Klearcom
Klearcom est une plateforme de tests d'appels clients qui permet la surveillance et l'analyse en temps réel des systèmes IVR pour une communication client efficace.
Fusion Connect
Fusion Connect est une application de communication cloud qui offre des solutions sur mesure pour la connectivité, la collaboration et la sécurité.
3CLogic
3CLogic est une solution de centre de contact cloud qui améliore les interactions clients et employés, intégrant l'automatisation et l'IA dans les processus commerciaux.
Simla.com
Simla.com est une plateforme CRM qui facilite la gestion des ventes et du service client pour les eCommerce via divers canaux de communication.
DooPage
DooPage est une application de gestion CRM axée sur la communication en temps réel, facilitant la gestion des ventes multi-canaux et le service client sur une seule plateforme.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams est un service qui améliore le support client pour les marques e-commerce en utilisant des superfans pour des réponses rapides et une assistance personnalisée.
HaloCRM
HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal qui permet aux équipes de gérer efficacement les interactions avec les clients via divers canaux.
Eltropy
Eltropy est une plateforme AI pour les institutions financières communautaires, offrant des outils de communication unifiée et de recouvrement de créances.
Uplinq
Uplinq simplifie la comptabilité pour les PME grâce à une technologie propriétaire qui offre une automatisation des données et des mises à jour financières hebdomadaires.
Little SaaS
Little SaaS est une plateforme de communication qui facilite la collaboration et la gestion des équipes grâce à des outils de messagerie, partage de fichiers et intégrations.
UseResponse
UseResponse est une plateforme de support client qui centralise la gestion des retours, des demandes d'assistance et l'engagement communautaire sur plusieurs canaux.
Glia
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
Messagepoint
Messagepoint est une plate-forme de gestion des communications clients qui utilise l'IA pour simplifier la création et la gestion de communications complexes.
Neuron7.ai
Neuron7.ai est une application qui utilise l'intelligence artificielle pour offrir des solutions précises et rapides aux problèmes de service, améliorant ainsi l'efficacité des flux de travail.
livepro
Livepro est un système de gestion des connaissances qui fournit des réponses précises aux employés et clients, facilite l'accès à l'information et améliore la productivité.
BOTWISE
BOTWISE est une base de connaissances pour le service client, permettant de gérer efficacement l'information et de réduire le temps de traitement des demandes.
Guidejar
Guidejar est une plateforme SaaS qui permet de créer facilement des démos interactives et guides personnalisés sans montage vidéo complexe.
Auros
Auros est un logiciel qui capture et organise les connaissances essentielles des pratiques et méthodes, fournissant des informations pertinentes au bon moment et au bon endroit.
Office Hours
Office Hours est une plateforme qui met en relation des clients avec des conseillers spécialisés pour des appels de 30 à 60 minutes, avec gestion de la planification et des paiements.
CEQUENS
CEQUENS propose des solutions de communication omnicanal et des API pour aider les entreprises à interagir avec leurs clients via divers canaux de manière sécurisée et personnalisée.
USERWISE
USERWISE est une plateforme alimentée par l'IA qui aide les entreprises à collecter, analyser et gérer les retours clients pour améliorer la satisfaction.
Workforce Next
Workforce Next est une application de gestion de la main-d'œuvre qui permet de suivre le temps et la productivité des employés pour les équipes en interne, à distance ou hybrides.
SubItUp
SubItUp est une plateforme en ligne de planification des employés, permettant de gérer efficacement les horaires, la communication et la conformité dans divers secteurs.
Napta
Napta est une solution SaaS permettant de optimiser la gestion des projets et des ressources humaines en identifiant le personnel approprié tout en favorisant l'engagement des employés.
TeamSense
TeamSense est une plateforme de gestion de la présence par SMS, facilitant la communication des absences et réduisant l'absentéisme chez les travailleurs de première ligne.
Idiomatic
Idiomatic est une plateforme d'intelligence client qui utilise l'IA pour analyser les retours des clients et identifier leurs besoins et sentiments à partir de diverses sources.
Interactions
L'application Interactions propose des assistants virtuels intelligents qui améliorent la communication entre entreprises et consommateurs, en optimisant l'expérience client et les processus.
Possibleworks
PossibleWorks est un système de gestion des objectifs basé sur les OKR, aidant les PME à aligner les équipes sur les priorités organisationnelles et à améliorer les performances.
First Insight
First Insight est une plateforme interactive permettant aux professionnels du retail de collecter des retours consommateurs via des sondages numériques pour éclairer leurs décisions.
Howazit
Howazit est une plateforme de communication client qui automatise les interactions et optimise l'engagement, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.
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