Le logiciel de suivi des appels entrants attribue les appels téléphoniques entrants à leurs sources respectives en générant des numéros locaux et gratuits uniques pour les publicités, les emplacements de sites Web, les campagnes de paiement par clic et les mots clés. Cela permet aux organisations de surveiller l'efficacité de diverses sources de campagne pour générer des prospects. Ces solutions vont au-delà du suivi de base, offrant des fonctionnalités avancées telles que l'enregistrement des appels, la surveillance, le routage et les systèmes de réponse vocale interactive pour qualifier les prospects et fournir des rapports détaillés. Principalement utilisés par les équipes marketing, les produits de suivi des appels entrants facilitent la mesure du succès d'une campagne marketing spécifique. Ils fournissent des rapports et des analyses complets sur le retour sur investissement et l'optimisation des campagnes. S'intégrant parfaitement aux outils d'analyse numérique et de publicité, ils facilitent l'intégration des conversions hors ligne dans les entonnoirs de conversion globaux. De plus, ils s'intègrent souvent au logiciel CRM pour enregistrer et suivre efficacement les prospects pour les équipes marketing et commerciales. De plus, les logiciels de suivi des appels entrants peuvent inclure des fonctionnalités de suivi des appels sortants, couramment utilisées par les commerciaux.
CallRail
CallRail est une plateforme de suivi des appels et d'analyse marketing qui aide les entreprises à gérer les prospects et optimiser leurs campagnes.
CallGear
CallGear est une application de gestion des appels qui améliore la communication avec les clients en automatisant les flux d'appels et en centralisant les interactions.
Service Fusion
Service Fusion est un logiciel de gestion des services sur le terrain, offrant des fonctionnalités pour la gestion des clients, la facturation, le suivi du temps et l'inventaire.
Vonage
L'application Vonage est une plateforme de communication permettant des appels, messages et vidéoconférences pour les entreprises, favorisant la collaboration et l'intégration d'API.
800.com
800.com permet aux entreprises d'obtenir des numéros de téléphone sans frais, de gérer leurs appels et d'utiliser le marketing par SMS facilement.
smrtPhone
smrtPhone est une plateforme de communication qui intègre appels, messages et gestion des leads, synchronisée avec votre CRM pour une efficacité optimale.
Ringover
Ringover est une solution de communication cloud multicanal qui permet des appels, SMS, vidéo et emails, facilitant la gestion des interactions clients et l'intégration CRM.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics est une application d'analyse qui aide les entreprises à suivre et analyser les appels entrants pour optimiser leurs stratégies marketing et améliorer l'engagement client.
Ruler Analytics
Ruler Analytics est une plateforme de mesure marketing qui relie les données client pour suivre le parcours d'achat et attribuer des revenus à divers canaux et campagnes.
Ringostat
Ringostat est une plate-forme de suivi des appels et d'analytique qui optimise le marketing et la communication avec les clients pour accroître les ventes.
CallPlease
CallPlease est une application de gestion des appels qui facilite les interactions téléphoniques, offrant une interface simple pour les utilisateurs personnels et professionnels.
Ringba
Ringba est une plateforme d'analyse et de suivi des appels entrants, aidant les entreprises à optimiser leur retour sur investissement grâce au routage automatique et aux données en temps réel.
Dialfire
Dialfire est un logiciel de centre d'appels basé sur le cloud qui gère les appels sortants et entrants, offrant des campagnes personnalisables et des analyses en temps réel.
Calltouch
Calltouch est une plateforme de marketing omnicanal qui offre un service de suivi des appels pour analyser l'efficacité des publicités et optimiser l'engagement client.
CallRoot
CallRoot est un logiciel de suivi des appels pour les équipes marketing et les agences. Il enregistre les appels entrants et associe les sources de référence.
Revenue.io
Revenue.io est une plateforme qui optimise les opérations de revenus des entreprises par l'analyse des données en temps réel et des recommandations basées sur les performances.
Call iQ
Call iQ permet de suivre les appels grâce à un processus en 5 étapes, en attribuant des numéros et en fournissant des analyses en temps réel sur chaque appel.
800response
L'application 800response offre des numéros de téléphone sans frais, des outils de suivi d'appels et des analyses pour améliorer la génération de leads et l'attribution marketing.
Retreaver
Retreaver est une application qui aide à suivre et analyser les appels entrants pour optimiser l'engagement client et améliorer les taux de conversion.
CallFire
CallFire fournit des solutions de marketing vocal en libre-service pour les entreprises, y compris la diffusion vocale, le suivi des appels et la messagerie texte.
Truly
Truly est une plateforme d'optimisation des processus de vente pour Salesforce, automatisant la saisie de données sans intervention manuelle pour les représentants.
Shape Software
Shape est un logiciel d'automatisation des ventes et du marketing qui facilite la gestion des projets et des relations avec les clients sur une plateforme AI.
CallAction
CallAction est une application web mobile qui automatise le suivi et l'engagement des appels entrants dans les canaux marketing.
Infinity Hub
Infinity Hub est une plateforme d'intelligence des appels qui permet de suivre le parcours client et d'analyser les performances des campagnes et des conversions.
CallScaler
CallScaler est un outil de suivi des appels qui aide les entreprises à gérer et analyser leurs communications téléphoniques pour améliorer leurs stratégies marketing.
AuditCall
AuditCall fournit des solutions d'analytique des appels pour optimiser les performances des campagnes, améliorer la gestion des appels et renforcer les relations clients.
Hot Prospector
Hot Prospector est une plateforme d'automatisation des ventes qui intègre e-mail, SMS et appels pour aider les entreprises à identifier et engager des prospects.
Infinity Portal
Infinity Portal est une plateforme d'intelligence des appels qui suit le parcours client et fournit des analyses sur les performances des campagnes et des agents.
Clixtell
Clixtell est une application qui suit les appels, analyse les données web et détecte les fraudes pour optimiser les campagnes publicitaires des entreprises.
Nimbata
Nimbata est une plateforme de suivi des appels qui aide les entreprises à capturer des prospects, analyser les conversions et optimiser la gestion des appels.
Phonexa
Phonexa est un logiciel de gestion des prospects qui optimise le suivi, la distribution et l'analyse des performances marketing.
DCDial
DCDial est une solution de centre de contact cloud qui permet aux entreprises de communiquer via des SMS et des appels, avec une interface personnalisable et intuitive.
Marchex
Marchex est une solution d'intelligence conversationnelle qui analyse les appels entrants pour optimiser le marketing et améliorer l'expérience client.
iovox
IOVOX est un logiciel de suivi des appels et de productivité qui aide les entreprises à analyser leurs interactions téléphoniques pour améliorer leur communication et leur efficacité.
Dialics
Dialics est un logiciel de suivi des appels qui aide les marketeurs à analyser les performances des campagnes publicitaires et à optimiser les taux de conversion.
ClickPoint LeadExec
LeadExec facilite la vente et la gestion des prospects avec des fonctionnalités d'automatisation, d'intégration CRM, et de rapports en temps réel pour optimiser les performances commerciales.
Telmetrics
Telmetrics est une plateforme d'analyse des appels qui permet aux entreprises de suivre et d'optimiser leurs stratégies marketing basées sur les données d'appel.
PBXDom
PBXDom génère des rapports détaillés sur l'activité téléphonique en connectant votre PBX ou centre d'appels pour analyser les données et améliorer la communication.
Convirza
Convirza est une plateforme de suivi et d'optimisation des appels, offrant l'analyse des interactions téléphoniques pour améliorer les performances marketing et l'expérience client.
CallSource
CallSource est une application de suivi des appels qui aide les entreprises à gérer les prospects, analyser les résultats des campagnes et optimiser leurs stratégies marketing.
WhatConverts
WhatConverts est un logiciel de suivi des prospects qui analyse l'efficacité des campagnes marketing via le suivi des appels, formulaires et chats.
OnviSource
OnviSource est un logiciel d'enregistrement d'appels automatisé destiné aux centres d'appels et aux entreprises, intégrant l'IA pour améliorer l'analyse et l'automatisation.
Invoca
Invoca est une plate-forme qui optimise le suivi des appels et l'analyse des interactions clients pour améliorer l'engagement et accroître les revenus.
AvidTrak
AvidTrak est une application de suivi des appels qui permet aux entreprises de mesurer l'efficacité de leurs campagnes marketing et d'optimiser l'acquisition de prospects.
boberdoo.com
Boberdoo.com est un logiciel de distribution de leads qui gère le routage des prospects et l'automatisation des emails, optimisant la génération et la vente de leads.
WildJar
WildJar aide les entreprises à réussir grâce à des solutions avancées de voix et de SMS, avec plus de 4 000 clients à travers le monde.
AVANSER
Avanser suit et analyse les appels téléphoniques, fournit des rapports détaillés et s'intègre à d'autres systèmes pour mesurer et optimiser les performances commerciales et du service client.