Page 2 - Logiciel de base de connaissances - Applications les plus populaires - États-Unis

Near-Life

near-life.tech

Near-Life est une plateforme facile à utiliser qui permet aux enseignants et aux professionnels de l'apprentissage de créer rapidement et facilement des vidéos interactives, de la réalité virtuelle et du contenu gamifié, afin qu'ils puissent partager des expériences immersives plus engageantes, plus mémorables et plus percutantes.

PaceKB

pacekb.com

PaceKB est un service de base de connaissances hébergé qui vous permet de réduire considérablement votre temps moyen d'assistance. En hébergeant les réponses à vos questions fréquemment posées sur un site Web centralisé, vous pouvez soulager votre personnel d'assistance du stress supplémentaire dû à la répétition des réponses aux questions courantes. PaceKB héberge votre base de connaissances pour vous et un plan de base est disponible gratuitement pour les entreprises.

Paillor

paillor.com

Paillor est une plateforme de support et d'automatisation des employés Gen-AI qui consolide la base de connaissances, l'automatisation SaaS et les fonctionnalités du service d'assistance en une seule plateforme. Il intègre tous les systèmes d'entreprise en un seul endroit, permettant aux employés de trouver facilement des informations et d'automatiser les tâches, augmentant ainsi la productivité en simplifiant les processus de travail via Slack, Microsoft Teams, Google Chrome ou via son site Web. Paillor gère efficacement un large éventail de demandes d'employés, notamment les demandes de logiciels, le dépannage, la réinitialisation de mots de passe, la recherche de connaissances, l'intégration et le départ d'employés, etc. S'appuyant sur des modèles de langage étendus (LLM) avancés et des algorithmes d'apprentissage automatique sophistiqués, Paillor exécute efficacement les actions dans toute l'organisation, garantissant que les tâches sont accomplies rapidement et efficacement.

Calls9

calls9.com

Calls9 est une agence d'innovation et de transformation numérique. Calls9 estime que chaque entreprise devrait avoir accès à la technologie et à l'expertise dont elle a besoin pour réaliser sa vision et son plein potentiel - sans barrières, sans limites, sans exceptions - une révolution ouverte à tous.

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l. est une société de logiciels qui développe, produit et vend des produits et services innovants à haute valeur technologique. Son produit principal est Deepser, une plateforme ITSM. Deepser est une solution de gestion de services informatiques innovante et intuitive, avec une interface web interactive. Il permet de gérer les processus métiers, d'organiser les demandes d'assistance, d'optimiser l'utilisation des ressources de l'entreprise et d'améliorer la satisfaction client. Le logiciel ITSM respecte le framework ITIL ; ses algorithmes d'automatisation innovants permettent une mise en œuvre rapide. La possibilité de l'intégrer facilement à d'autres logiciels fait de Deepser une option pratique et intelligente pour les entreprises de tous secteurs et de toutes tailles. Deepser est une suite d'entreprise qui propose les modules suivants : Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Base de connaissances, Password Manager, Tableaux de bord, Chat, Tableau, Rapports et bien d'autres.

dScribe

dscribedata.com

Fondée en Belgique en 2021, dScribe se consacre à guider les organisations vers la brillance basée sur les données. Nous sommes passionnés par l’idée de donner à nos employés un accès plus rationalisé à des données pertinentes. Nous pensons que vos utilisateurs méritent une solution de connaissance des données élégante et efficace. En tirant parti d’un cadre de gestion des métadonnées éprouvé et continuellement affiné, ainsi que d’intégrations prêtes à l’emploi, nous vous promettons une adoption accrue des données dès le premier jour.

Iris

heyiris.ai

Iris révolutionne le deal desk pour les entreprises du monde entier. À mesure que les cycles de transaction sont devenus plus complexes (plus d’acheteurs, plus de concurrence et des budgets plus serrés), le rôle des équipes GTM a radicalement changé. Pour gagner aujourd'hui, les vendeurs doivent être capables de personnaliser le contenu en fonction d'acheteurs spécifiques en utilisant des connaissances institutionnelles historiquement dispersées dans toute l'entreprise. Chaque entreprise vend. Iris facilite les aspects les plus difficiles de la vente grâce à l'IA. En utilisant vos connaissances institutionnelles, Iris génère du contenu hautement personnalisé comme des appels d'offres, des questionnaires de sécurité et d'autres contenus d'aide à la vente et d'assistance pour accélérer les cycles de transaction, gagner plus d'affaires et permettre à des équipes plus performantes et mieux informées.

Beedoo

beedoo.com.br

Beedoo est une plateforme de gestion des connaissances et de communication conçue pour les équipes opérationnelles et de première ligne. Son objectif est d'améliorer l'efficacité et la productivité grâce à diverses fonctionnalités, notamment la communication, la formation, la gamification, la gestion des performances et la base de connaissances.

Cassidy

cassidyai.com

Cassidy s'intègre en toute sécurité à vos outils existants et à vos connaissances de l'entreprise, vous permettant de créer des assistants IA et des automatisations de flux de travail personnalisés pour votre entreprise.

Eniston

eniston.io

Logiciel de base de connaissances facile à utiliser que vous adorerez gérer. Rationalisez la gestion des informations avec un logiciel de gestion des connaissances puissant et intuitif. Réduisez les heures d'assistance en fournissant les bonnes réponses, ou utilisez Eniston pour l'intégration ou la référence.

Guides.co

guides.co

L'assistant Guides AI vous aide à atteindre vos objectifs, à la maison et au travail, en s'appuyant sur un contenu fiable et une confidentialité inégalée. * Apprenez de nouvelles compétences tout en atteignant vos objectifs * Utilisez la dernière technologie d'IA * Formez votre assistant sur un contenu organisé de haute qualité * Un écosystème tokenisé où la contribution est récompensée * Votre vie privée est entièrement protégée Les guides aident les personnes, les organisations et les industries à réinventer la façon dont ils publient et partagent des informations pratiques afin de créer un avenir meilleur pour tous.

Baklib

baklib.com

Baklib est une base de connaissances professionnelle et un logiciel de création de documents d'aide. * Base de connaissances : base de connaissances, documents volumineux et multi-sources, contenu complexe. * Guide : guide, manuel, document, de taille moyenne, structure claire, navigation facile, recherche facile.

jarvic.ai

jarvic.ai

JARVIC offre aux professionnels et aux cadres des agents d'IA innovants conçus pour rationaliser les tâches quotidiennes et débloquer de nouveaux niveaux de productivité. De la gestion des plannings à l'automatisation des flux de travail de routine, nos solutions d'IA vous libèrent un temps précieux, vous permettant de vous concentrer sur des initiatives stratégiques qui stimulent la croissance et l'innovation. Vos opérations quotidiennes deviendront une expérience transparente et automatisée avec l'aide de nos agents, qui gèrent chaque activité avec précision et efficacité. Découvrez une approche plus intelligente et plus efficace qui vous permet de consacrer votre temps et votre énergie à ce qui compte vraiment.

Leena AI

leena.ai

L'agent autonome alimenté par Gen AI de Leena AI est conçu pour les entreprises mondiales. Équipée du modèle de langage étendu exclusif de Leena AI, WorkLM, Leena AI permet aux entreprises du monde entier de redéfinir la façon dont les employés effectuent leur travail, offrant ainsi un impact transformateur sur la productivité et l'efficacité. L'agent Gen AI de Leena AI réduit les tickets informatiques, RH et financiers et garantit une expérience unifiée à tous les employés de l'entreprise, en rassemblant l'ensemble de leur pile technologique. Ils garantissent un taux de libre-service de 70 % dans le contrat. WorkLM, construit sur l'architecture révolutionnaire de modèle de langage de Leena AI, possède une capacité de génération de texte prédictive sans précédent, produisant des réponses de type humain en contexte. Cela donne aux employés un ensemble d’outils polyvalents pour accomplir des tâches avec une précision et une rapidité exceptionnelles, ouvrant ainsi la voie à des niveaux de productivité et d’efficacité sans précédent. Leena AI s'intègre de manière transparente à plus de 1 000 applications, notamment SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday et Microsoft Office 365. Les solutions de l'entreprise ont été déployées avec succès dans plus de 90 pays, au service de plus de 400 clients, dont des entreprises de premier plan telles que Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony et Etihad Airways. Fondée en 2018, Leena AI prend en charge plus de 100 langues dans le monde et des millions d'employés utilisent quotidiennement l'assistant de travail.

Ariglad

ariglad.com

La première plateforme d'IA qui s'intègre aux canaux d'assistance et aux notes de version pour maintenir automatiquement votre base de connaissances. Ariglad suggère de nouveaux articles, met à jour ceux existants, détecte les doublons et les fusionne. Fondamentalement, il met la maintenance de votre base de connaissances en pilote automatique.

Cocoom

cocoom.com

Votre communication interne intégrée dans Teams. Cocoom est un outil de partage de communication interne qui aide les équipes à mieux collaborer.

Elium

elium.com

Rendre les connaissances de l’entreprise disponibles et exploitables à tout moment. Des études montrent que les employés passent 2 heures chaque jour à rechercher des informations. Seulement pour pouvoir accomplir leur travail. C’est maintenant le bon moment pour donner à vos équipes les moyens d’utiliser ce temps pour ce qui compte. Elium offre une source fiable et flexible pour partager et enrichir les connaissances de l'entreprise. Cela permet de rationaliser le processus de prise de décision, d’améliorer la collaboration et la capacité d’innover.

Stonly

stonly.com

Stonly est la plateforme de connaissances moderne pour le service client. Nous aidons les entreprises à trouver des solutions rapides et précises grâce à des guides étape par étape, des arbres de décision, des réponses IA, des automatisations, des procédures pas à pas, des listes de contrôle et des bases de connaissances pour les agents et les clients. Contrairement à d’autres plateformes de connaissances, les connaissances de Stonly sont interactives (au lieu d’être statiques) et fournies quand et où les gens en ont besoin. Cela signifie qu’il est utilisé beaucoup plus souvent et qu’il peut gérer tous les cas qui se présentent à lui. Utilisez l'IA pour exploiter vos connaissances afin de répondre à chaque demande avec la solution idéale, qu'il s'agisse d'une réponse simple ou de conseils approfondis. Vous pouvez contrôler les réponses et bien traiter chaque question, même les plus critiques et les plus complexes. Créez facilement un excellent contenu de connaissances et maintenez-le à jour et précis. Nous vous donnerons les outils nécessaires pour recueillir des commentaires, mesurer et améliorer l’impact des connaissances sur votre entreprise. Intégrez tous vos outils et processus, notamment Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot, et bien plus encore.

Wannadocs

wannadocs.com

Créez des documents de produits publics pour vos clients ou une base de connaissances interne pour votre équipe, le tout dans la même interface utilisateur impressionnante. Commencez votre essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui ! Système de gestion de base de connaissances Créez une documentation publique pour vos clients ou une base de connaissances interne pour votre équipe à l'aide de notre superbe interface. Augmentez la satisfaction des utilisateurs et maximisez les avantages commerciaux avec Wannadocs dès aujourd'hui !

Collato

collato.com

Collato est un outil de moteur de recherche alimenté par l'IA conçu pour connecter et organiser des informations dispersées provenant de diverses sources utilisées par les équipes produit. Avec Collato, les utilisateurs peuvent trouver des réponses à leurs questions liées aux produits sans effort et en temps réel. L'outil propose une carte visuelle où les utilisateurs peuvent connecter leurs outils tels que Confluence, Jira, Figma ou Google Drive pour éliminer les silos d'informations et tout trouver au même endroit. L'algorithme intelligent de Collato permet de rechercher des liens, des fichiers et des conceptions spécifiques au contexte via une simple saisie de question. Au lieu de parcourir des documents sans fin, l'outil génère des résumés instantanés, de petite taille et générés automatiquement, d'informations pertinentes provenant de différentes sources, que les utilisateurs peuvent parcourir efficacement. Collato est conçu avec un processus de configuration et de mise à l'échelle transparent. Les utilisateurs peuvent connecter un document individuel ou un outil entier et inviter les membres de l'équipe à le rejoindre via un simple lien. Collato propose également une plateforme sécurisée, stockant les données sur des serveurs de données certifiés hébergés en Allemagne et conforme au RGPD. L'outil est gratuit d'utilisation et offre aux parties prenantes un accès au contenu visuel et personnalisé nécessaire à leurs projets.

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice aide les entreprises à économiser des millions en support client grâce à son puissant outil de base de connaissances. Des entreprises comme Indeed.com et Coastal.com sont en mesure de fournir une assistance instantanée à leurs clients grâce à la base de connaissances de Helpjuice. Grâce à la base de connaissances de Helpjuice, les clients peuvent obtenir une réponse instantanée à leur question sans avoir à appeler ou envoyer un e-mail à l'assistance.

Spekit

spekit.com

Spekit est la principale plateforme d'activation juste à temps basée sur l'IA, spécialement conçue pour transformer le fonctionnement des commerciaux. La plateforme centralise et affiche automatiquement les réponses, le contenu et la formation dont les commerciaux ont besoin pour réussir dans n'importe quel outil ou flux de travail, augmentant ainsi la productivité, l'efficacité et l'impact. Contrairement aux solutions traditionnelles qui traitent l'aide à la vente comme un événement ou une destination, Spekit est conçu autour de la façon dont les équipes commerciales travaillent aujourd'hui, en se connectant de manière transparente à leurs flux de travail quotidiens pour fournir les bons manuels, études de cas, conseils de processus, coaching, etc. partout où ils vendent. Basée à Denver, Spekit aide des milliers d'entreprises de tous secteurs, notamment Southwest, Invesco, Zoom, Ibotta, et bien d'autres, à faire évoluer leurs équipes commerciales plus rapidement en facilitant le flux de travail.

Raffle

raffle.ai

La recherche rendue humaine et simple à utiliser Les entreprises innovantes utilisent le logiciel et l'API de Raffle pour améliorer leurs capacités de recherche, faciliter le partage des connaissances et obtenir des informations approfondies sur le comportement et les besoins des clients et des employés. Nos solutions de recherche, notamment la recherche sur site Web, la recherche sur le lieu de travail et la recherche dans l'application, permettent aux entreprises d'organiser et d'optimiser facilement leur contenu existant. Avec Raffle Search, vous pouvez rationaliser votre processus de recherche et tirer le meilleur parti de vos données. Nous utilisons l'IA pour améliorer la compréhension des clients et des employés des entreprises en suivant les interactions et en utilisant l'analyse du comportement pour obtenir des informations sur les données telles que les questions tendances, les lacunes dans les connaissances et les taux de résolution, améliorant ainsi la communication et l'assistance.

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide est une solution de recherche et de bibliothèque de diapositives avec un complément PowerPoint. Accédez à toutes vos diapositives, images et vidéos sans jamais quitter PowerPoint. TeamSlide vérifie le contrôle de version de vos présentations, vous avertissant lorsqu'il y a des diapositives obsolètes. Connectez facilement TeamSlide à SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive ou tout autre système de gestion de contenu. Maximisez la valeur de votre contenu et créez de meilleures présentations grâce aux capacités de la bibliothèque de diapositives de TeamSlide.

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

Stack Overflow for Teams est une plateforme de partage de connaissances et de collaboration qui aide les équipes à résoudre les défis techniques à chaque étape du cycle de vie de développement. Étant donné que la plate-forme publique de Stack Overflow fait déjà partie intégrante du mode de travail des technologues, Stack Overflow for Teams permet un échange plus naturel et sans friction de connaissances institutionnelles. Vous aurez désormais un accès continu aux connaissances et aux experts interfonctionnels dont vous avez besoin pour prendre des décisions plus éclairées au travail et au-delà.

Docsie

docsie.io

Docsie est une plate-forme de documentation Web qui permet aux entreprises de créer, maintenir et publier une excellente documentation produit dans plusieurs langues. Cette plateforme vous aide à analyser la manière dont vos clients interagissent avec votre documentation et vous fournit des informations sur la manière d'améliorer vos documents. Si vous ne pouvez qu'imaginer la croissance de votre produit, faites de même avec la documentation de votre produit. L'utilisation de la documentation créée dans Docsie permettra à vos clients de trouver plus facilement des connaissances pertinentes sur votre produit dans votre documentation, les rendra plus satisfaits à long terme et vous aidera à les fidéliser avec succès. Docsie vous connecte également à un marché de traduction de pointe qui vous aide également à traduire vos documents produits à l'aide de traducteurs certifiés, d'apprentissage automatique et d'algorithmes avancés d'amélioration de la vitesse et de la précision de la traduction. Docsie est une plate-forme de documentation Web tout-en-un qui permet aux entreprises de créer, maintenir et publier une excellente documentation produit dans plusieurs langues. Notre plateforme aide également à analyser la manière dont leurs clients interagissent avec leur documentation et leur fournit des informations sur la manière d'améliorer leurs documents.

Kroolo

kroolo.com

Kroolo remodèle la façon dont les gens travaillent avec une plateforme de productivité entièrement intégrée couplée à une IA de pointe. Nous croyons qu’il faut rendre la productivité rapide, intelligente et magnifiquement simple. Kroolo n'est pas seulement une plateforme ; il s'agit d'un espace de travail dynamique conçu pour rassembler tous les outils essentiels dans un seul espace de travail centralisé - plus besoin de passer d'une application à l'autre. Notre plateforme intègre de manière transparente les projets, les objectifs, les tâches, les documents et la collaboration, offrant ainsi une solution globale adaptée au fonctionnement actuel des entreprises. Principales caractéristiques : * Efficacité basée sur l'IA : au cœur de Kroolo se trouve un puissant moteur d'orchestration d'IA, Kroo AI. Équipé de plus de 1 000 modèles, Kroo AI garantit que la création de projets, d'objectifs et de documents est non seulement ultra-rapide, mais que les résultats sont à la fois très pertinents et immédiatement utiles, établissant ainsi une nouvelle norme en matière de productivité basée sur l'IA. * Intégration transparente : nous comprenons l'importance de l'interconnectivité dans la vie professionnelle numérique d'aujourd'hui. Kroolo permet une intégration complète avec les outils de productivité les plus populaires. Dites adieu aux entrées en double et à la perte de données, car Kroolo garantit une expérience utilisateur fluide et consolidée. * Espace de travail intuitif : nous avons conçu Kroolo pour qu'il soit facile à configurer et à utiliser. Moins de temps passé à apprendre le fonctionnement des outils signifie plus de temps à être productif. Nous pensons que c'est important.

Perfect Wiki

perfectwikiforteams.com

Créez une base de connaissances pour votre entreprise, recherchez et récupérez facilement des informations sans quitter Microsoft Teams.

Unleash

unleash.so

Unleash utilise l'IA pour exploiter toutes les informations de vos outils SaaS en rationalisant facilement les connaissances au sein des services de l'entreprise, chaque fois qu'un employé en a besoin et où qu'il préfère travailler. Unleash y parvient grâce à des intégrations transparentes avec les sources de données de votre entreprise telles que Slack, Notion, Jira, Zendesk, etc., permettant à chaque employé de trouver les informations qu'il recherche en demandant simplement à Unleash.

Matilda Workspace

matilda.io

Le tout nouvel espace de travail tout-en-un pour les équipes modernes Adoptant le concept d'espace de travail unifié, Matilda rassemble une suite puissante d'applications de premier ordre en un seul endroit, permettant aux équipes du monde entier de se connecter, de créer, de coordonner et de satisfaire leurs clients sans effort. Avec pour mission de simplifier la technologie, Matilda permet aux organisations de faire plus avec moins, ce qui en fait un outil essentiel aussi bien pour les startups que pour les entreprises Fortune 500. Principales caractéristiques : -Applications puissantes incluses : Matilda est livrée avec une suite d'applications puissantes, notamment Docs, Projets, Tables, Chat, Clients et Copilot, garantissant que les équipes disposent de tous les outils dont elles ont besoin pour réussir. - Créez facilement : avec Docs, les équipes peuvent co-éditer en temps réel, ce qui rend la création et la coordination de documents transparentes. Cette fonctionnalité vise à remplacer Google Docs, Notion et Coda, en offrant une expérience plus intégrée et efficace. - Gestion de projet rationalisée : la fonctionnalité Projets de Matilda permet une gestion et un suivi sans effort de chaque aspect de vos projets. Avec des fonctionnalités telles que la planification automatique, il est conçu pour remplacer des outils comme Jira, Trello et Asana. - Gestion avancée des données : bien que les tableaux soient bientôt disponibles, ils promettent de redéfinir la gestion des données en synchronisant les données provenant de centaines de sources ou en créant de nouvelles collections, visant à remplacer des outils comme Airtable, Notion et Segment. - Communication transparente : Chat rassemble toutes les communications d'équipe en un seul endroit, intégrées dans les projets, les tâches et les documents, offrant une alternative à Slack et MS Teams. - Gestion de la relation client : la fonctionnalité Clients, qui sera bientôt disponible, permettra aux équipes de suivre sans effort les prospects et de gérer les interactions avec les clients dans une interface rationalisée, visant à remplacer Salesforce et Hubspot. - Assistance basée sur l'IA : Copilot propose des assistants d'IA personnalisés pour aider à automatiser et rationaliser les flux de travail, dans le but de remplacer les outils d'IA tels que ChatGPT et Google Bard. Conclusion : Matilda Workspace se distingue comme une solution globale qui promet non seulement de rationaliser et de simplifier la façon dont les équipes travaillent, mais qui embrasse également l'avenir grâce à ses capacités basées sur l'IA et son engagement en faveur du développement durable. Que vous gériez des projets, coordonniez avec votre équipe, gériez les relations clients ou exploitiez l'IA pour l'automatisation, Matilda Workspace fournit une plate-forme intuitive, puissante et adaptable permettant à chaque type d'équipe de prospérer. Essayez Matilda aujourd'hui et découvrez le travail du futur, conçu pour vous aider à réaliser des projets à temps, à chaque fois.

DeveloperHub

developerhub.io

Plateforme de documentation permettant de rédiger, publier, réviser, analyser et recueillir des commentaires de manière collaborative sur des documents personnalisés destinés aux clients. Créé en 2018, DeveloperHub aide les entreprises à réduire le volume des tickets d'assistance en permettant à tous les membres de l'équipe de collaborer sur la documentation, de publier instantanément et de comprendre les performances de leur documentation.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax est une solution complète de gestion des connaissances basée sur l'IA, conçue par des experts CX pour vous aider à offrir une expérience client de premier ordre sur tous les points de contact. Nous travaillons avec des entreprises Fortune 500, leur permettant de satisfaire leurs clients grâce à une gestion stratégique des connaissances. Nos modules de gestion des connaissances, à savoir les articles et FAQ de la base de connaissances, les guides pratiques visuels et les arbres de décision cognitifs, sont spécialement conçus pour rendre les connaissances contextuelles et exploitables facilement accessibles à vos champions du support et à vos clients avec un minimum d'effort. Grâce à nos capacités de création de contenu DIY sans code, vous n'avez besoin d'aucune expertise technique pour créer du contenu. Nos intégrations natives avec la technologie CRM et de centre de contact permettent aux utilisateurs d'accéder aux informations pertinentes là où ils se trouvent, sans changer d'écran. Nés d'un centre de contact, nous comprenons les innombrables obstacles auxquels sont confrontées les entreprises axées sur le client et pensons que les bonnes connaissances au bon moment font la différence dans l'élaboration des expériences client. Notre plateforme KM de nouvelle génération est construite sur cette base pour vous permettre de dépasser les attentes en constante évolution de vos clients en mettant vos connaissances à votre service.

Amploo

amploo.io

Amploo est une solution collaborative complète conçue pour les PME, englobant la coopération en équipe, la gestion, la formation en entreprise, les fonctions RH, etc. Il consolide toutes ces fonctionnalités dans une plate-forme unique et pratique, éliminant ainsi les tracas liés à la jonglerie avec plusieurs outils.

Shelf

shelf.io

Shelf est une plateforme de connaissances moderne qui aide les entreprises à la demande à améliorer leurs services et à augmenter leur productivité grâce à des réponses rapides et utiles aux questions des clients et des employés. MerlinAI de Shelf écoute les questions et suggère instantanément les meilleures réponses dans les domaines de la recherche, des portails libre-service, des formulaires Web, du chat, du CRM, des applications d'assistance et des plateformes de centre de contact. Identifiez les écarts entre les questions et les réponses grâce à Shelf Analytics et automatisez la publication de contenu sur chaque canal.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Propre, simple et intuitif, KnowledgeOwl facilite la création et la maintenance d'une base de connaissances pour vos clients et employés. Un logiciel de base de connaissances simple, prêt à améliorer les connaissances des employés et la satisfaction des clients. Les fonctionnalités préférées des clients incluent : * Éditeur intuitif et facile à utiliser : créez et modifiez des articles dans notre éditeur WYSWIG (ce que vous voyez est ce que vous obtenez). * Une recherche qui fonctionne : soyez sûr que vos lecteurs peuvent trouver rapidement les informations dont ils ont besoin. * Un glossaire qui aide : mettez automatiquement en surbrillance les termes dans un article et faites défiler pour obtenir la définition. * Structure tarifaire simple : toutes les fonctionnalités sont disponibles à tous les niveaux de forfait, pas de serpents sournois ici. * Lecteurs illimités : même s'ils doivent se connecter pour accéder à la base de connaissances. * Contrôle complet de la marque et du thème, plus domaine privé à tous les niveaux d'abonnement * Possibilité de répartir le contenu entre différents groupes de lecteurs, de choisir qui peut accéder à quelles informations sur votre base de connaissances. * Widget d'aide contextuelle intégrable pour faire apparaître le contenu de votre base de connaissances sur votre site ou application * Organisation et navigation flexibles de la table des matières : accédez à autant de niveaux que vous le souhaitez ! * Tous les thèmes sont prêts à l'emploi et adaptés aux mobiles * Soutenir une petite entreprise au grand cœur : nous sommes une B Corp et nous faisons partie du 1% for the Planet & People

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps est une solution d'exploitation des connaissances qui aide les entreprises à surmonter les défis de formation et de performance en résolvant leur problème fondamental : l'incapacité à transférer efficacement les connaissances à leurs employés. La solution Knowledge Ops résout votre problème de transfert de connaissances en vous fournissant : 1. Logiciel : Une plateforme d'opérations de connaissances pour créer et gérer vos guides numériques et vos formations 2. Système : le cadre Find & Follow pour rendre le transfert de connaissances plus efficace ScreenSteps fournit également des services de coaching et de conseil pour aider les entreprises à mettre en œuvre avec succès le cadre Find & Follow, à constituer des équipes d'opérations de connaissances et à améliorer leurs opérations de connaissances, leur transfert de connaissances et la formation de leurs employés.

Office Hours

officehours.com

Office Hours est un marché de partage de connaissances qui met en relation les clients avec des conseillers dans des domaines d'expertise spécifiques. Les clients recherchent et réservent des appels de 30 à 60 minutes avec des conseillers qui possèdent l'expertise et les perspectives dont ils ont besoin. La planification, la conformité et le paiement sont tous gérés sur la plateforme.

MyHub Intranet

myhubintranet.com

MyHub fournit un intranet CMS basé sur le cloud utilisé par des centaines d'entreprises de différentes tailles et sur différents marchés à travers le monde. MyHub est très simple à configurer, facile à gérer et entièrement personnalisable. MyHub ne nécessite aucune ressource informatique et vous pouvez donc mettre votre site intranet en ligne en quelques minutes. Le produit dispose d'un certain nombre de modèles de pages intranet prédéfinis et est livré avec une gamme de modules et d'outils professionnels puissants prêts à l'emploi. Vous glissez et déposez simplement et facilement des fonctionnalités et du contenu sur vos pages intranet personnalisées sécurisées. Les fonctionnalités du logiciel intranet hébergé MyHub sont conçues pour garantir un meilleur partage des connaissances, l'engagement des employés et une meilleure communication interne et comprennent : - Vitesses de téléchargement rapides, fournies via le réseau géré d'Amazon - Environnement d'hébergement sécurisé (HIPPA) avec haute disponibilité et sauvegardes automatiques - Pages cryptées sécurisées fournies via SSL/HTTPS - Facile à installer, processus de création de site en 5 étapes - Assistance dédiée sans frais supplémentaires pendant la phase de configuration - Désigner des administrateurs pour modifier différentes pages - Facile à gérer, modifier des pages, ajouter plusieurs utilisateurs - Publication programmée des pages - Réinitialisations autogérées du mot de passe utilisateur - Paramètres d'autorisation flexibles, pages simples ou multiples, pages d'équipe ou de projet - Outils d'administration faciles à utiliser - Pages personnalisées, nombre illimité de pages et sous-pages - Options de disposition et de conception flexibles - Ajouter du texte, des images, des vidéos et des fichiers - Intégrer du HTML, des iFrames et du JavaScript - Annuaire du personnel de l'entreprise - Stockage sécurisé des documents et des fichiers - Recherche avancée - Blogs d'actualités et newsletters - Forums d'équipe et d'entreprise - Calendriers, quiz et enquêtes - Automatisez les processus papier à l'aide de formulaires commerciaux par glisser-déposer entièrement personnalisables - Actions de formulaire, règles, notifications par courrier électronique et rapports de soumission - Retours et commentaires - Profils d'utilisateurs et biographies - Fonctionnalités intranet social, suivez-moi, mur d'activités, notifications, messagerie instantanée et amis - Réactif aux mobiles

iSpring Learn

ispringsolutions.com

iSpring Learn est une plateforme de formation complète qui répond aux besoins d'une entreprise à tout stade de croissance. Il contient tout ce dont vous avez besoin pour établir une formation en ligne rapide à l'intégration, à la conformité et au service client, ou pour aller plus loin pour créer une culture d'apprentissage sur le lieu de travail. Améliorez les indicateurs et faites évoluer votre entreprise grâce à une formation et un développement améliorés pour les équipes, les partenaires et les clients. Fonctionnalités de base d'iSpring Learn : - Structure organisationnelle en miroir - Pistes d'apprentissage spécifiées - Reporting détaillé - Tableaux de bord du superviseur - Flux de travail automatisés - Intégrations avec MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato, etc. - Portail d'entreprise et fil d'actualité - Module d'évaluation des performances à 360 degrés - Formation sur le terrain - Bibliothèque de cours - Base de connaissances