Hubspot
hubspot.com
HubSpot propose une plate-forme complète de marketing, de vente, de service client et de logiciels CRM - ainsi que la méthodologie, les ressources et le support - pour aider les entreprises à mieux se développer. Commencez avec des outils gratuits et mise à niveau à mesure que vous grandissez. Avec Marketing Hub, tous vos outils de marketing et données sont sur une plate-forme puissante facile à utiliser. Vous économiserez un temps précieux et obtiendrez tout le contexte dont vous avez besoin pour offrir une expérience personnalisée qui attire et convertit les bons clients à grande échelle. De plus, les spécialistes du marketing peuvent conserver des données au centre de tout ce qu'ils font, car Marketing Hub est construit dans le cadre de la plate-forme HubSpot CRM. Lorsque vous utilisez la plate-forme CRM complète, les spécialistes du marketing peuvent obtenir un alignement inégalé sur les ventes pour prouver le retour sur investissement et valider les investissements. Qu'il s'agisse de stratégies, de services ou de logiciels - HubSpot vous permet de faire évoluer votre entreprise, pas de complexité. HubSpot a tout ce dont vous avez besoin pour mieux grandir.
Qase
qase.io
Qase est un outil de gestion de tests moderne conçu pour les équipes d'assurance qualité et de développement avec une interface moderne et simple et des fonctionnalités puissantes. C'est pourquoi des milliers d'organisations du monde entier optent pour Qase. Il s'agit d'une solution de gestion de tests tout-en-un. Il comprend la gestion des cas de test, la gestion des défauts, les plans de test, les exécutions de tests avec des rapports informatifs, une API riche et des webhooks. Qase propose des intégrations avec les outils de suivi des problèmes les plus populaires tels que Jira, Redmine, Trello et bien d'autres. Vous créez un problème sans quitter l’application – il sera publié automatiquement. L'intégration avec Slack est utile lorsque vous souhaitez être averti du début des tests. Il est conçu à la fois pour les tests manuels et automatisés. Grâce à l'API REST, vous pouvez intégrer vos tests automatisés et publier les résultats directement dans l'application. Les webhooks aideront à déclencher des builds dans votre CI.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting change fondamentalement la façon dont les produits et les expériences numériques sont créés et fournis en aidant les organisations à obtenir des informations auprès des clients, de la création à l'exécution. Construits sur un moteur de sourcing à la demande de classe mondiale, les clients peuvent recevoir des commentaires rapides, de haute qualité et volontaires de la part de nos réseaux d'audience propriétaires et partenaires dans le monde entier. UserTesting offre la solution de recherche d'expérience la plus complète du secteur.
Postman Web
postman.com
Postman facilite le développement d'API. Notre plateforme offre les outils nécessaires pour simplifier chaque étape du processus de création d'API et rationalise la collaboration afin que vous puissiez créer de meilleures API plus rapidement.
BrowserStack
browserstack.com
BrowserStack est une plate-forme de test Web et mobile dans le cloud qui permet aux développeurs de tester leurs sites Web et applications mobiles sur des navigateurs à la demande, des systèmes d'exploitation et de vrais appareils mobiles, sans obliger les utilisateurs à installer ou à maintenir un laboratoire interne de machines virtuelles, d'appareils ou d'émulateurs. Ils proposent quatre produits principaux : Live, App Live, Automate et App Automate. Les utilisateurs peuvent choisir parmi plus de 1 200 appareils mobiles, navigateurs et systèmes d'exploitation réels à la demande et s'appuyer sur une infrastructure sécurisée, stable et évolutive pour prendre en charge des milliers de tests manuels et automatisés simultanés. Le service par abonnement a été fondé par Ritesh Arora et Nakul Aggarwal en 2011 à Mumbai, en Inde et depuis lors, il a été largement accepté dans la communauté du développement Web du monde entier pour tester la présentation et les performances d'un site Web à partir de leurs navigateurs de bureau. BrowserStack compte plus de 25 000 clients payants et 2 000 000 de développeurs enregistrés dans plus de 135 pays. Des entreprises mondiales s'appuient sur BrowserStack pour leurs tests Web et mobiles, notamment des leaders du secteur comme Microsoft, ING, Mastercard, Dow Jones, Garmin, National Geographic, Volvo, NRK, HubSpot, Walt Disney et AngularJS. Avec des bureaux à San Francisco, Mumbai et Dublin, BrowserStack est une société privée. En janvier 2018, BrowserStack a levé 50 millions de dollars de série A auprès d'Accel. En octobre 2015, BrowserStack a été reconnu comme Bootstrap Champion par les Economic Times Startup Awards. En mai 2019, Ritesh Arora a été interviewé par Anand Daniel d'Accel Partners dans la série #InsightsPodcast.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar est une société d'analyse comportementale qui analyse l'utilisation des sites Web et fournit des commentaires via des outils tels que des cartes thermiques, des enregistrements de sessions et des enquêtes. Il fonctionne avec des outils d'analyse Web tels que Google Analytics pour offrir un aperçu de la façon dont les gens naviguent sur les sites Web et comment leur expérience client peut être améliorée. Fondé en 2014, Hotjar est géré entièrement à distance par plus de 100 membres d'équipe dans 20 pays et est utilisé sur plus de 500 000 sites dans le monde.
Qualtrics
qualtrics.com
Utilisé par plus de 13 000 marques et 75% du Fortune 500, Qualtrics Corexm est la plate-forme tout-en-un la plus fiable, la plus fiable et la plus évolutive pour la gestion de l'expérience. Qualtrics Corexm est l'outil de recherche fondamental pour la construction, le lancement et l'analyse de la recherche enquête. Avec Corexm, vous pouvez apporter des opérations à taire ou externalisées dans une plate-forme holistique de bout en bout pour toutes les informations sur lesquelles vous cherchez à rassembler et à agir. Présentant des capacités et des solutions pour chaque département, Corexm vous aide à atteindre votre public où qu'ils soient, en vous assurant d'obtenir des informations plus rapidement que jamais. Vous pouvez même créer vos propres projets ou utiliser des projets conçus par des experts Qualtrics - pour la marque, les idées des clients, la recherche sur les produits ou l'expérience des employés - afin que vous puissiez prendre des mesures là où il est le plus nécessaire. Avec Qualtrics Corexm, vous permettez à tout le monde de capturer, d'analyser et de partager des informations exploitables et de les utiliser pour identifier ou améliorer les produits, services et expériences existants. Il est temps d'augmenter votre expérience des données avec la solution la plus flexible au monde pour la recherche et la rétroaction modernes. 1) Concentrez-vous sur les résultats du droit autonomiser chaque décision avec des informations prédictives et des recommandations alimentées par l'IA pour prendre les bonnes actions et améliorer les expériences. Cela comprend l'analyse de texte dirigée par l'IA pour comprendre les commentaires ouverts à grande échelle, les rapports pour chaque partie prenante et bien plus encore. 2) Des recherches sophistiquées ont rendu simple création, personnaliser et modifier tout projet de recherche en quelques minutes avec une interface utilisateur ponctuelle et clic, des méthodologies soutenues par des doctorants et une bibliothèque robuste de plus de 100 types de questions et modèles conçus par des scientifiques de l'enquête. Tous prêts à l'emploi, sans codage requis, jamais. 3) Accéder à la vitesse et à l'échelle d'agilité à des informations sur l'expérience dans l'organisation avec des solutions, des workflows et une collaboration facile. Ajoutez à cela une plate-forme flexible avec des intégrations inégalées dans les systèmes que votre organisation utilise déjà. 4) Économisez du temps et de l'argent standardisera vos recherches sur une seule plate-forme pour créer un système complet d'enregistrement pour toutes les données de vos répondants. Devenez un expert en recherche avec l'IA qui fait le gros levage pour vous, offrant des recommandations pour améliorer la qualité et la compatibilité de l'enquête. 5) Consolider et rationaliser la recherche via un système unifié qui relie et centralise la capacité de chacun à écouter, comprendre et agir sur la rétroaction et l'expérience des opportunités, approfondir les données, concevoir des expériences personnelles à grande échelle et augmenter considérablement l'efficacité de la recherche. 6) Réduire l'exposition aux risques mettant en vedette des fonctionnalités de sécurité, de conformité et de gouvernance imbattables, Qualtrics Corexm est le RGPG, HitRust, ISO 27001 certifié et conforme à Fedramp. 7) Développez votre bande passante avec des experts sur demande, ce que vos données fonctionnent plus dur pour vous. Enrôlez nos services de recherche et notre réseau de partenaires pour le support avec la conception, l'analyse, les rapports et l'approvisionnement des répondants. De plus, grâce à un modèle d'engagement entièrement flexible, utilisez-nous autant ou aussi peu que vous en avez besoin. Fonctionnalités de produit Corexm clés Qualtrics - modèles conçus d'experts - Bélancher d'enquête à glisser-déposer - Solutions XM automatisées - thèmes d'enquête personnalisables - Outils de collaboration complets - Logique de l'enquête avancée - Gestion des quotas - Méthodologie intégrée, a-basée sur l'IA et analyse de la qualité des questions (EXPERTREVIEW) - Analytiques et intelligences alimentées par AI (Stats IQ et Text IQ) - Crosstabs - Accès à l'API REST pour l'intégration du système - Distribution SMS - conforme WCAG 2.0 - Assistance par e-mail et par chat
Dovetail
dovetail.com
Dovetail est le seul centre d'informations client axé sur l'IA, aidant des milliers d'équipes à créer de meilleurs produits. Des commentaires des utilisateurs aux entretiens avec les clients, en passant par les tickets d'assistance et les appels commerciaux, Dovetail découvre rapidement des informations, quelle que soit la méthode. Dovetail vous aide à stocker, analyser et collaborer sur les recherches sur les utilisateurs en un seul endroit, ce qui facilite la visualisation des modèles, la découverte des informations sur les clients et la décision suivante. Ses clients incluent Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks et VMware.
TestProject
testproject.io
TestProject est la première plateforme d'automatisation de tests 100 % gratuite au monde pour les tests Web, Android, iOS et API, à laquelle font confiance plus de 150 000 utilisateurs de la communauté des tests. TestProject aide les testeurs et les développeurs à garantir la qualité rapidement, en éliminant les problèmes de maintenance et de configuration et en dotant Selenium et Appium d'une technologie d'auto-réparation par IA. Quels que soient vos compétences, TestProject dispose de tous les outils dont vous avez besoin pour garantir une expérience d'automatisation de premier ordre, en utilisant des fonctionnalités avancées sans code ou un SDK open source compatible avec les API Selenium natives. Pour couronner le tout, vous bénéficiez également de leur bibliothèque de modules complémentaires utiles, de superbes rapports de test prêts à l'emploi, d'intégrations transparentes dans vos pipelines CI/CD, d'options de collaboration d'équipe mondiale pour améliorer l'efficacité, et tout cela sans frais. . En favorisant une communauté collaborative qui peut se rassembler, en tant qu'individus et en équipes, TestProject façonne l'avenir des tests logiciels et aide les équipes à surmonter facilement les défis des tests et à fournir des produits impeccables. Fondée en 2015 et acquise par Tricentis en 2019. Pour en savoir plus, visitez https://testproject.io/
Browserling
browserling.com
Browserling est une solution basée sur le Web permettant de tester rapidement les sites Web dans tous les navigateurs les plus populaires.
SAP
sap.com
SAP est la principale entreprise de demande d'entreprise et d'IA commerciale. Ils se tiennent à l'intersection des affaires et de la technologie, où leurs innovations sont conçues pour relever directement des défis commerciaux réels et produire des impacts réels. Leurs solutions sont l'épine dorsale des processus les plus complexes et les plus exigeants du monde. Le portefeuille intégré de SAP unit les éléments des organisations modernes - de la main-d'œuvre et des finances aux clients et aux chaînes d'approvisionnement - dans un écosystème unifié qui stimule les progrès.
dscout
dscout.com
dscout est une plateforme de recherche qualitative à distance permettant d'accéder à des informations contextuelles sur les utilisateurs. Des centaines d’entreprises parmi les plus innovantes au monde font confiance à notre suite d’outils de recherche à distance pour collecter des données « instantanées » qui révèlent leurs utilisateurs et transforment leurs produits et leurs expériences. Recrutez parmi plus de 100 000 participants, menez des entretiens d'utilisateurs fluides lors d'appels vidéo, collectez des réponses instantanées au fil du temps et exploitez les données multimédias pour faire évoluer votre produit ou votre expérience.
Prolific
prolific.com
Prolific est une plate-forme qui permet aux chercheurs de collecter des données humaines de haute qualité à grande échelle auprès d'un vaste bassin sélectionné de participants et de responsables de la recherche. Grâce à la plateforme Prolific, les chercheurs peuvent cibler, contacter et gérer les participants à la recherche issus du pool diversifié, contrôlé et traité équitablement de Prolific – afin de proposer des recherches qui changent le monde et la prochaine génération d’IA.
Aha!
aha.io
Ah ! est le logiciel de développement de produits au monde. Nous aidons plus d'un million de créateurs de produits à donner vie à leur stratégie. Notre suite d'outils comprend Aha! Des feuilles de route, aha ! Des idées, aha ! Les tableaux blancs, aha ! La connaissance, et Aha ! Développer. Les équipes produit s'appuient sur notre expertise, nos modèles guidés et nos programmes de formation via Aha! Academy pour être à son meilleur. Nous sommes fiers d’être un type très différent d’entreprise SaaS à forte croissance. L'entreprise est autofinancée, rentable et 100 % à distance. Nous sommes reconnus comme l'une des meilleures entreprises entièrement à distance pour lesquelles travailler, défendons le mouvement Bootstrap et avons donné plus d'un million de dollars aux personnes dans le besoin via Aha ! Se soucie. * Ah ! est une suite complète d'outils conçus pour aider les chefs de produit à fournir des stratégies produit rationalisées et bien coordonnées, avec un environnement robuste qui peut être personnalisé pour répondre à des exigences de flux de travail spécifiques. * Les évaluateurs mentionnent fréquemment les fonctionnalités étendues de l'outil, la possibilité de le personnaliser selon les besoins de leur organisation, son support technique rapide et utile et son intégration efficace avec d'autres plateformes telles que Jira et SFDC. * Les évaluateurs ont rencontré des limitations dans les options de personnalisation, en particulier dans les styles de police et les icônes de stock, une complexité notable dans la phase de configuration initiale, une courbe d'apprentissage abrupte et des limitations dans ses capacités de reporting, en particulier l'incapacité de créer des rapports sur les modifications apportées aux enregistrements.
Sauce Labs
saucelabs.com
Dans un monde qui repose sur le code, Sauce Labs s'efforce de le faire fonctionner pour tout le monde, partout et à tout moment. C’est la confiance numérique. Sauce Labs est le principal fournisseur de solutions de tests continus et de rapports d'erreurs qui donnent aux entreprises la confiance nécessaire pour offrir une expérience de marque numérique fiable à leurs clients. Le Cloud de tests continus de Sauce Labs identifie les signaux de qualité dans le développement et la production, accélérant ainsi la capacité de publier et de mettre à jour des applications Web et mobiles qui ressemblent, fonctionnent et fonctionnent exactement comme elles le devraient sur chaque navigateur, système d'exploitation et appareil, à chaque fois. Pour plus d'informations, veuillez visiter https://saucelabs.com.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (qui fait désormais partie de UserTesting) permet aux équipes de conception, de recherche, de produit et de marketing de créer les expériences numériques demandées par leurs clients. Que vous ayez besoin d'éclairer des itérations de conception rapides ou de démocratiser la recherche UX au sein d'équipes mondiales, les produits et services de UserZoom peuvent vous aider à obtenir rapidement les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions plus sûres. Depuis 2007, UserZoom aide des marques leaders en matière d'expérience, notamment Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark et T-Mobile, à faire apparaître, analyser et partager des informations sur l'expérience, le tout à la vitesse de l'agilité. Venez dire bonjour sur www.userzoom.com.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (également écrit OpenText) est une entreprise canadienne qui développe et vend des logiciels de gestion de l'information d'entreprise (EIM). entreprises. OpenText vise ses produits à répondre aux exigences de gestion de l'information, y compris la gestion de grands volumes de contenu, la conformité aux exigences réglementaires et la gestion de l'expérience mobile et en ligne.OpenTExt utilise plus de 14 000 personnes dans le monde et est une société cotée en bourse, inscrite au NASDAQ (OTEX) et à la Bourse de Toronto (OTEX).
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak est une plateforme de recherche UX prête à vous aider à relever tous les défis que vous lui lancez. Si vous vous êtes déjà demandé ce que pensent et ressentent vos utilisateurs à propos de votre site Web, de votre application ou de votre prototype, vous n’avez plus besoin de deviner. De nombreux outils sont disponibles via la plate-forme UXtweak, notamment des tests de sites Web complexes, l'enregistrement de session, le tri de cartes, les tests d'arborescence, les tests mobiles, les tests de prototypes, les tests d'utilisabilité compétitifs, etc. Ces outils vous permettent d'examiner votre site Web du point de vue de vos utilisateurs et de déterminer ce qui est le plus essentiel pour eux. UXtweak est un outil incroyablement flexible qui vous permet de tester non seulement une ou deux fonctions de votre site Web, mais tout au long du cycle de vie du site Web, depuis l'esquisse de fonctionnalités spécifiques, le prototypage, le test de votre produit fini ou le test de vos concurrents. Avec des analyses améliorées qui fournissent une perspective approfondie de votre site Web, même pour les personnes qui ne connaissent rien à l'UX, telles que les parties prenantes, tout a été soigneusement conçu pour être aussi accessible que possible pour les participants à la recherche ainsi que pour les directeurs de l'étude. De plus, il offre une excellente opportunité à ceux qui souhaitent évaluer votre site Web pour détecter des problèmes d’utilisabilité. Vous pouvez intégrer une partie de notre code dans votre site Web pour faire savoir à vos visiteurs qu'ils peuvent contribuer à influencer la conception comme ils souhaitent le voir. Pour faire savoir aux participants à la recherche qu’ils sont valorisés, vous pouvez également leur offrir des incitations. Vous pouvez également utiliser d'autres options pour le recrutement des participants à l'étude, comme un lien partageable avec qui vous voulez, ou faire appel à certains de nos testeurs, provenant de plus de 130 pays, avec plus de 2000 caractéristiques spécifiques que vous pouvez sélectionner pour rendre vos tests aussi efficaces que possible. UXtweak identifie les problèmes d'utilisabilité sur votre site Web dont vous n'êtes peut-être pas au courant. A vous de les réparer comme bon vous semble. Des taux de rebond élevés, des taux d'abandon élevés et de faibles taux de conversion sont autant d'indications que quelque chose ne fonctionne pas correctement. Utilisez UXtweak pour identifier le problème, obtenir les commentaires de l'utilisateur, puis effectuer des ajustements en réponse aux résultats.
LambdaTest
app.lambdatest.com
LambdaTest est un cloud de test d'expérience numérique leader qui aide les développeurs et les testeurs à expédier le code plus rapidement. Avec plus de 10 000 entreprises clientes et plus de 2 000 000 d'utilisateurs répartis dans 130 pays, les développeurs et les testeurs comptent sur LambdaTest pour accélérer leur processus d'assurance qualité et fournir des produits offrant la meilleure expérience numérique de leur catégorie. - Cloud de tests continus Le Cloud de tests continus de LambdaTest permet aux entreprises de tester et de déployer rapidement les modifications apportées à leurs applications Web et mobiles jusqu'à 70 % plus rapidement, ce qui contribue à accélérer le processus de développement et à améliorer les délais de mise sur le marché. - Cloud de tests multi-navigateurs Notre cloud de tests multi-navigateurs permet aux utilisateurs de tester leurs sites Web et applications Web sur une grande variété de navigateurs, de systèmes d'exploitation et d'appareils. Avec des fonctionnalités telles que les tests en temps réel, les tests de conception réactifs et les outils de débogage, il permet aux développeurs de garantir que leurs sites Web et applications Web sont compatibles avec différents navigateurs, offrant ainsi une expérience utilisateur transparente. - Un vrai cloud d'appareils Avec un vrai cloud d'appareils, les testeurs/développeurs peuvent détecter les bugs avant la mise en ligne de leurs applications mobiles. Avec Real Devices Testing Cloud de LambdaTest, les équipes peuvent tester les erreurs non gérées, l'UI/UX, les performances et les fonctionnalités de leurs applications avant qu'elles ne soient mises en production. Les équipes peuvent également tester sur la plus large gamme d'appareils mobiles et OTT (iOS, Android, iPad, Amazon Fire TV, Roku TV et Apple TV). - Cloud de régression visuelle alimenté par l'IA Il est essentiel de garantir des mises en page, des conceptions et des fonctionnalités cohérentes des applications pour offrir des expériences numériques visuellement parfaites. Le cloud de régression visuelle de LambdaTest garantit que l'apparence visuelle et les fonctionnalités des applications Web d'une organisation restent cohérentes et sans erreurs, améliorant ainsi l'expérience numérique et les performances commerciales. Les équipes peuvent obtenir des informations précoces sur les bugs visuels de l’interface utilisateur avant de proposer leurs applications au client. Les testeurs/développeurs peuvent exécuter des tests de régression visuelle automatisés sur plus de 3 000 combinaisons de navigateurs et d'appareils réels pour identifier les écarts visuels. - Intelligence de test intégrée basée sur l'IA Les informations sur l'exécution des tests sont essentielles à la transformation numérique, car elles fournissent aux entreprises un aperçu plus approfondi de la qualité des versions et des tendances. En analysant les données d'exécution des tests, l'intelligence de test intégrée de LambdaTest fournit aux entreprises des informations sur les modèles et les tendances qui peuvent conduire à des décisions éclairées sur le développement futur et améliorer la qualité des applications. Cela peut donner aux équipes de développement des données d’exécution de tests détaillées et exploitables et réduire l’écart entre les données, les informations et les actions pour une prise de décision meilleure et plus rapide.
Discuss
discuss.io
Libérant le pouvoir de l’innovation pour générer des informations de nouvelle génération, Discuss se présente comme une plate-forme spécialement conçue, méticuleusement conçue par des chercheurs pour des chercheurs. Nous croyons en l'impact transformateur d'une véritable écoute, compréhension et valorisation des expériences des clients, reconnaissant leur rôle essentiel dans la promotion de l'empathie et de l'orientation humaine. Reconnu par les principaux professionnels de Market Insights, CX et UX dans le monde entier, Discuss va au-delà des points de données, fournissant des informations approfondies en temps réel et transformant les relations clients. En tant que leader pionnier dans le domaine des études de marché qualitatives, notre plateforme est le choix de marques et d'agences mondiales, notamment Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt et Mastercard, leur permettant de prendre des décisions stratégiques plus éclairées plus rapidement que jamais. avant. Nos capacités uniques génèrent de la valeur dans une variété de programmes de développement de produits, de marketing et de publicité, de proximité avec la clientèle et de retour d'information sur la concurrence, générant ainsi un impact et des améliorations tout au long du processus d'étude de marché : - Permettre des conversations structurées et des commentaires non modérés à grande échelle - Coordination sans effort de la planification et du consentement - Maximisez l'engagement des répondants - Générez automatiquement des informations jamais vues auparavant - Partagez facilement les informations et les points forts de la recherche Pour une compréhension plus approfondie de la façon dont Discuss redéfinit les normes de réussite dans les études de consommation, visitez www.discuss.io
Maze
maze.co
Maze est la plateforme de recherche d'utilisateurs qui permet aux produits de fonctionner pour les gens. Maze permet à toute entreprise de créer plus rapidement les bons produits en mettant à disposition les informations sur les utilisateurs au rythme du développement des produits. Conçu pour être facile à utiliser, Maze permet aux concepteurs, aux chefs de produit et aux chercheurs de collecter et de partager les informations des utilisateurs lorsque cela est le plus nécessaire, en les plaçant au centre de chaque décision.
Canny
canny.io
Canny est votre solution tout-en-un pour gérer les commentaires des utilisateurs, où vous pouvez capturer, organiser et analyser les commentaires des clients en un seul endroit, afin que vous puissiez prendre des décisions de produits éclairés. De la gestion des demandes de fonctionnalités et de l'analyse des informations sur les utilisateurs à la construction de feuilles de route publiques et à l'annonce des mises à jour de produit, vous pouvez tout faire avec Canny. Arrêtez de laisser les idées passer à travers les mailles du filet et commencez à construire de meilleurs produits aujourd'hui avec Canny! Fonctionne que nos clients aiment: • Capturez automatiquement les commentaires des clients des conversations avec le pilote automatique. • détecter et fusionner des doublons afin que vous puissiez quantifier les idées. • Score des commentaires et des demandes de fonctions en fonction de la priorité. • Construisez des feuilles de route en fonction de la demande de fonctionnalité du produit les scores le plus élevé. • Annoncez des mises à jour du produit avec ChangeLog pour augmenter la sensibilisation des fonctionnalités. • Suivi automatiquement avec les gens lorsque vous publiez une fonctionnalité. • La grande gamme d'intégrations disponibles, fonctionne bien avec la pile technologique existante.
GetWhy
getwhy.io
GetPourquoi est une société d'informations de nouvelle génération. Propulsée par Gen. AI, la plateforme d'informations de bout en bout de Get Why fournit des informations sur les consommateurs de la meilleure qualité possible à une vitesse sans précédent et à une fraction du coût des entreprises d'informations traditionnelles. GetPourquoi présente votre idée, votre concept ou votre contenu marketing à votre public et rassemble sa réponse vidéo en informations exploitables. Nous avons formé notre plateforme Gen AI pour effectuer des tâches en quelques minutes, qui prendraient des jours à un humain : - transcrire la parole, - effectuer une analyse des émotions et des sentiments, et - identifier et recueillir des informations clés à travers autant d'entretiens vidéo que vous le souhaitez. Des questions de recherche aux idées en 4 heures maximum. Vous pouvez ainsi vous concentrer moins sur l’analyse et davantage sur la création de concepts, de produits et de campagnes pertinents.
Respondent Participant
respondent.io
Un marché en temps réel pour rechercher et planifier des entretiens de recherche avec n'importe qui, n'importe où dans le monde. Un moyen puissant pour mener des recherches sur les ventes, des recherches sur la concurrence, identifier les problèmes, identifier les besoins, atteindre l'adéquation du produit au marché et prendre une longueur d'avance.
CodiumAI
codium.ai
Codium est un outil qui aide les développeurs à rédiger des tests plus rapidement. Il utilise l'IA pour analyser le code source et générer des tests significatifs capables de détecter les bogues avant le déploiement. Il peut suggérer des tests au fur et à mesure que vous tapez et propose une extension de téléchargement (à venir) pour automatiser le processus. Il fonctionne en analysant le code, la docstring et les commentaires pour suggérer des tests qui peuvent être ajoutés à la suite. De plus, il utilise des stratégies de test telles que le test des cas extrêmes et les paramètres des méthodes pour garantir l'exactitude. Avec Codium, les développeurs peuvent rédiger rapidement et précisément des tests qui peuvent les aider à détecter les bogues avant qu'ils n'atteignent les clients.
StoryPrompt
storyprompt.com
StoryPrompt est une plate-forme communautaire axée sur la vidéo, conçue pour aider les entreprises centrées sur le client à servir davantage de personnes en face à face. Premier du genre, StoryPrompt utilise la vidéo asynchrone pour aider les créateurs de communauté à se connecter véritablement avec les clients à un niveau humain, à approfondir les relations et à collecter des témoignages, des critiques et d'autres contenus puissants générés par les utilisateurs.
Verint
verint.com
Verint aide les marques les plus emblématiques du monde à établir des relations clients durables en connectant le travail, les données et les expériences dans toute l'entreprise. Grâce à cette approche, les marques peuvent naviguer et prospérer en s'adaptant à l'avenir du travail, en éliminant les inefficacités créées par les silos organisationnels et de données, et en proposant systématiquement des expériences différenciées à grande échelle à chaque interaction. Les solutions de Verint aident les marques à combler le fossé créé lorsqu'elles manquent des ressources nécessaires pour offrir des expériences qui répondent aux attentes des clients. Combler cet engagement de capacité Gap™ les aide à établir des relations durables avec les clients et à générer de véritables résultats commerciaux. La plateforme d'engagement client Verint s'appuie sur les dernières avancées en matière d'intelligence artificielle et d'analyse, d'intégration ouverte et de science de l'engagement client pour répondre aux interactions et aux demandes toujours croissantes et en constante évolution des consommateurs. Ils aident leurs clients à tirer encore plus de valeur de leurs investissements technologiques en travaillant en étroite collaboration avec un vaste écosystème de solutions et de partenaires. Avec Verint, les marques peuvent enfin libérer le potentiel de l'engagement client dans tous les domaines de l'entreprise pour offrir des expériences systématiquement différenciées à leurs clients et employés, et ce à grande échelle pour obtenir des résultats commerciaux tangibles. Présence mondiale • Basée à Melville, New York, avec plus de 40 bureaux dans le monde • Propulsé par 4 500 professionnels dévoués et un réseau mondial de partenaires Combler l’écart de capacité d’engagement Les marques sont aujourd’hui mises au défi d’offrir des expériences client de qualité sur des dizaines de canaux d’engagement, des centaines de parcours clients et des millions d’interactions, le tout avec la même équipe et les mêmes ressources. Il en résulte un écart de capacité d’engagement. Les solutions Verint sont particulièrement conçues pour combler cette lacune.
DeepTalk
deep-talk.ai
L'analyse des commentaires des clients et des employés n'a jamais été aussi simple avec des discussions profondes. En quelques clics, vous pouvez transformer n'importe quel texte, y compris des enquêtes, des critiques, des chats et des e-mails en données puissantes. Cet outil vous permet de classer et de classer les commentaires, de déterminer le sentiment et de mieux comprendre les scores NPS et CSAT. Deep Talk utilise l'intelligence artificielle pour comprendre les consommateurs et les employés, transformant les multiples canaux de communication des gens en analyses et actions en temps réel.
Test IO
test.io
Depuis plus d'une décennie, Test IO est un partenaire de test de confiance pour des centaines de marques emblématiques – collaborant étroitement pour offrir des expériences produits exceptionnelles aux clients du monde entier – tout en créant également des opportunités professionnelles pour plus de 400 000 (et en constante augmentation !) membres diversifiés. de notre communauté internationale de crowdtesting. Depuis que nous avons rejoint NYSE : EPAM en 2019, nous avons développé de manière agressive nos capacités en matière de services d'ingénierie de qualité et de tests professionnels - en maintenant notre position de longue date en tant que leader des tests participatifs et de l'assurance qualité - tout en étant reconnu par Gartner en tant que leader des services de tests d'applications.
UXReality
uxreality.com
UXReality est une application inclusive basée sur l'IA pour créer votre propre univers de données sur le comportement des utilisateurs. Il dispose de toutes les fonctionnalités de suivi du comportement mobile telles que la carte thermique, le tracé du regard, les émotions, la voix, les flux de défilement et de clics avec le suivi oculaire par webcam, la mesure des émotions et les enquêtes.
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