Afin d'être classé dans la catégorie Recherche d'utilisateurs, un produit doit : Fournissez des outils pour impliquer les clients et/ou les visiteurs dans des interactions réelles avec la marque, par voie numérique, en personne ou une combinaison des deux. Activez le ciblage des clients/utilisateurs actuels pour obtenir des commentaires ou recueillir des commentaires auprès de publics externes. Permettez un feedback immédiat pour recueillir des opinions opportunes sur des aspects spécifiques du parcours de l'acheteur et des circonstances individuelles. Incluez des fonctionnalités ou intégrez des outils qui facilitent le marquage, le tri et le partage d'entretiens individuels et de réponses à des fins d'analyse, facilitant ainsi les décisions d'optimisation éclairées par les organisations.
Upsiide
Upsiide est une plateforme SaaS qui aide les organisations à affiner et valider des idées d'innovation de manière efficace grâce à des études personnalisables.
Digsite
Digsite est une plateforme intégrée pour la recherche qualitative et quantitative, permettant de gérer des études et d'interagir avec des participants facilement.
Chatty Insights
Chatty Insights est une application qui collecte et analyse les retours des clients, permettant une prise de décision centrée sur le client.
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum - Marketplace est une plateforme de recherche de marché qui permet de collecter et d'analyser des données auprès de répondants de qualité à l'échelle mondiale.
Tetra Insights
L'application Tetra Insights offre un stockage centralisé des fichiers audio et vidéo clients, transcription automatique et outils d'analyse pour les chercheurs.
Figpii
FigPii est une plateforme d'optimisation des conversions qui utilise des cartes thermiques, des vidéos de session et des tests A/B pour améliorer l'expérience utilisateur sur les sites Web.
Survicate
Survicate est un logiciel d'enquête qui permet de collecter des retours clients à grande échelle via divers canaux, facilitant l'analyse et l'amélioration de l'expérience client.
UserQ - Researcher
UserQ est une solution de recherche utilisateur à distance pour les chercheurs MENA, offrant des outils de test en arabe et en anglais avec accès à plus de 10 000 testeurs locaux.
Loop11
Loop11 est une plateforme de recherche UX qui automatise les tests d'expérience utilisateur sur n'importe quel site web pour améliorer les produits numériques.
GetWhy
GetWhy est une plateforme d'insights qui utilise l'IA pour recueillir rapidement des retours vidéo et fournir des analyses sur les idées de marketing et les concepts.
HoneyStack
HockeyStack est une plateforme d'analytique et d'attribution pour le B2B qui unifie les données marketing, produit, revenue et vente pour mesurer l'impact des campagnes.
Ruttl
Ruttl est un outil de rétroaction visuelle qui permet aux équipes de collecter des commentaires, suivre des bogues et gérer des modifications sur des sites Web et des applications.
Saber Feedback
Sabre Feedback est un outil qui permet de recueillir facilement des retours clients sur un site Web, en facilitant la détection des problèmes et l'amélioration de l'expérience utilisateur.
Lyssna
Lyssna est une plateforme de recherche utilisateur à distance permettant aux entreprises de réaliser des enquêtes, des tests et des entretiens pour mieux comprendre leur public.
RhetorAI
RhetorAi est un outil d'IA qui réalise des entretiens utilisateurs pour aider les entreprises à atteindre plus rapidement l'adéquation produit-marché.
Hubble
Hubble est un logiciel de recherche utilisateur permettant aux équipes produits de recueillir des retours d'utilisateurs via des enquêtes, tests d'utilisabilité et analyses.
UserQ - Tester
UserQ est une solution de recherche utilisateur à distance pour la région MENA, offrant des tests en arabe et en anglais auprès de plus de 10 000 testeurs locaux.
Betafi
Betafi permet de recueillir facilement les retours des utilisateurs lors d'entretiens, en intégrant des outils comme Zoom et Figma pour améliorer le développement de produits.
UNGUESS
UNGUESS est une plateforme de crowdsourcing pour des tests efficaces, permettant de recueillir des insights et réponses grâce à une foule de personnes qualifiées.
YOMO
YOMO est une plateforme SaaS qui permet d'enregistrer, transcrire et analyser les réunions, facilitant ainsi la gestion des informations et la prise de décision.
Wondering
Wondering est une plateforme de recherche utilisateur et d'entretien. Elle aide les équipes produit et UX à obtenir des retours clients rapides sur des conceptions et nouveaux concepts.
The User Interview Exchange
L'application User Interview Exchange permet aux utilisateurs de valider des produits en participant à des entretiens vidéo de 30 minutes, tout en gagnant des tokens pour mener leurs propres recherches.
Corus
Corus est une plateforme qui permet aux entreprises de collaborer et d'accéder facilement à des insights clients pour des recherches de marché quantitatif.
Purlem
Purlem permet de créer des pages web personnalisées pour chaque client afin de renforcer les relations et d'engager une communication individualisée.
Ethnio
Ethnio est un CRM de recherche UX pour le recrutement, la gestion et la planification des participants dans les études d'utilisateurs.
Clueify
Clueify offre des retours sur la performance de vos concepts grâce à l'IA, prédisant la perception et l'attention des utilisateurs avant leur lancement.
Quallie
Quallie est un logiciel de groupes de discussion en ligne, permettant des chats en direct, des journaux et des sondages pour des études de recherche qualitative.
SenseCheck
L'application SenseCheck permet de recevoir des retours objectifs sur votre matériel marketing par des professionnels, pour améliorer vos résultats avant d'investir.
Parative
Parative fournit des insights sur l'utilisation des produits et le comportement des clients aux équipes de vente et de rétention, sans nécessiter d'aide technique.
Qualitative
Qualitative facilite l'invitation, la planification et la réalisation de sessions de recherche utilisateur.
Blitzllama
Blitzllama est une plateforme d'analyse utilisateur qui permet aux équipes produit de recueillir des retours via des sondages, d'analyser les données et de tester des concepts.
Wynter
Wynter permet d'obtenir des retours de clients ciblés en B2B, facilitant la compréhension de leurs besoins et l'évaluation de l'impact de vos messages marketing.
PrepsUs
PrepsUs est un logiciel de recherche utilisateur qui aide les chefs de produit à identifier les problèmes clés des utilisateurs pour atteindre les résultats souhaités.
Rally UXR
Rally UXR est un CRM de recherche utilisateur qui aide les équipes à recruter, gérer et réaliser des recherches directement avec leurs utilisateurs.
Cambri
Cambri est une plateforme d'innovation qui aide les équipes à développer des produits de manière agile pour des lancements réussis et durables.
YoHe
YoHe est une plateforme d'outils de retour d'expérience qui identifie les problèmes des clients et propose des solutions pour améliorer les services et la communication.
Lightster
Lightster connecte les chefs de produit avec des clients potentiels pour tester des produits et recueillir des retours via des entretiens et des sondages.
Zinklar
Zinklar est une plateforme SaaS qui fournit en temps réel des insights consommateurs, facilitant les décisions stratégiques des marques grâce à des données accessibles.
Qualaroo
Qualaroo est un logiciel de rétroaction utilisateur qui permet de collecter des commentaires en temps réel via des enquêtes sur des sites Web et des applications.
Conversion Crimes
Conversion Crimes est une application qui permet de tester l'utilisabilité de votre site ou application grâce à des retours de vrais utilisateurs, afin d'améliorer l'expérience et les conversions.
Stomio
Stomio est une plateforme SaaS qui aide les équipes produit à sortir de la phase de test bêta pendant le développement de leurs produits.
PureSpectrum - Insights
PureSpectrum - Insights est une plateforme d'études de marché qui permet de créer, gérer des enquêtes et analyser des données en temps réel pour guider les décisions commerciales.
methinks
L'application methinks.io permet de réaliser des tests utilisateurs avec des entretiens en face à face, incluant des sondages et des paiements dans une seule interface.
Voxpopme
Voxpopme est une application qui collecte et analyse des commentaires vidéo des utilisateurs pour aider les entreprises à mieux comprendre les opinions de leurs clients.
MFour
MFour permet aux entreprises d'accéder à des données de consommateurs fiables pour mieux comprendre leur audience et optimiser leurs stratégies de campagne.
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