Afin d'être classé dans la catégorie Recherche d'utilisateurs, un produit doit : Fournissez des outils pour impliquer les clients et/ou les visiteurs dans des interactions réelles avec la marque, par voie numérique, en personne ou une combinaison des deux. Activez le ciblage des clients/utilisateurs actuels pour obtenir des commentaires ou recueillir des commentaires auprès de publics externes. Permettez un feedback immédiat pour recueillir des opinions opportunes sur des aspects spécifiques du parcours de l'acheteur et des circonstances individuelles. Incluez des fonctionnalités ou intégrez des outils qui facilitent le marquage, le tri et le partage d'entretiens individuels et de réponses à des fins d'analyse, facilitant ainsi les décisions d'optimisation éclairées par les organisations.
Zuko
Zuko est un outil d'analyse et d'optimisation des formulaires en ligne qui aide à réduire l'abandon et à augmenter les conversions en analysant le comportement des utilisateurs.
EthOS
EthOS est une plateforme de recherche immersive qui aide les chercheurs UX à explorer le comportement des utilisateurs via des études ethnographiques, des journaux mobiles et des interviews par chat.
Kraftful
Kraftful analyse les retours des utilisateurs pour aider les équipes produit à comprendre leurs besoins et améliorer les processus de développement.
RhetorAI
RhetorAi est un outil d'IA qui réalise des entretiens utilisateurs pour aider les entreprises à atteindre plus rapidement l'adéquation produit-marché.
Kantar Marketplace
Kantar Marketplace est une plateforme de recherche de marché automatisée qui aide les entreprises à analyser le comportement des consommateurs et à identifier les tendances.
UNGUESS
UNGUESS est une plateforme de crowdsourcing pour des tests efficaces, permettant de recueillir des insights et réponses grâce à une foule de personnes qualifiées.
Howuku
Howuku est une solution d'analyse comportementale qui aide à comprendre et optimiser l'interaction des utilisateurs sur un site Web grâce à des cartes thermiques et des tests A/B.
Saber Feedback
Sabre Feedback est un outil qui permet de recueillir facilement des retours clients sur un site Web, en facilitant la détection des problèmes et l'amélioration de l'expérience utilisateur.
WEVO
WEVO est une plate-forme de recherche UX qui fournit des insights quantitatifs et qualitatifs rapidement pour améliorer la conversion des sites web.
BuildUX
BuildUX est une plateforme SaaS permettant aux équipes UX de créer et comparer jusqu'à 10 personas utilisateurs pour améliorer les stratégies de conception.
Clueify
Clueify offre des retours sur la performance de vos concepts grâce à l'IA, prédisant la perception et l'attention des utilisateurs avant leur lancement.
Netigate Feedback
Netigate est une plateforme professionnelle permettant de collecter et analyser les retours clients et employés pour améliorer la satisfaction et les décisions d'entreprise.
Wondering
Wondering est une plateforme de recherche utilisateur et d'entretien. Elle aide les équipes produit et UX à obtenir des retours clients rapides sur des conceptions et nouveaux concepts.
Cambri
Cambri est une plateforme d'innovation qui aide les équipes à développer des produits de manière agile pour des lancements réussis et durables.
Sprig
Sprig est une plateforme d'insights utilisateurs qui aide les équipes produit à recueillir des retours rapidement via des enquêtes, des replays et une analyse AI.
UserQ - Tester
UserQ est une solution de recherche utilisateur à distance pour la région MENA, offrant des tests en arabe et en anglais auprès de plus de 10 000 testeurs locaux.
Parative
Parative fournit des insights sur l'utilisation des produits et le comportement des clients aux équipes de vente et de rétention, sans nécessiter d'aide technique.
Hubble
Hubble est un logiciel de recherche utilisateur permettant aux équipes produits de recueillir des retours d'utilisateurs via des enquêtes, tests d'utilisabilité et analyses.
Purlem
Purlem permet de créer des pages web personnalisées pour chaque client afin de renforcer les relations et d'engager une communication individualisée.
Upsiide
Upsiide est une plateforme SaaS qui aide les organisations à affiner et valider des idées d'innovation de manière efficace grâce à des études personnalisables.
Wynter
Wynter permet d'obtenir des retours de clients ciblés en B2B, facilitant la compréhension de leurs besoins et l'évaluation de l'impact de vos messages marketing.
Qualaroo
Qualaroo est un logiciel de rétroaction utilisateur qui permet de collecter des commentaires en temps réel via des enquêtes sur des sites Web et des applications.
SenseCheck
L'application SenseCheck permet de recevoir des retours objectifs sur votre matériel marketing par des professionnels, pour améliorer vos résultats avant d'investir.
Qualitative
Qualitative facilite l'invitation, la planification et la réalisation de sessions de recherche utilisateur.
Blitzllama
Blitzllama est une plateforme d'analyse utilisateur qui permet aux équipes produit de recueillir des retours via des sondages, d'analyser les données et de tester des concepts.
Rally UXR
Rally UXR est un CRM de recherche utilisateur qui aide les équipes à recruter, gérer et réaliser des recherches directement avec leurs utilisateurs.
PureSpectrum - Insights
PureSpectrum - Insights est une plateforme d'études de marché qui permet de créer, gérer des enquêtes et analyser des données en temps réel pour guider les décisions commerciales.
Ethnio
Ethnio est un CRM de recherche UX pour le recrutement, la gestion et la planification des participants dans les études d'utilisateurs.
PickFu
PickFu permet de créer des sondages pour tester des designs, images et textes afin de déterminer les préférences du marché cible avant de lancer un produit.
Zinklar
Zinklar est une plateforme SaaS qui fournit en temps réel des insights consommateurs, facilitant les décisions stratégiques des marques grâce à des données accessibles.
Figpii
FigPii est une plateforme d'optimisation des conversions qui utilise des cartes thermiques, des vidéos de session et des tests A/B pour améliorer l'expérience utilisateur sur les sites Web.
PrepsUs
PrepsUs est un logiciel de recherche utilisateur qui aide les chefs de produit à identifier les problèmes clés des utilisateurs pour atteindre les résultats souhaités.
Chatty Insights
Chatty Insights est une application qui collecte et analyse les retours des clients, permettant une prise de décision centrée sur le client.
Stomio
Stomio est une plateforme SaaS qui aide les équipes produit à sortir de la phase de test bêta pendant le développement de leurs produits.
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum - Marketplace est une plateforme de recherche de marché qui permet de collecter et d'analyser des données auprès de répondants de qualité à l'échelle mondiale.
YoHe
YoHe est une plateforme d'outils de retour d'expérience qui identifie les problèmes des clients et propose des solutions pour améliorer les services et la communication.
Tetra Insights
L'application Tetra Insights offre un stockage centralisé des fichiers audio et vidéo clients, transcription automatique et outils d'analyse pour les chercheurs.
UserQ - Researcher
UserQ est une solution de recherche utilisateur à distance pour les chercheurs MENA, offrant des outils de test en arabe et en anglais avec accès à plus de 10 000 testeurs locaux.
Lightster
Lightster connecte les chefs de produit avec des clients potentiels pour tester des produits et recueillir des retours via des entretiens et des sondages.
MFour
MFour permet aux entreprises d'accéder à des données de consommateurs fiables pour mieux comprendre leur audience et optimiser leurs stratégies de campagne.
Survicate
Survicate est un logiciel d'enquête qui permet de collecter des retours clients à grande échelle via divers canaux, facilitant l'analyse et l'amélioration de l'expérience client.
Conversion Crimes
Conversion Crimes est une application qui permet de tester l'utilisabilité de votre site ou application grâce à des retours de vrais utilisateurs, afin d'améliorer l'expérience et les conversions.
methinks
L'application methinks.io permet de réaliser des tests utilisateurs avec des entretiens en face à face, incluant des sondages et des paiements dans une seule interface.