם למפתחים במיקור חוץ. לצוות המפתחים המיומן של Ecosmob יש רקורד עקבי של אספקת פתרונות מותאמים אישית בתוך מועדים מוגדרים. המומחיות והפתרונות המובילים בשוק מניעים רבים מספקי השירותים ברמה אחת בעולם וספקי תוכנה עצמאיים. הפתרונות שלהם נפרסים בתעשיות הטלקום, ה-IT, הבריאות, החינוך, הנדל"ן, האירוח, הבנקאות והפיננסים, הפרסום והבידור ברחבי העולם.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics מציע תובנות חסרות תקדים לגבי ביצועי תור שיחות, תוך שילוב חלק עם Cisco, Webex ו-Microsoft Teams. הוא מספק פתרון חסכוני לפיקוח על טיפול בשיחות, ניהול זמן המתנה וחווית לקוח כוללת ללא המורכבות של תשתית מרכז הקשר המסורתית. כלי הביצועים האולטימטיבי בתור Call Center Insights מופעל על ידי ISI Queue Analytics נראות ותובנות מאובטחות של מסע מתקשר ללא עלות ומורכבות של פריסה ותחזוקה של מרכז קשר מלא. פלטפורמת Queue Analytics של ISI בשילוב עם יכולות קיימות בתור שיחות מ-Cisco, Webex ו-Microsoft מאפשרת ללקוחות להפחית משמעותית את עלויות התפעול של מרכז הקשר. עם יכולות דיווח מתקדמות, הקלטת שיחות ומדדי ביצועים בזמן אמת, ISI מספקת חבילת פתרונות המשפרת כל אחד מהתורים למוקד הטלפוני שלך. אם אתה משתמש ב-Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams או Avaya, אתה צריך ISI. תוכנת ה-SaaS שלה מספקת את דיווחי ה-CDR וניתוחי התקשורת המאוחדים המקיפים ביותר הזמינים עבור הפלטפורמות המובילות הללו.

Servetel

servetel.in

Servetel של "Acefone", הידועה בעבר בשם "Servetel" בלבד, היא ספקית מובילה של פתרונות תקשורת בענן המתמקדים במתן תקשורת אמינה ויעילה בינך לבין הלקוחות שלך. כדי להשיג את המשימה הזו ולהתרחב מעבר לשטח הפעילות הנוכחי שלה, Servetel מיתגה כעת מחדש ל- Acefone, ישות גלובלית המשגשגת במתן תקשורת עסקית משופרת ואיכותית עבור צוותי מכירות והצלחה של לקוחות. עם זהות מותג חדשה, Servetel נכנסת לשוק גלובלי המצויד בפלטפורמת תקשורת מאוחדת המספקת אינטראקציות בערוצים מגוונים כגון קול, SMS, וידאו והודעות מיידיות.

Luware

luware.com

Luware מפתחת פתרונות שירות לקוחות המאפשרים לארגונים לתקשר בצורה יעילה יותר. תוך מינוף מלא של ערימת הטכנולוגיה של מיקרוסופט, Luware Nimbus, פתרון Contact Center as a Service של Luware, מוסיף את מרכז הקשר ואת פונקציונליות ניתוב המשימות החכם הדרושים לך כדי לנהל ביעילות פניות לקוחות ב-Microsoft Teams. Luware Recording מרחיבה את ההיצע עם פתרון הקלטות ענן מנוהל במלואו המאפשר לארגונים לנצל את מלוא היתרונות של ערוצי התקשורת המודרניים הללו תוך שמירה על תאימות.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu הוא פתרון ניהול מרכז קשר מבוסס ענן, המאפשר למשתמשים לנתח נתונים סטטיסטיים חיים, תורים ופעילות סוכנים באמצעות החומרה שכבר בבעלותם. כולל חייגן חזוי, הקלטת שיחות ו-IVR, תוך רתימת הכוח של טכנולוגיית ה-VoIP, Quvu מעצימה את מנהלי מרכז הקשר לשפר באופן קיצוני את הדרך שבה הם עושים עסקים. Quvu הוא מיזם משותף בין ספקי VoIP מנוסים soho66, ו- goldfish.ie