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Balto associe les agents à l'IA pour permettre de meilleures conversations qui donnent des résultats. Les centres de contact les plus performants font confiance aux solutions d'entreprise en temps réel de Balto pour éviter les opportunités de vente manquées, les erreurs de conformité coûteuses et les expériences client négatives. Avec Balto, les résultats sont étonnants : - National General Insurance a augmenté les conversions de ventes de 16 % - AmTrust a amélioré les scores CSAT de 25 % - Arsenal Business Growth a réduit le temps de rampe de 83 % - Florida Window & Door a augmenté les taux de conversion et les rendez-vous de 30 % - Les Junkluggers ont réduit la durée des appels de 6 %. Donnez à vos agents et superviseurs les moyens d'obtenir des clients plus satisfaits, des revenus accrus et une meilleure fidélisation. En savoir plus sur balto.ai
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