Simplesat
Simplesat est une application qui centralise la collecte et l'analyse des feedbacks clients, s'intégrant aux outils existants pour améliorer la satisfaction et les performances.
SmileBack
SmileBack est une plateforme de satisfaction client pour les MSP, permettant aux professionnels IT de collecter et d'analyser les retours clients.
CustomerSure
CustomerSure est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients pour améliorer leur expérience et satisfaction.
Tattle
Tattle est une plateforme qui recueille des retours clients pour améliorer l'expérience et les performances opérationnelles dans l'industrie hôtelière.
Leanbe
Leanbe est une solution complète pour la gestion de produits, permettant de collecter des idées, valider leur pertinence, prioriser les feuilles de route et mesurer la santé des produits.
Anecdote
Anecdote est une plateforme d'analyse des retours clients, utilisant l'IA pour extraire des insights et analyser les bugs, intégrée à Slack et connectée à plus de 50 sources.
Idiomatic
Idiomatic est une plateforme d'intelligence client qui utilise l'IA pour analyser les retours des clients et identifier leurs besoins et sentiments à partir de diverses sources.
First Insight
First Insight est une plateforme interactive permettant aux professionnels du retail de collecter des retours consommateurs via des sondages numériques pour éclairer leurs décisions.
Lumoa
Lumoa est une plateforme d'analyse des retours clients utilisant l'IA pour fournir des insights en temps réel. Elle facilite la prise de décisions basées sur les avis des clients.
Dynvibe
Dynvibe surveille les changemakers sur les réseaux sociaux pour détecter les évolutions de catégories et fournit des rapports d'analyse trimestriels sur les sujets pertinents.
Performline
PerformLine est une application de technologie de conformité qui aide les entreprises à surveiller et gérer les risques réglementaires dans leurs canaux de vente et de marketing.
Spotler Engage
Spotler Engage est une plateforme pour la gestion des interactions clients, l'automatisation du marketing et la publication sur les réseaux sociaux, intégrant divers outils pour les entreprises.
Zelkaa
Zelkaa est une plateforme qui permet de suivre, analyser et gérer la présence sur les médias sociaux, offrant des outils pour l'engagement et l'analyse des audiences.
Konnect Insights
Konnect Insights est une plateforme de gestion de l'expérience client unifiée pour gérer les interactions clients sur plusieurs canaux, offrant des outils d'analyse et de veille sociale.
Fullintel
Fullintel est une application qui facilite la surveillance et l'analyse des médias pour les professionnels de la communication, en fournissant des données claires et exploitables.
PropFuel
PropFuel est une plateforme SaaS qui facilite la communication entre membres d'associations, permettant d'identifier leurs besoins et d'améliorer l'engagement.
Cloodot
Cloodot est un outil de gestion de l'expérience client multi-plateformes, permettant de gérer les chats et avis simplement à partir d'un tableau de bord unique.
SatisMeter
SatisMeter est un outil de feedback client qui permet de mesurer la satisfaction via des enquêtes personnalisables et d'analyser les retours pour améliorer les produits.
Q4
Q4 est une plateforme qui aide les entreprises publiques à gérer les relations investisseurs, les communications financières et la conformité grâce à des outils analytiques et de reporting.
Feelingstream
L'application Feelingstream transcrit, classe et analyse des conversations pour identifier des pistes de vente, des risques de perte de clients et améliorer le service client.
Gravite
Gravite est une solution d'IA qui analyse les données qualitatives clients pour améliorer le service client et optimiser les processus internes.
Adoreboard
Adoreboard analyse le comportement client et optimise les interactions pour améliorer la satisfaction et la fidélité grâce à l'intelligence émotionnelle.
Product Signals
Product Signals est une plateforme collaborative pour gérer le backlog de produits, facilitant la collecte et la priorisation des retours clients et des demandes de fonctionnalités.
Hark
Hark permet aux marques d'améliorer leur fidélité et leur croissance grâce au contenu généré par les clients et à l'analyse AI des retours clients.
Clootrack
Clootrack est une plateforme d'analyse de l'expérience client utilisant l'IA pour fournir des insights sur le comportement des clients et optimiser les stratégies d'engagement.
Enterpret
Enterpret est une plateforme qui centralise et analyse automatiquement les retours clients issus de diverses sources pour en extraire des insights exploitables.
Revisior
Revisior est un système de gestion des retours clients (CFM) qui collecte et analyse les feedbacks et NPS pour améliorer la rétention et la qualité des services.
RateIt
RateIt est une application qui permet de recueillir et d'analyser les retours d'expérience des clients en temps réel pour améliorer leur satisfaction.
Promoter Ninja
Promotor Ninja est une application permettant aux entreprises de réaliser des enquêtes par e-mail, de mesurer le NPS et de recueillir des avis clients, avec des fonctionnalités multilingues.
nps.today
L'application NPS.Today aide les entreprises à mesurer la fidélité des clients via des enquêtes, en collectant et analysant les retours pour améliorer l'expérience client.