Page 8 - Alternatives - Zendesk

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI est une application qui utilise l'IA pour améliorer l'efficacité des centres d'assistance grâce à des simulations et à l'automatisation des tâches.

Balto

Balto

Balto est une plateforme d'IA qui fournit des recommandations en temps réel aux agents de centres d'appels pour améliorer les interactions avec les clients.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.

CloudKarafka

CloudKarafka

CloudKarafka est un service géré d'Apache Kafka qui facilite le déploiement et la gestion de grappes Kafka pour le traitement de données en temps réel.

ProProfs

ProProfs

ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.

Copilot

Copilot

Copilot.live permet de créer des chatbots IA sur votre site web, offrant une assistance intelligente aux visiteurs et gérant les demandes en temps réel.

DocsBot

DocsBot

DocsBot est un chatbot alimenté par IA qui automatise le support client et améliore la productivité des équipes en fournissant des réponses détaillées sur les produits.

Pocketstop

Pocketstop

L'application Pocketstop permet d'envoyer des notifications de masse et de gérer le marketing multicanal, facilitant la communication et l'engagement client.

Quiq

Quiq

Quiq est une application de messagerie pour entreprises, permettant une communication directe entre clients et entreprises via divers canaux comme SMS et messagerie instantanée.

Textline

Textline

Textline est une plate-forme de messaging SMS pour les entreprises, permettant des échanges bidirectionnels afin d'améliorer le service client et la communication d'équipe.

Consolto

Consolto

Consolto est une solution de visioconférence pour PME, permettant des interactions numériques sans installation et avec des fonctionnalités de gestion intégrées.

Rake

Rake

Rake est une application de communication permettant de discuter avec les visiteurs du site, de gérer des tâches et de suivre les activités des utilisateurs en temps réel.

Agendrix

Agendrix

Agendrix est un logiciel de gestion des horaires et du personnel, facilitant la planification, le suivi du temps et la communication des employés.

Hiver

Hiver

Hiver est une plateforme de communication qui optimise la gestion des e-mails, permet l'automatisation des tâches et facilite la collaboration au sein des équipes utilisant Google Workspace.

Access

Access

Access aide plus de 100 000 clients à gérer leurs logiciels d'entreprise, permettant à chaque employé de se concentrer sur ce qui est essentiel.

Usedesk

Usedesk

Usedesk est une plateforme de support client qui centralise les demandes, automatise les réponses et fournit des analyses des performances du service client.

Get Answer

Get Answer

Get Answer est une plateforme d'assistant personnel alimentée par l'IA, offrant des solutions personnalisées via une application mobile, une application web et une extension Chrome.

Autoresponder Bot

Autoresponder Bot

L'application Autoresponder Bot permet d'envoyer des réponses automatiques sur Facebook et Instagram, gérant commentaires et messages privés, et propose un module de concours.

AiSensy

AiSensy

AiSensy est une plateforme CRM et marketing pour WhatsApp, permettant d'automatiser le support client et d'envoyer des messages à des utilisateurs multiples.

Newo.ai

Newo.ai

Plate-forme cloud pour créer des agents IA qui répondent appels, SMS, chats et messageries, gèrent réservations et calendriers, s'intègrent aux CRM/PMS et fonctionnent 24/7.

Five9

Five9

Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.

Morph.ai

Morph.ai

Morph.ai est une plateforme qui permet aux entreprises de créer des chatbots sur WhatsApp pour la génération de leads et le support client.

Rotageek

Rotageek

Rotageek est une application de planification des ressources humaines qui optimise la gestion de la main-d'œuvre en adaptant la dotation aux besoins opérationnels.

Appify

Appify

Appify est une solution de gestion des relations partenaires qui permet de créer des applications web et mobiles faciles à utiliser, intégrées à différents systèmes.

Typebot

Typebot

Typebot est un constructeur de chatbots open-source qui permet de créer et d'intégrer des chatbots personnalisés sur des applications web et mobiles.

Replicon

Replicon

Replicon est une application de gestion du temps qui permet aux entreprises de suivre, analyser et optimiser le temps, la paie et les projets des employés.

Trengo

Trengo

Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.

Echo AI

Echo AI

L'application Echo AI analyse les interactions clients pour fournir des informations en temps réel, aidant les organisations à mieux répondre aux besoins des clients.

Teleform

Teleform

Teleform est une plateforme sans code qui permet de créer et personnaliser facilement des bots Telegram, simplifiant ainsi la communication digitale grâce à un outil visuel.

NetHunt

NetHunt

NetHunt est un outils d'automatisation des ventes intégré à Gmail, permettant de gérer les prospects, les relations clients et les pipelines de vente facilement.

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