MyOwnConference
myownconference.com
Une solution robuste de webinaire et de vidéoconférence. Prise en charge jusqu'à 10 000 participants avec une disponibilité leader du marché de 99,98 %. Aucune installation requise avec accès depuis n'importe quel appareil ou navigateur (16 langues prises en charge). Retrouvez toutes vos fonctionnalités préférées, notamment les questions et réponses, le chat en direct, le partage d'écran, l'enregistrement dans le cloud, les quiz, le tableau blanc et bien plus encore. MyOwnConference propose un compte gratuit avec jusqu'à 20 participants et une utilisation à vie.
Convay
convay.com
Améliorez votre expérience de réunions virtuelles avec Convay. Notre plateforme sans friction élimine les problèmes courants tels que les retards, les problèmes de bande passante et les difficultés techniques pour rendre vos réunions en ligne faciles et productives. Convay est plus qu'une simple plateforme d'appels vidéo. Il s'agit du nouveau chef-d'œuvre collaboratif permettant de soutenir le travail d'équipe et la communication synchronisés.
Shindig
shindig.com
Shindig est une plateforme d'événements virtuels pour les événements de chat vidéo en ligne. Sa technologie unique offre la dynamique d'un événement en personne à l'échelle Internet. Shindig permet aux hôtes d'organiser une vidéoconférence, une conférence, un séminaire, une interview ou un événement médiatique devant un public en ligne de plusieurs milliers de personnes. Les hôtes peuvent partager la scène pour des interactions en face-à-face avec les membres du public avant l'ensemble du rassemblement, ou en barre latérale avec les participants en privé. Contrairement à d'autres technologies de vidéoconférence ou de webinaire, les membres du public eux-mêmes sont également capables de réseauter, de converser et de socialiser les uns avec les autres dans leurs propres discussions vidéo privées auto-initiées, tout aussi naturellement que lors d'événements en personne.
Sylaps
sylaps.com
Collaboration instantanée, audio et vidéo lors de réunions. Aussi simple que d'ouvrir un lien pour rejoindre une réunion sur un navigateur Web, des appareils mobiles et des ordinateurs de bureau. Vous n'avez plus besoin de déranger vos contacts avec l'installation de plugins. Envoyez-leur simplement un lien. Appel audio et vidéoconférence, transfert de fichiers et partage d'écran. Service sécurisé tout-en-un. Toutes vos données sont cryptées et nous vous garantissons une très haute qualité audio et vidéo, un partage d'écran et un transfert de fichiers illimité.
TelebuJoin
join.telebu.com
TelebuJoin est une plateforme de réunion cloud en ligne qui vous aide à vous connecter, discuter et établir des relations depuis n'importe où, en déplacement. Rejoindre vous offre la possibilité d'organiser des vidéoconférences, d'héberger des webinaires et de diffuser des événements. Caractéristiques de la vidéoconférence Cliquez pour rejoindre Aucun téléchargement requis pour l'hôte ou les participants. Cliquez simplement sur le lien pour rejoindre. Webinaires interactifs Connectez-vous avec une grande foule à l'aide de webinaires et interagissez avec les participants. Partage d'écran Collaborez sur de nouvelles idées grâce aux options de partage d'écran simples. Chat en équipe Parlez instantanément à vos équipes. Activez le partage de fichiers et l'archivage des participants mobiles réactifs lors de l'appel tout en étant en déplacement. Contrôles d'appel avancés Enregistrez les appels, verrouillez les salles, mettez les membres en sourdine, téléchargez les transcriptions de discussion et plus de fonctionnalités pour les webinaires Cliquez pour rejoindre Aucun téléchargement requis pour l'hôte ou les participants. Cliquez simplement sur le lien pour rejoindre. Partage d'écran Collaborez sur de nouvelles idées grâce aux options de partage d'écran simples. Chat en équipe Parlez instantanément à vos équipes. Activez le partage de fichiers et l'archivage des participants mobiles réactifs lors de l'appel tout en étant en déplacement. Contrôles d'appel avancés Enregistrez les appels, verrouillez les salles, coupez le son des membres, téléchargez les transcriptions des discussions et bien plus encore. Hand Raise Interagissez avec les participants au webinaire à l'aide de la fonction Hand Raise.
Notified
notified.com
Notified Event Cloud fournit la technologie événementielle de bout en bout la plus complète au monde et les services associés pour faciliter la création et la gestion d'événements. Gérez l'intégralité du cycle de vie de vos événements, quels que soient le lieu, le format, la taille ou la durée - des sessions uniques aux expériences permanentes. Notified permet aux organisateurs d'événements, aux spécialistes du marketing et aux professionnels de la communication de créer des expériences immersives, de susciter l'engagement, d'exploiter des informations rentables et de maximiser le retour sur investissement à partir d'une seule plateforme. - Événements en personne : rationalisez et automatisez vos processus d'inscription et back-end, de l'appel à communications à la création de l'agenda. - Événements virtuels : offrez une expérience numérique immersive avec des lobbys de marque, des outils d'engagement robustes et une solution de diffusion Web intégrée. - Événements hybrides : propulsez l'expérience partagée vers de nouveaux sommets grâce à une technologie événementielle de bout en bout, une application mobile et des services de production sur site. Créez des expériences de marque immersives - À travers le temps et l'espace. Surprenez et ravissez vos participants avec des expériences uniques et organisées. Concevez une expérience numérique qui communique votre histoire et reflète votre marque. - Expérience de marque cohérente et personnalisée – réactive et 3D - Contenu et programmation flexibles – en direct, simulive et à la demande - Mélange transparent de canaux en personne et numériques - Évolutif de 500 à 200 000+ participants Amener l'engagement vers de nouveaux sommets Stimuler l'engagement et établissez des liens significatifs qui s'étendent au-delà du jour de l'événement et à travers le temps et l'espace. Alimentez votre communauté avec une programmation, avant, pendant et après l'événement. - Connectez les participants avec d'autres participants et sponsors grâce à une mise en relation basée sur l'IA - Chat vidéo avec d'autres participants 1:1 ou en groupe - Surveillez les conversations sur les réseaux sociaux à l'aide de hubs sociaux - Maximisez l'engagement des participants où qu'ils se trouvent avec une puissante application événementielle - Drive engagement significatif grâce à la gamification et aux badges Obtenez des informations exploitables et maximisez le retour sur investissement Obtenez les informations dont vous avez besoin pour générer des résultats commerciaux avec une source unique de données d'événements unifiées. Vos données sont un outil de conception permettant d’offrir des expériences puissantes aux participants. Le puissant portail d'analyse et de reporting s'intègre à votre pile technologique marketing et vous fournit des mesures et des informations en temps réel sur votre audience. La gestion d'événements complexes simplifiée Renforcez votre collaboration événementielle et faites évoluer votre équipe avec une plateforme qui rationalise et automatise vos processus back-end. Aucun effort de duplication inhérent aux solutions technologiques d’événements virtuels ou centrés sur la personne. - Inscrivez les participants - Gérez les conférenciers, les exposants et les sponsors - Proposez et organisez du contenu - Engagez votre communauté
Cosmos Video
cosmos.video
Collaborez sur le moment avec votre équipe à distance Des espaces de réunion d'équipe conçus pour permettre aux équipes distantes de collaborer sur le moment sans être dérangées. Dites adieu à l'attente de réponses, à la planification d'appels ou au partage de liens de réunion.
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io est un fournisseur mondial de plates-formes et de solutions de communication complètes, basé à Singapour, qui permet aux développeurs et aux entreprises d'offrir une expérience omnicanale holistique à leurs consommateurs à l'aide d'API, de SDK et de solutions low code vidéo, vocale, SMS et WhatsApp. Soutenu par une équipe de plus de 50 technologues passionnés, il donne du pouvoir aux entreprises Fortune 500 ainsi qu'aux start-ups du monde entier grâce à sa plateforme d'expérience client interactive et très engageante. Fondée en 2017, la société a établi une forte présence dans la région APAC, aux États-Unis et en Europe, au service de clients issus de secteurs diversifiés, notamment la santé, les télécommunications, la BFSI, l'éducation, la vente au détail et le commerce électronique. Première dans le secteur, EnableX.io est proposée à la fois sous forme de plate-forme CPaaS cloud et sur site. Cette capacité de déploiement flexible nous permet de travailler avec des opérateurs de télécommunications et des fournisseurs de services souhaitant lancer CPaaS sous leurs marques en tant qu'offre entièrement en marque blanche. Il répond également aux besoins des entreprises envisageant un déploiement privé de CPaaS en raison des exigences réglementaires et de confidentialité des données, ainsi qu'à ceux de la communauté des développeurs dans son ensemble. EnableX.io est un service CPaaS complet permettant aux entreprises de déployer une communication omnicanale (vidéo, voix, SMS et messagerie) sur des appareils et des plateformes. Des discussions en tête-à-tête aux diffusions à grande échelle, nous rendons les communications plus intelligentes, flexibles et plus personnelles, aidant ainsi les entreprises à garder une longueur d'avance dans le monde numérique.
LiveWebinar
livewebinar.com
LiveWebinar.com est un logiciel de webinaire basé sur le cloud qui aide les petites équipes et les entreprises à gérer des webinaires et des réunions en ligne. Il permet à toute équipe commerciale, RH ou marketing d'organiser facilement des événements en ligne pour son public. Ses fonctionnalités vont de la diffusion en direct, de la possibilité de présentation et de partage d'écran, et de l'option de marque entièrement personnalisable, aux fonctionnalités d'engagement des utilisateurs telles que les sondages et les enquêtes, le vote et l'appel à l'action. LiveWebinar permet également aux organisations d'analyser l'engagement du public, en fournissant des informations précieuses, et d'enregistrer des sessions en HD, pour les utiliser ultérieurement à des fins d'analyse ou en tant que webinaire Evergreen. Essayez LiveWebinar si vous avez besoin d'une plateforme de webinaire adaptée à vos besoins !
Fullview
fullview.io
Faites l’expérience d’une co-navigation transparente et sans téléchargement, conçue pour les équipes de support client modernes. Fullview améliore la prise en charge téléphonique et réduit les temps de résolution grâce à un contrôle et un partage faciles de l'écran Web. Principaux avantages de FullView : * Réduisez le temps de résolution en dirigeant les clients directement à l'écran grâce à une co-navigation de premier plan * Identifiez rapidement les bugs et les problèmes en enregistrant et en analysant les sessions utilisateur * Dépannez sans effort avec les journaux de la console, les données d'erreur et les détails de l'appareil * Tirez parti de l'IA pour obtenir des informations telles que l'analyse des sentiments et les résumés d'appels Fullview s'intègre à des outils tels qu'Intercom, Zendesk et Salesforce pour une co-navigation directe à partir des tickets d'assistance. Reconnu par les entreprises à croissance rapide et les Fortune 500. Autres fonctionnalités : * Co-navigation sans téléchargement avec outils de chat, de partage d'écran et d'annotation * Planifiez des appels de co-navigation pour plus tard * Fonctionnalité de conavigation entrante (les utilisateurs peuvent vous demander de démarrer une session avec eux) * Détection automatique des signaux de frustration des utilisateurs (comme les clics de rage) * Transcriptions et résumés générés par l'IA * Contrôles de confidentialité personnalisables
Blitzz
blitzz.co
Blitzz est une plateforme conçue pour répondre aux besoins des inspecteurs afin qu'ils disposent des outils nécessaires pour effectuer des inspections aussi facilement que s'ils le faisaient en personne. Ces fonctionnalités incluent : Outils de balisage - Capture d'images et de vidéos HD - Partage d'écran mobile et Web - Appel vidéo HD - Outils de reporting et d'analyse Et plus encore De plus, les clients n’ont pas besoin de télécharger d’application pour commencer. Tout ce que les inspecteurs doivent faire est d’envoyer aux clients un lien pour démarrer l’appel vidéo. Notre plateforme d'inspection vidéo à distance offre tous les outils et ressources dont les inspecteurs ont besoin pour mener à bien des inspections efficacement tout en économisant du temps et en réduisant les coûts.
Talkative
gettalkative.com
Faites évoluer le support client avec l'IA générative formée par la marque. Imagine ChatGPT pourrait automatiser avec précision et en toute sécurité vos interactions avec les clients tout en assistant vos agents humains sur le chat en direct IA, WhatsApp, SMS et vidéo. C'est bavard. Bavard : engagement client alimenté par l'IA pour les centres de contact B2C Le chatbot génératif d'IA de Talkative peut traiter entre 50 % et 88 % des requêtes numériques, permettant ainsi à vos agents de se concentrer sur des problèmes complexes. Notre plateforme intègre de manière transparente l’IA et le support humain, garantissant ainsi aux clients de toujours obtenir l’aide dont ils ont besoin. Avantages clés : - Réduisez les temps de réponse grâce à un chat IA génératif et des chatbots formés par la marque, disponibles 24h/24 et 7j/7, dans plus de 135 langues - Boostez les ventes avec des réponses personnalisées du service client qui fournissent des conseils intelligents sur les produits - Réduisez les coûts en automatisant les demandes de routine et passez en toute transparence aux agents en direct assistés par l'IA en cas de besoin. - Intégrez-vous facilement aux centres de contact et aux CRM comme Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams and Dynamics et Genesys L'interface intuitive de Talkative offre aux agents des fonctionnalités de chat en direct basées sur l'IA telles que l'assistance aux agents et les réponses de connaissances suggérées, améliorant considérablement l'efficacité. Étendez votre portée grâce au chat et aux chatbots grâce aux fonctionnalités WhatsApp, SMS et Facebook Messenger, toutes disponibles dans une seule interface. Obtenez des informations approfondies sur les interactions et le comportement des clients grâce à l'analyse de l'IA, aux tableaux de bord personnalisables, aux analyses et aux rapports en temps réel, et bien plus encore. Grâce à Talkative, de grandes marques comme Bugaboo ont constaté une réduction de 50 % des requêtes de chat du service client, tandis que le centre de contact très actif de Healthspan a atteint un taux de résolution stupéfiant de 88 % pour les requêtes de produits complexes, toutes résolues grâce à l'IA.
Glance
glance.cx
Glance facilite l'offre d'une expérience client personnelle et interhumaine dans les environnements numériques. Les solutions de co-navigation Web et mobile, de partage d'écran et de vidéo instantanées de Glance augmentent la satisfaction des clients, garantissent la fidélité à la marque et génèrent des revenus. Les plus grandes entreprises du monde font confiance à Glance pour responsabiliser leurs équipes en contact avec les clients et leur proposer des consultations clients fluides, au bon moment. Avec des intégrations avec Salesforce, Twilio, Genesys, ServiceNow et bien plus encore, Glance s'intègre parfaitement même dans la pile technologique CRM-CX la plus sophistiquée.
Barracuda
barracuda.com
Barracuda est un leader mondial en solutions de cybersécurité, axé sur la protection des organisations contre un large éventail de cybermenaces. Principales caractéristiques : * Plateforme complète de cybersécurité : Barracuda offre une protection intégrée pour la messagerie électronique, les applications, les réseaux et les données, garantissant ainsi une défense robuste contre les menaces modernes. * Protection du courrier électronique : protection contre le spam, le phishing, les logiciels malveillants et les menaces avancées, avec des solutions spécifiques pour Microsoft 365. * Protection des applications : offre la sécurité des applications Web et des API, y compris la protection DDoS et l'atténuation des robots. * Protection du réseau : offre un accès sécurisé et des fonctionnalités avancées de sécurité réseau, notamment Secure SD-WAN et Zero Trust Access. * Protection des données : garantit l'intégrité des données avec des solutions de sauvegarde, de chiffrement et de conformité.
Appward
appward.com
Les éditeurs de logiciels ne comprennent pas votre entreprise. D'un groupe, vous obtenez une solution rigide qui nécessite une mise en œuvre coûteuse et longue. De l’autre, vous obtenez un mélange d’applications déconnectées. Ils ressentent votre douleur. Appward propose un ensemble intelligent de plus de 80 applications dans un espace de travail privé ultra-rapide qui vous aide à gérer et à améliorer chaque fonction de votre organisation, notamment l'ERP, le CRM, la gestion de projet, les communications, la gestion des employés, les opérations, la qualité, la fabrication et la chaîne d'approvisionnement.
CollabNow
collabnow.ai
CollabNow est la première solution de visioconférence, de partage d'écran et d'intelligence conversationnelle entièrement cryptée, simple à utiliser et ne nécessitant aucun téléchargement. Avec la possibilité de partager plusieurs écrans simultanément, de réfléchir sur des tableaux blancs virtuels et de permettre aux participants de mettre en pause et d'agrandir le contenu présenté, CollabNow offre un moyen plus immersif, sécurisé et fiable de collaborer virtuellement à un prix imbattable.
Edworking
edworking.com
Edworking est une plate-forme pour votre équipe et votre travail. Une seule solution pour les équipes avec tout ce dont ils ont besoin pour travailler à distance. Toutes vos tâches, fichiers, images et conversations en un seul endroit et juste un abonnement unique. Les équipes utilisent EDWorking pour coordonner, communiquer et gérer le travail. Nos clients sont passés de l'utilisation de nombreuses plateformes pour collaborer avec leur équipe, telles que Trello et Jira pour la gestion des tâches, Slack et Zoom pour la communication, ou Dropbox et Drive pour transférer des fichiers, vers EdWorking. Cela signifie plus de basculer entre les applications! Rejoignez notre communauté: https://t.me/edworkingapp
Pensight
pensight.com
Pensight est la plateforme de création tout-en-un. Il est conçu pour les créateurs de contenu, les coachs et les entrepreneurs qui souhaitent monétiser leur expertise grâce à des produits et services numériques. Il permet aux utilisateurs de créer facilement une boutique de liens dans la bio personnalisable, dans laquelle ils peuvent vendre une large gamme d'offres, notamment des téléchargements numériques (comme des livres électroniques et des modèles), des cours en ligne, des adhésions et des séances de coaching. Pensight se distingue par sa suite complète d'outils qui simplifient la gestion d'une entreprise en ligne. Il intègre les appels vidéo, la planification, le marketing par e-mail et le traitement des paiements au sein d'une seule plateforme, permettant aux créateurs de gérer tous les aspects de leur activité de manière transparente. La plate-forme est conçue dans un souci de facilité d'utilisation, la rendant accessible même à ceux qui n'ont pas de compétences techniques. Avec Pensight, vous pouvez commencer avec un forfait gratuit qui offre des fonctionnalités essentielles, telles que la création et la vente de produits numériques. Pour des besoins plus avancés, notamment les paiements d’abonnement, l’automatisation des e-mails et l’utilisation de domaines personnalisés. Cette flexibilité en fait une alternative solide aux autres plateformes de liens dans la bio, en particulier pour ceux qui cherchent à monétiser plus efficacement leur présence sur les réseaux sociaux. Pensight est particulièrement utile pour les créateurs qui souhaitent consolider plusieurs outils commerciaux sur une seule plateforme, permettant ainsi de gagner du temps et de réduire la complexité de la gestion de divers logiciels. Que vous débutiez ou cherchiez à développer votre activité en ligne, Pensight fournit les outils pour vous aider à réussir.
alfaview
alfaview.com
Visioconférence avec protection maximale des données - le logiciel de visioconférence le plus puissant au monde, conforme au RGPD. Testez-le maintenant gratuitement.
MemoriaCall
memoriacall.com
Contrairement aux produits existants comme Zoom, les fonctionnalités intégrées à l'application Meeting Intelligences de MemoriaCall révolutionnent la façon dont les utilisateurs interagissent avec leurs réunions à une fraction du coût. Avec MemoriaCall, posez simplement n'importe quelle question sur votre réunion et en quelques secondes, vous recevrez une réponse précise. Fini la prise de notes manuelle ou les détails manqués au bureau ou en déplacement. MemoriaCall transcrit automatiquement l'audio des réunions des utilisateurs, fournit des résumés basés sur l'IA et agit même comme leur assistant de réunion intelligent. Grâce aux fonctionnalités de partage de fichiers, d'archives et de recherche avancées intégrées à l'application, toutes les informations relatives aux réunions des utilisateurs sont à portée de main. Bénéficiez d'une intégration transparente et augmentez la rentabilité de votre organisation en ajoutant des milliers d'heures de productivité par an à vos résultats.
StartMeeting
startmeeting.com
StartMeeting® propose des services de conférence audio et vidéo illimités pour l’espace d’entreprise. Parce que nous sommes un opérateur et un réseau de conférence, nous sommes en mesure de révolutionner le marché avec des tarifs véritablement transformateurs. Nous proposons un forfait tarifaire leader du secteur de 12,95 $/mois/hôte pour les petites et moyennes entreprises, et nous proposons également un forfait vraiment révolutionnaire de 6 000 $/mois pour les grandes entreprises clientes. Le forfait de 6 000 $/mois permet aux entreprises de toute taille de disposer d'un nombre illimité d'hôtes, le tout pour un tarif mensuel forfaitaire. Avec les tarifs par hôte et par hôte illimité, vous bénéficierez d'un outil de collaboration facile à utiliser qui vous offrira, à vous et à vos équipes, des conférences audio et vidéo de qualité HD et un partage d'écran illimités. Chaque compte comprend également : • Conférences audio et vidéo HD jusqu'à 1 000 participants • Partage d'écran et dessin • Enregistrement et lecture de réunions • 10 Go de stockage • Musique d'attente et messages d'accueil personnalisés • Mur de réunion personnalisé • Numéros d'appel dans le pays pour 65 pays… et ce n'est pas fini. Avec StartMeeting®, vous avez accès à l'une des plus grandes entreprises de conférence. Depuis 2001, notre réseau a diffusé plus de deux milliards de conférences téléphoniques à travers le monde, ce qui fait de nous le deuxième plus grand réseau de conférence au monde. Cette taille et cette échelle nous permettent d'offrir les tarifs que nous proposons et ce qui nous a aidé à créer une application aussi rationalisée et de niveau entreprise. Pour plus d’informations, visitez www.startmeeting.com ou appelez le (844) 800-4000.
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning est une société de logiciels en tant que service (SaaS) B2B spécialisée dans l'assistance à distance. Il fournit des services de collaboration vidéo de nouvelle génération qui permettent aux experts d’une entreprise de travailler virtuellement côte à côte avec toute personne ayant besoin d’aide, partout dans le monde. La solution cloud de l’entreprise applique des fonctionnalités de réalité augmentée, notamment la fusion de deux flux vidéo et l’utilisation d’annotations 3D pour améliorer les communications en temps réel et résoudre des problèmes difficiles. Help Lightning est utilisé pour l’installation, l’inspection, la formation, l’entretien et la réparation d’équipements et de produits complexes. Avec Help Lightning, les clients constatent des améliorations immédiates des performances, notamment une augmentation des taux de réparation dès la première fois, moins de déplacements de camions, une capacité de main-d'œuvre accrue et une augmentation de la satisfaction du client final tout en améliorant les revenus et la marge des services.
Streem
streem.com
StreemCore® est un outil d'assistance visuelle à distance de classe entreprise utilisant des capacités de réalité augmentée (RA) prêtes à l'emploi. En ajoutant un outil de collaboration vidéo interactif et sans téléchargement, les entreprises peuvent rapidement voir et résoudre à distance, accélérant ainsi les délais de diagnostic et de résolution du support. Avec les API ou le SDK de Streem, les outils vidéo à distance compatibles AR peuvent être intégrés et/ou intégrés dans des applications natives et des flux de travail existants.
Fourwaves
fourwaves.com
Fourwaves est une solution de gestion de conférences destinée aux chercheurs et aux organisateurs d'événements. Avec Fourwaves, vous pouvez facilement gérer n'importe quel événement scientifique, des sessions d'affiches virtuelles aux conférences mondiales. Certaines fonctionnalités incluent : - Créateur de sites Web d'événements - Outils d'inscription et de paiement - Gestion des résumés - Outils d'évaluation par les pairs - Application Web hybride/virtuelle - Sessions d'affiches virtuelles - Panneau d'organisation intuitif Obtenez une solution tout-en-un pour tous les événements, avec un accès rapide et un support client professionnel à chaque étape du processus avec Fourwaves.
Zellim
zellim.com
Zellim vous offre tous les outils dont vous avez besoin pour communiquer et collaborer sur une plateforme facile à utiliser afin que vous puissiez être productif où que vous soyez. Un abonnement vous offre cinq fonctionnalités de collaboration, de communication et de gestion de projet qui remplacent un certain nombre d'applications d'abonnement pour lesquelles les gens paient déjà. Économisez du temps et de l'argent avec Zellim, une suite d'outils de collaboration à distance tout-en-un.
Domotz
domotz.com
La surveillance et la gestion du réseau de Domotz vous permettent de contrôler votre réseau. Grâce à une visibilité contextuelle complète de votre infrastructure informatique et aux outils nécessaires pour résoudre rapidement les problèmes avec moins de ressources, les équipes informatiques peuvent offrir une meilleure qualité de service et gérer leur réseau en toute confiance. Découvrez les angles morts pour éviter les surprises : obtenez une visibilité contextuelle complète en identifiant tous les actifs et leurs propriétés associées, révélant ainsi les angles morts pouvant entraîner des problèmes et des pannes inattendus. Préservez le temps et les ressources grâce à une résolution des problèmes plus rapide et plus simple : résolvez les demandes d'assistance plus rapidement, en minimisant les interruptions et en libérant du temps et des ressources pour vous concentrer sur d'autres priorités. Dépassez les attentes en matière de prestation de services : maintenez la stabilité de votre réseau et résolvez rapidement les problèmes lorsqu'ils sont identifiés, minimisant ainsi les interruptions et augmentant la productivité de ceux que vous assistez.
Addigy
addigy.com
Addigy est une plateforme de gestion informatique basée sur le cloud pour la gestion des appareils macOS, iOS, iPadOS et tvOS. Addigy est la seule solution de gestion d'appareils Apple multi-locataire conçue pour les fournisseurs de services informatiques et les équipes informatiques d'entreprise, offrant un approvisionnement sans contact, une gestion des actifs, une surveillance et une remédiation automatisée, un accès à distance, un déploiement de logiciels, une gestion de la configuration, et plus encore.
Sariska
sariska.io
Sariska vous offre le moyen le plus simple d'intégrer les appels vidéo, la messagerie en temps réel, les services vocaux et VoIP, la diffusion en direct et les services de co-navigation dans vos applications. Sariska permet un accès transparent aux outils de développement autour des capacités de messagerie, de vidéo en temps réel, d'audio, de streaming et d'interactivité sur toutes les plateformes et appareils. Avec cela, ils visent à construire une nouvelle couche de communication pour un monde centré sur la réalité mixte, de telle sorte que les identités numériques et physiques puissent coïncider naturellement. De la communication au streaming en passant par l'interactivité, Sariska propose une pile technologique complète pour tout créer, des petites applications aux mondes infinis grâce à des API et des SDK simples, rapides et sécurisés vous aidant à passer du développement au lancement en une semaine. Certaines des fonctionnalités principales qui pourraient vous intéresser sont les suivantes : * Simplicité : des SDK unifiés, faciles à comprendre et intégrés vous aident à mettre en ligne votre application en moins d'une journée. * Flexibilité : contrôle total sur les fonctionnalités et le développement avec des composants entièrement modulaires pour rendre votre application aussi légère que possible. * Relais adaptatif : commutation de qualité vidéo et audio en temps réel tenant compte de la bande passante et des capacités de l'appareil avec une gestion des cas extrêmes offrant la meilleure expérience. * Transparence : une visibilité en temps réel depuis l'utilisation jusqu'aux bugs avec une puissante journalisation backend permet une tarification entièrement dynamique et une anticipation des erreurs.
Cobrowse
cobrowse.io
Soyez là lorsque les clients ont le plus besoin de vous. Cobrowse est l'un des principaux fournisseurs de solutions de navigation collaborative pour les entreprises axées sur le client à travers le monde. Leurs solutions pour applications Web et mobiles offrent d’excellentes expériences client lorsque cela compte le plus. La façon dont vos fonctions de vente et de support fonctionnent aux moments critiques est essentielle pour établir la confiance et la fidélité des clients à long terme. C'est pourquoi ils se consacrent à une seule chose : fournir la solution de co-navigation la plus puissante, la plus flexible et la plus fiable au monde. Une meilleure technologie signifie de meilleurs résultats, tant pour les clients que pour les agents. Cobrowse.io offre une prise en charge complète de la navigation Web et des applications mobiles, s'intègre à une variété de solutions CRM « prêtes à l'emploi » et comprend un large éventail de fonctionnalités à valeur ajoutée, notamment le masquage de données conforme, l'annotation d'écran et le contrôle à distance. Cobrowse.io est également livré avec plusieurs options d'initiation de session et est prêt pour l'entreprise, avec des options d'hébergement flexibles disponibles : dans le cloud, auto-hébergé ou sur site.
Glia
glia.com
Glia est le leader et le pionnier de la gestion unifiée des interactions, qui redéfinit la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. L'architecture de la plateforme ChannelLess™ de Glia permet des interactions client transparentes dans les centres d'appels, le numérique, le Web et l'automatisation de l'IA. Glia réinvente la manière dont les entreprises accompagnent leurs clients dans un monde numérique. La solution de Glia enrichit les expériences Web et mobiles avec des choix de communication numérique, une collaboration à l'écran et une assistance basée sur l'IA. Glia s'est associée à plus de 300 banques, coopératives de crédit, compagnies d'assurance et autres institutions financières à travers le monde pour améliorer les résultats financiers grâce au service client numérique. La société est reconnue par les analystes pour son innovation, notamment Gartner en tant que Cool Vendor, et a levé plus de 150 millions de dollars auprès d'investisseurs de premier plan.
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