FloorInsights
FloorInsights est un outil alimenté par l'IA pour mesurer le NPS, CSAT et CES, permettant d'obtenir des retours consommateurs instantanés et de configurer des alertes.
FellaFeeds
FellaFeeds est une application de feedback qui permet de collecter des avis clients via kiosques, tablettes et enquêtes en ligne pour aider à la prise de décisions commerciales.
FeedbackRig
FeedbackRig est une solution de sondage client basée sur le cloud, permettant de recueillir des commentaires en temps réel et d'analyser les données pour améliorer produits et services.
AirVote
AirVote permet aux clients de donner anonymement leur avis en temps réel via des QR Smiley, aidant les entreprises à identifier et résoudre rapidement les problèmes.
Wiseback
Wiseback est une plateforme SaaS qui permet aux entreprises de collecter des retours et de gérer l'expérience client et employé via une structure omnicanale.
EvaluationsHub
EvaluationsHub automatise l'évaluation de l'expérience client B2B grâce à des enquêtes personalisables et des outils d'analyse, améliorant la rétention des clients.
Callexa
Callexa est un outil de collecte de rétroaction client permettant de mesurer la satisfaction, d'analyser les performances et d'améliorer les services en se basant sur les retours.
Pulse Insights
L'application Pulse Insights permet aux entreprises de collecter et d'activer les retours clients via leurs canaux numériques.
Marcom Robot
L'application Marcom Robot facilite l'enrichissement des données et la validation des emails, tout en permettant la création de pages d'atterrissage pour les campagnes marketing.
LaunchNotes
LaunchNotes est une application qui facilite le partage des notes de mise à jour entre équipes, assurant transparence et alignement sur le développement de produits.
ProsperStack
ProsperStack est une plateforme qui automatise l'acquisition et la fidélisation des abonnés pour maintenir les clients existants.
Nicereply
Nicereply est une application qui collecte des retours clients via des enquêtes CSAT, NPS et CES, intégrée aux e-mails et systèmes de billetterie.
Metaimpact
Metaimpact permet aux organisations de créer des réseaux d'impact numérique pour collaborer sur des objectifs communs et résoudre des problèmes sociétaux.
EdgeTier
EdgeTier est un logiciel d'IA en temps réel qui surveille les conversations, analyse les données et offre des insights pour améliorer l'expérience client et l'efficacité des équipes.
Séntisis
Séntisis analyse les conversations sur les réseaux sociaux et Internet en espagnol, offrant des données exploitables adaptées à chaque industrie et pays.
Datalyticx
L'application Datalyticx améliore la compréhension des retours clients sur les canaux numériques, aidant les marques à transformer ces retours en informations utiles.
Chotam
Chotam avertit les utilisateurs des commentaires sur les publications et annonces sur les réseaux sociaux, permettant de suivre les commentaires des clients potentiels sur les posts des concurrents.
SemanticForce
SemanticForce est une plateforme d'intelligence médiatique et commerciale qui analyse les données sémantiques et visuelles pour les professionnels du marketing et du service client.
Jatheon
Jatheon est une application qui aide les organisations à archiver, gérer et accéder aux données de communication pour la conformité et les audits.
Simplify360
Simplify360 est une plateforme de service client social qui aide les entreprises à gérer les interactions clients via les médias sociaux et d'autres canaux de communication.
Atribus
Atribus est un outil d'écoute sociale et d'intelligence concurrentielle qui permet aux entreprises de surveiller leur réputation en ligne et d'analyser les conversations autour de leur marque.
myRosys
myRosys utilise l'apprentissage profond pour automatiser le marketing de bouche à oreille et optimiser l'engagement sur les réseaux sociaux sans coûts publicitaires.
Commetric
L'application Commetric analyse médias à travers des mesures quantitatives et qualitatives pour fournir des insights sur la performance médiatique.
Digivizer
Digivizer est une plateforme d'analyse qui aide les entreprises à suivre et optimiser leurs performances numériques sur les réseaux sociaux et les sites web.