דף 3 – ‏אלטרנטיבות - C2Perform

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrical היא פלטפורמת ניהול ביצועים לעובדים, המציעה פתרונות למינוף מיומנויות, אימון ומשוב בזמן אמת לשיפור ביצועים ושביעות רצון של עובדים.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk היא מערכת כוללת לניהול בקשות לקוחות, המציעה תמיכה מרובת ערוצים, כלי אוטומציה ודיווח, ומאפשרת אינטגרציה עם תוכנה חיצונית.

HelpTree

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree היא אפליקציית ניהול ידע המציעה פתרונות בעיות מסודרים, עם עזרה מיידית באמצעות עוזר AI, משאבים ומידע רלוונטי למשתמשים.

Collab

Collab

collab.com

Collab מספק שירותי מרכזי קשר בענן, מאפשר אינטראקציות יעילות בכל מגע עם הלקוח ומציע פתרונות מבוססי Azure עם אפשרויות פרישה גמישות.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai היא פלטפורמת SaaS לניתוח והשירות לקוחות, המייעלת טיפול במשובים באמצעות בינה מלאכותית ו-NLP.

Glia

Glia

glia.com

Glia היא פלטפורמת ניהול אינטראקציה אחידה לשירות לקוחות, המאפשרת תקשורת חלקה בין ערוצי טלפון, דיגיטלי ו-AI.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent הוא פלטפורמת מרכז קשר בענן המייעלת את ניהול השיחות ותקשורת לקוחות במגוון ערוצים, עם אינטגרציות CRM וניטור ביצועי סוכנים.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai מספקת פתרונות לזיהוי בעיות שירות עם דיוק מעל 90%, ומאפשרת תיקון תקלות מהיר בעזרת הנחיות מותאמות.

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM היא פלטפורמה לניהול חוויית לקוחות, המספקת כלים לאוטומציה, תיאום מסעות לקוחות, ושיפור אינטראקציות עם לקוחות בזמן אמת.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox הוא כלי לניהול וניטור איכות שירות לקוחות, המאפשר שיפור ביצועים, אנליזות, ותהליך אבטחת איכות במרכזי קשר.

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi הוא תוכנת AI לשיחה המנתחת אוטומטית את האינטראקציות של החברה עם לקוחות, ומספקת תובנות לשיפור חווית הלקוח.

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

אפליקציית קריטריוני שיחות משפרת ביצועי מוקדים טלפוניים על ידי הערכת שיחות, מתן משוב בזמן אמת וניתוח אינטראקציות לקוחות.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai מספקת פתרונות לניהול שיחות בזמן אמת עם יכולות ציות אוטומטיות עבור צוותי מכירות ושירות לקוחות, תוך שימוש בניתוח רגשות.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

אפליקציית ipSCAPE מאפשרת לארגונים לנהל מרכזי קשר ותקשורת עם לקוחות בכל הערוצים, תוך התמקדות בצרכים וחוויות המשתמשים.

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

אבסטרקט היא פלטפורמת מרכזי שירות המעניקה הכוונה בזמן אמת, מסלקת סובייקטיביות ומביאה לאוטומציה של בקרת איכות שיחות.

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

HelpJuice היא מערכת ניהול ידע מבוססת ענן המאפשרת לעסקים ליצור ולנהל בסיסי ידע, לשפר שירות לקוחות ולתמוך בשיתוף פעולה פנימי.

Voxjar

Voxjar

voxjar.com

Voxjar היא פלטפורמה אוטומטית להערכת שיחות מרכזי תמיכה, המניעה על ידי מודלי AI, שמספקת תובנות ושיפור באינטראקציות עם לקוחות.

RSI

RSI

telecost.com

אפליקציית RSI משפרת את ניהול השיחות וניתוחן בארגונים, מציעה כלים מתקדמים לניהול לקוחות ושירותים, ומשתלבת עם פלטפורמות תקשורת אחידות.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk היא אפליקציה לניהול איכות ואימון, מאפשרת ניטור מפגשי לקוחות ושיפור תהליכי עבודה בארגונים.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI היא פלטפורמת ניתוח ובינה מלאכותית לשיפור שירות לקוחות וניהול מעורבות עובדים במרכזי קשר.

Provana

Provana

provana.com

Provana היא פלטפורמת SaaS המאפשרת ניהול תהליכים בעסקי משפט, ביטוח, והחזרי כספים תוך שמירה על ציות לרגולציות בארה"ב.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

MiaRec היא פלטפורמת ניהול איכות מתקדמת למרכזי קשר, המספקת תובנות על אינטראקציות לקוחות ומשפרת את יעילות השירות.

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

Zenarate היא פלטפורמת סימולציה ואימון מונעת AI שמסייעת לארגונים לפתח את מיומנויות צוותי השירות שלהם באמצעות הדמיות שיחה ואימון מותאם אישית.

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal היא אפליקציה שמבוססת על AI, המתמקדת בשיפור תהליכי מימון צרכנים דרך ניתוח שיחות. היא מסייעת לייעל פעילות, לשפר חוויות לקוח ולהבטיח ציות.

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner היא פלטפורמה לניתוח שיחות המיועדת לשפר את חווית הלקוח והיעילות התפעולית במרכזי קשר, באמצעות טכנולוגיות AI.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio היא פלטפורמה מבוססת ענן לשיפור ביצועי מרכזי קשר, שמתמקדת בניהול כוח אדם, ניתוח איכות האינטראקציות, ובשיפור שביעות רצון לקוחות.

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

סקורבדי הוא כלי לניהול איכות במוקדי שירות, המאפשר ניתוח אינטראקציות והערכת ביצועים תוך שימוש בבינה מלאכותית.

Mayday

Mayday

mayday.fr

מאידיי היא אפליקציה מרכזית למידע ושירות לקוחות, המספקת מידע לצוותים ושירותים ללקוחות באחד. כיום, היא בשימוש על ידי למעלה מ-30,000 יועצים.

Happitu

Happitu

happitu.com

אפליקציית Happitu מנתחת שיחות ומספקת תהליכים, משאבים ותובנות לצוותי שירות, לשיפור חוויית הלקוח בשיחות טלפון.

amberSearch

amberSearch

ambersearch.de

AmberSearch היא פלטפורמה המאפשרת לגשת למידע פנימי בארגונים בקלות ובמהירות, באמצעות ממשק חיפוש אחיד ותמיכה בכלים שונים.

© 2025 WebCatalog, Inc.