Zingtree
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Site Web : zingtree.com
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Zingtree AI - Automatisation intelligente des processus pour le support client
Zingtree transforme le support client pour les entreprises B2C en automatisant des flux de travail complexes et en s'intégrant de manière transparente aux applications d'entreprise. Leur plateforme d'IA analyse vos données pour créer des flux de travail qui déclenchent des actions pertinentes tout en réduisant les temps de résolution. Une plateforme fondamentale qui fonctionne sur tous les canaux pour l'expérience des agents et des clients, déployée et gérée en toute sécurité par les utilisateurs professionnels.
Ils se spécialisent dans l'automatisation des flux de travail de support client pour les entreprises B2C, en particulier celles proposant des produits complexes, une conformité réglementaire stricte et des segments de clientèle diversifiés. leur principal secteur d'activité comprend la santé, les services financiers, l'assurance et les produits et services de consommation.
- Réduisez le temps de rampe des agents jusqu'à 85 %
- Réduisez jusqu'à 70 % des coûts de votre centre de contact
- Automatisez jusqu'à 50 % de vos volumes de billets
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