FullStory
Fullstory est une plate-forme d'analyse des comportements des utilisateurs, offrant des outils pour comprendre et améliorer les interactions sur les sites Web.
Usersnap
Usersnap est une plateforme de feedback utilisateur permettant aux équipes produit de recueillir des avis, tester des utilisateurs et améliorer les retours des parties prenantes.
Tobii UX Explore
L'application Tobii UX Explore permet d'analyser l'expérience utilisateur grâce à des visualisations de regard via le smartphone des utilisateurs.
Marvin
Marvin est une plateforme d'analyse de données qualitatives qui centralise les connaissances clients et aide à concevoir des produits centrés sur l'utilisateur.
Instabug
Instabug est une plateforme qui facilite le signalement de bogues, le suivi des performances et l'interaction avec les utilisateurs dans les applications mobiles.
Highlight
L'application Highlight permet aux marques de tester des produits de consommation à domicile, en simplifiant le processus de recrutement et d'analyse des données.
UserVoice
UserVoice est une plateforme qui permet aux entreprises de recueillir, prioriser et agir sur les retours d'expérience des utilisateurs concernant leurs produits.
UserPeek
UserPeek est une plateforme pour effectuer des tests d'utilisabilité à distance, permettant d'analyser le comportement des utilisateurs sur des produits numériques.
BugHerd
BugHerd est un outil de suivi des bogues qui permet de donner un retour visuel sur les sites Web en épinglant des commentaires directement sur les éléments des pages.
Playvox
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
Embrace
Embrace est une plateforme d'observabilité mobile qui aide les développeurs à surveiller et optimiser leurs applications en fournissant des insights sur les performances et les plantages.
OpenQ
OpenQ simplifie les opérations de recherche B2B avec 150 millions de prospects, incluant des fonctionnalités d'automatisation et de gestion de recherche conformes aux normes.
LiveSession
LiveSession est un logiciel d'analyse web qui permet de rejouer des sessions d'utilisateurs pour comprendre leur comportement et améliorer l'expérience dans les applications web.
UseResponse
UseResponse est une plateforme de support client qui centralise la gestion des retours, des demandes d'assistance et l'engagement communautaire sur plusieurs canaux.
Kapiche
Kapiche est une plateforme d'analyse des retours clients qui fournit des insights exploitables en analysant rapidement les données de feedback.
Silktide
Silktide est une plateforme qui permet d'améliorer la performance des sites Web grâce à des tests d'accessibilité, optimisation de contenu et outils de marketing numérique.
Heap
Heap est une plateforme d'analytique qui suit automatiquement les interactions des utilisateurs pour optimiser le parcours client et analyser les comportements.
GetWhy
GetWhy est une plateforme d'insights qui utilise l'IA pour recueillir rapidement des retours vidéo et fournir des analyses sur les idées de marketing et les concepts.
HubUX
HubUX est une plate-forme de gestion de panels privées pour la recherche, facilitant le recrutement et les études qualitatives comme les enquêtes et les tests d'utilisation.
Kimoby
Kimoby est une plateforme de communication cloud qui facilite la messagerie instantanée pour les entreprises, améliorant la collaboration et la gestion des réservations et rappels.
Glow
Glow est une plateforme de recherche qui facilite et accélère la collecte d'insights humains pour les marques, avec des outils pour l'analyse et le test de concepts.
UX Sniff
UX Sniff est un outil d'analyse de l'expérience utilisateur qui identifie les comportements anormaux sur les sites web pour optimiser la navigation et améliorer les conversions.
UX Metrics
UX Metrics est une plateforme accessible pour le card sorting et le tree testing, offrant une interface intuitive pour les chercheurs et les débutants.
Browsee
Browsee permet d'analyser les sessions utilisateurs avec des tags AI, d'améliorer les pages de destination, de suivre l'engagement et de créer des segments sans codage.
LiveAgent
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
VWO
VWO est une plateforme d'optimisation et d'expérimentation numérique qui aide les entreprises à analyser le comportement des utilisateurs et à améliorer les taux de conversion.
Ideally
Ideally est une plateforme d'innovation fournissant des insights à la demande pour tester des concepts et des idées grâce à une IA générative.
NEXT
NEXT est une plateforme de découverte de produits alimentée par l'IA, transformant les interactions clients en informations exploitables pour améliorer les décisions de produit.
Zeda.io
Zeda.io est une plateforme d'IA qui aide les chefs de produit à analyser les commentaires des clients et à élaborer des stratégies de produit basées sur des données.
Monsido
Monsido est une solution de gouvernance web qui aide les organisations à améliorer l'accessibilité, la qualité et la conformité de leurs sites web.