Centriam
Centriam est une plateforme qui aide les entreprises B2C à réduire le taux de désabonnement et à optimiser la gestion des clients grâce à une analyse des comportements.
Customer Radar
Customer Radar aide les entreprises à gérer leur réputation en ligne, à analyser les retours clients et à améliorer leur service grâce à des insights et une visualisation des données.
Stylo
Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.
Retently
Retently est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours et analyse des données pour améliorer la fidélité et la satisfaction des clients.
Chattermill
Chattermill est une plate-forme d'analyse des retours clients, réunissant les données de divers canaux pour fournir des insights sur l'expérience client.
Crowdlens
Crowdlens est un outil de surveillance qui alerte sur les mentions de mots-clés en ligne pour aider les entreprises à suivre leur réputation et à répondre aux discussions.
Vyrill
Vyrill est une plateforme qui analyse le contenu vidéo pour fournir des insights consommateurs, aidant les marques à améliorer leurs stratégies marketing et engagement client.
Socialhose
SOCIALHOSE.IO est une agence d'écoute sociale qui aide à comprendre le marché cible et à analyser les tendances en ligne pour améliorer la communication et les campagnes.
Listen360
Listen360 est une plateforme qui aide les entreprises à collecter et analyser les retours clients pour améliorer la satisfaction et renforcer les relations clients.
ClearFlask
ClearFlask est un outil open-source pour gérer les retours produits, les idées, la feuille de route et les annonces.
Gryphon.ai
Gryphon.ai est une application d'intelligence conversationnelle qui assure la conformité et fournit des recommandations en temps réel pour les équipes de vente et de service client.
Infotools Harmoni
Harmoni est une plateforme d'analyse de marché qui aide les équipes à combiner des données, automatiser des tâches et présenter des insights significatifs.
Touchwork
Touchwork est une application qui permet aux organisations de capturer et analyser des informations en temps réel pour améliorer le service client et réduire les coûts.
moinAI
MoinAI est un chatbot AI qui automatise la communication client pour les entreprises, améliorant la satisfaction et l'efficacité des demandes, sans formation supplémentaire.
Mesma
Mesma aide les établissements d'enseignement et d'accompagnement à optimiser leurs processus d'assurance qualité, leur permettant de se concentrer sur l'essentiel pour leurs usagers.
Communiti Labs
Communiti Labs aide les équipes à analyser les retours et sentiments des communautés pour améliorer la prise de décision et engager avec transparence.
ClientZen
ClientZen est un logiciel d'analyse des retours clients qui étiquette automatiquement les commentaires pour aider les équipes SaaS à gérer leurs feuilles de route.
Market Force
L'application Market Force fournit des solutions de gestion de l'expérience client pour protéger la réputation des marques et optimiser la croissance à l'échelle locale.
CX Index
L'application CX Index permet aux entreprises d'analyser et d'améliorer l'expérience client grâce à des retours et des données provenant de divers canaux.
TruRating
TruRating collecte des évaluations clients au moment du paiement, fournissant aux entreprises des insights en temps réel sur la satisfaction et améliorant les services.
Suggest Feature
Suggest Feature est une plateforme de gestion des retours utilisateurs qui collecte les demandes de fonctionnalités et les rapports de bugs pour orienter le développement produit.
Likeik
Likeik est une application espagnole qui aide les départements à améliorer l'expérience client en facilitant leur engagement au sein de l'organisation.
Feebak
Feebak est une application de rétroaction pour Genesys Cloud, permettant de concevoir des enquêtes personnalisées et d'analyser les avis clients en temps réel.
eTrusted
eTrusted est une plateforme de gestion de l'expérience qui collecte et analyse les retours des clients et employés pour améliorer les expériences dans divers secteurs.
e-satisfaction
L'application E-Satisfaction collecte et analyse les commentaires des clients pour aider les entreprises à améliorer leur satisfaction et fidélité.
Askemo
Askemo est une plateforme d'enquêtes qui facilite la collecte de retours d'engagement des employés et de satisfaction client avec des questions courtes et des analyses en temps réel.
Userfeed
UserFeed est une application qui permet de collecter, gérer et analyser les retours des utilisateurs afin d'améliorer les produits et l'expérience client.
InputKit
InputKit est un logiciel de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à collecter et analyser les rétroactions des clients pour améliorer leur satisfaction.
Glanceable
Glanceable est une application SaaS qui agrège et analyse des avis et commentaires en utilisant le traitement du langage naturel, offrant des analyses adaptées aux utilisateurs.
Asklayer
Asklayer propose des micro-enquêtes et des widgets NPS faciles à utiliser pour recueillir les retours clients sur les sites web et par email, tout en permettant une analyse des données.
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